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时间:2018-03-16
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1、2017美发店元旦活动方案全力推出2017年新潮发型全能浪漫无损烫 1.活动日期:XX年12月8日至2017年1月8日 2.活动宗旨: (1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。 (2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。 (3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。 (4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。 (5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。 (6)立体造势,大量吸引人。 (7)帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能
2、稳定个人及店面的业绩基础。 (8)帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。 (9)激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。 (10)争当“服务天使”“技术能手",“进步员工”的先进荣誉福利并举。 3.活动内容: (1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。 (2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩. (3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。 (4)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。 (5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件
3、进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。 其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用《旺点发型设计软件》进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。 (6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。 A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。 B套全能浪漫无损烫发原价XX元+姜疗护发原价XX元套餐优惠 (7)剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次XXX元,特价XX元,并送价值XX倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日) 4.活动前的
4、准备 (1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。 (2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。 (3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势: A拉条幅:看起来简单,但一定要做。 B店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。 C员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。 (4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便
5、宜。 (6)准备好所需要的会员卡,当顾客办理会员卡时,就可以直接录入《旺点管理软件》去,这样就可以长期锁定顾客。 5.顾客利益 (1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人) (2)让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉) (3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适) 4)享受超低价格,超值服务。 6.员工利益 (1)吸引更多客源,提高客均销售价。 (2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。 (3)促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。 (4)提高本店整体工作效率
6、,促进团结,消化矛盾,共创未来。 (5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。 (6)提高员工收入。 7.活动前布置执行要点: (1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。 (2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。 (3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日完成)。 (4)顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期(月曰完成) (5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成) (6)发型师可控客人由四天前通知。 (7)圣诞树及圣诞画在
7、活动前一天布置完毕。 (8)A:店内销售语术形成文字。 (一)剪发怎样说成“全能浪漫无损烫"。 (二)烫发顾客怎样说成“完美烫染”。 (三)染发顾客如何元加一个挑染色。 (四)如何让顾客购买“剪发卡”。 (五)如何让颐客购买产品: B:广告发放语术训练。 C:冷烫技术训练。 D:染发技术训练c E:护发技术训练。 F:统一问候客人语术。 G:2017年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐) (9)店外广告(写真,喷绘)发布月日完成 8.美丽卡发放月日完成
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