面试官礼仪

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面试官面试礼仪企业面试官不仅代表自身，而且是公司发展高度的脸面，会折射出很多的信息，包括企业文化、制度管理以及经营理念等，为了提高公司人员整体综合素质，所以要做好公司脸面的素质培训及规范，特制订面试官面试礼仪：一、仪容仪表1、发型：1）男性：a、前发不覆额b、侧发不掩耳c后发不触领，以短为宜。2）女性：a、长度不宜过肩b、刘海不宜挡眼c不可散发d发饰不得夸张及繁多2、脸部：脸部干净清爽，女员工淡妆上岗（眉毛、眼部、唇部、脸颊）3、手部：a、保持干净b、不使用醒目的指甲油c、不留长指甲4、脚部：a、不要光脚b、不要漏脚趾5、眼神：友好亲善，真诚热情6、表情：微笑始终，表情自然7、服饰：时装类、正装类服饰，不可以穿休闲类，衣服搭配的颜色不可以超过3种，冷色为佳。裙装长度以膝盖为宜。8、坐姿、走姿：起座、入座不慌不忙、大方得体，一般坐椅子的2/3,走姿优雅，节奏适中。9、

1手势：指引的手势：五指并拢向指引方向伸出，不用单独手指指引。一、会面礼仪1、握手礼仪接待人员时，通常是高职位的人或者女人、长者先伸手，表示愿意与对方握手。面带笑容，目光直视对方，握手有一定的力度，不宜过大，握手时间约为5秒。2、名片礼仪：名片的递送:先客后主，先低后高名片的接受:接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说："谢谢”名片的存放:应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重3、座位礼仪：1）面试官与求职者面对面：此种面试方式适合多名面试官面试一名面试者，此种面试方式一般面试人员为销售、客服、管理类岗位，是一种比较常见面试座位安排。2）面试官与面试者坐在桌角相邻的两侧

2此种面试方式不适合多对一面试，但是这种面试座位会让面试者内心放松及感到平等，便于敞开心扉。适合员工座谈了解员工动态及内心状态。2）面试官与面试者坐在桌子的同侧此种面试方式适合比较熟悉、亲密的人，所以一般面试不会采用这种面试方式，这种面试方式会让人放下内心的戒备，所以适合员工入离职面谈及员工沟通。此种面试方式不适合压力面试。注：面试官与面试者要注意保持安全距离，朋友及同事间的距离在0.45米至1.2米，面试时双方的距离在1.2米左右为宜。3）话术礼仪1、接电话话术：您好，她衣柜人资部。2、接待面试人员标准话术：

3您好！请问您应聘什么岗位？请坐，（同时有手势的指引），请您填写招聘表，桌面上有模板，所有带星号的内容都是必填项，您填写完成请示意我。注：说话的语气要亲和热情、语速适中，且面带微笑。1、送走面试人员的标准话术:感谢您的面试，请慢走！（同时有手势的指引出口）2、面试人员面试成功的标准话术：恭喜您面试成功，很开心我们即将成为同事。和您确认相关事宜：1）试岗资料请准备：身份证、学历证、户口本、一寸免冠照片蓝底的2张2）试用期薪资福利及转正后的薪资福利（根据薪酬方案中的岗位确认薪资）3）考勤制度：上下班时间、休息安排、员工迟到早退忘打卡具体的考勤内容女员工：请淡妆上岗，着正式的服装；男员工：请着正装上岗，谢谢。4、面试官在面试过程中一直要保持亲和的语气，面试环节中一直保持微笑。多用“请”“谢谢”“帮”等词汇，不可以用祈使句（例：你给我把这个表格填写一下，正确说法：请您填写此表格）。内容总结

4（1）面试官面试礼仪 企业面试官不仅代表自身，而且是公司发展高度的脸面，会折射出很多的信息，包括企业文化、制度管理以及经营理念等，为了提高公司人员整体综合素质，所以要做好公司脸面的素质培训及规范，特制订面试官面试礼仪： 仪容仪表 发型： 男性：a、前发不覆额b、侧发不掩耳c后发不触领，以短为宜（2）2、名片礼仪： 名片的递送:先客后主，先低后高 名片的接受:接受名片时应起身，面带微笑注视对方