市房管局年度综治信访工作总结　

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1、--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------市房管局年度综治信访工作总结2015年在市委、市政政府的正确指导下，我局局根据国务院新颁布的《《信访条例》规定，认真真贯彻落实市信访工作会会议精神，把信访工作列列入重要工作日程，加强强领导、健全机构、制度度制度，狠抓落实、圆满满完成信访工作任务。现现将一年来的信访工作情情况总结如下：一、机构健全、制制度完善、领导重视、人人员到位为加强信访访工作，我局成立了信访访工作

2、领导小组，由局长长施珊任组长，副局长王王阿沙、马建刚任副组长长，成员：赵保轩、马嵬嵬、陈晓慧、任林华、黄黄霞。并制定完成了信访访工作制度、信访工作专专项制度、信访首问责任任制、领导包案和会商信信访问题联系制度、民情情记录和信访登记制度、、处理集体上访制度和信信访工作应急预案、关于于全国“两会”期间开展展集中接待群众来访工作作方案等十五个制度，由由群众工作办具体负责信信访的协调工作，各科室室负责职责范围内的信访访接待和处理。形成了““一把手”总负责，其他他领导直接抓，科室具体体抓的格局，保障了信访访工作的顺利开展。二、建立领导导信访接待日制度，抓好好领导信访接待工作三、落实责

3、任任，抓好日常信访工作按照“分级管理，归归口办理”的要求，做好好日常信访工作。对群众众信访来信，全部送领导导批示，科室提出处理意意见，及时处理回复，做做到件件有落实，桩桩有有回复。重要的信访问题题，召集局长办公会议研研究决定。对群众到单位位上访的，领导和有关2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/3--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------科科室随时接待，认真答复复，不回避问题，不推卸

4、卸责任，不上交矛盾。对对信访要求，按照国家有有关法规、政策给以处理理，保护国家、单位和上上访群众的利益不受侵犯犯．上级领导和信访部门门通知参加信访会议和处处理信访问题时，及时参参加。对涉及面较广的信信访问题，在职责范围内内妥善处理，如拆迁改造造的信访问题，我局做了了大量的解释、说明，疏疏导工作，减少越级上访访，尽量为上级领导机关关化解矛盾纠纷，维护了了社会稳定。四、信信访工作统计接到书书面信访76起。其中市市长信箱挂网18起、州州长热线28起、信访局局交办9起、市政协提案案5起、市人大提案2起起、市信访局转办9起、、群众来访5起。完成1100%、回复率1000%。五、、做好

5、全国“两会”和节节日期间的信访工作我局认真学习、贯彻市市委、政府关于做好“两两会”和节日期间的文件件精神，召开会议落实责责任，安排部署。对列入入我局范围内的信访人员员，耐心细致地做好疏导导、解释工作。我局范围围内的信访人员没有到州州、市上访，没有越级上上访，没有进京上访，保保障了安全稳定，完成了了上级交办的任务。通过努力，我局较好地地完成了信访工作，为全全社会稳定，经济发展作作出了积极的贡献。以后后，我局进一步落实责任任，健全制度，不断加强强信访工作，促进全局各各项工作的顺利开展。［各位朋友，谢谢阅读读本文档，本文档经认真2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独

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