应用心理学考研资料

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第一章心理学导论第一节心理学概述（一）心理学研究对象:心理学是研究人的心理现象的科学,可以划分为既相互联系又相互区别的两个部分:心理过程和人格（个性或个性心理）。心理过程：在一定时间和环境中发生、发展的心理活动过程,根据其能动反映客观事物及其关系的角度,分为:认知过程一认识和信息加工,感觉、知觉、记忆、思维和想象。注意是伴随心理活动过程中的心理特性。情绪情感过程一人对客观事物是否满足自身物质和精神需要而产生的态度体验,喜怒哀乐爱憎惧意志过程一人自觉的确定目的,克服内外部困难,カ求实现预定目的的心理过程。发动和制止人格（个性心理）：是指ー个人区别于他人的心理特征的总称,是个体之间的差异性或独特性,与个性（仅指个体差异）存在区别。主要表现为:心理动カ一也叫倾向性，对人的行为习惯起着最高的调节作用,包括需要、动机、兴趣、理想、价值观、人生观和世界观心理特征一各种心理过程稳定而经常表现出来的心理特点,包括能力、气质和性格简述:研究对象为心理现象:分为心理过程和个性心理。心理过程:认知、情绪情感、意志。个性心理：倾向性（需要、动机和兴趣）和特征（能力、气质和人格）（二）心理学主要流派第二节心理学的研究方法（一）实验法定义:在控制条件下对某种心理现象进行观察的方法。近代哲学（笛卡尔唯理论ー霍布斯和洛克经验主义ー培因联想主义）、近代解剖学和生理学（为心理学产生奠定了实验基础）、19世纪重大科学发现（贝尔马戎感觉和运动神经的发现ー托马斯杨颜色知觉ー缪勒神经特质能说ー加尔颅相学一弗洛伦斯脑机能定位学说一布洛卡对失语症病人的研究发现了与语言相关的脑区一惠特反射运动的

1发现ー马特锡动物电现象一赫尔姆霍茨反应时技术推算神经冲动传到速度ー贝塞尔人差方程）实验心理学的建立:费希纳（心理物理学纲要）、冯特（对于感知觉的贡献,建立心理学实验室,出版心理学大纲）、缪勒（感觉的注意学说、心理物理学基础）、艾宾浩斯（记忆）、铁钦纳（实验心理学,学生教师定性分析手册和定量分析手册,独立和完整的实验心理学体系建立）。心理学实验框架包含两个部分:实验设计（操纵自变量影响因变量）、数据分析（对虚无假设进行显著性检验）两种：实验室实验法和自然实验法。（真实验、准实验、假实验）变量：自变量和因变量,线性增加/、线性减少、、没有关系一、非线性增加或减少（）、倒转关系ni.变量与控制。分类、控制方法变量是指数量上或质量上可以变化、操纵或测量的条件、现象、事物或事物特征。心理学实验包含3种变量：自变量、因变量和额外变量。自变量及其操纵：定义：自变量即刺激变量,由主试选择、控制的变量,决定行为或心理的变化。自变量分类:可以分为可操纵和不可操纵（被试变量）、外部刺激（物理刺激和社厶性刺激）和内部刺激（被试固有特性和暂时特性）。（刺激特点自变量、环境特点自变量一时间、被试特点自变量、暂时造成的被试差别一分组）控制：建立合适的操作定义一反应自变量的变化、确定处理水平、校准测量自变量的仪器、控制呈现刺激方式。因变量及其观测：定义:因变量是被试的反应变量,是自变量造成的结果,是主试观察或测量的行为变量。分类：反应的正确性、速度、概率、难度、次数、强度以及量表分数和评定分数等。因变量需要满足的条件：信度、效度、敏感性（高限效应和低限效应）、观测方式适当（生理测试、行为测试、言语测试）控制：参考前人建立合适操作定义、考虑实验中被试/自变量/任务/仪器等情况、考虑因变量的满足条件、注意指标之间的制约和联系。额外变量及其控制：定义:额外变量就是实验中应该保持恒定的变量。分类：随机额外变量（偶然起作用的）和系统额外变量（经常稳定的起作用的）。从误差来源分为:来自被试方面（动机焦虑）、来自主试方面（年龄性别态度会产生实验者效应的干扰）、来自实验设计方面（研究方法、测量仪器、时间环境选取）、来自研究实施环境条件方面（温度光线声音布置）、来自数据处理方面的额外变量（处理方法不

2当、评价标准不统一）。控制方法:消除法:最理想最基本最主要的方法,实验者效应/霍桑效应一双盲程序,消除焦虑-建立信任关系。恒定法：保持额外变量恒定不变,会降低实验结果的可推广性。平衡法:针对不能消除不便恒定的额外变量，采取综合平衡方式使其效果平衡的方法。对比组法一随机抽取、循环法一平衡顺序拉丁方设计、匹配法一被试数目少，认为的将被试划分为具有相同特质的若干组）统计控制法：剔除极端数据、统计学校正、主试观察剔除不可靠数据。2.实验的信度和效度构思效度和统计结论效度。定义和影响因素。内部效度：是指在研究的自变量和因变量之间存在关系的明确程度。影响因素:历史ー特定事件、成熟/自然发展一被试身心变化、被试的选择和分配、测验一前测的影响、被试的亡失、统计回归ー选择极端分数被试、仪器的使用、选择和成熟的交互作用。外部效度：是指实验的结果能够一般化或普遍化到其他的总体、变量条件、时间和背景中去的程度,即普遍性和推广性。内部效度是外部效度的必要条件,但不是充分条件（内低外低,内高外不一定高）。影响因素：测验的反作用效果一前测的影响、选择偏差与实验变量的交互作用、实验安排的反作用效果ー受到暗示霍桑效应或安慰剂效应、重复实验处理的干扰ー练习效应或疲劳效应。构思效度：是指关于关系变量及变量之间关系构思的准确性,以及实验变量在实验时的操作定义与推论时的定义的一致性程度。影响因素：概念具体操作选择片面、单ー操作偏差、单一方法偏差、被试对假设的猜测、被试对评价的不安感、实验者期望效应、混淆的构思层次、不同处理的交互影响、前测后测的影响、构思之间有限制的推广カ。统计结论效度：是由于统计方法引起的统计结论有效性的程度,反映不同统计方法计算的统计量和总体参数之间的关系。影响因素：统计检验カ低、各种假设条件的满足程度、多重比较和误差差异、测量工具的信度、主试对实验设计遵守程度、不确定的非相关事件的影响、被试的随机变异。3.反应时法反应时：是指从刺激的呈现到反应开始之间的时距,也称反应的潜伏期。感觉器官一大脑加工一神经传入一肌肉效应器反应。大脑加工耗时最多。分为:简单反应时A、选择反应时B、辨别反应时Co唐德斯最先系统的将反应时法运用于心理过程研究中。影响因素:外部因素:刺激强度（强度较弱反应时长）、刺激的时间特性（时间增加反应时缩短）、刺激的空间特性（面积增加反应时缩短）。机体因素：刺激的感觉

3器官（短ー长：触ー听ー视ー冷ー温ー嗅ー痛一味。舌尖时短ー长：咸ー甜ー酸ー苦）、被试的机体状态（适应水平、预备时间过长过短不利、额外动机、年龄ー25岁之前逐渐变快成人变化少60岁以后变化缓慢、练习多反应时短、个体差异）。反应时技术：减法反应时、相加反应时、开窗技术、内隐联想技术。减法反应时：ABC反应时。A反应时一ー刺激对一反应;B反应时ー多对多,包含简单/辨别/选择;C反应时一多刺激对一反应,包含简单/辨别。辨别过程反应时：C反应时-A反应时;选择过程反应时:B反应时ーC反应时。相加反应时：完成作业时间是系列信息加工阶段所需时间的总和。人的信息加工是系列进行而不是平行发生的。斯特伯格利用相加法研究短时记忆信息提取方式。开窗技术：运用了相减法和相加法。霍基的字母转换实验。三个加工阶段：编码阶段、转换阶段、储存阶段。内隐联想技术：测量概念之间自动化联系强度的一般用途的程序。在生理上以神经网络模型为基础。在认知上以态度的自动化加工为基础。种类、影响因素。反应时技术（ABC反应时及计算,短时记忆ー相加反应技术）2.心理物理学方法心理物理学方法：阈限的测量方法、心理量表法、信号检测论。阈限的测量方法：极限法、平均差误法、恒定刺激法。极限法：最小变化法。由递减或递增的两个系列组成,被试报告是否有感觉。绝对阈限ー刚刚引起感觉的最小刺激强度。差别阈限ー刚刚能引起差别感觉的最小的刺激量的变化DL（4+）,一到=下限、=到+上限,上限和下限之间的距离为不肯定间距/相等地带,差别阈限为1/2不肯定间距。不肯定间距的中点为主观相等点PSE=l/2上限和下限相加的和。极限法误差：习惯误差（递增阈限显著大于递减）和期望误差（递减阈限显著大于递增）。变式ー阶梯法,按照一定梯级增加或减少刺激强度。平均差误法:以某ー刺激为标准刺激,要求被试调整另ー比较刺激,使之相等。设想标准刺激强度为零测定绝对阈限。平均误差表示差别感受性。误差：动作误差,可采用ABBA的方法来平衡。如刺激不能连续变化差别阈限不精确。恒定刺激法:5-7个刺激组成,在实验过程中保持不变。最大强度被感觉的概率为95%,最小强度被感觉到的概率为5%〇各个刺激之间距离相等,刺激随机呈现，每个刺激呈现次数相等。绝对阈限测定:被试报告有或无,直线内插法、平均法、平均Z分数发、最小二乘法。差别阈限测定:被试报告+或ー或者・=+,只有两类回答时为フ5%差别阈限（75%大于为上限,25%大于为下限）,三类回答时为50%（50%大于为上限50%小于为下限）。三类回答中相等判断的多少会影响不肯定间距（多则大,没有则为零）。三类方法的劣势：极限法一习惯误差和期望误差;恒定刺激法一三类反应时被试态度会影响差别阈限;平均差误法一不能连续变化的刺激不能用。心理量表法:感觉比例法/数量估计法、感觉等距法/差别阈限法、对偶比较法/等级排列法。

4感觉比例量表:感觉比例法：分段法,让被试调节。声音强度和主观感觉的响度之间的关系可以用这种方法建立感觉比例量表。数量估计法:可以建立不同光照度下的主观明度感觉的关系量表。等距量表：感觉等距法：二分法。差别阈限法:韦伯定律和费希纳定律运用这种方法制作心理量表。等级评价量表:非连续型变量。对偶比较法:刺激成对出现。等级排列法:要求被试按照顺序依次排列,一次对所有刺激进行排序。信号检测论:研究对象是信息传输系统中信号的接收部分。坦纳和斯维茨最早将信号检测论应用于人的感知过程。信号（刺激）和噪音（干扰）。击中、漏报、正确否定、虚报。击中率+漏报率=100%、正确否定率+虚报率=100%。似然比ー选择ー个作为分界点称为判断标准（鼓励多说有信号判断标准偏低,多说无信号判断标准偏高）。辨别カ指数d’是被试的感受性,保持不变ー操作者特性曲线ROC曲线,也叫等感受性曲线,为直线表示被试辨别カ为〇。信号检测论的应用:有无法（有或无）、评价法（儿种不同判断标准）、迫选法（主要在于被试的辨别カ,判断标准无关紧要,与每次呈现的刺激数目有关,多则难辨别）。（二）观察法理现象产生和发展的规律性。使用的条件：1、所研究的对象无法控制2、在控制条件下,可能影响某种行为的出现3、由于社会道徳的要求,不能对某种现象进行控制。缺陷：1、对某种现象难以进行重复观察,观察结果无法检验和证实2、影响心理活动的因素较多,难以对观察法得到的结果进行精确的分析3、可能出现不需要研究的现象,需要研究的现象不出现4、观察的结果容易受到观察者本人的兴趣、愿望、知识经验和观察技能的影响。（二）个案法童的心理发展。研究结果适合于个别情况,常用于提出理论或假设。（四）心理测量1.心理测量的基本概念心理测量:就是根据一定的法则用数字对人的行为加以确定。用一定的心理学理论,使用ー定的操作程序,给人的行为和心理属性确定出一利数量化的价值。心理测量的特点:间接性、相对性（没有绝对零点）、客观性（标准化问题）。心理测量只具有等级量表的特征,但其具有常态分布的特征,通过转化,可以当做等距量表来处理。心理测量和心理测验的区别：心理测验是心理测量的工具,是对行为样本的客观和标准化的测量。心理测验的分类：按功能一能力/认知测验、成就测验、人格测验;按对象人数一个别测验、团

5体测验;按方式或材料ー纸笔测验、操作测验、口头测验、电脑测验（语言或文字测验、非语言测验或操作性测验）;按难度和时限-速度测验、难度测验;按性质ー构造性测验、投射性测验;按解释ー常模参照测验、标准参照测验;按应用ー教育、职业和临床。定义:用ー套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法。分为：内容一智力、成就、态度、人格测验,形式一文字和非文字,规模ー个别和团体1.心理测验的信效度：心理测验的三个要素:行为样本、标准化（测验内容标准化、施测条件标准化、评分规则标准化、测验常模标准化）、难度或应答率、信度和效度。行为样组、标准化（测验用品一致性、指导语同一性、主试与被试关系稳定、测验评价一致。）、客观性（常模比较）。心理测验的客观性指标：信度、效度、难度和鉴别カ。信度：是指测验的可靠程度（ー组被试两次测量的一致性问题）。分为重测信度、复本信度、内在一致性信度。智力测验0.85以上、个性测验0.7-0.8、学业成就测验0.9以上。误差分为：抽样误差、系统误差和测量误差（观察/随机/偶然）。测量误差与信度和效度都有关系。重测信度：稳定系数,相隔一段时间后进行重测,计算首测和再测的分数相关。皮尔逊积差相关系数。误差来源：测验心理特质本身不稳定、被试方面个体差异、偶发的因数干扰。复本信度：等值系数，先运用A型施测,在最短时间内运用B型施测,再求他们得分的相关系数。皮尔逊积差相关系数。误差来源：测验两种形式是否等值。非平行测验的两个复本之间的差异、被试的情绪波动动机变化、测验情境的变化偶发因素干扰。两个复本连续施测获得等值性系数，不连续施测获得稳定一等值系数（重测复本信度）比重测信度和复本信度都低。分半信度:是指将一个测验分成对等的两半后,所有被试在这两半上所得分数的一致性程度。通常使用的分半方法为奇偶法。计算方法与复本信度相似,需要使用斯皮尔曼布朗公式将两个半个测验的信度进行校正。如两个分半测验不等价时,使用费拉南根公式和卢龙公式。速度测验的信度,按时间分为四等分，第一和最后1/4合成一份分半成绩,剩下两个合成另ー份分半成绩,可以计算速度测验的分半信度。内在一致性信度:项目同质性,是指测验内部所有题目间的一致性程度。将一个测验分裂为两个假定相等而独立的部分,计算两部分的相关系数,再用斯皮尔曼布朗公式来估计整个测验的信度。估计方法：分半法（斯皮尔曼布朗公式）、基于项目协方差的方法（库德理查逊公式）。计算方法：库德理查逊公式20公式（适用于0,1的计分测

6验）、库德理查逊21公式（平均通过率和失败率）、克龙巴赫艾尔法系数（非0,1的计分测验）、荷伊特信度。内在一致性信度比重测信度和复本信度要高。评分者信度：估计测验跨评分者的一致性。肯德尔和谐系数一等级评分三个以上。信度系数的影响因素：被试方面（同质性高信度低）、主试方面（评分标准不--降低信度）、施测情境、测量工具（测验长度越长信度越高,难度适当信度越高）、两次施测的间隔时间（间隔越短信度越高）。（分数分布范围越宽,信度系数就越高;测验长度的影响,长度越长信度越高;测验难度的影响,适当难度水平信度越高。）效度:表示一个测验实际测量出所测特性或功能的真实性程度。总变异中由所测量的特性造成的变异所占的百分比。测验好坏的首要指标就是效度。分为:内容效度、结构效度、效标关联效度。内容效度:表示测验所选的项目符合所欲测验内容的程度。确定方法：逻辑法（专家）、经验法（再测法,学习前后分别测）。内容效度的实例一双向细目表。主要应用于成就测验职业测验,不适用于能力倾向测验和人格测验。相对的是表面效度ー职业兴趣、成就等测验中应重视表面效度,避免被试主观认为测验与目的无关。结构效度：表示测验实际测量出所欲测量的心理结构或特征的程度。结构效度大小取决于实现假设的心理特质理论,不同理论结构效度无法比较。很难获得，无法获得不一定代表结构效度低。没有单一的指标。确定方法:建立理论框架ー提出假设ー收集资料验证假设（关键）。收集资料的方法:测验内方法（内容效度、被试解答时反应和测验同质性。不同质说明结构效度低）、测验间方法（相容效度、会聚效度、区分效度和因素分析）、不同类型信度的特点、准则关联效度的研究、发展水平的变化、实验操作。效标关联效度:实证效度或准则关联效度、经验效度或统计效度。测验分数与作为效标的另一独立测验结果之间的一致程度。（一个测验对处于特定情境中的个体行为进行估计的有效性）用测验分数和准则分数（学习成绩工作表现等）之间的相关系数r（xy）表示,是对某一行为表现的预测能力的高低。分为两种:同时效度（飞行员笔试和实际操作）和预测效度（相隔一段时间后获得效标分数,MBA考试成绩和成就）。效标测量的要求：有效性、可靠性、客观性一避免准则污染（不让评分者看到原来测验的分数,保证准则分数和原测验分数的独立）、实用性。确定方法：相关法一效度系数（预测和准则都为连续变量一积矩相关系数、预测变量为连续变量准则变量为两类ー二列相关系数）、区分法一组的分类（根据准则分为不同组别,组的预测分数应该存在显著差异,需要把平均数、标准差、重叠量及统计上得显著性一起报告,以防止实际无差异,只是由于样组规模增大而造成统计上的显著性提高）和命中率一取舍正确性（正确接受者、错误拒绝者、正确拒绝者、错误接受者。正确接受/拒绝一命中,错误接受/拒绝一失误。取舍正确=命中/（命中+失误）。

7临界分数越高正命中率越高录取率越低、录取率增加取舍正确性比率先增后减。录取率•45%-50%比较合适）、功利率（费用和效益的比较）。影响效度的因素:凡是与测量目的无关的稳定和不稳定的变异都会影响测量的效度。测验本身的因素（试题词汇句型不能过于困难、表达清楚、适合学习结果、不提供额外线索、正确答案不能明显、测题数目长度）、测验实施和计分、被试的主观方面、进行效度化所依据的有关准则（准则的选择）、测量的信度。其他条件不变的情况下,样本越具有异质性,则效度越高。难度：衡量测题难易水平的数量指标。被试通过每个项目的百分比来决定。中等难度的项目鉴别カ最高。难度大一正偏态、难度小一负偏态鉴别カ:区分度。衡量测题对不同水平被试区分程度的指标。不同被试通过每个项目的百分比之差来决定。鉴别指数越高项目越有效、得分越分散鉴别カ越高。效度和信度的关系:高信度是高效度的必要条件,而不是充分条件。高信度不是高效度,但高效度肯定是高信度。信度系数的平方根是效度系数的最高限度。信度系数的平方根又称信度指数，效度系数的最高限度是信度指数。•个测验的信度必然比效度高或至少相等。信度-测验的可靠程度（同一个人多次测验,得分基本一致）,效度ー测验有效的测量了所需要得心理品质（通过对行为的预测,测验高,将来好）重点看，信效度的关系。速度测验的信度,分为四段。【定义、分类、影响因素】1.心理测验的标准化。标准化4个方面。测验内容标准化（相同或等值的测验内容）施测条件标准化（情境、指导语、时限）评分规则标准化（不同评分人评分结果保持最大程度的一致）测验常模标准化（测验分数解释的标准化,测验分数要和同一组常模做比较来给出解释）2.人格测验。详见人格心理学第三节。常用的自陈量表，16PF\MMPI\EPQ\EPPS\CPI情境测验:是指把被试置于特定的情境中,由主试观察期在此情境下的行为反应,从而判断其人格。有实际生活情境ー用于教育、设计的情境ー用于特殊人员的选拔。哈特松和梅尔的品格教育测验（学龄儿童诚实、自我控制、利他主义等品格）、情境压カ测验（领导能力、想象カ、小组合作）。特点:比较逼真自然,不易标准化,费时费钱,不宜大规模的人员测评。心理健康量表SCL-90,焦虑量表。3.智力测验。详见第八节智力。智力测验是指在一定条件下，使用特定的标准化测验量表对被试施加刺激,从

8被试反应中测量其智力的高低。比奈量表：比奈一西蒙量表（年龄作为智力的标准）、斯坦福一比奈量表（比率智商）、中国比奈测验韦克斯勒智力测验（WAIS-R）：包括韦氏成人智力量表（WAIS,16岁以上成人,11个分测验）、儿童智力量表（WISC-R,6-16岁,12个分测验）、幼儿智力量表（WPPSL4-6.5岁,11个分测验）。包括言语和操作两个分量表,体现了左右脑功能的整合。将比例智商改成离差智商。IQ的平均分为100分,标准差为15〇团体智力测验：陆军测验和瑞文推理测验和认知能力测验。陆军测验:分为甲种测验（8个分测验）和乙种测验（非文字测验,7个分测验）。瑞文推理测验：英国瑞文编制,瑞文渐进图阵,非文字型的图形测验,分为瑞文标准推理测验（5.5岁）、彩图推理测验（幼儿和智力低于平均水平）、高级推理测验（高智力成人）。两种题目ー完整图形挖掉ー块,图形矩阵中缺少ー个。认知能力测验:桑代克等,四个部分:初级测验、文字测验、数量测验和非文字测验。结果以离差智商、百分等级、标准九分数解释。1.常用临床心理测验人格测验、智力测验、心理健康、特殊能力测验、创造カ测验态度测验:瑟斯顿等距量表法、利克特量表法、哥特曼量表法、奥古斯德语义分化量表法。也可以采用投射和行为观察法。兴趣测验:兴趣指向性、广度、稳定性的差异。斯特朗职业兴趣问卷、库德爱好记录表、霍兰德职业爱好问卷。心理健康量表:SCL-90心理状况自测表（症状自评表）。90个项目,每个项目5个等级0-4分。常用的焦虑量表:泰勒显性焦虑量表MAS、斯皮尔伯格状态-特质焦虑量表STAI、斯皮尔伯格测验焦虑量表TAI、贝克焦虑量表、汉密尔顿焦虑量表。2.心理测验的合理使用策略纠正错误的测验观。（测验万能论、测验无用论、心理测验及智力测验）形成正确的测验观。（心理测验是重要的心理学研究方法之一;是决策的辅助工具;心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善。）（五）心理统计1.描述统计描述统计主要有：图表、集中量数、差异量数、相对量数和相关。统计图表：统计表和统计图。次数分布为重点一次数直方图和次数多边图。统计图有直方图、条形图（离散数据）、圆形图（间断性资料）、线形图（连续性资料）和散点图（统计数量和变化趋势）。累加次数分布图有累加直方图和累加曲线（正偏态负偏态和正态）。

9集中量数:算术平均数M、中数Md、众数Mo。正偏态M>Md>Mo,负偏态M<Md<Moo差异量数：离差与平均差、方差与标准差（表示离中趋势最重要常用的量,越大离散程度越大）、变异系数/差异系数（观测工具不同,样本间水平相差较大）相对量数：百分位数（Pm,m%小于）、百分等级（Pr）、标准分数（Z分数,均值为0标准差为1的正态分布,心理统计中最常用的相对量数。线性转化、非线性转化一正态化）和T分数（原始分数正态化-Z值代入T值公式,纠正由于抽样误差等偶然因素导致的原始分数偏态分布）。常用于表示各种常模。心理测量中将百分位数和百分等级称为百分位量表。相关量数:正相关、负相关、零相关。+1.00完全正相关。咼相关不一定有因果关系,相对系数的绝对值大不一定有相关关系。相关系数受样本容量（一般大于等于30）,不等距数据更不是等比数据,没有线性相关不一定没有关系可能是非线性的。积差相关（皮尔逊相关/积矩相关,成对正态连续线性）、等级相关（非正态，非参数的相关方法,斯皮尔曼）、肯德尔等级相关（肯德尔和谐系数W一等级评定法,肯德尔一致性系数Uー对偶比较法）、点二列相关（一列为等距或比率正态,另ー列为真正的二分变量。评价非测验题目组成的测验内部一致性问题）、二列相关（两列都来自正态等距等比变量,其中一列被认为划分为二分变量，计算问答题的区分度）、ケ相关（都是二分变量,不管真正的还是人为的,可以表示成四格表）。散点图:散点分布呈椭圆状,说明两变量之间线性相关,若相等分布在四个象限则相关系数接近于零。13象限多于24正相关,24象限多于13负相关。1.推论统计推论统计:从样本出发来推断总体分布的过程。数学基础是概率论。频率是事件发生的外在表现,概率是内在实质。概率符合加法定理和乘法定理。主要有参数和非参数。参数有t检验、方差分析和回归分析。非参数有卡方检验。正态分布:连续随机变量的概率分布。二项分布:贝努力分布,离散型随机变量的概率分布。T分布：学生氏分布,左右对称、峰态高狭。F分布：正偏态分布。样本平均数分布:总体正态分布方差已知一有放回随机抽样的方法。抽样方法：概率抽样（简单随机、等距、分层、两阶段）和非概率抽样。参数估计：点估计、区间估计（置信区间表明精确性）和标准误（标准误越小，置信区间的长度越短估计越精确）。总体平均数估计。假设检验：包括参数检验（总体分布已知）和非参数检验。H1（备择假设）和H0（虚无假设）。两类错误：弃真错误（H0正确但拒绝，阿尔法错误）和取伪错误（H0不正确但接受,贝塔错误）。单侧检验问题用双侧检验ー显著变为不显著,增加了贝塔错误。方差分析的原理：就是方差的可加性原则。卡方检验：非参数检验,说明有无显著性差异问题。包括拟合度检验（一个因素多项分类）、独立性检验（两个以上因素多项分布）。

10独立样本均值差异的非参数检验：秩和检验法、中数检验法、克一瓦氏单向方差分析。相关样本均值差异的非参数检验:符号检验法、符号秩和检验法、费里德曼两因素等级方差分析。多元统计分析:多元线性回归、主成分分析、因素分析。（六）研究中的道德和伦理问题知情同意、随时可自由退出实验、询问任务执行情况并保护被试不受伤害、保对人:知情同意、退出研究的自由、免遭伤害的保护和信息咨询消除有害后果、保护个人隐私、其他方面（以礼相待、准备充分、安排合理）对动物:本着人道主义精神、遵守法律和职业道德规范处置实验动物、需要培训使动物得到人道对待、以适当的方式对待实验动物、使用麻醉剂、最大限度减少实验动物的痛苦。提倡科学欺瞒但坚决摒弃科学欺骗。测量知识点补充:测量:依据一定的法则（科学原理规则）使用量具对事物的特征（确定型、随即型、模糊型）进行定量描述（区分性、序列性、等距性和可加性）的过程。和单位。测量分类：物理测量、生理测量、社会测量、心理测量。类别量表（名称/命名量表,百分比、次数、众数和卡方检验）等级量表（顺序量表,中位数、百分位数、等级相关系数、肯德尔和谐系数）等距量表（只能加减不能乘除运算,平均数、标准差、积差相关、t检验和F检验）等比量表（比率量表,具有绝对零点,等距量表的统计方法、几何平均数、变异系数）真分数：反映被试某种心理特质真正水平的那个值称为该特质的真分数。实测分数为观察分数。CTT数学模型：X=T+E。心理特质是・种客观存在ーCTT心理特质的可测性假设。心理测量的误差：随即误差（影响准确性和稳定性）和系统误差（影响准确性）常模团体：是由某种共同特征的人所组成的・个群体或群体的ー个样本。常模团体的分数分布就是常模。（界限明确、代表性、取样过程详尽、大小适当）。样本30-100人、全国常模2000-3000人。实验设计:前实验设计：单组后测设计、单组前测后测设计、固定组比较设计ー被试不是随机选择事后设计：相关研究设计、准则组设计,自然条件下的简单因果关

11系研究,缺乏对变量的控制准实验设计：能对无关变量进行控制,被试不能随机，时间序列设计、相等时间样本设计ー顺序效应、非等组前后测设计、非等组前后测时间序列设计、修补设计真实验设计：严格对无关变量进行控制,随机取样、前测和控制组手段。单因素完全随机一ー个自变量、所罗门四组实验设计（重叠实验设计）、完全随机多因素实验设计ー多个自变量、随机区组设计ー消除个别差异。概述知识点补充:当代心理学学科分支:普通心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、人格心理学、社会心理学、工业心理学、消费心理学、法律心理学、临床心理学。普通心理学：研究正常成年人心理现象一般规律。生理心理学：研究心理活动的生理机制。发展心理学：研究从受精卵开始到出生、成熟直到衰老的生命全程中个体心理发生和发展规律。教育心理学：研究教育过程中教与学的心理活动规律。人格心理学:研究和解释个体思想、感情、意志和行为的具有整体性的独特模式的心理学。社会心理学：研究在群体环境下个体心理发生、发展及其变化的规律。工业心理学：工程心理学和管理心理学,研究工业中机器和人,研究领导和管理风格。消费心理学:研究消费者的消费心理和消费行为规律。法律心理学：研究立法、执法、守法和违法过程中人的心理活动及其规律。临床心理学：运用心理学原理诊断和治疗心理异常的心理学。心理学研究的原则：客观性、系统性、发展性和实践性。第三节感觉（一）感觉的含义:感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的认识。是一切较高级、较复杂的心理现象的基础,是人的全部心理现象的基础。根据感受器不同分为外部感觉和内部感觉。感觉知识点补充：远刺激：来自物体本身的刺激。近刺激：直接作用于感觉器官的刺激。感觉编码：物理能量和化学能量经过感官的换能作用,转化为神经能或神经冲动的过程。感觉现象：感觉适应（刺激物持续作用）、感觉对比（不同刺激,吃糖和芦柑）、联觉（ー种感觉引

12起另ー种感觉）、后像、感觉补偿作用（缺失后由其他感觉弥补,盲人听觉好）感觉测量定律：韦伯定律（比值）、费希纳定律（对数）、史蒂文斯定律（乘方函数）感觉测量方法：最小变化法（习惯和期望）、恒定刺激法（50%,最准确最广泛,随机,产生练习效应）、平均差异法（被试自己调整,产生动作误差）、信号检测论（二）颜色视觉所谓颜色视觉是指当大脑对光源中编码的信息进行加工时,便产生了颜色视觉。颜色视觉理论对颜色混合、颜色对比、色盲等现象进行了科学的解释和说明。具有影响的理论主要有以下两种:1、杨ー赫尔姆霍茨的三色说:英国科学家托马斯杨假定视网膜上存在着感红、感绿、感蓝三种不同的感受器,分别只对光谱的ー个特殊成分敏感,产生红绿蓝三种不同的颜色经验。赫尔姆霍茨进行修正和扩展,认为三种感受器都对各种波长的光有反应,各种颜色经验是由不同感受器按相应的比例活动而产生的,当复杂的光波以不同的强度比例作用于视网膜时,人根据色光混合法则产生不同的彩色感觉。如果ー种光能引起三种感受器同等程度的兴奋,那么就产生白色或无彩色的感觉。但此理论不能解释色盲（缺少一科或儿种锥体细胞,但有白色感觉）和红绿色盲（缺少感红感绿锥体细胞，但有黄色的色觉经验）。2、对立过程理论（拮抗说、四色说）:德国黑林在1874年提出了四色说（是对立过程理论的前身）。认为存在红绿黄蓝四种原色,在视网膜上存在着三对视觉色素（白黑、红绿、黄蓝）,他们在光刺激的作用下表现为对抗的过程（同化作用、异化作用）。当补色混合时,某一对视素的两种对立过程形成平衡,因而不会产生与该视素有关色颜色感觉。此理论能够很好的解释色的对比、后像和色盲。3、20世纪50年代,发现了编码颜色信息的对立机制,以上两种理论都正确,但必须通过两者互补才能较全面的解释颜色感觉机制。在视网膜水平上符合三色说,存在三种锥体细胞,分别对不同波长的光敏感。在视网膜感受器以上的视觉传导通路上符合四色说,存在着功能对立的细胞,颜色的信息加工表现为对立的过程。颜色视觉过程分为三个阶段:视网膜阶段（三色说）、视锥体细胞向视觉中枢传递色光信息阶段（四色说,对立过程）、大脑皮层产生颜色感觉阶段。内部感觉：平衡觉、运动觉和内脏感觉。视觉知识点补充：颜色是人的感觉系统对波长的描述，可以从色调、明度、饱和度三个维度来描述。色调决定于光波的波长,明度决定于照明强度和物体表面的反射系数、饱和度指颜色的纯杂程度或鲜明程度。完全不饱和的颜色根本没有色调,如灰色。颜色混合：色光混合ー加法过程（各种波长相加,红绿蓝三原色）、颜料混合一减法过程（某种波长被吸收,黄青紫三原色）色光混合定律：补色律（白色或灰色）、间色律（非补色混合）、代替律（不同颜色混合可以替代）视觉的适宜刺激：380-780纳米波长的光。高700纳米左右一红

13色,420纳米左右一紫色。人们接受的光线主要是物体表面反射的光线。视觉对比（视觉的空间因素）:明暗对比（光强在不同空间上的分布）和颜色对比（颜色受周围颜色的影响,使物体的色调向着背景颜色的补色方向变化。）马赫带（视觉的空间因素）:人们在明暗交界的边界上,常常在亮区看到…条更亮的光带,在暗区看到一条更暗的线条。可以用侧抑制作用加以解释（亮区的抑制大于暗区的抑制）视觉适应（视觉的时间因素）：暗适应（40分钟）和明适应（5分钟）。暗适应过程中,开始锥体细胞和棒体细胞共同作用,棒锥裂后只有棒体细胞作用。后像（视觉的时间因素）:也叫遗觉象。刺激停止后,感觉现象并不立即消失,保留一个短暂的时间。正后像和负后像,如看灯光闭眼,先看到光亮（正后像）后为暗点（后负像）。闪光融合（视觉的时间因素）：闪光频率增加,得到连续的感觉。如日光灯、转动的风扇。视网膜中央窝临界频率最高，偏离50。明显卜降。棒体细胞（夜视器官）感受物体的明暗,锥体细胞（昼视器官）感受物体的细则和颜色。对于视觉器官,具有换能作用的物体叫视觉色素。视觉系统存在两条通路：大细胞通路（M）负责形状,小细胞通路（P）负责颜色。普肯耶现象：当人们从锥体视觉向棒体视觉转变时,人眼对光谱的最大感受性将向波短方向移动。能分辨的最小视角1分度（三）声音的心理维度声音的心理维度是指声音的三个心理参数：音调、音响和音色。它与声波具有频率、振幅和波形的三种物理特性有关。1、音调（音高）：由声波的频率决定。人的听觉频率范围16-20000赫兹,人耳对1000-4000赫兹的声音最敏感。音调与频率变化不完全对应:1000赫兹以上儿乎是线性的,音调上升慢于频率上升,1000赫兹以下不是线性的,音调变化快于频率变化。2、音响（响度）：由声音的振幅（声压水平）决定。强度大响度高,音响和声音频率也存在关系,可以用等响曲线表示。3、音色（音质）：是人的听觉判断声波波形的主观感受，反映了复杂声波的成分。根据音色可以把具有相同音调和音响的声音区分开来。听觉知识点补充:听觉理论（音调的知觉理论）指人耳对不同声音频率的分析,有四种：频率理论（电话理论）：罗费尔德提出,基底膜和镜骨按相同频率运动。难以解释人耳能接受超过1000赫兹以上的声音（基底膜不能做每秒1000次以上的运动）。共鸣理论（位置理论）：赫尔姆霍茨提出,基底膜的横纤维长短不同（蜗底

14窄频率高高音、蜗顶宽频率低低音）,能对不同频率的声音发生共鸣。但横纤维长度比和听觉范围频率比不一致。行波理论（新位置理论）:冯贝克西提出,声波传入,引起整个基底膜振动,频率不同，最大振幅的位置不同（达到最大振幅以后就消失了）,实现人耳对不同频率的分析。正确描述了500赫兹以上的声音引起的基底膜的运动。难以解释500赫兹以下的声音。神经齐射理论（频率说）:韦菲尔提出,声音频率低于400赫兹时,听神经个别纤维的反应频率和声音频率是对应的，个别纤维具有较低的反应频率,当频率提高时无法单独反应,联合齐射可以反应较高的频率。可以对5000赫兹以下的声音进行频率分析,超过5000赫兹位置理论是对频率进行编码的唯一基础。听觉的适宜刺激:16-20000赫兹的声波（听觉的频率范围）。低于16赫兹ー次声波,高于2万赫兹ー超声波。1000-4000赫兹的声波是人耳最敏感的区域。正常人听觉强度0-130分贝。正弦波得到的声音叫纯音。不同频率不同振幅的声波混合成的复合音,有规律振动形成乐音,否则为噪音。声音的掩蔽:•个声音由于同时起作用的其他声音的干扰而使听觉阈限上升。纯音掩蔽,噪音对纯音的掩蔽,纯音和噪音对语音的掩蔽。依赖于声音的频率、掩蔽音的强度、掩蔽音与被掩蔽音的间隔时间。其他感觉知识点补充：嗅觉:是唯一不经过丘脑而进入大脑的感觉。肤觉:刺激作用于皮肤引起各种各样的感觉。触觉、冷觉、温觉和痛觉。触压觉：由非均匀分布的压カ在皮肤上引起的感觉。触觉（外界刺激使皮肤轻微变形）、压觉（外界刺激使皮肤明显变形）。温度觉：感觉皮肤表面的温度变化。皮肤表面的温度为生理零度。高于生理零度产生温觉,低于生理零度产生冷觉。嗅觉和味觉:嗅觉由有气味的气体物质引起,味觉的适宜刺激是溶于水的化学物质。味觉感受器分布在舌面上的味蕾,甜（舌尖）咸（舌中）酸（舌两侧）苦（舌后部）知觉（一）知觉的含义和特性知觉是客观事物直接作用于感觉器官,在头脑中产生的对事物整体的反映。是ー系列组织并解释外界客体和事物产生的感觉信息的加工过程。知觉以感觉作为基础,不是个别感觉信息的简单相加,是按一定方式来整合个别的感觉信息，形成一定的结构,并根据个体的经验来解释由感觉提供的信息。知觉是ー种活动过程,包含了相互联系儿种作用:觉察、分辨、确认。

15知觉的分类:根据感官特性,知觉分为视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉、味知觉。根据人脑所认识的事物特性，知觉分为空间知觉（形状知觉、大小知觉、深度和距离知觉）、时间知觉和运动知觉。知觉还有一种特殊形态叫错觉,即知觉的映像与事物的客观情况不相符合。知觉的特性:知觉选择性、知觉整体性、知觉理解性、知觉恒常性知觉选择性：把少数事物当成知觉的对象,其他的事物当成视觉的背景,从背景中分出对象的过程。知觉的对象和背景是可以相互转化的。特点:受客观刺激物特点的影响（图形的组织原则）;受人的主观因素如需要和兴趣等因素的影响。知觉整体性:人利用已有的知识经验,把个别属性、个别部分整合为一个整体并加以识别的过程。依赖于各个成分的特点,同时对个别成分的知觉又依赖于事物的整体特性。整体会抑制个别成分的感觉,使人们忽略部分和细节。特点：不仅与刺激物本身的特征相关,还受到人的主观状态和原有知识经验的影响;刺激物的关键性成分和关键性特征对知觉的整体性起决定作用。知觉理解性：人根据已有的知识经验对客观事物进行解释,使他具有一定的意义的组织加工过程。帮助对象从背景中分出，有助于知觉的整体性（理解和熟悉的容易当成•个整体来感知）,能产生知觉期待和预测。特点：以人已有的知识经验为前提对信息进行加工处理;受言语指导的重要影响。知觉恒常性：在一定范围内，不随知觉客观条件的改变而保持其知觉映像的过程。在视知觉中表现比较明显。分为:形状恒常性（不随投射形状变化,教室门）、大小恒常性（不随网膜成像大小变化,不同距离的汽车）、明度恒常性（不随照明条件改变,个体熟知物理特征，日光下的煤球）、颜色恒常性（不受色光照明的影响,与人的生活经验有关，不同室内照明下的家具颜色）、方向恒常性（不随身体部位或视像方向改变的影响,脸部颠倒的照片）（-）知觉组织由感觉信息转化为知觉选择和处理的过程一知觉组织过程。1.知觉组织原则视野中哪些成分容易结合为ー个图形，原则有以下几种：邻近性、相似性、对称性、良好的连续、共同命运、封闭、线条朝向、简单性。熟记各种图形。2.形状知觉形状知觉,是脑对物体形状特征的反映,简单讲就是分辨物体的形状,属于二维空间的知觉,是空间知觉的ー种，它是视觉、触觉和动觉协同活动的结果。始于形状的特征分析:对原始形状的特征分析和检测,包括点、线条、角度、朝向和运动等,视觉系统对这些特征的检测是自动的,无需意识的努力。通过轮廓区分图形,将图形从背景中区分出来。轮廓的掩蔽、主观轮廓或错觉轮廓（客观上不存在刺激的梯度变化,在一片同质的视野中也能看到轮廓）。

16注意和眼动对形状知觉的影响。注意对特征捆绑有重要作用。眼动（微动和眼跳）微动对感知物体形状没有作用,但对维持物体形状知觉的稳定性是有作用,眼跳保证了对新的信息的提取,观察人物不同,眼跳模式不同。1.深度知觉深度知觉:关于物体远近距离或深度的知觉。简单讲就是知觉物体的距离、深度、凹凸等,涉及三维空间的知觉。人对深度的理解依赖于深度线索,分为肌肉（生理）线索、单眼（视觉）线索和双眼线索。人们知觉物体的距离和深度,主要依赖于双眼视差和视轴辐合。肌肉（生理）线索:眼睛的调节（1-2米较小范围内起作用）、双眼视轴辐合（物体近辐合角大,辐合角提供了距离信息,超过30米趋于平行,没有辐合作用）单眼（视觉）线索：用ー只眼睛就能感觉的深度线索。分为：对象重叠遮挡（后为远）、线条透视（延伸为远）、空气透视（模糊为远）、相对高度（相对高为远）、纹理梯度（密度大为远）、运动视差和运动透视（运动慢、流动慢为远）、明暗和阴影（灰暗或阴影为远）、相对大小（相对小为远）双眼线索：双眼视差（形成立体知觉的重要依据）,两眼视像不完全落在视网膜对应的部分（左眼看左边多,右眼看右边多）,双眼视差越大,物体离观察者越近。如果两眼成像部位相差太大会形成双像。2.运动知觉运动知觉：是人脑对空间中物体运动特性的知觉。对动物和人的适应性行为有重要作用。物体在空间的连续位移,引起了视网膜相应部位的连续变化,经过视觉系统的编码产生了运动知觉，同时需要具有关于自身运动的ー种特殊形式的信息，即由中枢神经系统发出的动作指令（头一眼运动系统）。分为真动知觉和似动知觉。真动知觉：真正运动（物体按特定速度或加速度,从ーー处向另ー处做连续的位置）引起的知觉。似动知觉：在一定的时间和空间条件下,人们在静止的物体间看到了运动,或者在没有连续位置的地方,看到了连续的运动。分为动景运动（又称PHI现象）、诱发运动、自主运动和运动后效。动景运动（PHI运动）：两个刺激物按一定的空间间隔和时间间隔相继呈现。电影。科特定律ー最佳似动和时间间隔、空间距离和刺激强度的关系。诱发运动:ー个物体运动使其相邻的ー个静止的物体产生运动的印象。月亮和浮云。自主运动:暗室里面点烟,烟头光点似乎在运动。运动后效:注视•个方向运动物体之后,转向静止物体,静止物体似乎朝相反方向运动。（三）错觉错觉:指人在某种特定条件下,对客观事物必然产生的、具有某种固定倾向、不符合事物本身特征和受到歪曲的知觉。错觉是知觉的特殊形式，简单讲就

17是知觉的映像和事物的客观情况不相符合。与幻觉有本质的区别,错觉产生是有条件的,幻觉产生是无条件的。错觉的种类:大小错觉、形状和方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、运动错觉和时间错觉。大小、形状和方向错觉统称为几何图形错觉。动景运动是ー种运动错觉。大小错觉:缪勒ー莱耶箭形错觉、潘佐铁轨错觉、垂直一水平错觉、贾斯特罗错觉（扇形）、多尔波耶夫错觉（圆环）、月亮错觉（地平线大头顶小）。形状和方向错觉:佐尔拉错觉（平行线和斜线）、冯特错觉（平行线弯曲）、爱因斯坦错觉（正方形弯曲）、波根多夫错觉（线条不在一直线）、楼梯错觉（正放或倒放的楼梯）、奥尔比逊错觉（和爱因斯坦错觉相似）、格里德火花错觉（黑白的小点）。错觉理论（产生的原因）:眼动理论（错觉归结为刺激取样的误差）、神经抑制作用理论（错觉归结为直觉系统的神经生理学原理）、深度加工和恒常性误用理论（用认知加工的观点解释错觉）。举例如下：眼动理论：垂直一水平错觉、缪勒ー莱耶箭形错觉、儿何图形错觉神经抑制作用理论:缪勒ー莱耶箭形错觉、波根多夫错觉深度加工和恒常性误用理论：缪勒一莱耶箭形错觉、潘佐铁轨错觉、月亮错觉知觉知识点补充:大小知觉:大小一距离不变假设，物体的熟悉性,邻近物体的大小对比,体态变化（当观察者身体姿势发生变化时,大小知觉的恒常性会受到影响）意识和注意（一）意识与无意识1.意识的含义意识是心理的过程和属性,可以看成是觉醒状态下的觉知（观察者观察到了某种现象或事物）,包括对客体的觉知和把自己与其他个体及物体相区分的觉知。是人以心理活动过程为基础的系统整体,对自己身心状态与外界环境变化的觉知和认识。意识是一种心理状态（从无意识到意识到注意是ー个连续体,觉醒、惊奇、愤怒、警觉等）意识的基本特征：主动性和创造性、前进性、社会历史的制约性。意识水平：基本水平一对内部和外部世界的觉知，中间水平ー对你所觉知的ー个反映（反映这种觉知的能力），高级水平ー对你自己作为•・个有意识的、会思考的个体的觉知。（一种自我作为被觉知和反映的个体的感觉）意识种类:无意识（内在的身心变化）、前意识（对过去的经验和信息,平时不能被觉知,需要的时候可以复现和提取）、潜意识（未被觉知的正在进行的某种心理活动或表现）意识状态:可控制的意识状态（能够根据自己的目的和意图调节和控制自己的行为）、自动化的意识状态（对熟练掌握的活动不需要投入更多注意资源,骑车）、白日梦的意识状态（介于清醒和睡眠状态之间高度自我卷入的幻想活动,纯凭个人主观感受,不顾客观现实的意识状态）。意识是一种高级的心理官能（对个体的身心系统起统合、管理和调控作用。不只是对信息的被动觉察和感知,具有能动性和调节作用）

18意识出现的标志是具有自我意识。1.意识的功能（??儿本书答案多种）意识对人类生存有着重要作用,意识之所以产生,是由于它增加了个体的生存机遇。意识主要有三大功能:意识的觉知功能、意识的计划功能、意识的选择和监控功能意识的觉知功能:人不仅能够意识到客观事物的存在,也能够意识到自身的存在,自身与客观事物之间的内在关系。意识的计划功能：人的心理和行为是有目的性和计划性的。人在从事社会实践活动之前,重视具有某种目的和动机。（动物不具有）意识的选择和监控功能:意识的选择功能使人能够限制并过滤与目标和目的无关的信息,接受最适宜和最有效的信息，有选择的存储与自己需要相关的信息。意识的监控功能可以监视自己内部心理活动和外界环境的刺激信息,可以调节和捽制自身状态与周围环境之间的相互关系。总而言之,意识的主要功能就是帮助生存。它使人们把有目的的意志行为建立在对现实的最佳解释和最佳决策的基础上,使人们能把握感知觉信息的意义以服务于具体时间和具体空间上的生存目的。帮助人们分析因果关系,计划未来的行动,向着人们预期的目标指引行为。使人们在经验背景下,有选择的分析客体和时间,对客体现实进行主动的稳定的认识,使人们具有灵活的、适宜的、反应的潜能，适应生存。意识觉知、计划、选择的三种方式:限制人们的注意，减少不断涌入的刺激量;依据知觉组织规律，把连续不断的经验划分为客体（空间模式）和事件（时间模式）:利用过去记忆对现时输入信息做出最佳判断和行为。意识知识点补充：意识也调节人们关于现实的个人和文化建构。现实的个人建构:基于自身的ー一般知识、过去经验的记忆,当前的需要、价值、信念和将来目标对当前情境的独特解释。——相对稳定形成自我感。现实的文化建构:是由特定的ー组人群的多数成员所分享的思考世界的方式。——个人建构和文化建构相适应,称为共识效度。通过研究意识和无意识之间的关系对行为的影响来研究意识的功能。意识具有局限性和能动性。局限性由感觉器官的特性决定,能动性人们可以有限度的超越外部的信息内容,在起范围之外建构他们的意识内容。人体的生物节律:生理心理的周期性变化，当体温及其他生理指标达到ー天中最高水平时,工作效率最高。重要机制为下丘脑的视交叉上核（超生物钟）抑制松果腺分泌褪黑激素。2.睡眠与梦睡眠是与觉醒相对的意识状态,指人所具有的一种半意识状态,是意识的一种形式。睡眠周期通常包括四个阶段,外加快速眼动睡眠阶段（REM）。每个周期ー般持续90分钟,每晚重复多次。深度睡眠逐渐减少,REM逐渐增加。随着黎明接近,第三、四阶段会逐渐消失。第一阶段:浅睡状态,10分钟,频率和波幅都较低的脑电波,容易被外部刺激惊醒。第二阶段:睡眠到来,20分钟，频率更低的脑电波,偶尔出现睡眠锭,很难被唤醒。第三阶段：开始进入深度睡眠,40分钟,频率更低,波幅变大，代尔塔波出现,有

19时也会有睡眠锭出现,血压、心跳、体温下降。第四阶段：深度睡眠状态，代尔塔波频繁出现,身体各项指标变慢,出现梦吃、梦游、尿床等,个体很难被唤醒。快速眼动睡眠（REM睡眠）:代尔塔波消失,高频率、低波幅的脑电波出现,与清醒时的脑电波相似,呼吸急促、血压不规则,但身体肌肉松软。眼球快速左右上下移动,并伴有栩栩如生的梦境。第一次一般持续5-10分钟,90分钟以后出现第二次REM,持续时间长于第一次,最后一次长达1小时。睡眠的功能：保存和恢复。?是否需要拓展梦是在睡眠的某个阶段产生的一种自发的意向活动。梦的内容主要来自于人的日常生活,也与人的需要和愿望具有一定的关系。梦的特征：不协调性、不确定性、不连续性、缺乏批判性。梦的分析,梦具有重要的个人化和文化的含义。精神分析的观点：弗洛伊德（现代西方文化中有关梦的最突出的理论源于弗洛伊德,《梦的解析》）认为梦是潜意识过程的显现,是通向潜意识的最可靠途径。是被压抑的潜意识冲动或愿望以改变的形式出现在意识中。弗洛伊德的理论对梦的解释是向后看，朝向儿童期的经历和压抑的愿望。对梦的加工方式有压缩、转移、象征化和再度修饰。生理学的观点:霍布森,认为梦的本质是我们对脑的随机神经活动的主观体验。表现为不协调性、不连续性、认知的不确定性等奇异梦境。类别内转换、无生物转换为生物,未发现生物转换为其他物体,未发生非生物与人物的互相转换。认知观点：福克斯,认为梦的功能是敬爱那个个体的知觉和行为经验重新编码和整合,使之转化为符号化的、可意识到的知识。梦解释分析的途径:西方途径（弗洛伊德梦的分析）、非西方途径。区别,前者向后看,认为梦是被压抑的潜意识或愿望的符号表达。后者把梦的符号解释为为做梦者提供了关于将来的信息。睡眠和梦知识点补充:生理节律中大约1/3是行为静止的阶段。研究睡眠的突破是在1937年,对睡眠者脑波活动以脑电图（EEG）形式记录技术的应用。睡眠锭（纺锤波）是睡眠与觉醒的真正分界。慢波睡眠（SWS）：睡眠的第三第四阶段。快波睡眠：快速眼动睡眠弗洛伊德的精神分析是心理学历史进程中具有代表性的ー种理论。催眠：在认为诱导下引起的意识改变状态,似睡眠又非睡眠。出现七种心理状态（主动性减低、注意狭窄化、旧的记忆还原、出现错觉和幻觉、暗示接受性增高、角色扮演、经验失忆）（二）注意过程

201.注意的含义注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。注意和意识紧密相关,但又不同于意识。注意是--种心理活动或心理动作,意识是ー种心理内容或体验。当人们处于注意状态时,意识内容比较清晰。注意不是ー个独立的心理过程,它总是伴随着其他心理过程的发生。注意没有特定的反映内容，总是表现在各种心理活动之中。注意的基本功能是对信息进行选择,也是完成信息处理过程的重要心理条件。注意保证了人对事物更清晰的认识、更准确的反应和进行更可控有序的行为,使信息能被有效的记录、加工和处理。同时注意具有维持功能和对活动的调节和监督功能。2.注意的特征：注意具有指向性和集中性的两大基本特征。表明注意具有方向和强度的特征。指向性：人的心理活动或意识总是有选择的反映一定的事物，而离开或忽略其他对象。被选择的成为注意的对象,被忽略的成为背景。（外部注意和内部注意,或环境注意和自我注意）集中性：人的心理活动或意识停留在被选择事物上的强度和紧张度,使心理互动或意识离开无关事物,抑制多余的活动，心理活动或意识的强度越大,紧张度越高，注意也就越集中。3.选择性注意选择性注意是指个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择ー种进行注意,而忽略另外的刺激。双耳分听实验。可以揭示人们如何有效地选择类刺激而忽略另ー类刺激。选择性注意有以下几种认知理论:过滤器理论（瓶颈理论或单通道理论）：英国布罗德本特,容量有限,进入高级分析阶段之前进行选择过滤。选择发生在充分加工之前。衰减理论：特瑞斯曼（女）,容量有限,进入高级分析阶段之前进行选择过滤，承认过滤器的存在,但不是过滤,允许注意和没注意的信息通过,但受到衰减,强度减弱。选择发生在充分加工之前。后期选择理论（完善加工理论、反应选择理论或记忆选择理论）:多伊奇、诺尔曼,认为输入信息在进入过滤器或衰减器之前已经得到了充分分析,因此选择发生在加工后期的反应阶段,认为过滤器不在于选择刺激,而是选择对刺激的反应。多阶段选择理论:约翰斯顿,认为选择过程在不同的阶段上都有可能发生。选择发生的阶段依赖于当前的任务要求,选择之前加工阶段越多,需要的认知加工资源越多。注意知识点补充:不能用注意的外部表现来说明一个人的注意状态。佯装听课。注意的分类:不随意注意、随意注意、随意后注意,选择性注意、持续性注意、分配性注意。不随意注意（无意注意）:事先没有目的、也不需要意志努力的注意。引起原因:刺激物自身的特点、人本身的状态。随意注意（有意注意）：有预定目的、需要一定意志努力的注意。引起原因:对注意目的与

21任务的依从性（上课）、对兴趣的依从性（兴趣课）、对活动组织的依从性（阅读笔记）、对过去经验的依从性（听报告）、对人格的依从性（当兵、刻苦努力）。随意后注意:是注意的ー种特殊形式,服从于当前的活动目的和任务,又能节省意志的努力。发展对活动本身的兴趣。喜欢上某件事情,并沉浸其中。具有高度的稳定性。选择性注意：个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择ー种进行注意,而忽略另外的刺激。持续性注意：在一定时间学习和记忆（一）学习的含义学习是基于经验而导致行为或行为潜能发生相对一致比较持久的变化的过程。学习的特征：行为或行为潜能的改变、较持久的行为变化、基于经验的过程。有机体的行为变化不仅可以由学习引起,也可以由本能、疲劳、适应和成熟引起，区别就是由后者引起的行为变化比较短暂。学习是个体的一种心理适应活动。（二）学习理论1.经典性条件作用说物出现,重复多次后,该中性刺激物也能引起条件反射。巴甫洛夫与狗。基本规律:习得、泛化（一系列刺激）和分化（泛化的精细化,某种特定刺激）、消退（不强化）、延迟（条件发射延迟而产生的抑制过程）、二级条件作用（将原条件刺激作为无条件刺激,建立新的条件反射）、第一信号（直接作用于感官的具体刺激,望梅止渴）和第二信号系统（人类使用的言语和文字,谈梅生津）、高级神经活动的基本过程。2.操作性条件作用说桑代克,联结试误说（尝试错误说）ー尝试ー错误一再尝试。某个行为之后出现的刺激影响了未来的行为。三个基本规律（学习的公律）:效果律（之后的奖励或惩罚）、练习律（重复增加联结,没有奖励的练习是无效的）和准备律（学习开始时的预备定势）。放弃错误的尝试,保留正确的尝试。斯金纳,20世纪30年代,在一定刺激情境中,个体某种反应结果能满足起某种需要,以后这种操作及活动得到强化而形成的条件反射。个体学会把反应和活动结果联系在ー起的过程。与经典型条件反射区别是第一个事件不是环境事件而是个体自身的行为。认为行为分为两类:应答性行为（引发,经典条件作用）和操作性行为（自发,操作性条件作用）。主要规律:强化、逃避条件作用和回避条件作用、惩罚和消退强化（正强化和负强化），强化对应的是惩罚。负强化取消ー种厌恶刺激,正强化就是奖励。正强化和负强化结果都是增加行为再次出现的概率,促进行为的发生。逃避条件作用（厌恶刺激出现）和回避条件作用（预示到厌恶刺激出现）。都是负强化的条件作用类型。惩罚和消退。惩罚就是呈现ー个厌恶刺激,消退就是ー种无强化的过程。3.观察学习（替代学习）一社会学习理论班杜拉,是指个体并不直接参与学习活动,只是观察榜样的行为及其结果并非仿照其行为去表现，从而习得这种行为的过程。不是模仿,是结合自己具有的知识和经验,对获取的信息进行分析思考比较评价，并组成抽象的认知表征付诸行动。四个相互关联的过程：注意过程（知觉）、保持过程（转入记忆）、动作复

22现过程（榜样在现）、动机过程（是否值得去做）外部强化、替代强化（榜样得到奖励）和自我强化。学习的认知理论:苛勒顿悟说、托尔曼认知一目的说（位置学习、潜伏学习）、建构主义的学习理论苛勒顿悟说（格式塔学派）：是与联结试误说相对的学习模式,认为学习是重新组织知觉情境并领悟起内在关系的过程。猩猩和香蕉。强调了整体观和知觉经验组织的作用。托尔曼的认知一目的说：位置学习（位置学习实验,白鼠）、潜伏学习（奖励预期实验,白鼠+强化）。是指个体根据已有经验而建立起来的一种内部准备状态,是・种通过学习而形成的关于目标的认知观念。认知地图是认知结构。如何加强学生良好的认知地图的构建?让学生明确学习的目的任务和具体要求,使其对未来学习产生一ー种积极的期待。（三）记忆的含义记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。记忆属于认知过程不同于感知觉,总是指向过去,是ーー种积极能动的活动,是保存个体经验的形式之一。忆是一个过程包括编码、存储、提取三个基本过程。两者一ー对应。感、做过的动作、思考过的问题以一定形式保持在人脑中。提取是指从记忆中查找已有信息的过程。（四）记忆的种类根据记忆过程中意识的参与程度:内隐记忆和外显记忆。意识的影响。（知觉辨认、词语认知、人脸识别）影响。是信息提取过程的有意识性而不是信息识记过程的有意识性。两者在刺激信息的保持和存储阶段无本质区别,主要区别在于对刺激信息的检索和提取是否有意识的参与。不能用测量外显记忆的方法测量内隐记忆,需要用ー些特殊方法把内隐记忆从外显记忆中分离出来。根据信息加工和存储方式不同,分为陈述性记忆和程序性记忆陈述性记忆:是指有关事实和事件的记忆,可以通过语言传授而一次性获得,提取需要意识的参与。程序性记忆:是指具有先后顺序活动的记忆（对具体事物操作的记忆）,是指如何做事情的记忆或如何掌握技能的记忆,包括知觉技能、运动技能和认知技能的记忆。需要多次尝试才能逐渐获得,提取不需要意识的参与。（骑自行车，简单的经典条件反射）陈述性记忆和程序性记忆相互独立,并存储于不同的脑区域。根据长时记忆中存储的信息内容不同，分为语义记忆和情景记忆。（图尔文提出）语义记忆（语词逻辑记忆）:是指对词语及其语义永久性知识以及关于世界知识的记忆。人们对ー・般知识和规律的记忆,与特殊的地点和时间无关（信息组织是抽象的概括的）。不易受各种因素的干扰,比较稳定,提取容易。（化学公式、物理定律）情景记忆:是指个人亲身经历过的、在…定时间和地点发生的时间或情景

23的记忆。受一定时间和空间限制,信息存储容易受到各种因素干扰,不够稳定和确定，难以存储和提取。抽象概括的语义信息和有具体事件的时空信息为两种不同的刺激,产生记忆功能上的区别,但又相互联系。根据信息保持时间的长短分为:感觉记忆、短时记忆和长时记忆。感觉记忆:当客观刺激停止作用后,感觉信息在ー个极短的时间内被保存下来。存储时间很短0.25-2秒。没有被注意着消失,被注意则进入短时记忆。短时记忆:是感觉记忆和长时记忆之前的一个过渡阶段。对信息的保持时间大约在2秒ー1分钟。包括直接记忆和工作记忆两种成分。长时记忆:是指信息经过充分的和有一定深度的加工后,在头脑中长时间保留下来。任何信息必须经过感觉记忆和短时记忆オ可能转入长时记忆。根据记忆的具体内容,可以分为形象记忆（大小、气味的记忆）、情绪记忆（愉快不愉快）、逻辑记忆（公式定律,语义?）和动作记忆（游泳、跳舞,程序性?）〇元记忆:人对自身记忆活动的认识、评价和监控的过程。对于记忆的记忆。三个主要构成成分:元记忆知识、元记忆检测和元记忆控制。（美国心理学家弗拉维尔）!感觉记忆感觉记忆:当客观刺激停止作用后,感觉信息在ー个极短的时间内被保存下来。存储时间大约为0.25-2秒。感觉记忆是ー种原始的感觉形式,是记忆系统的开始阶段,是记忆系统在对外界信息进行进ー步加工之前的暂时登记。编码形式主要依赖于信息的物理特征,具有鲜明的形象性。图像记忆和声象记忆特征:保存时间短暂,容量较大。斯柏林用整体报告法和局部报告法证明了感觉记忆的存在ー图像记忆,是指视觉器官能识别刺激的形象特征,能保持ー个生动的视觉图像,是感觉既可以的主要编码相似。莫瑞用整体报告法和局部报告法证明了听觉系统也存在感觉记忆一声象记忆。感觉记忆中只有能够引起个体注意并被及时识别的信息,オ有机会进入短时记忆。2.短时记忆与工作记忆短时记忆：是感觉记忆和长时记忆之前的一个过渡阶段。对信息的保持时间大约在2秒ー1分钟。包括两种成分：直接记忆（输入的信息没有经过进一步加工,容量有限,编码方式以语言和听觉形式为主）和工作记忆（输入信息经过再编码,容量扩大，编码后信息进入长时记忆）编码方式：听觉编码和视觉编码。听觉编码是短时记忆的主要编码方式,但短时记忆的最初阶段存在视觉形式的编码,之后オ逐渐向听觉形式过渡。（AA同形关系,Aa同音关系的实验）特征：容量有限（7+-2组块）,存储时间短暂。信息是有意识的可以操作的。影响编码效果的因素：觉醒状态（大脑皮层的兴奋状态）、组块（提高记忆的容量和效率,组块内部信息可以变化如字母或单词）、认知加工深度。复述是短时记忆信息存储的有效方法,是短时记忆中的信息进入长时记忆的途径。分为机械复述或保持性复述,精细复述或整合性复述两种。精细复述是短时记忆存储的重要条件,因为其将短时记忆的信息进行分析,并与已有的经验建立起联系。短时记忆的遗忘主要由干扰信息引起。（记忆ー睡觉/做其他事情）

24短时记忆中项目的提取是完全系列扫描的方式。系列扫描和平行扫描也是短时记忆的提取途径。工作记忆的重要功能：加工信息和存储信息。2.长时记忆长时记忆是指信息经过加工而在人脑中可长久保持并有巨大容量的记忆。存储时间在1分钟以上的记忆。信息来源大部分都是对短时记忆内容的加工,也有由于印象深刻一次性获得的。编码形式：按语义类别编码（不同于感觉和短时记忆,按刺激物的意义进行编码存储）、以语言的特点（语义字形发音）为中介进行编码（记忆无意义音节时通常使用）、主观组织（学习无关联的材料）。表象编码和语义编码。特征:存储时间长，容量没有限制。影响因素：编码时的意识状态、加工深度长时记忆的存储是动态变化的。随时间量下降,根据每个人的知识和经验,质会出现不同形式的变化。存储依赖于组织有效的复习（及时、分配时间、阅读重现、排除前后影响）、利用外部记忆手段、注意脑的健康和用脑卫生。长时记忆的信息提取:再认和回忆再认:是指人们对感知过、思考过或体验过的事物,当它再度呈现时,仍能认识的心理过程。再认特征:与长时记忆从提取的信息比较、精确度相似度人的认知方式对再认速度和准确性的影响、错误再认（不能再认和再认错误）再认种类：无意再认（不随意再认）和有意再认（随意再认）、完全再认和不完全再认。再认有感知和思维两种水平,感知ー压缩（迅速直接）、思维ー展开（回忆、比较、推理）。材料性质和数量、再认时间间隔、思维活动积极性、个人期待和特征对再认是否迅速准确产生影响。回忆:是指过去经历过的事物的形象或概念在人们的头脑中重新出现的过程。（感知过思考过或体验过的事物不在当前情境中出现,仍能从记忆中提取出相应信息的过程。）回忆特征：对过去经验的积极重现、人脑中暂时神经联系的恢复过程、以联想形式出现回忆种类：无意回忆和有意回忆、直接回忆和间接回忆（是否借助联想）回忆策略：联想策略（从记忆中提取相应的内容,兴趣和情感的影响）、情境策略（暗示与回忆有关的事物或情境）、双重提取策略（表象和语义）和迟滞策略（舌尖现象,停止冋忆过段时间再回忆）。记忆知识点补充：工作记忆包含中央执行系统、视觉ー空间初步加工暂存器和与语音环路三个成分,中央执行系统为核心。再认比回忆出现早,再认比回忆简单容易,有些能再认但不能回忆。测量保持量常见的方法:回忆法（再现法）、再认法、节省法（再学法）、重建法（重构法）记忆的神经生理机制：记忆脑学说：脑机能定位说（布罗卡,视觉、听觉、语言和运动）、记忆机

25能整体均势说（拉什利，是整个大脑皮层活动的结果）、多重记忆系统说（行为和认知动作：程序性记忆,认知表征：知觉表征（启动效应）、语义记忆、初级记忆和情景记忆）记忆脑细胞机制:突触生长说（艾克尔斯）、反响回路说（贾维克和艾斯曼,小白鼠跳台实验,记忆痕迹以生物化学的形式被保存下来,反响回路是短时记忆的生理机制之一）、记忆分子说（海登,RNA和DNA是记忆信息的化学分子载体,海马是短时记忆转为长时记忆的生理机制）（五）遗忘遗忘:记忆的内容不能保持或者提取时有困难。根据遗忘程度分为不完全遗忘和完全遗忘。暂时性遗忘（舌尖现象）和永久性遗忘。1.遗忘曲线艾宾浩斯（徳国心理学家）1885年提出遗忘曲线。遗忘在学习后立即发生,保持和遗忘都是时间函数。先快后慢。表明不仅受时间影响,而且受其他因素的影响。意义在于揭示了人类遗忘的发展进程、发现记忆中保持信息的时间。无意义音节实验,推广性不强。2.影响遗忘的因素学习材料的性质和数量（有意义的材料、动作形象,数量越多遗忘越快）、学习的程度、识记材料的系列位置（首尾容易保持,中间容易遗忘）、识记者的态度（学习材料对识记者的意义）、时间。对影响遗忘的原因,有四种理论:衰退说、干扰说、压抑说、提取失败衰退说:记忆痕迹得不到强化,而逐渐减弱衰退。强调生理活动过程对记忆衰退的影响。干扰说:新旧知识之间或其他刺激的的互相干扰。前摄抑制（先对后的干扰）和后摄抑制（后对前的干扰）。可以解释序列位置效应。随先后材料的相似性程度的减小,抑制作用逐渐增大,相似性达到ー定程度,抑制作用最大,然后减小,直到无相似性。压抑说:遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。产生痛苦的意识被压抑到无意识中。ー旦压抑解除,记忆恢复。将人的需要、动机、情绪和记忆联系起来。提取失败:存储在长时记忆中的信息永远不会丢失。没有找到适当的提取线索。可能是长时记忆遗忘的主要原因。第七节思维（-）思维的含义及种类思维是借助语言、表象或动作实现的,对客观事物概括的和间接的认识,是认识的高级形式。能揭示事物的本质特征和内部联系,主要表现为概念形成和问题解决。思维不同于感知觉和记忆,但离不开感知觉和记忆提供的信息。区别为:感知觉一直接接受刺激初级加工;记忆ー对输入刺激编码、存储和提取;思维ー对输入刺激进行更深层次的加工,揭示关系形成概念ー进行判断推理一解决问题。思维的特征:概括性（共同特征和规律的抽取概括）、间接性（认识没有直接作用于感官的事物和属性）、对经验的改组（探索发现新事物,不是简单的再现经验）。思维的种类;根据思维活动的性质、内容和解决问题的方式:皮亚杰:直观动作思维（动

26作思维,3岁前的幼儿,实践思维,拆装玩具）、形象思维（具体思维,3-7岁儿童,利用头脑中的具体形象,选路）和逻辑思维（抽象思维,运用概念理论解决问题,撰写论文）经验思维（根据经验,容易产生片面性）和理论思维（根据科学概念和论断,能抓住事物本质）根据思维过程清晰的程度:直觉思维（依靠猜测和领悟，快速、跳跃、坚信和或然）和分析思维（逻辑思维）根据思维探索答案的方向:辐合思维（求同思维,根据已知熟悉的信息规则解决问题,有方向、范围、条理,最终汇聚为一点,答案只有一个）和发散思维（求异思维,沿不同方向思考,重新组织，答案多需要检验）根据思维的创新程度:常规思维（再造思维,运用已有的知识经验解决问题,不需要改组）和创造思维（重新组织已有的知识经验,创造新的思维成果,是多种思维的综合表现）。（二）概念的含义及其形成概念是人脑对客观事物本质特征的认识,是思维最基本的形式。掌握概念可以超越感知觉的范围,透过事物表象认识事物的本质。事物本质特征是决定事物的性质,并使一事物区别与其他事物的特征。非本质特征不具备决定意义。概念的种类:根据概念反映的客观事物属性的抽象概括程度：具体概念（指认属性）和抽象概念（内在特征）；根据概念所反映的客观事物属性和数量及其相互关系：合取概念（相加两个维度值,和的概念,毛笔）、析取概念（可以同时具备两个要求的属性,选言概念,和与或的概念,好学生）和关系概念（客观事物之间的关系,高低大小）；根据概念的人为性：自然概念（特征和属性,声光电,原子电子国家民族）和人工概念（实验室模拟自然创造）根据概念形成的途径:前科学概念（日常,通过人际交往经验积累形成的概念,对科学概念的掌握具有积极和消极作用）和科学概念（明确,科学研究中经过假设检验逐渐形成反映本质特征及内在联系的概念）概念的形成:是指个体学会某种概念的过程,也是对ー类事物本质属性的认识过程。其形成分为三个阶段，抽象（发现属性）、归类（归入某ー范畴）和辨别（确定属于哪个范畴）,辨别渗透在概念形成的全过程。由于自然概念的形成时间较长,一般采用人工概念的形成去说明自然概念的形成。人工概念形成途径:假设检验说和样例学习说（内隐学习说）。概念形成的策略：布鲁纳等人将概念形成策略分为接受型策略和选择性策略。接受型策略:整体性策略（记住共同属性,忽略其他作为初始,验证聚集到关键属性）

27和部分性策略（记住全部,每次验证ー个属性）。选择性策略:保守性聚焦（改变ー个属性）、冒险性聚焦（改变ー个以上属性）、同时性扫描（提出全部可能的假设）、继时性扫描（根据反应每次考验一种假设）。（单边ー个黑色圆形的实验）。保守型聚焦策略给记忆带来的负担较轻,是ー种更有效的概念形成策略。概念形成的理论：赫尔的共同要素说（S-R刺激一反应）、布鲁纳的假设检验模型（假设ー检验ー再假设一再检验）（三）问题解决问题解决是由一定的情景引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能,经过一系列思维操作,使问题得以解决的过程。（问题含有3个基本成分:给定、目标、障碍）分为创造性问题解决和常规性问题解决。1.问题解决的过程问题解决是指导性思维（由一定任务所指导而进行的内部操作过程），是ー个严格组织的心理序列。问题解决的思维过程分为四个阶段：发现问题、明确问题、提出假设、检验假设。发现问题：认识到矛盾和解决矛盾的需要和动机。依赖于人的主观能动性和活动积极性、人的态度、人的兴趣、个体的知识和经验。明确问题:找出问题的主要矛盾和关键因素。依赖于全面系统掌握材料、已有知识和经验的多寡。提出假设：根据问题性质,运用已有的知识经验,找到解决问题方案和策略，提出假设。检验假设：借助一定手段检验假设正确与否。分为直接检验（实验）和间接检验（论证）。2.影响问题解决的因素问题解决除受策略、知识等因素影响,还受其他心理因素影响：知识表征的方式（九点连线,不同的刺激模式）、定势（先前的心理操作对活动的准备状态,心向,有积极的也有消极的,陆钦斯的量水试验）、功能固着（不易摆脱事物用途固有的观念，邓克尔和亚当逊的盒子问题）、动机、情绪（耶克斯一多德森定律,困难问题操作最佳状态处于较低的唤醒水平）、人际关系、原型启发（客观事物的启发找到解决方法，鲁班发明锯子）等。动机强度和解决问题的效率关系ー倒U形曲线。中等强度的动机是问题解决的最佳水平。耶克斯-多德森（四）推理推理是指从具体事物或现象中归纳出…般规律（归纳推理）,或者根据一般原理推出新结论（演绎推理）的思维活动。推理由前提（已知判断）和结论（新判断）两部分构成。分为归纳推理和演绎推理两种。1,演绎推理将一般原理运用于特殊事例的过程。本质属于问题解决。有以下两种重要形式:三段论推理（线性三段论）:由两个判断作为前提而推出ー•个判断的推理形式。说明人们的推理并不一定总是遵循严格的逻辑规则,心理模型构建。

28条件推理:利用前提条件进行推断并得出新结论的过程。个体倾向于证实某种假设或规则,而很少去证伪他们。1.归纳推理?？从特殊事例推出一般结论的推理。本质上就是概念的形成。分为完全归纳推理和不完全归纳推理。即使前提是真的,结论也可能不是真实的。（四）判断和决策判断:是通过它你形成看法,得出结论以及对事件和人作出评论性评估的过程。是思维的ー种基本形式,是用概念去肯定或否定某事物具有某种属性的思维形式。分为直接判断和间接判断。决策：是在备选项之间作出选择,选择和拒绝可用的选项的过程。1.启发法和判断启发法是人根据一定的经验,在问题空间内进行较少的搜索,以达到问题解决的・种方法。启发法的几种分析策略,手段一目的（扩大差距）河内塔问题、逆向搜索、爬山法（缩小差距）、选择性搜索、类比迁移。手段一目的分析：将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标,通过实现ー系列的子目标最终达到总目标。（河内塔问题）是一种不断减少当前状态之间的差别而逐步前进的策略。有时不得不扩大。逆向搜索：从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。适合于解决只有少数通路的问题。爬山法:类似于手段一目的分析,采用一定方法逐步降低初始状态和目标状态距离,达到问题解决的ー种方法。选择性搜索：根据已知的信息和某些有关规则,选择问题解决的突破口,并从突破口获得更多信息。消除了大量的盲试。类比迁移策略：把个体先前解决问题的经验应用到解决新问题上的策略。将军问题和肿瘤问题。人们的判断依赖于启发法而不是正规的分析方法。启发法是能够提供捷径的ー些非正式的经验法则，它能降低做判断的复杂性,快速找到解决方法。启发法能导致错误。分为：可用性启发法、代表性启发法、锚定法。对当前类似的情形进行判断。判断过分稳固的锚定在最初的猜测上。2.决策框架判断哪个选项会带来最大收益哪个选项会带来最少损失。决策的心理想象:喜欢的问题会把注意集中在正面特征,取消问题会把注意集中在负面特征。框架是对ー个选择的ー,个特定的描述。框架=选择。幸存框架和死亡率框架。决策框架的形成很大程度上与个人经历有关。框架形成采用的方式不同,对人们所做的决策有较大的影响。相同的决策任务用不同方式表征,会影响决策者对备择选项的认识。基本特征:维度、框架边界、参照点（正面保守、负面冒险）、框架标尺（百分

29比）、框架的焦点。1.决策规避决策规避是指人们努力设法避免作出决策。困难的决策可能导致决策规避。心理力（不喜欢作出某些人得到较多好处,某些人得到较少好处的决策;能预见后悔的感觉;不喜欢对导致不良后果的决策负责任;不喜欢替他人或让他人做决策）思维知识点补充;思维过程（思维操作）:运用存储在长时记忆中的知识经验,对外界输入信息进行分析、综合、比较、抽象和概括的过程。认知操作:分析（过滤式分析和综合式分析）、综合（联想性综合和创造性综合）、比较、归类、抽象、概括（初级概括和高级概括）;思维形式:概念、判断、推理。分析和综合、比较和归类、抽象和概括、体系化和具体化。概念包括内涵（质）和外延（量范围）,内涵增加外延变小,具有不同的等级和层次。实词表达概念，虚词不表达概念。儿个词对应・个概念,ー个词对应几个概念概念的功能:分类、推理、联结、系统。概念的掌握具有不同的学习模式:类属学习（派生类属学习和相关类属学习,原有概念为上位概念）、总括学习（学习ー个上位概念）、并列结合学习（非上下位关系,并列和联合，具有某种共同的关键属性）。大脑右半球在推理中起重要作用。问题解决的策略：算法（把所有能解决问题的方法ーー进行尝试）、启发法（手段一目的（扩大差距）河内塔问题、逆向搜索、爬山法（缩小差距）、选择性搜索、类比迁移）重点掌握大脑半球左侧顕叶和顶ー枕叶与问题解决有密切的关系。决策的过程：分为七个阶段，问题的组织（哪些维度完整性、操作性、可分解性、非多余性、最少性）、评价后果（维度加权）、评价不确定性（量化）、评价抉择（乐观准则、悲观准则、乐观系数准则、后悔值准则、等可能性准则）、敏感性分析（决策分析的目的性）、信息的收集和选择（充分否）。问题解决的特征:目标指向性、操作系列性、操作认知性（单纯的身体动作系列不能看做问题解决）。问题空间：问题状态空间ー初始状态、中间状态和目标状态。问题解决过程：运用…系列认知操作（算子）,将问题由初始状态经过ー系列中间状态转变为目标状态的过程。问题分类：明确限定性问题（初始和目标状态明确,只有一个答案,下象棋,结构推导问题/转换问题/排列问题）、非明确限定性问题（初始和目标状态不明确,没有正确唯•答案,买房还是租房）;常规问题和非常规问题（心理学研究的）；知识丰富性问题（运用大量有效的算子）和知识贫乏性问题。第ハ节智力（一）智力的含义智力是ー种一般的心理能力,包含推理、计划、问题解决、抽象思维、理解复杂思想、快速学习和从经验中学习等能力。（二）智力的测量。返回1.智力测验的编制?编制原则:可行性（能达到）、有效性（避免知识背景）、全面性（涉及多

30种心理特征）、公平性（地区文化差异和个体发展和熟悉差异）、发展性（按着随年龄增长提高的）和整体性原则（避免出现偶然性项目）必备条件:标准化（统一编制、施测、记分和解释）、常模（具有一定代表性和数量足够大的标准化样本在某项测验上的平均分数,有适用范围,国外需修订）、信度（可靠性稳定性,多次测验一致性程度,重测法和分半法）和效度（有效性和准确性,测量内容能确实的测量到,与预期测量的内容相符合程度,分为内容、预测、构念、效标关联,效度系数）。标准化步骤:1、按照测验的心智选择具有代表性的测验题目:2、选取具有代表性的被试确定标准化样本;3、施测程序标准化;4、统计结果建立常模。1.常用智力测验比奈量表:比奈-西蒙量表、斯坦福一比奈量表、中国比奈测验比奈一西蒙智力量表：1905提出,包括30多个项目,评定儿童的智力高低。1908（第一次修订）、1916、1937和1960年。主要分为三个量表（1905年量表、1908年量表、1911年量表）。第一个采用复杂任务来测量高级心理过程、首次采用年龄作为智力的标准、首次从整体上测量智力。施测和记分没有标准化、常模团体代表性不够、测验项目过少。斯坦福一比奈量表:推孟,分为1916、1937、1960和1972年量表。是ーー种年龄量表。智商（IQ）概念是德国斯特恩提出,表示智力的高低。也叫比率智商。是ー个高信度的测验，具有比较好的效度。结构效度满足智力发展随年龄增长、先快后慢的特点。中国比奈测验:1924年陆志韦在1916年斯比量表的基础上修订而成《中国比奈西蒙量表测验》。1936年和吴天敏合作发表了第二次修订本,1978年吴天敏主持第三次修订,1982年完成《中国比内测验》。共51题,评定指标为离差智商。必须个别施测,要求主试严格按照测验手册的指导语进行施测。韦克斯勒智力测验（WAIS-R）:包括韦氏成人智力量表（WAIS,16岁以上成人，11个分测验）、儿童智力量表（WISC-R,6-16岁，12个分测验）、幼儿智力量表（WPPSI,4-6.5岁,11个分测验）。包括言语和操作两个分量表,体现了左右脑功能的整合。将比例智商改成离差智商。IQ的平均分为100分,标准差为15。（IQ=100+15Z,Z代表标准分数）。采用离差智商表示个体智商在其同龄人中的相对位置,不受个体年龄增长的影响。施测复杂、缺乏充分的效度资料、对于极高和极低智力者不适合。团体智力测验:陆军测验和瑞文推理测验和认知能力测验。陆军测验：短时间内测验招募和选拔大量士兵,奥蒂斯,分为甲种测验（8个分测验）和乙种测验（非文字测验,7个分测验）。瑞文推理测验:英国瑞文编制,瑞文渐进图阵,非文字型的图形测验,分为瑞文标准推理测验（5.5岁）、彩图推理测验（幼儿和智力低于平均水平）、高级推理测验（高智力成人）。两种题目ー完整图形挖掉一块,图形矩阵中缺少ー个。假设源于斯皮尔曼的二因素论（再生性能力和推断性能力）。不受文化种族和语言的限制。结果以百分等级常模解释。认知能力测验:桑代克等,四个部分:初级测验、文字测验、数量测验和非文字测验。结果

31以离差智商、百分等级、标准九分数解释。能力倾向测验、特殊能力测验和创造カ测验:能力倾向测验:用于预测个体在看将来的学习或工作中可能达到的成功程度。学术能力倾向测验（SAT）、分辨能力倾向测验（DAT）、・般能力倾向成套测验（GATB）。特殊能力测验:介于成就测验和能力倾向测验之间,既了解个体在此专业领域的既有水平,又预测个体今后在此专业领域成功的可能性。音乐能力测验（西肖尔）、美术能力测验（梅尔、格雷福斯图形判断、霍恩）和机械能力测验（空间关系测验和ben-nett机械理解能力）。创造能力测验:创造カ不等于一般智力。强调思维的流畅性、变通性和超乎寻常的独特性,问题答案非唯一。吉尔福斯特发散思维测验（14个分测验，11种能力因素,南加利福尼亚大学测验）、托伦斯创造性思维测验（流畅、变通、独特和精确,言语和图形和声音三套分量表）。（三）智力理论能力的因素说:桑代克的独立因素说、斯皮尔曼的二因素说、瑟斯顿的智カ群因素理论、卡特尔的智力因素分析理论、加德纳的智力多元理论桑代克的独立因素说:1911年提出,认为能力由许多独立的成分或因素构成,能力的发展只是单个能力独立的发展。（不同的认知作业,但成绩明显相关）斯皮尔曼的二因素说:1927年提出,认为智力是由一般因素和特殊因素成的。一般因素又称G因素,是人的基本的心理潜能,决定个人智力高低的主要因素。特殊因素S因素,是保证人们完成特定作业或活动所必需的能力。为研究一般能力和特殊能カ的实质及其相互关系、编制不同能力的测验工具奠定了基础。（只强调・般因素与特殊因素,忽视了两者之间的关系）瑟斯顿的智力群因素理论:1938年提出,否认两因素（G和S因素）的存在。认为智力由七种彼此独立的基本能力或原始能力构成:语词理解力（V）、语词流畅性（W）、推理能力（R）、计数能力（N）、记忆能力（M）、空间能力（S）和知觉速度（P）o实验证明七种能力存在…定的关联。首次提出用离差智商取代比奈的比例智商。?卡特尔的智力因素分析理论:认为普遍智力因素不是一种，而是两种即液态智力和晶态智力。液态智力是指在新的情境中能随机应变、解决目前无固定答案问题的能力,在信息加工和问题解决中表现出来的能力,主要决定于先天的因素,与人的神经生理结构和功能有关,较少受后天教育因素的影响。晶态智力是指解决存在有固定答案的问题的能力，是已经获得的知识和技能,是后天习得的,主要由后天的教育和经验决定,是经验的结晶。液态智力是晶态智力的基础。（卡特尔16PF人格量表,人的16中特质）。两个一般因素（晶体智力和液态智力）和三个次要因素（视觉能力、记忆提取和执行速度）。加德纳的智力多元理论:1983年提出,认为智力的内涵是多元的。智力由七种相对独立的智カ成分构成,每种智力是ー个单独的功能系统,相互作用产生外显的智力行为。七种智力成

32分为:言语智力、逻辑ー数学智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交能力和自知智力。（自我观察者能力ー导论）能力的结构说:吉尔福特的三维结构模型、阜南的层次结构理论吉尔福特的三维结构模型（SOI）：1967年提出，认为智力包括三个维度:操作内容操作方式和操作结果（内容、操作和产品）。内容一信息材料（视觉的、听觉的、符号的、语义的、行为的）,操作一智力加工活动（认知、记忆保持、记忆记录、发散思维、聚合思维、评价）,产品ー运用智力操作信息后得到的结果（单元、类别、关系、系统、转换、蕴含）。如操作中记忆为…种一人的智力可以分为150种（5*5*6）,导论中说1988年记忆改为记录和保持两种——人的智力可以分为180种（5*6*6）阜南（维尔隆）的层次结构理论：1971年提出,继承和发展了斯皮尔曼的二因素说。认为智力不是由无关的群因素构成的,也不是立体的三维结构,而是按层次排列的心理结构。分为四个层次,最高层次--一般因素（G）,第二层次一大因素群（言语和教育、操作和机械）,第三层次一小因素群（言语、数量、机械、信息、空间信息、用手操作），第四层次一特殊因素（S）,各种特殊能力。能力的信息加工理论:斯腾伯格的智力三元论、智力的PASS模型。智力的信息加工把人的能力和智力看成一个过程,由不同阶段组成,并由某些最高决策过程组织起来。斯腾伯格的智力三元论:1985年提出,认为ー个完备的智力理论必须说明智力的三个方面的问题:智力的内在成分是什么?智力的外部作用是什么?智力与人经验的关系?构成了智力的三个亚理论:智力成分亚理论、智力情境亚理论、智力经验亚理论。根据这种理论编制的能力测验，能测量人们是怎样解决问题，可以深入了解能力实质,促进能力训练和培养。分别从主体的内部世界、人生存的客观外部世界和联系主客体的经验世界三个方面阐述智力的本质与结构。智力成分亚理论（组合性智力）：阐明个体智力与其内在活动的关系,主要处理个体内部的心理关系。三种成分及相应的过程一元成分（计划控制决策）、操作成分（任务执行）和知识获得成分（学习新知识的过程）。智力情境亚理论（适应性智力）:阐明个体智力与其环境之间的关系,主要处理个体与外部环境之间的关系。智力获得和环境拟合的心理能力,有目的的适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。环境决定智力的内涵,我们要考虑在社会文化情境的情况下理解智力。智力经验亚理论（经验性智力）:阐明个体智力与其经验之间的关系,主要处理个体解决新问题以及随着经验的增加而将这种认知活动自动化的能力。包括两种能力:处理新任务和新环境时所要求的能力、信息加工过程自动化的能力。智力的PASS模型（认知过程评估）：加拿大戴斯等人提出,建立在鲁利亚大脑三级机能联合区系统学说的基础之上。认为智力就是认知加工的过程。PASS=计划ー注意一同时性加工ー继时性加工。包含三层认知系统和四层认知过程。三层认知系统：计划系统（最高）、注意-唤醒系统（最低基础）、信息加工系统（中间,同时加工和继时加工）。四层认知过程：计划、注意、同时性加工和继时性加工。标准化PASS测验ーDN:CAS,

33比传统智力测验提供的IQ信息丰富。1.智力的心理测量学理论2.智力三因素理论3.多元智力理论智力知识点补充:情绪智力一EQ,与加德纳的社交智力和自知智力相关。液态智力14岁达到顶峰,22岁以后开始持续下降,直至晩年。第九节情绪（一）情绪的含义和功能情绪是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。反映了客观事物和人的需要的关系。包含三种成分：独特的主观体验、外部表现（表情）和生理唤醒。情绪的种类:心境（平静而持久）、激情（强烈的爆发的、为时短促）、应激（对某种意外的环境刺激作出的适应性反应）情绪的功能：适应功能、动机功能、组织功能和信号功能。适应功能：是有机体适应生存和发展的ー种重要方式。通过情绪了解处境与状况,适应需要更好生存发展。动机功能：情绪能激励人的活动,提高人的活动效率。情绪是动机系统的ー个基本成分。人的需要产生动机,情绪对人的需要产生主观体验并作用。组织功能:情绪作为脑的检测系统对其他心理活动具有组织作用。积极情绪具有协调作用,消极情绪具有破坏作用。信号功能：情绪具有传递信息沟通思想的功能,这种功能通过外部表现（表情）来实现。婴儿与成人相互交流的唯一手段就是情绪。（二）表情表情是情绪情感的外部表现。是个体在情绪情感的状态下生理和心理以及外部行为上表现的变化和活动。分为面部表情、姿态表情和语调表情。面部表情:是指通过眼部肌肉、颜部肌肉、口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛可以传达感情交流思想,口部肌肉也可以表达情绪情感。眼睛对忧伤最重要、口部对表达快乐和厌恶最重要,前额能提供惊奇的信号。姿态表情:分为身体表情和手势表情。手势通常和言语ー起使用,也可以单独表达态度和思想。手势表情是后天习得的,而且受社会文化的影响。语调表情（副语言）：个体通过言语的声调、速度、节奏等表现出来的情绪状态。语调是人们沟通思想的工具（高低、快慢、强弱）。!非语等交流面部表情、姿态表情和语调表情相互结合,共同组成了人类非语言交流的

34形式,并在人际交往中发挥着重要作用。其中面部表情起主导作用,姿态表情和语调表情起辅助作用。2.文化与表情不同文化中的人们对于通过表情进行交流的方式具有一致性。不管文化差异、种族、性别或教育，人们都会以相同的方式表达基本情绪,同时可以根据他人的面部表情来推断他们正在体验的情绪。只有七种基本表情在不同文化中具有普遍性,不是所有的表情。文化差异会为情绪的适宜性建立不同的标准。3.面部表情是指通过眼部肌肉、颜部肌肉、口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛可以传达感情交流思想,口部肌肉也可以表达情绪情感。眼睛对忧伤最重要、口部对表达快乐和厌恶最重要，前额能提供惊奇的信号。（三）情绪理论1.詹姆斯——兰格理论1884和1885年提出,又称为情绪的外周理论。强调情绪的产生是植物神经系统活动的产物。是对身体生理变化的知觉,个体的情绪直接有生理变化引起。詹姆斯认为情绪是对身体变化的知觉,兰格认为情绪是内脏活动的结果,特别与血管变化有关。片面强调植物神经系统的作用,忽视了中枢神经系统的调节和控制作用。如人是由于哭泣面悲伤。2.坎农——巴德理论坎农认为情绪的中心不在外周神经系统，面在中枢神经系统的丘脑。（丘脑学说）外界刺激引起感觉器官神经冲动传至丘脑，经丘脑向上向下发出神经冲动,向上至大脑产生主观体验,向下至交感神经,引起机体的生理变化。情绪体验和生理变化是同时发生的,都受丘脑的控制。1927年坎农对詹姆斯ー兰格理论提出了三点质疑：1、各种情绪状态下,机体生理变化差异不大;2、机体生理变化缓慢,情绪变化快;3、机体某些变化由药物引起,但药物不能引起情绪变化。3.情绪的认知评价理论阿诺德的评定一兴奋说,重视大脑皮层在情绪产生中的作用,提出了情绪通过皮层认知评价オ得以产生的重要观点。刺激-评估-情绪沙赫特ー辛格的情绪三因素理论,认为情绪的产生关键取决于认知因素（个体的生理唤醒,个体对生理状态变化进行认知性的唤醒）,认为情绪经验来源于对刺激情境和自身生理唤醒的两方面的认知。个体利用过去的经验和当前环境中信息对自身的唤醒状态作出合理的解释,这种解释决定着产生怎样的情绪。（情绪唤醒模型）情绪经验来自于个体对三方面信息的认知:对刺激情境性质的认知、对自己身体生理变化的认知、由交感神经系统以一定形式唤醒。人的情绪状态时认知过程（情绪经验）、生理状态（身心状态）、环境因素（刺激情境）共同作用的结果。认知比较器是情绪产生的核心。拉扎勒斯的认知评价理论,认为情绪是任何环境互相作用的产物,人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响,同时也调节自己对于刺激的反应。在情绪活动中,人不断的评价刺激事件与自身的关系,分为初评价（确认是否有利害关系）、次评价（对反应行为调节，进行控制判断）和再评价（对情绪和行为反应的有效性和适宜性评价）三个层次。是ーー种反馈性行为。强调对外部环境影响的评价是个体情绪产生的直接原因,个体情绪产生的三个来源:外部环境刺激、身体的生理刺激、个体的认知评价刺激。

35情绪知识点补充：情绪与情感的区别：情绪情感统称为感情,一般不做区分。从需求角度:情绪与个体生理需要满足与否联系:情感与人的社会性需要联系。从发生角度：情绪随情境变化而改变;情感是个体的内心体验和感受,具有社会意义的心理体验。从稳定角度：情绪具有情境性和短暂性;情感具有稳定性和持久性。从表现方式:情绪具有冲动型和明显外部表现；情感以内蕴的形式存在以内敛的方式流露。