快乐成交每一单讲义版本

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快乐成交每一单演讲嘉宾：岳真第一页，共一百零二页。

1中国家具培训实战专家中国家具行销策划专家终端爆破活动策划师《疯狂的家具》作者快乐成交每一单创始人众多明星企业指定培训师辅助8个专卖店年提货8400多万元讲师介绍第二页，共一百零二页。

2客户见证全友家私掌上明珠家具双虎家私好迪家私利豪集团罗曼迪卡华伦蒂斯南方家私丽星集团蓝天沙发新梦雅沙发天俊昌家私第三页，共一百零二页。

3目前家具行业导购员的现状第四页，共一百零二页。

4家具导购员目前的三个阶段55%40%5%第五页，共一百零二页。

5目前家具导购员应该思考的问题顾客为什么购买你的产品？第六页，共一百零二页。

6导购员价值何在？抓住目标消费者引导徘徊消费者第七页，共一百零二页。

7家居顾问和导购员的区别何在？导购员：家居顾问：第八页，共一百零二页。

8顾客购买产品的四大理由第九页，共一百零二页。

9第一讲销售就是销售自己第十页，共一百零二页。

10销售自己的销售自己的销售自己的销售自己的销售自己的销售自己的销售自己的销售自己的第十一页，共一百零二页。

11一:销售自己的热情微笑:每个人都希望自己有被欢迎的感觉.仪容仪表:良好的仪容仪表表示对人的尊重.主动为顾客服务，做引导型家居顾问。热情可以融化顾客的冰山热情让顾客感觉到你对他的重视热情可以营造一个愉悦的销售氛围第十二页，共一百零二页。

12第十三页，共一百零二页。

13第十四页，共一百零二页。

14第十五页，共一百零二页。

15第十六页，共一百零二页。

16第十七页，共一百零二页。

17二:销售自己的专业度牧师的故事从穿着服装来体现专业从语言谈吐来体现专业从自我包装来体现专业从对产品的了解来体现专业第十八页，共一百零二页。

18第十九页，共一百零二页。

19第二十页，共一百零二页。

20第二十一页，共一百零二页。

21第二十二页，共一百零二页。

22第二十三页，共一百零二页。

23第二十四页，共一百零二页。

24第二十五页，共一百零二页。

25三:销售自己的信心第二十六页，共一百零二页。

26四:销售自己的灵活度（导购员踩床板）灵活度是销售人员必须具备的素质没有最好的销售技巧，只有最适合的销售方式灵活度是可以经过训练和培养的第二十七页，共一百零二页。

27灵活度训练画直角耳鼻大转换算命先生一枪打死四只鸟拍大腿正反太极拳第二十八页，共一百零二页。

28五:销售自己的态度陈安之机构的故事顾客不仅仅是在购买你的产品,同时也购买你的态度顾客在买产品的同时，还买的一份感动和真情爱情案例：为何帅哥不配美人第二十九页，共一百零二页。

29六:销售自己的爱心如何讨得顾客的欢心?每个人都可以拒绝你的产品,但每个人都不会拒绝你对他的关爱做一个充满爱心的人,销售自然水到渠成爱情案例：让我走在你的右边第三十页，共一百零二页。

30七:销售自己的责任心伟大的代价来自于责任第三十一页，共一百零二页。

31智利矿工获救的五大原因第三十二页，共一百零二页。

32智利矿工获救的五大原因第三十三页，共一百零二页。

33八:销售顾客对自己的信任销售成功的基础是信赖感的建立是否到位第三十四页，共一百零二页。

34如何建立顾客对自己的信任第三十五页，共一百零二页。

35第二讲家居顾问销售八步曲第三十六页，共一百零二页。

36家居顾问成交八部曲第三十七页，共一百零二页。

37一：家居顾问准备工作第三十八页，共一百零二页。

38准备事项一览表第三十九页，共一百零二页。

39耳环？发型？妆容？指甲口袋？裙子？鞋子？丝袜？上衣？女士仪容仪表第四十页，共一百零二页。

40裤边？口袋？领子？皮鞋？口气？领带？头发？扣子？脸？男士仪容仪表第四十一页，共一百零二页。

41二：迎接顾客第四十二页，共一百零二页。

42迎接顾客禁用语第四十三页，共一百零二页。

43三：拉近距离，建立信赖感第四十四页，共一百零二页。

44以感同身受建立信赖感背诵：第四十五页，共一百零二页。

45通过问简单的问题来建立信赖感第四十六页，共一百零二页。

46通过专业度建立信赖感你具备一个家居顾问的专业度吗？第四十七页，共一百零二页。

47故意说产品的缺点来建立信赖感案例分析（东北卖床的故事）说产品缺点的注意事项要不影响家具的使用第四十八页，共一百零二页。

48为什么要先塑造产品价值第四十九页，共一百零二页。

49四：塑造产品价值第五十页，共一百零二页。

50第五十一页，共一百零二页。

51好处越多，感觉价值就越大第五十二页，共一百零二页。

52<一>找出产品的卖点第五十三页，共一百零二页。

53沙发的卖点第五十四页，共一百零二页。

54板材和油漆的卖点第五十五页，共一百零二页。

55大理石卖点第五十六页，共一百零二页。

56其他的卖点第五十七页，共一百零二页。

57介绍卖点的注意事项一：具备什么卖点:二：为什么具备这些卖点？1、原材料2、工艺三：你怎么证明?1、让顾客看得见2、让顾客想得到四：对顾客的生活有什么好处!第五十八页，共一百零二页。

58<二>总括介绍产品目的：给顾客一种耳目一新的感觉，更深刻的塑造产品的价值，体现产品的设计内涵和文化，同时展现出导购员的专业性。给顾客留下难以磨灭的印象和美好的感觉现场演练，传统导购员是怎么介绍产品的？第五十九页，共一百零二页。

59方法把最优势的卖点浓缩成一句话，15—30个字，利用10秒的时间集中展示出来本产品是专门根据我们中国人的皮肤性质而设计的,疗效最为显著本产品根据人体工程力学原理，采用最优质的七孔棉纤微,设计独特,穿着舒适，效果持久本产品的原材料全部来自于纯天然没有污染的植物,您可以放心的使用瑞士手表：每个零件都是手工精制而成第六十页，共一百零二页。

60<三>让顾客以感受为主第六十一页，共一百零二页。

61案例分析如何卖沙发？第六十二页，共一百零二页。

62<四>多用感性的语言第六十三页，共一百零二页。

63五：了解引导顾客需求第六十四页，共一百零二页。

64不重视顾客需求的后果第六十五页，共一百零二页。

65重视顾客需求顾客的反应第六十六页，共一百零二页。

66顾客对家具有哪些需求第六十七页，共一百零二页。

67如何了解顾客需求?第六十八页，共一百零二页。

68沟通是很困难的女朋友问你爱不爱她？女朋友问你喜欢她哪一点？第六十九页，共一百零二页。

69沟通的注意事项第七十页，共一百零二页。

70听懂顾客说话第七十一页，共一百零二页。

71同理心第七十二页，共一百零二页。

72赞美第七十三页，共一百零二页。

73注意肢体语言的运用肢体语言对一个人的影响力，占沟通的53%（小蜜蜂的故事）第七十四页，共一百零二页。

74语调的运用我没有说他偷客户的钱第七十五页，共一百零二页。

75如何巧妙的抛出话题案例：保险推销员放水杯的故事第七十六页，共一百零二页。

76如何问问题引导顾客扑克牌的游戏第七十七页，共一百零二页。

77了解顾客需求第七十八页，共一百零二页。

78开放式问话注意事项第七十九页，共一百零二页。

79四种提问的作用和注意事项第八十页，共一百零二页。

80选择性问题第八十一页，共一百零二页。

81封闭性问题第八十二页，共一百零二页。

82倾听第八十三页，共一百零二页。

83六：排除异议第八十四页，共一百零二页。

84没有能力异议的策略第八十五页，共一百零二页。

85有能力异议的处理策略第八十六页，共一百零二页。

86处理异议的诀窍第八十七页，共一百零二页。

87**的家具看起来和你们的没有什么区别第八十八页，共一百零二页。

88顾客要回家去商量商量第八十九页，共一百零二页。

89就这么多钱，不卖我就选别的了第九十页，共一百零二页。

90太贵了第九十一页，共一百零二页。

91七：成交并请顾客做转介绍第九十二页，共一百零二页。

92成交的关键是要敢于成交第九十三页，共一百零二页。

93骆驼成交法则第九十四页，共一百零二页。

94框定成交法则第九十五页，共一百零二页。

95沉默成交法则第九十六页，共一百零二页。

96危机扩大成交法则第九十七页，共一百零二页。

97好处坏处对比成交好处坏处第九十八页，共一百零二页。

98假定成交法则第九十九页，共一百零二页。

99八：欢喜送客第一百页，共一百零二页。

100谢谢大家！第一百零一页，共一百零二页。

101内容总结快乐成交每一单演讲嘉宾：岳真。快乐成交每一单演讲嘉宾：岳真。讲师介绍。仪容仪表:良好的仪容仪表表示对人的尊重.。顾客在买产品的同时，还买的一份感动和真情。2、工艺。本产品是专门根据我们中国人的皮肤性质而设计的,疗效最为显著。肢体语言对一个人的影响力，占沟通的53%。就这么多钱，不卖我就选别的了。成交的关键是要敢于成交。谢谢大家第一百零二页，共一百零二页。