百货公司实习心得

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1、★精品文档★百货公司实习心得2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★百货公司实习心得2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★百货公司实习总结岁月流转、时光飞逝，我已经来到xx百货这个大家庭三个月了这三个月里，我有过欢喜，也有过失落学会了一些专业知识，在人与人的交往上有了不少的进步卖场的工作有了进一步的认识，这三个月中我时时保持着刚上班时的xxx，心态上也是平和为主员工说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的但我深深地知道，作为一名卖

2、场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，乐观的面对生活中的一切刚来xx百货，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得自己的人生没有了方向，不知道该做什么好，工作也没有自信了，经过几个失眠的夜晚，我反复思考以前自己工作的成功之处，加以对比，我突然想开了，这又何必呢？哪有天生就什么工作都会做好的人呀，我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗，自己的心不能没有方向，连基础的工作都做不好，

3、还有什么资格去嫌弃它自从那以后，时时都在思考自己的工作应该怎么做，这项工作有什么缺点，怎样做能改善它，在这里也要感谢丁经理对我们的指导，使我们少走了很多的弯路，也感谢张经理对我们工作的支持以及信任做一项新的工作，能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运对商海来说，我学到的不过是沧海一粟，在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的感谢工作带给我的一切下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和xx百货都能以更加崭新的形象面对顾客1、我们不能因为有了竞争而迷失了自己的方向，

4、不能乱了自己的方寸就目前的竞争格局来看，我们应该承认我们已经落后于xx百货了，但我们不能慌张，我们应该分析我们哪些方面落后于人家，我们力所能及的加以改正，缩小差距2、我们的销售策划有时应该更细致一些，因为我们没有太多的成熟经验，所以我们需要集体的智慧，大家换位把工作做到极致—2012年8月15日到9月15日实习工作总结引言：时光荏苒，岁月如梭，半年的实习工作在不知不觉中过去了一个月，回首这一个月里的点点滴滴，既有收获也有不足，既有经验也有教训工作在总结中不断完善，人生在总结中不断精彩，没有一个系统而全面的总结，不

5、论是工作还是人生都将在原地踏步中失去往日的璀璨夺目因此，对自己这一个月的实习工作我做出以下全面的总结：㈠收获与不足一份耕耘，一份收获在仕女商场和卡部这一个月实习中，我付出了很多同时也收获了很多，有些东西甚至是在学校里不曾接触也不可能学得到的，总结起来如下：⒈2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★开阔了视野，扩充了销售方面的知识不登高山，不知山之高也；不临深谷，不知地之厚也在大学期间，我读过很多销售类的书籍，比如《世界上最伟大的推销员》、《王牌店长》等，本以为销售也就如此，

6、可当我真正身临卖场，在仕女商场做着最基层的销售工作时我才发现我要学的东西实在太多天多比如，女鞋的品牌、女鞋的材质、女鞋的陈列以及女鞋的销售技巧等，这些东西看似简单，但学起来却非一日之事我有幸被领导安排在了汤普葛罗这一国际一线品牌实习，在这里，热情而又经验丰富的营业员们不仅向我传授了基本的销售技巧及与鞋子相关的基本知识，同时也教会了我辨别常见的几种皮料的方法这些方法，一方面让我在面对顾客的询问时能对答如流，另一方面也让我对女鞋有了更深层次的认识——鞋子既是双脚的保护神，又是一个人品位和内涵的体现，一双高品质的、得体

7、的鞋子能够折射出主人的内在修养⒉2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★学会了沟通，懂得了积极沟通的重要性人类社会的最大的特点在于其群体性这就意味着，个体的发展离不开群体，群体的壮大也离不开个体作为一个新人，如何才能够快速的融入到一个既成的圈子里，这是一个很值得我思考的问题在被派到卡部帮忙之前，领导给我安排了很多和营业员接触和交流的机会，如站柜台、索要材料、检查背诵等刚开始，我吃了很多闭门羹，原因很简单，就在于我那张不成熟的脸和那冷峻严肃的表情发现问题后，我及时对自己进行了

8、反省：首先，时刻保持微笑面对每一位营业员，不管我当时的心情是好是坏；其次，在营业员忙碌时尽量不打扰她们并提供我力所能及的帮助，如在她们去货仓时帮她们看柜台；再次，利用午餐和其他闲暇时间与那些不熟悉的营业员尽量聊聊天以排除他们的戒备之心通过以上方法，我发现我和大家的关系正一步步的拉近，积极主动的沟通让我受益匪浅⒊接触了管理，了解了商场管理的程序性一个卖场的正常运转除了其系统