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时间:2023-07-07
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患者入院、出院、转科工作制及服务流程
1留观
2留观
3留观
4入院制度1.患者住院由本院门急诊医师根据病情决定,凭医师开具住院证,门、急诊病历,医保卡,预交住院费入住,如病情需要应安排医护人员护送。2.患者住院时应登记其联系人的姓名、地址和电话号码,进行必要的卫生处理。传染患者住院必须严格进行卫生处理。3.病房护士接到住院处通知后,应即准备床位和用物,对急诊手术或危重患者,须立即做好抢救准备工作。
5入院制度4.病房护士应向患者介绍住院规则及病房有关制度,协助患者熟悉环境。护士须及时测量患者的体温、脉博、呼吸、血压,主动了解患者病情、心理状态和生活习惯等。由护士通知负责医师检查患者并及时执行医嘱。5.急诊患者住院由急诊科护士,与相关的科室联系床位,病区应优先给予安排,住院手续随到随办;危重患者须住院治疗时,立即开通绿色通道,由急诊科电话通知相关病区或手术室后,直接进入病区(手术室)抢救或治疗后,再补办有关手续。在患者医疗费用暂时无法落实的情况下,先抢救后收费,以免延误抢救时机。
6入院流程
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9出院制度1.患者出院由经治科室主治医师以上决定,应预先通知患者及其家属,以便做好出院准备。2.病区护士根据医嘱给患者办理出院手续,取得患者出院结帐清单后,协助其整理物品,并清点收回患者住院期间所用的医院物品,将出院后需服药品的处方、出院证明书交给患者或家属。3.患者出院前,主管医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。4.病情不宜出院而患者或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报上级医师或科主任批准,并由患者或其家属出具手续和签字。应出院而不出院者,通知所在单位或有关部门接回或送回。
10出院流程
11出院流程(护理)1、患者出院由主管医生决定,提前一日告知患者,介绍办理出院手续的方法。2、为患者做出院宣教,包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动的正确方法、复查时间等。3、将出院带药进行核对,标明用法及注意事项,交患者或家属妥善保管。4、向患者征求意见或建议,不断改进护理工作。5、整理病历,书写出院护理小结,撤床头卡及各种治疗卡。6、责任护士帮助整理携带物品,并送至电梯口。必要时协助联系车辆。7、床单元做终末处理后,铺备用床接待新患者。
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15患者转科流程(转出)5、医嘱护士停止本科一切治疗级护理项目,认真结算本科收费项目无误后点出电子病历到接受科室。6、转出前,责任护士评估患者的一般情况、生命体征,危重患者需由医生和护士同时护送。7、填写专科记录交接单,交接本连同病历及所有药物等交与接收科室主管护士。8、转至新病室后,由医生交待病情,护士交待患者皮肤、输液、引流、用药、护理记录等。
16患者转科流程图(转出)
17转入流程1、转入病室接到转入通知后,由主管护士通知责任护士根据患者情况准备患者床单位。2、患者转入后,主班护士接病历,检查是否完整,了解患者当日治疗及用药情况。3、通知本病室主管医生。4、责任护士接患者到床旁,并协助患者安排好卧位。观察病情、生命体征、输液、引流等;检查患者皮肤情况,并详细记录患者情况;特殊问题做好交接班。
18转入流程5、从手术室直接返回的患者,责任护士应与手术护士交接输液及皮肤情况,了解手术名称、麻醉方式及术中出现的情况,监测患者生命体征,观察患者意识状态、伤口、引流等并认真书写于护理记录单上。6、协助患者整理用物。7、向患者介绍新病房相关规定、环境,减轻患者紧张情绪,以更好的配合治疗和护理。
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22无空床处理流程
23无空床处理流程
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