药妆店PPT课件

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ドラッグストア药妆店05130204戴钰10/19/20221

1〔美国的药妆店〕10/19/2022COPYRIGHTNRKGROUP・JAPANRETAILINSTITUTEINC.2

2〔英国的药妆店〕〔澳大利亚的药妆店〕10/19/20223

3〔日本的药妆店〕10/19/2022COPYRIGHTNRKGROUP・JAPANRETAILINSTITUTEINC.4

4所谓药妆店，并不是一般意义上的化妆品店，而是结合日用品、洗护用品、药品、化妆品一起卖的店。1.在日本，药妆店叫kusuri(药)，如果按照日本药妆店的标准,凡是有化妆品销售的药店都可称为药妆店。2.在台湾和香港，药妆店其实就是个人护理用品店，只不过在店内都有药品专柜；以台湾和香港的标准，凡有药品销售的个人护理用品店，都可称作药妆店。3.在中国内地，药妆店更多的是参考来自台湾的模式，经营者几乎都是药品零售商，即在原来出售的药品种类之外增加了化妆品类别。由于申请药品销售的手续是比较复杂的,且需要有专业的医药学人员;所以笔者认为药妆店以药店内增加化妆品更容易成功,更容易普及.所以药妆店的定义应为凡是有化妆品销售的药店均可称为药妆店10/19/20225

5药妆店的特色主要有三个：（1）本土特色强，价格低。因为药妆店出售的产品基本都是本土的品牌，和进口的产品相比，省下了额外附加的运费、关税等等费用，所以同等质量的产品，本土比进口价格更低。（2）品种丰富，货源稳定优惠多。同样的化妆品，在药妆店购买比百货商店购买的价格大约便宜10%到20%，这是因为大多数药妆店都是直接从产品生产厂家进货，并且签订有稳定供货协议。（3）产品可试用，选购自由，通常情况下，药妆店都应该是开架式的。没有导购的推销，并且几乎每一款化妆品都可以免费试用，试用过后再选择适合自己的商品，自由度颇高，这样的设置很人性化。10/19/20226

6药妆药妆，又称医学护肤品，是指从医学的角度来解决皮肤美容问题，由医生配伍应用的化妆品。在国外称COSMECEUTICAL，即介于药品与化妆品之间的产品，相当于中国的功效性化妆品。1.什么是药妆？药妆是经皮肤科医生推荐的产品，既不是药品也不是普通化妆品。一般情况下，药妆产品的配方是完全公开且不含公认致敏原的。药妆产品中所含的有效成分都经过皮肤科临床测试。我们目前在药妆店购买的日本药妆,大多属于化妆品以及「医药部外品」，也有一些具有美容护肤功能的第1、2、3类医药品。优括网认为日本药妆的开发完全针对东方人肤质，比欧美药妆更能适合我们。2.药妆就是有药物成分的化妆品吗？一般来说，药妆并不是指含有药物成分的化妆品，而是指按照制药标准生产的护肤品。大多数药妆选择在各大药房或专业药妆店进行销售的。不同的药妆根据自身不同的定位和特点选用不同的成分。比如有以温泉水为核心配方的产品，有以植物为核心配方的产品。3.怎样区分化妆品和药妆？化妆品一般通过超市、商场、连锁店进行销售，而药妆主要在药房、专业药妆店销售。化妆品的配方成分不完全公开，而药妆的配方成分是完全公开的，可在包装上看到。药妆具有临床测试依据，经皮肤科医生验证，更加有效、专业、有针对性10/19/20227

74.长期使用药妆会有依赖性吗？药妆不会使皮肤产生依赖，因为药妆中并不含有让皮肤产生依赖的激素成分。药妆不同于短期内集中治疗皮肤病的皮肤药膏，其有效成分经医生临床测试，安全温和。长期使用皮肤药膏会对皮肤造成伤害，优括网建议可选择药妆护肤品搭配使用，减少对激素的依赖。5.都说药妆安全，为什么使用药妆还会过敏？任何产品都可能引起过敏，这是由每个人的皮肤状况、敏感程度等多方面因素决定的。即使药妆安全性很高，也不能百分之百排除个别个体对个别产品的过敏现象。如果你的皮肤是非常容易过敏的，优括网建议要注意尽量避免选用有强烈香味和酒精的产品。6.药妆能够真正深入到皮肤的细胞中改善肌肤吗？可以。药妆护肤品中含有多种有效成分，可以深入肌肤内层，解决相应的皮肤问题。化妆品大多仅作用于皮肤表面，但药妆作用于皮肤后能真正改善皮肤细胞或肌肤状态。关键是根据自身肤质和想要解决的皮肤问题，优括网建议有针对性地选择适合自己的药妆护肤品。7.敏感性肌肤可以使用药妆吗？敏感性肌肤也适合使用药妆，但可以避免维生素C、A酸、果酸、水杨酸等刺激成分。尽量选择配方简单的产品，成分越多，使敏感性皮肤的人因某种成分过敏的概率越大。药妆大大减少了过敏的风险，让敏感性肌肤也能体验安全的护肤感受。10/19/20228

8药妆粗略地可以分为「护肤品」和「彩妆」两类，而根据品牌定位的不同，药妆的购物渠道是可以分为以下几种的：普通品牌中低端产品普通&高端品牌中高端产品高级品牌高端产品工具大型商场（Lumine等）中等大量大量普通商场大型超市（唐吉柯德，华堂等）大量大量少量大量药妆店大量大量少量便利店少量10/19/20229

9那具体讲“药妆店”里都卖什么呢？我觉得可以分四大类1.药品一般店里都会有几位常驻的药剂师，药剂师穿的衣服和其他营业员穿的衣服颜色不一样，但是也会参与收银整理货物的工作，如果身体微恙可以直接问药剂师该选哪种药合适。药品又分为处方药和非处方药，不是每个店都可以卖处方药的，要获得特殊的贩卖许可才可以。非处方药就随处可见了，感冒药，止痛药，肠胃药，便秘药，眼药，皮肤药等等。大部分药品都不是统一售价的，店铺不同价格会有差异。我买药一般就看牌子（其实也就那么几个牌子），比如小林制药，大正制药，第一三共，大塚制药，乐敦等等。网上吵得很火的小林退热贴，液体创可贴，眼药水，止痛贴膏，无比滴什么的药妆店都能买到。10/19/202210

10先说说日本的医药品吧，不难发现，包装会印有“第1類医薬品”、“第2類医薬品”、“第3類医薬品”这些字样，这些1、2、3都是什么意思呢？众所周知，日本的医药法规十分严格，药品的生产标准都很高，一般用医药品被分为三类，即第一类医药品，第二类医药品和第三类医药品。第一类医药品：是指必须严格注意药品的副作用以及新药。此类药物只能在有药剂师的药店才能出售，药剂师必须对照药品的使用说明对消费者进行详细的说明。必须有药剂师在场，能得到妥善医嘱才可购买的医药品，大部份第一类医药品为刚出来的新药，有副作用，比如治疗秃顶的药就是第一类医药品。此外，这些第一类医药品都禁止邮购。第二类医药品：是指第一类以外的需要注意副作用的药物。例如：感冒、发烧、胃痛、便秘等这类的药品。此类药品必须在说明上标注“使用前须和要及时确认，必须严格按说明服用”的字样。大部分的一般用医药品都属于第二类医药品。一般第二类医药品必须在由药剂师或进行过销售登记的人员的常驻的商店或销售，第二类医药品在日本药妆店大多数都可以买到。日本家庭几乎家家必备！第三类医药品：是指除去以上两类之外的副作用可能性较小的药品，原则上如果消费者不要求可以不对药品进行说明，也是唯一可以不当面销售的药品。10/19/202211

112.日用品这里说的日用品范围也很广，大到儿童尿不湿成人纸尿裤小到纸巾都可以在药妆店买到。洗衣液，卫生棉，卫浴清洁品，牙膏牙刷，驱蚊用品等等。但是因为店铺面积有限，很多药妆店日用品的种类很少，我常去的几家就几乎没有卖什么日用品，可能因为日用品需求量没有那么大不太挣钱吧，国内吵得火的什么“日本必买”里面从来没见过洗洁精洗衣液吧？！哈哈哈哈哈！但是！嘉娜宝和后母的丝袜，Dr.Scholl的瘦腿袜倒是特别常见10/19/202212

123.食品主要就是一些小零食，打牙祭的那种，薯条，糖，巧克力居多，还顺便会卖一些饮料什么的，药妆店卖的好多小零食比超市都便宜，经常会摆在店门口一大堆一大堆地促销。哦对了，还有很大一类就是保健食品，比如卖疯了的各种酵素，维生素，胶原蛋白，等等...这些东西店不一样价格差也还蛮大的~10/19/202213

134.护肤品彩妆药妆店里的护肤品和彩妆分两种，一种是开架式的，就像超市一样货都摆在货架上，自己看好哪个拿哪个；另外一种是咨询式的，就是像专柜一样，外面摆的都是样品，可以随便试用，但如果你想买的话必须要通过柜姐给你拿。柜姐拿货的同时还会告诉你使用方法如果彩妆的话可能还会给你画个小妆，然后有时候还会送你几个小样什么的。10/19/202214

14开架的护肤品：大家耳熟能详的豆乳，肌研，珂润，minon，薏仁水，肌美精面膜，安耐晒，曼丹卸妆，碧柔洁面，妮维雅曼秀雷敦DHC资生堂药用唇膏啊护手霜，吸油纸化妆棉等等等等这些都属于开架式的，自己看好就拿然后一起去结账。多数商品不是统一定价的，店铺不同价格会差异很大，但有少部分产品是统一定价的比如脸谱面膜，lulu面膜等。10/19/202215

15开架的彩妆品：有些牌子是有自己独立货架的，彩妆品种类也比较全，比如Fasio(高丝)，Rimmel（高丝），Kate（嘉娜宝），Visee（高丝），恋爱魔镜（资生堂），美宝莲，canmake，integrate（资生堂），media（嘉娜宝），ecxel，艾杜纱等，这些牌子的彩妆品基本都很全的，从底妆到彩妆都会有。其中有一些比如美宝莲，Canmake，Visee是不打折的，还有些牌子是没有独立的货架分散摆放的，比如kissme的睫毛膏眼线笔，sana的眉笔眼线笔等等。10/19/202216

16マツモトキヨン（Matsukiyo）松本清“SUPER”+“NATURE”“源自天然胜于天然”实体店＋官网松本清实体店有个通常的打折惯例，特别是化妆品类，购买数量达到一定的数量，比如说肌美精面膜一次购买5盒以上就会再给出5%-10%折扣，而外国旅客持有效护照还能在折扣上减免8%的消费税松本清官网平台，这个比较适合海淘消费者，首先准备行用卡一张，日币卡或者全币卡，双币卡手续费太高，再注册一家好一点的转运公司，邮局的转运公司爆仓比较厉害，收费流程比较繁琐，不建议新手选择，还是选择稳定点的自主平台线路的转运公司，像MAYIMA转运、蚂蚁马转运等等，收费透明和速度快主要是还包税，松本清网络平台和日亚差不多，同一种商品的价格总是在不定期调整，以致于很多海淘爱好者们一直守在电脑边上等调价，寻找时机好下手，这可能是很多新人不知道的事吧，从价格上来看，貌似松本清比日亚的商品价格低很多，不然，日亚基本是免运费的，而松本清大部分有物流费，不过整体到手价格相差不大http://www.matsukiyo.co.jp/10/19/202217

17松本清是最大的药妆店，这里的药妆种类非常非常全，从护肤、护法、彩妆、药品、保健品还有各种日常用品。贴着黄色标签的是特价商品，尤其是在门口的开架货架上；这里商品是一次性买5000日元以上可以免税，记得带护照，会把免税单钉在护照里，封好的袋子最好不要拆封，查到会补交税~10/19/202218

18SunDrug几乎与松本清并驾齐驱的日本药妆店之一，拥有约400家直营店。有日本最便宜的药妆店之称，店面类似松本清，松本清的“死对头”，据说有松本清的地方就有SUNDRUG，而且很多价格比松本清便宜，两家常常较劲打折，遇上了简直就是人品爆发。10/19/202219

19＠cosmeベストコスムメ大赏cosme美容大赏是由消费者评选的化妆品排行榜，是最具权威的美容化妆品排行榜之一。其官网为日本最大级美容综合网站。cosme是向大家提供快乐有益情报的化妆品·美容综合网站。是从大家一起“点评”实际使用化妆品后的感想和交流互动开始的。以排行榜的方式发表的，Cosme大赏评选网站日本最大のコスメ・美容の総合サイト＠ｃｏｓｍｅ（アットコスメ）にようこそ！相当于化妆品护肤品届的奥斯卡cosmetics化妆品缩写CosmeStore（アットコスメストア）只要真的是Cosme大赏中的产品，你就可以在这家店面找到。而且集中购买还可以申请免消费税，或者用银联卡打折。http://www.cosme.net/10/19/202220

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21新宿店：在新宿车站东口的LUMINEEst的地下2层上野店：上野地铁站5b出口附近的上野OIOI(Marui)的地下一层涩谷店：涩谷车站的道玄坂下方向向北，OICITY(MaruiCity)2层池袋店：池袋站南端的Metropolitan出口（メトロポリタン口）外，LUMINE池袋7层有乐町店：靠近东京站、日比谷和银座站，从银座地铁站可以直接进去。LUMINE有乐町的7层10/19/202222

22龙生堂药局10/19/202223

23日亚（日本亚马逊）基本免运费10/19/202224

24转运公司MAYIMA转运蚂蚁马转运10/19/202225

25退税机场24小时营业，可免税可刷银联卡。只要是在门口标有“TAXFREE”标志的，该店就可以免税10/19/202226

26如果药妆店开在车站以及地铁站附近，品种相对来说并不是很齐全，多以彩妆与药品为主，折扣不太大。日本药妆店的新上架货品多半会在门口摆放，因日本药妆店淘汰快，卖不好的产品通常三个月后就会消失。虽无换季大折扣，但新货或限定品经常刚上架就被抢光。要特别注意的是，促销品通常都非常非常划算，甚至价差3成以上，碰到了最好立刻下手。周末是药妆店大搞促销大打折扣的黄金时间，平时70%OFF的商品到了周末可能被贴上特价60%OFF的标签，但最好选择部分商品作为卖点。每家药妆店都可能有不同的特价品，同一家连锁也常会有不同的促销。10/19/202227

27最后分享个日淘的小信息，，经常日淘的人可能会有留意，每年的日本新年过后，日本的各大超市和网络电商都会进行商品打折活动，而且活动一直持续到3月下旬，原因是每年的3月份是日本的各大公司年度报表截止期，卖家要在这段时间将所有的库存清空，将销售业绩拉上去，来巩固下一年货源订单。海淘者们不用担心库存的商品是到了保质期，日本商品货源紧张，基本没有等到保质期还卖不出去的，赶快来下手吧。10/19/202228

28眼药水买眼药基本上要分清两个事情：1.隐形眼镜（Contact）可不可以用；2.是否有清凉效果。参天眼药水：玫瑰型、金装银装10/19/202229

29大麦若叶止痛贴膏药酵素花王蒸汽眼罩、肩贴止痛药洗眼液化妆棉安耐晒高斯喷雾美容液背部祛痘药皂去鸡皮疙瘩小林制药睫毛增长液卸妆皇后10/19/202230

30药妆店说了这么多，但是从我陪朋友逛街的经验看起来，药妆店其实并算不上什么好去处：Cosme明星产品往往找不到，而店内产品各家店又各有千秋，不好取舍。另外，很多药妆店都没有专业的化妆人员，无法帮助你试妆，一些产品的推荐也比较初级。另一方面，很多从国内去日本采购的女孩子们，往往是看了国内美妆博主的分享，或是日本杂志网络的信息，想要买的东西往往列了一个长长的单子，却要到处跑才可以买全，耽误时间还浪费交通费。有没有一种「一站式购买」的解决方案呢？当然有！在日本买护肤品的一个好处是，店面的消费体验极佳：售货员会不厌其烦地帮你试用各种你感兴趣的产品，在付款后还会附赠给你大多数你试用过的产品小样。也许是真的因为日本人相信中国人的消费能力，但如果通过代购或者国内店面去购买这些产品，你显然得不到这些优待。weibo10/19/202231

31屈臣氏(Watsons)娇兰佳人10/19/202232

32再好的护肤品也比不上运动和睡眠尽量11睡7起，三餐规律美不美，一盆水，日本的化妆邪术亚洲四邪术：日本的化妆，韩国的整容，中国的PS，泰国的变性10/19/202233

33谢谢大家！10/19/202234

3410/19/202235.