综合部2010年度工作总结

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1、综合管理部2010年度工作总结和2011年工作思路2010年，综合部克服了工作面广（劳资人事、社会保险、文秘档案、职称评审、信息统计、员工培训、人才招聘、党务党群、老干管理、综合治理、安全生产、车辆调度、物业管理、财产管理、网络维护、物资采购、改制上市等等），任务重，人手少等诸多困难，在社领导班子的正确领导和全力支持下，在全社各部（室）的帮助配合下，立足做好服务，大力抓管理，从细节着手，不断建立健全各项规章制度，为保障我社各项工作的正常运转发挥了应有的作用。下面就综合部2010年度的工作总结如下：一、完善健全内部管理制度以改制上市为契机，根据国家法律法规，按照集团对

2、子分公司的内控制度的要求，建立修订完善各种规章制度等30多项。通过调研，反复讨论研究，广泛征求意见，建立了《劳务员工管理制度》，同时也对《员工薪酬制度》也进行了一些修改，《薪酬制度》的修订对全社的稳定和充分调动员工的积极性起到了很大的作用。同时对原有不符合实际或作用不大的制度进行了修正和补充。根据国家关于公休假的政策变化，制订了我社的公休假审批制度。在制度的修订和补充过程中，综合部还积极做好宣传解释工作。并积极配合领导班子对规章制度汇编成册等各项工作。二、确保工作质量涉及到职工利益方面的劳资人事、职称评审、社会保险等方面工作务实细致，与相关管理部门保持良好关系，进行

3、及时的信息沟通，协调好各项工作，按时保质完成全年所有工作任务，没有出现一次差错。同时还保障了劳务员工的工资发放、社会保险、与劳务公司进入相关工作衔接协调，确保了劳务员工的稳定。三、发挥服务功能针对综合部接待外单位办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，我们树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决矛盾，确保了上下联系畅通和公文、办公等日常性工作的正常运行。1、做好为社领导的服务工作。对社领导提出的各项工作部署，能够及时向各部门传达，并抓好督促和检查。如：按照社领导要求，加强劳务员工的管理，及时修订完善安全、卫

4、生、节电等制度的规定，严格考勤制度并严格执行。2、做好相关会务工作。如选题会议、专家研讨会，教材修订专题会议等等。3、保证车辆使用。综合部在继续坚持实行派车制度，切实解决车辆紧张的矛盾。对外出办事尽量合并使用汽车，提高效率，节约各项费用。4、加强物业管理。根据需要，及时对五楼进行装修，解决办公用房紧张的矛盾。总之，利用一切现有条件，不断改善办公环境。四、履行文秘职责公文管理规范有序，文字工作一丝不苟。文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，为保证各项行文的严肃性，综合部加强了对文字的审核与推敲工作。如：公文书写不规范、审批程序不符合要求、使用纸张版式、标题用词不当等等，制定并执

5、行了规范统一的电子公文格式。对于凡是需要加盖公章或合同章的文件，严格遵守审批签署制度，并实行存档，做到了有凭可查、有据可依。严格加强公文的制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交。上级部门来文及时送领导传阅另外，交办的工作及时通报，做到件件落实，事事有结果。五、加强安全管理安全管理工作是综合部乃至全社长抓不懈的一件大事。一年来，我们认真按照集团关于安全生产工作的有关部署，逐一夯实工作，全年未出现一件安全事故。成立了安全生产领导小组，明确职责；二是制定安全生产方面规章制度；三是认真开展安全生产大检查工作，并及时反馈信息。做好节假日的安全稳定工作，接受上级部门

6、的安全检查，举行消防知识培训等。六、强化党务党群工作。配合支部加强党建工作。一年来，积极组织党员学习党的基础知识，下发学习资料。按期对两名预备党员进行考查，上报相关材料，庆七一活动时召开党员大会，讨论并通过转正。七、员工招聘与培训。积极按集团的要求，加大对员工的培训力度，组织员工参加各种形式的培训，同时也做好内训工作。全年培训达30多人次。在培训在职在岗员工的同时，也加大的招聘员工的力度，全年进行了两次招聘（上半年的社会招聘和下半年的校园招聘），通过集团的考试及面试，招聘了2名硕士研究生（2011年7月到岗）和1名校对主管到总编室，另外还有数名劳务员工（4位编辑岗位

7、及其他岗位4名）。下半年的校园招聘经过现场初步面试及网上筛选，第二轮视频面试及第三轮面试和笔试，效果很明显，通过这两年来的招聘工作，扩大了对外影响，提升了我社在国内名校的知名度，为以后的员工招聘打开了一个很好的通道。八、改制上市工作。积极主动按集团上市办的部署，完成了新的一年上市需要补充的各种材料。按上市办的要求，及时与上市办及中介机构沟通，在社里各部门的配合支持下，解决了改制上市中的新的问题和需要补充的资料。与此同时指导麓之风书店和潇岳公司相关上市有关工作。使得上市工作圆满结束，成功上市。总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但由于人员少，事务繁杂，工作中难