3工作场所新型冠状病毒感染肺炎防控措施手册

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工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册（第一版）

1前言各单位、各部门：新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，集团上下坚决贯彻落实党中央、国务院、市委市政府关于预防控制⼯作的部署，迅速成⽴领导⼩组，加强对疫情防控⼯作的全⾯组织领导。为进⼀步贯彻落实上级关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情（以下简称“疫情”）防控⼯作部署，根据集团公司领导要求，依据近期各级⽂件要求及市国资委、市住建委电视会议精神，结合集团实际情况编制本⼿册。本⼿册分五个部分，涵盖了防疫体系建设、复⼯准备、拟返场⼈员源头管理、新进场⼈员管理、⽇常防疫检查和实名制管理、信息报送管理、后勤管理、办公区域、施⼯现场、物业管理区域管理及个⼈⾃我防护各个环节，为管理⼈员及作业⼯⼈提供操作指南、⼯作规范和防护知识。由于时间有限，难免有所疏漏，我们将根据上级最新要求，并结合企业实际及时进⾏更新。各级党组织、各单位、⼴⼤领导⼲部和⼯作⼈员要严格按照上级要求，针对当前市委市政府督办⼯程多、节后⼈员集中返京和⼤规模返岗、项⽬陆续复⼯的关键时期，以该⼿册内容为操作指引，进⼀步压实责任、落实措施，实⾏⽹格化管理，做到守⼟有责、守⼟担责、守⼟尽责，全⼒以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作，坚决打赢疫情防控阻击战。集团公司⾏政保卫部、施⼯管理部、办公室2020年2⽉

2目录

3⼀、加强组织领导...............................................................................................................................................11.成⽴领导⼩组.....................................................................................................................................................12.宣传教育和沟通协调........................................................................................................................................13.问责追责..............................................................................................................................................................1⼆、体系建设........................................................................................................................................................11.成⽴防控指挥部.................................................................................................................................................12.明确职责..............................................................................................................................................................13.制定应急预案.....................................................................................................................................................14.加强值班值守.....................................................................................................................................................15.固定联络员..........................................................................................................................................................1三、做好复⼯过程防疫⼯作.............................................................................................................................21.加强劳动⼒返场的策划管理..........................................................................................................................22.返场⼈员源头管理............................................................................................................................................23.抓好远端筛查.....................................................................................................................................................24.加强输送管理.....................................................................................................................................................25.提前备案⼈员信息............................................................................................................................................26.新进场⼈员管理.................................................................................................................................................27.监督性医学观察.................................................................................................................................................28.分区分时管理.....................................................................................................................................................39.开展培训..............................................................................................................................................................310.设置观察、隔离区..........................................................................................................................................311.⽇常检查............................................................................................................................................................312.加强个⼈防护...................................................................................................................................................313.坚持实名制管理...............................................................................................................................................314.信息报送管理...................................................................................................................................................315.⼈员⼊场报告...................................................................................................................................................3I

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5工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册

616.个⼈健康报告...................................................................................................................................................3四、公共区域防护措施和要求........................................................................................................................4（⼀）办公区域....................................................................................................................................................41.进门测温..............................................................................................................................................................42.办公区域消毒.....................................................................................................................................................43.⼈员要求..............................................................................................................................................................4（⼆）施⼯现场....................................................................................................................................................41.实⾏封闭式管理.................................................................................................................................................42.配备专职卫⽣员.................................................................................................................................................53.⽇常卫⽣消毒.....................................................................................................................................................54.从严管理⾷品安全............................................................................................................................................55.切实改善居住条件............................................................................................................................................66.加强值班和巡逻.................................................................................................................................................6（三）物业管理区域...........................................................................................................................................61.组织保障..............................................................................................................................................................62.⼈员保障..............................................................................................................................................................63.封闭管理..............................................................................................................................................................64.清洁与消毒..........................................................................................................................................................75.宣传管理..............................................................................................................................................................7五、个⼈防护措施和基本知识........................................................................................................................8（⼀）洗⼿篇........................................................................................................................................................81.如何保护⾃⼰远离传染...................................................................................................................................82.正确洗⼿法..........................................................................................................................................................83.洗⼿时机..............................................................................................................................................................8（⼆）⼜罩篇........................................................................................................................................................91.⼜罩该怎么选.....................................................................................................................................................92.正确使⽤⼜罩.....................................................................................................................................................93.特殊⼈群如何佩戴⼜罩................................................................................................................................10II

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8（三）⼯作场所处理措施...............................................................................................................................10（四）疫情知识.................................................................................................................................................101.什么是新型冠状病毒.....................................................................................................................................102.哪些⼈容易感染..............................................................................................................................................103.传播途径有哪些..............................................................................................................................................104.会⼈传⼈吗.......................................................................................................................................................105.什么是飞沫传播..............................................................................................................................................106.什么是接触传播..............................................................................................................................................117.什么是密切接触者.........................................................................................................................................118.密切接触者注意事项.....................................................................................................................................119.密切接触者监控建议.....................................................................................................................................1110.患者临床表现................................................................................................................................................1111.在临床上怎样识别观察？.........................................................................................................................1212.防控措施.........................................................................................................................................................12III

9工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册附件：1.北京市住房和城乡建设委员会关于印发《施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定》的通知（京建发〔2020〕14号）...........................................................................................142.北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知..................................................................................................................................................................................193.北京市住房和城乡建设委员会《关于物业服务企业做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》（京建发〔2020〕15号）....................................................................................................214.北京市发热门诊医疗机构名单...................................................................................................................23IV

10一、加强组织领导1.成⽴领导⼩组。集团公司成⽴以两位主要领导为组长，其他领导班⼦成员为副组长的应对疫情⼯作领导⼩组，加强组织领导。各⼆级单位、项⽬部均应成⽴本单位、本项⽬部的领导⼩组，责任到⼈，⼀级抓⼀级，落实到班组，确保不留死⾓、不漏⼀⼈。2.宣传教育和沟通协调。⼤⼒宣传新型冠状病毒肺炎知识、个⼈防护知识、居家防护知识等，统⼀集团⼈员思想，在做好疫情防护的同时尽快恢复⽣产；积极协调供货⽅满⾜当前物资需求，主动请⽰相关部门做好开⼯复⼯准备。3.问责追责。各级领导要⾝先⼠卒，靠前指挥，充分发挥“领头⽺”和“⽕车头”作⽤；纪检监察机构要加强督促检查，对不尽职、不作为甚⾄失职的领导⼲部严肃问责追责。二、防疫体系建设1.成⽴防控指挥部。按照要求，各项⽬要成⽴疫情防控指挥部，成员单位包括建设单位、施⼯总承包单位、监理单位、专业分包单位、劳务分包单位及其他有关单位。2.明确职责。施⼯总承包单位和项⽬负责⼈对项⽬负总责，全⾯负责项⽬疫情防控、⽣活保障、治安保卫、对外联系等管理。要实⾏⽹格化管理，明确项⽬部各部门及各分包单位现场负责⼈、班组长具体职责，责任到⼈。3.制定应急预案。每个项⽬部都要结合当地实际情况和防疫⼯作制定制定切实可⾏的疫情应急预案，并按预案组织演练。4.加强值班值守。项⽬经理或书记要到项⽬现场值班值守，项⽬部原值班计划每天轮换的，要调整少轮换或不轮换。5.固定联络员。各项⽬要指定联络员专门负责疫情防控等情况收集、报送⼯作。-1-

11工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册三、做好复工过程防疫工作1.加强劳动⼒返场的策划管理。返场策划要细化到各专业分包、劳务分包各阶段需求⼯种、⼈数及返场时间，每批返场⼈员拟采取的输送⽅式。策划要做到“三严禁”：严禁在策划中列⼊私招乱雇使⽤零散⼯和⽆健康信息的劳务⼈员；严禁在策划中列⼊项⽬之间劳务⼈员的调配，最⼤限度减少施⼯项⽬之间⼈员流动；严禁在策划中列⼊湖北地区的劳务⼈员和到京前14⽇内离开湖北地区或者有过湖北地区⼈员接触史的劳务⼈员。对项⽬所⽤湖北地区⼈员较多造成劳动⼒缺⼜的，要提前筹划，内部调整，满⾜施⼯需要。2.返场⼈员源头管理。各项⽬部要严格落实“外防输⼊、内防扩散”的要求，把全体⼈员动员起来、组织起来，切实加强本项⽬拟返场⼈员源头管理，做到底数清、情况明、全覆盖、⽆死⾓。3.抓好远端筛查。各项⽬部要从出发地、源头介⼊监测，要督促各分包企业（劳务和专业分包⼈员）从出发地、源头介⼊监测。在当地进⾏体温检查，每天调度拟返场⼈员健康情况并填写个⼈健康信息。提前监测时间不少于14天。4.加强输送管理。对监测健康拟返场⼈员能够集中运送的，各单位或要求分包单位组织采取专车或包车、⾃驾车的⽅式运送。在集中运送起点和终点都必须进⾏体温检查，运送过程中要戴好防疫⽤品并坚持封闭式管理。5.提前备案⼈员信息。对拟进场劳务、专业分包⼈员要在进场前3天上报集团备案，并将提前介⼊健康监测情况⼀并上报。6.新进场⼈员管理。严格进场检查，⼈员⼊场时要逐⼀进⾏防疫排查并做好记录。排查内容包括⾝体状况，是否有武汉接触史、是否在⾃隔离期间有过感冒发烧等不适症状，感冒发烧的是否有治疗证明。对出现发热、乏⼒、⼲咳等症状的，须⽴即报告集团及属地社区、街道（乡镇），并协助其到就近的医疗卫⽣机构发热门诊就诊。7.监督性医学观察。新进场⼈员须在施⼯现场和⽣活区接受隔离、监督性医学观察。在未满14⽇监督性医学观察期间，原则上不得离开现场，因故确需离开的，由施⼯总承包单位报告属地社区、街道、乡镇。医学观察期间可以组织-2-

12安全教育、防疫教育、从事施⼯⽣产等活动。8.分区分时管理。⼈员⼊场后要按批次、按地区分开居住，楼与楼、楼层与楼层、房间与房间之间要相对独⽴，尽量减少⼈员交叉流动。会议、教育培训、就餐、洗漱等要分时段组织，每次不超过50⼈。9.开展培训。项⽬部要组织好劳务⼈员⽂体⽣活，加强⽇常的防疫知识培训和⼼理疏导，及时解释政策和辟谣，保证劳务⼈员的⾝⼼健康。10.设置观察、隔离区。设⽴观察、隔离区。在项⽬部适当位置设置⼆间以上隔离区，⽣活区要设⽴独⽴观察区。发现发热及⾝体异常⼈员时⾸先要进⾏隔离观察，其密切接触者要进⾏监督性医学观察。11.⽇常检查。卫⽣员每天早晚对现场⼈员进⾏不少于两次的体温监测，每天休息前要对宿舍区进⾏巡查。要建⽴⼈员健康台账，及时记录检查情况。12.加强个⼈防护。督促从业⼈员作业过程中佩戴⼜罩，做好个⼈防护。保证供应⾜够饮⽤开⽔和洗澡、洗漱热⽔。⽣活区远离施⼯区的⼯程项⽬，要组织租⽤专车接送劳务⼈员。确实有困难的，必须佩戴⼜罩或采取其它防护措施，防⽌交叉感染。13.坚持实名制管理。严格执⾏施⼯现场⼈员实名制管理，⼈员⼊场2⽇内要填报、更新住建部或北京市劳务管理实名制信息管理平台相关信息。督促分包企业与劳务作业⼈员在进场3⽇内签订《劳动合同》，并留存项⽬部备查。充分利⽤闸机、⼈脸识别等信息化系统，准确掌握进出施⼯现场⼈员情况。项⽬部劳务员每天要组织劳务企业及专业分包企业劳动⼒管理员核对当天现场作业⼈员⼈数、新进场⼈数、离场⼈数，要求每天核对⽆误。14.信息报送管理。严格落实项⽬复⼯报告，项⽬复⼯前2天向集团公司报告。15.⼈员⼊场报告。⼈员⼊场前提前3天向集团公司报告。⼊场后要及时填写集团公司下发的《返场⼈员信息登记表》，并在⼊场后1⽇内上报集团公司。16.个⼈健康报告。项⽬⼈员健康状况每⽇按级上报，出现发热等情况时⽴即报告。-3-

13工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册四、公共区域防护措施和要求（⼀）办公区域1.进门测温。除湖北地区（暂缓回京）或者有过湖北地区⼈员接触史的⼈员（⾃⾏隔离14天）外，进⼊办公区域前⾃觉接受体温检测，体温正常可进⼊。若体温超过37.3℃，在做好登记后安排其回家观察休息，不间断地跟踪观察，视情决定恢复⼯作或到医院就诊。办公区域应减少出⼊⼜设置。2.办公区域消毒。保持办公区环境清洁，每⽇通风不少于3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖；每⽇对办公桌⾯、⿏标键盘、电话机等⾼频接触的物体⾄少擦拭⼀次；每⽇对门把⼿、电梯按钮、楼梯扶⼿、会议桌⾯等⾼频接触的物体⽤消毒液擦拭不少于两次；每⽇对地⾯⽤消毒液湿式打扫或喷洒⾄少⼀次；洗⼿池便池等发现污物应及时清洁处理，每天⽤消毒液⾄少两次消毒；废弃⼜罩应单独收集，每天两次使⽤75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进⾏消毒处理。3.办公场所⼈员要求。参加会议的⼈员必须佩戴⼜罩，进⼊会议室前洗⼿消毒。减少集中开会，原则上不得超过50⼈，开会⼈员间隔1⽶以上。控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次；服务⼈员、安保⼈员、清洁⼈员⼯作时须佩戴⼜罩，并与⼈保持安全距离。⾷堂采购⼈员或供货⼈员须佩戴⼜罩和⼀次性橡胶⼿套，避免直接⼿触⾁禽类⽣鲜材料，摘⼿套后及时洗⼿消毒。保洁⼈员⼯作时须佩戴⼀次性橡胶⼿套，⼯作结束后洗⼿消毒。安保⼈员须佩戴⼜罩⼯作，并认真询问和登记外来⼈员状况，发现异常情况及时报告；外来⼈员原则上不准进⼊办公区域，相关⼈员主动外出接待，必须进⼊时，要佩戴⼜罩，进⾏体温检测，并介绍有⽆湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状，如⽆上述情况，且体温在37.2℃正常条件下，⽅可进⼊。4.对于疫情防控期间的办公区物业管理要求，可参照中国物业管理协会发布的《写字楼物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控⼯作操作指引（试⾏）》。（⼆）施⼯现场1.实⾏封闭式管理。施⼯现场和⽣活区必须实施封闭式集中管理，严格执⾏-4-

14《北京市施⼯现场⼈员实名制管理办法》和《北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定》，施⼯现场和⽣活区、办公区的围挡或围墙必须严密牢固，⾼度不得低于2.5m，暂时⽆使⽤需要的出⼊⼜，应及时关闭上锁，尽可能只留⼀处，采取有效的封闭措施。施⼯现场围挡的不具备全封闭条件的施⼯现场不得开⼯。2.配备专职卫⽣员。各施⼯单位必须配备⾜够的专职卫⽣员。其职责是：督促落实各项防控措施，配备体温检测仪和防疫防护⽤品，建⽴⼈员健康监测台账，对施⼯现场的⼈员进⾏每⽇不少于两次的体温检测，并做好记录；发挥监督检查的作⽤，督促从业⼈员作业过程中佩戴⼜罩，做好个⼈防护，⼀旦发现有发热、乏⼒、⼲咳等症状的⼈员，⽴即报告所在单位及属地管理部门，并协助其到就近的医疗卫⽣机构发热门诊就医；严格按照有关部门和机构指导，配合做好相关后续管理⼯作。所在项⽬⼀旦发现新型冠状病毒感染肺炎的疑似病⼈、确诊病⼈及密切接触者，必须按照有关规定，配合卫⽣健康部门、疾病预防控制机构、医疗卫⽣机构做好排查、隔离治疗和居家观察等⼯作；加强⽇常的防疫知识培训和⼼理疏导，及时解释政策和辟谣，保证施⼯⼈员的⾝⼼健康。3.⽇常卫⽣消毒。每天对⽣活区和办公区的宿舍、办公室、厕所、盥洗区域、⾷堂、会议室、⽂体活动室等重点区域进⾏不少于两次的消毒；⽣活垃圾应存放在封闭式容器中,及时清运，与建筑垃圾应分别运输和消纳；厕所应设专⼈负责,及时清扫,每天定时消毒2次并做好记录。4.从严管理⾷品安全。⼯程项⽬设⽴⾷堂的，必须取得⾷品经营许可证，炊事⼈员必须证件齐全。⼯程项⽬未设⽴⾷堂的或设⽴⾷堂尚未获得审批的，施⼯单位应当选择经合法经营的集体⽤餐配送单位订送餐，核实相关证照，确保⾷品来源安全可靠；关⼼务⼯⼈员⽣活，确保⼤家吃上热饭喝上热⽔，严禁⼯程项⽬各参建单位从⽆照⽆证餐饮单位和⼯地周边流动商贩处订餐。施⼯单位应严格落实索票索证制度，不得采购制作违法违规⾷品和⾼风险⾷品，严格按照《餐饮服务⾷品安全操作规范》加⼯制作⾷品；⾷堂与厕所、垃圾站等污染源的距离应符合规定要求，设置独⽴的制作间、储藏间,配备必要的排风和冷藏设施,设置隔油池。⾷堂制作间的炊具应⽣熟分开,存放在封闭的橱柜内，⾷堂应设置密闭式泔⽔桶，并及时清理；采⽤分餐进⾷，避免⼈员密集，建议营养配餐，清淡适⼜。-5-

15工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册5.切实改善居住条件。严格按照标准要求设置宿舍。宿舍必须设置可开启式窗户,由专职卫⽣员监督，经常保持室内通风。宿舍室内⾼度不低于2.5m,通道宽度不⼩于0.9m,⼈均使⽤⾯积不应⼩于2.5㎡,每间宿舍居住⼈员不得超过6⼈；宿舍内严禁使⽤通铺，床铺⾼度不得低于0.3m,⾯积不⼩于1.9m×0.9m,床铺间距不得⼩于0.3m,搭设不得超过２层；宿舍内应设置⽣活⽤品专柜、垃圾桶等⽣活设施,环境卫⽣应保持良好。冬季应有取暖措施,宜设置集中供暖，严禁使⽤煤炉等明⽕设备取暖。6.加强值班和巡逻。施⼯现场和⽣活区、办公区实施24⼩时值班和巡逻制度，配备⾜够的值班⼈员和保安⼈员，与本⼯程项⽬⽆关的⼈员严禁进⼊；严格出⼊登记管理制度，对出⼊施⼯现场和⽣活区、办公区的⼈员，实⾏严格的登记管理。对进出⼈员，要询问和记录具体情况和原因，原则上⽆特殊情况不得外出，根据北京市最新要求，凡隔离观察14天（含）以上⼈员，⼯程结束前⼀律不得离开⼯区，确需外出的要督促其做好个⼈防护。（三）物业管理区域1.组织保障。各物业管理项⽬要成⽴现场指挥部。现场指挥部由项⽬经理总负责，做好分⼯、协调，增加疫情防控宣传、解释、培训、保障、⼈员防护、现场管控、异常处置等⼯作；物业服务企业要根据每个物业项⽬的情况，逐⼀制定防控⽅案，经社区同意并报社区备案。服从社区统⼀安排、统⼀调度指挥和培训指导，配合社区做好疫情防控各项⼯作。2.⼈员保障。确保⼀线物业服务管理岗位充⾜，保障服务⼯作到位；依据疫情情况调整各岗位⼈员上下班时间，实⾏24⼩时轮流值班制度；员⼯体温超过37.3度不得上岗，针对疫情的特性、药剂及⼯具的使⽤、⾃我防护等知识，给予物业管理⼈员相应培训，培训后⽅可上岗；如⽆特殊情况，物业管理服务⼈员应尽量避免出⾏、拜访等⾏为；管理处或接待区的接待椅摆放位置应离物业服务⼈员1⽶，并在地⾯标出安全线，做好温馨提⽰，有条件的物业项⽬应配置⼀次性⽆菌⼜罩，提供给特殊情况下急需的⼈员使⽤；客户的诉求可通过客服电话、物业服务⼈员微信、APP进⾏反馈，尽量避免当⾯服务。3.封闭管理。原则上拒绝⾮本⼩区业主或使⽤⼈及车辆进⼊物业管理区域（包括但不限于快递员、外卖员等），项⽬务必提前做好相关通知⼯作。快递-6-

16公司、外卖等所配送的物品应送⾄指定存放区域进⾏临时存放，并通知客户⾃⾏领取；所有进⼊区域范围内的⼈员必须测量体温，超37.3℃拒绝进⼊，并报告当地政府主管部门及居委会；关闭⽆⼈员值守的出⼊⼜，如条件允许，仅开启⼀个出⼊⼜；关闭⼉童区域、会所、⽼⼈活动场所等⼈员聚集的场所；疫情期间管理区域内所有的装修施⼯活动⼀律停⽌。4.重点区域与部位清洁与消毒管理。电梯按键、轿厢扶⼿等表⾯，保持清洁卫⽣，应⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏擦拭，每⽇⾄少2次；⼤堂、消防通道中央空调出风⼜、⼤堂及电梯每⽇使⽤浓度为250-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒1-2次；出⼊⼜门把⼿、可视门禁系统⾯板、各楼层通道门拉⼿每⽇使⽤浓度为250-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次；户外座椅、⼉童娱乐设施、健⾝器材等户外设施保持清洁卫⽣，每⽇⾄少消毒1-2次，使⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏擦拭，每次作⽤30min。地⾯⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏喷洒；排⽔沟每⽇⾄少消毒1-2次，⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏喷洒；停车场内⼈经常触摸的物体表⾯如岗亭门把⼿等部位保持清洁卫⽣，每⽇⾄少消毒1-2次，⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏擦拭，每次作⽤30min。地⾯⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏喷洒。有排⽔沟的停车场，排⽔沟每⽇消毒1-2次，使⽤有效氯浓度250-500mg/L的含氯消毒液进⾏喷洒；在垃圾分类的基础上，加⼤防控⼯作宣传，尤其是医⽤品的使⽤及回收，设置指定回收站；垃圾清理站每⽇⾄少消毒2次，使⽤有效氯浓度500mg/L的含氯消毒液对距垃圾池周边2⽶的地⾯（含垃圾桶、垃圾池等）进⾏喷洒；在醒⽬位置设置废弃⼜罩、废弃⼿套等特殊有害垃圾专⽤的定点收集桶，该专⽤的定点收集桶应为红⾊。暂不具备条件的，可⽤其他符合安全密闭要求的垃圾桶替代，并注明“供废弃⼜罩、废弃⼿套等特殊有害垃圾使⽤”字样；5.宣传管理。应加强对内、对外的宣传管理，并丰富沟通形式（应尽量避免⾯对⾯沟通）；对内宣传，宣传测温规范、正确佩戴⼜罩、消毒喷洒作业规范等要求；宣传新型冠状病毒肺炎知识、个⼈防护知识、居家防护知识等；落实政府主管部门、公司及客户⽅关于防疫宣传的其他要求；对外宣传，通过电话、短信、微信、邮件、朋友圈、公告栏、宣传栏等⽅式向客户发布管理区域范围内的疫情防控安排和服务更改通知；通过纸质资料、电⼦⽂档等形式，采⽤客-7-

17工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册户群、朋友圈、公众号、电⼦宣传屏幕、横幅、公告栏、宣传栏等渠道向客户推送管理区域范围内的防控要求、疫情通报、疫情防控知识等信息。其中，疫情通报包括确诊感染病例数、疑似感染病例数、疫情区往来⼈员数等。6.对于疫情防控期间的宿舍⼩区物业管理，可参照中国物业管理协会发布的《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控⼯作操作指引（试⾏）》。五、个人防护措施和基本知识（⼀）洗⼿篇1.如何保护⾃⼰远离新型冠状病毒的肺炎传染？（1）勤洗⼿。使⽤肥皂或洗⼿液并⽤流动⽔洗⼿，⽤⼀次性纸⼱或⼲净⽑⼱擦⼿。双⼿接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应⽴即洗⼿。（2）保持良好的呼吸道卫⽣习惯。咳嗽或打喷嚏时，⽤纸⼱、⽑⼱等遮住⼜⿐，咳嗽或打喷嚏后洗⼿，避免⽤⼿触摸眼睛、⿐或⼜。（3）增强体质和免疫⼒。均衡饮⾷、适量运动、作息规律，避免过度疲劳。（4）保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空⽓质量较差时，通风换⽓频次和时间应适当减少。（5）尽量减少到⼈群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者。（6）如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。2.正确洗⼿需掌握六步洗⼿法：第⼀步，双⼿⼿⼼相互搓洗（双⼿合⼗搓五下）第⼆步，双⼿交叉搓洗⼿指缝（⼿⼼对⼿背，双⼿交叉相叠，左右⼿交换各搓洗五下）第三步，⼿⼼对⼿⼼搓洗⼿指缝（⼿⼼相对⼗指交错，搓洗五下）第四步，指尖搓洗⼿⼼，左右⼿相同（指尖放于⼿⼼相互搓洗搓五下）第五步：⼀只⼿握住另⼀只⼿的拇指搓洗，左右⼿相同搓五下第六步：弯曲⼿指使关节在另⼀⼿掌⼼旋转揉搓，交换进⾏各搓五下。3.哪些时刻需要洗⼿？-8-

18（1）传递⽂件前后（2）在咳嗽或打喷嚏后（3）在制备⾷品之前、期间和之后（4）吃饭前（5）上厕所后（6）⼿脏时（7）在接触他⼈后（8）接触过动物之后（9）外出回来后（⼆）⼜罩篇1.⼜罩该怎么选？选择⼀：⼀次性医⽤⼜罩，应定时更换，污染或潮湿后⽴即更换；选择⼆：N95医⽤防护⼜罩，应定时更换，污染或潮湿后⽴即更换。棉布⼜罩、海绵⼜罩均不推荐。2.正确使⽤⼜罩：医⽤⼜罩的使⽤⽅法：（1）⼜罩颜⾊深的是正⾯，正⾯应该朝外，⽽且医⽤⼜罩上还有⿐夹⾦属条。（2）正对脸部的应该是医⽤⼜罩的反⾯，也就是颜⾊⽐较浅的⼀⾯，除此之外，要注意带有⾦属条的部分应该在⼜罩的上⽅，不要戴反了。（3）颜⾊相同的⼜罩怎么能快速区分正反⾯呢？⼀般⾦属条在上⽅并且向外⾯凸出的⼀⾯是外⾯，相反的⼀⾯则是在⾥⾯；折痕区分，通过折痕来进⾏区分，折痕向上的⼀侧是内⾯，反之则是外⾯；线头区分，带线头的那⼀⾯是外⾯，反之，没有线头的那⼀⾯是反⾯。分清楚⼜罩的正⾯、反⾯、上端、下端后，先将⼿洗⼲净，确定⼜罩是否正确之后，将两端的绳⼦挂在⽿朵上。（4）最后⼀步，也是前⾯提到过的⾦属条问题，将⼜罩佩戴完毕后，需要⽤双⼿压紧⿐梁两侧的⾦属条，使⼜罩上端紧贴⿐梁，然后向下拉伸⼜罩，使⼜罩不留有褶皱，最好覆盖住⿐⼦和嘴巴。-9-

19工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册3.特殊⼈群如何佩戴⼜罩？（1）孕妇佩戴防护⼜罩，应注意结合⾃⾝条件，选择舒适性⽐较好的产品。（2）⽼年⼈及有⼼肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚⾄会加重原有病情，应寻求医⽣的专业指导。（3）⼉童处在⽣长发育阶段，其脸型⼩，选择⼉童防护⼜罩。（三）⼯作场所出现患者或疑似患者后处理措施1.做好⾃⾝防护和患者的隔离防护⼯作后，及时将患者送医，并避免使⽤公共交通⼯具。2.患者离开后应对患者所到场所进⾏消毒处理，并配合专业⼈⼠完成终末消毒处理。3.与患者（确诊或疑似病例）密切接触者应做好隔离措施，及时就医诊断和排查。4.与患者（确诊或疑似病例）密切接触时所穿⾐物需消毒清洗：建议煮沸或使⽤200mg/L消毒剂浸泡15分钟进⾏消毒。（四）新型冠状病毒感染的肺炎知识1.什么是新型冠状病毒？从武汉市不明原因肺炎患者下呼吸道分离出的冠状病毒为⼀种新型冠状病毒，WHO命名2019-nCoV。2.哪些⼈容易感染新型冠状病毒？⼈群普遍易感。新型冠状病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常⼈群均可发⽣，与接触病毒的量有⼀定关系。对于免疫功能较差的⼈群，例如⽼年⼈、孕产妇或存在肝肾功能异常，有慢性病⼈群，感染后病情更重。3.新型冠状病毒的传播途径有哪些？主要传播⽅式是经飞沫传播、接触传播（包括⼿污染导致的⾃我接种）以及不同⼤⼩的呼吸道⽓溶胶近距离传播。⽬前近距离飞沫传播应该是主要途径。4.新型冠状病毒会⼈传⼈吗？会。从⼀些聚集性病例的发病关联次序判断，⼈传⼈的特征⼗分明显，且存在⼀定范围的社区传播。5.什么是飞沫传播？-10-

20飞沫：⼀般认为直径＞5um的含⽔颗粒，飞沫可以通过⼀定的距离（⼀般为1⽶）进⼊易感的粘膜表⾯。飞沫的产⽣：（1）咳嗽、打喷嚏或说话（2）实施呼吸道侵⼊性操作，如：吸痰或⽓管插管、翻⾝、拍背等刺激咳嗽的过程中和⼼肺复苏等。6.什么是接触传播？直接接触：病原体通过粘膜或⽪肤的直接接触传播（1）⾎液或带⾎体液经粘膜或破损的⽪肤进⼊⼈体（2）直接接触含某种病原体的分泌物引起传播7.什么是密切接触者？指14天内曾与病毒的确诊或⾼度疑似病例有过共同⽣活或⼯作的⼈。包括办公室的同事，同⼀教室、宿舍的同事、同学，同机的乘客等。以及其它形式的直接接触者包括病毒感染病⼈的陪护、乘出租车、乘电梯等。8.对密切接触者注意事项：所有跟疑似感染病⼈可能有接触的⼈（包括医护⼈员）都应该有14天的健康观察期。观察期从和病⼈接触的最后⼀天算起。⼀旦出现任何症状，特别是发热、呼吸道症状如咳嗽、呼吸短促或腹泻，马上就医！9.密切接触者监控建议：（1）如果接触者出现症状，要提前通知医院，将前往医院。（2）前往医院的路上，病⼈应该佩戴医⽤⼜罩。（3）避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使⽤私⼈车辆运送病⼈，如果可以，路上打开车窗。（4）⽣病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫⽣和进⾏双⼿清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他⼈（⾄少1⽶）。（5）任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表⾯都应该⽤含有稀释漂⽩剂的消毒剂清洁、消毒。10.新型冠状病毒感染的肺炎患者有什么临床表现？新型冠状病毒感染的肺炎起病以发热为主要表现，可合并轻度⼲咳、乏⼒、呼吸不畅、腹泻等症状，流涕、咳痰等症状少见。部分患者起病症状轻微，可-11-

21工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册⽆发热，仅表现为头痛、⼼慌、胸闷、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌⾁酸痛。部分患者在⼀周后出现呼吸困难，严重者病情进展迅速。多数患者预后良好，少数患者病情危重，甚⾄死亡。11.在临床上怎样识别观察新型冠状病毒感染的肺炎病例？同时符合以下2个条件：（1）流⾏病学史：在发病前两周内有武汉市旅⾏或居住史，或发病前14天接触过来⾃武汉的发热伴有呼吸道症状的患者，居住区传染病流⾏情况，是否为聚集性病例中的患者，是否造成他⼈感染等。武汉市相关市场，特别是农贸市场直接或间接接触史。（2）临床表现：发热；具有病毒性肺炎影像学特征；发病早期⽩细胞总数正常或降低，或淋巴细胞计数减少。在观察病例的基础上，采集痰液、咽拭⼦等呼吸道标本进⾏病毒核酸检测即可作出病原学诊断。12.新型冠状病毒感染的肺炎防控措施：（1）标准预防措施；（2）空⽓传播预防措施；（3）接触和飞沫预防措施：勤洗⼿，出门戴⼜罩；（4）房间通风换⽓；（5）清洁、消毒：新型冠状病毒对热敏感，56℃热⽔浸泡30分钟、75%酒精、含氯消毒剂，氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。-12-

22附件：1.北京市住房和城乡建设委员会关于印发《施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定》的通知（京建发〔2020〕14号）2.北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知3.北京市住房和城乡建设委员会《关于物业服务企业做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》（京建发〔2020〕15号）4.北京市发热门诊医疗机构名单-13-

23工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册附件1北京市住房和城乡建设委员会关于印发《施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定》的通知京建发〔2020〕14号各有关单位：为贯彻落实市委、市政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情（以下简称“疫情”）防控⼯作部署，依据《北京市⼈民政府关于进⼀步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防⼯作的通知》（京政发〔2020〕2号）、《关于落实“四⽅责任”进⼀步加强重点⼈群、场所和单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》（京政发〔2020〕4号）和《北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》等要求，我委制定了《施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定》，现印发给你们，请认真贯彻执⾏。特此通知。北京市住房和城乡建设委员会2020年1⽉29⽇-14-

24施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定为贯彻落实市委、市政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情（以下简称“疫情”）防控⼯作部署，依据《北京市⼈民政府关于进⼀步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防⼯作的通知》（京政发〔2020〕2号）、《关于落实“四⽅责任”进⼀步加强重点⼈群、场所和单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》（京政发〔2020〕4号）和《北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》等要求，现就做好本市房屋建筑和市政基础设施⼯程施⼯现场疫情防控⼯作，提出以下规定：⼀、强化组织领导和责任落实1.成⽴疫情防控指挥部。各⼯程项⽬必须成⽴疫情防控指挥部。疫情防控指挥部成员单位包括⼯程项⽬建设单位、施⼯总承包单位、监理单位、专业分包单位、专业承包单位、劳务分包单位和其他有关单位，各单位的项⽬负责⼈为具体责任⼈，对疫情防控、⽣活保障、治安保卫、对外联系等实施具体管理。2.疫情防控⼯作职责。施⼯总承包单位项⽬负责⼈对疫情防控⼯作负总责，建设单位项⽬负责⼈为施⼯总承包单位提供⽀持，其他指挥部成员单位项⽬负责⼈配合施⼯总承包单位做好相关⼯作。3.情况报告。⼯程项⽬按规定须将有关情况报告属地社区、街道（乡镇）的，由施⼯总承包单位负责报告。4.配备专职卫⽣员。施⼯总承包单位负责协调配备⾜够的专职卫⽣员、保安⼈员和值班⼈员。专职卫⽣员负责监测体温、通风消毒、发放并监督使⽤个⼈防护⽤品、宣传教育等。⼆、做好新进场劳务⼈员的监督性医学观察5.监督性医学观察。新进场劳务⼈员必须实施14⽇的监督性医学观察，由专职卫⽣员早晚监测体温和⾝体状况，并做好记录。6.隔离管理。监督性医学观察期间，⽆特殊情况，原则上不得离开施⼯现场和⽣活区、办公区。因故确需在医学观察期间离开的，须向施⼯总承包单位报告，施⼯总承包单位要将有关情况报告属地社区、街道（乡镇）。7.发热处置。监督性医学观察期间，⼀旦发现有发热、乏⼒、⼲咳等症状，须⽴即报告属地社区、街道（乡镇），并协助其到就近的医疗卫⽣机构发热门诊就诊。-15-

25工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册三、实施全封闭管理8.出⼊⼜测温登记。施⼯现场和⽣活区、办公区的围挡或围墙必须严密牢固，各出⼊⼜使⽤期间，必须由专职卫⽣员对进⼊⼈员进⾏测温、登记，核对⼈员情况，并配备相应的保安⼈员。9.出⼊⼜封闭措施。施⼯现场和⽣活区、办公区暂时⽆使⽤需要的出⼊⼜，应及时关闭上锁，采取有效的封闭措施。10.施⼯现场围挡设置。施⼯现场围挡的⾼度不得低于2.5m，不具备全封闭条件的施⼯现场不得复⼯。四、加强值班和巡逻11.制度和⼈员保障。施⼯现场和⽣活区、办公区实施24⼩时值班和巡逻制度，配备⾜够的值班⼈员和保安⼈员，与本⼯程项⽬⽆关的⼈员严禁进⼊。12.出⼊登记管理。加强值班⼯作，对出⼊施⼯现场和⽣活区、办公区的⼈员，实⾏严格的登记管理。对进出⼈员，要询问和记录具体情况和原因，劝说其尽量减少外出，确需外出的要做好个⼈防护。五、强化外来⼈员管控13.外来⼈员管控。已登记管理⼈员和劳务⼈员以外的⼈员，确需临时进⼊施⼯现场和⽣活区、办公区的，由建设单位、施⼯总承包单位和监理单位共同指定专⼈进⾏接待，询问有关情况、检查⾝体状况和个⼈防护情况，进⾏登记，经允许后进⼊，并监督其及时离开。六、切实改善居住条件14.宿舍设置要求。严格按照标准要求设置宿舍。宿舍必须设置可开启式窗户,由专职卫⽣员监督，经常保持室内通风。宿舍室内⾼度不低于2.5m,通道宽度不⼩于0.9m,⼈均使⽤⾯积不应⼩于2.5㎡,每间宿舍居住⼈员不得超过6⼈。15.床铺布设要求。宿舍内严禁使⽤通铺，床铺⾼度不得低于0.3⽶,⾯积不⼩于1.9m×0.9m,床铺间距不得⼩于0.3m,搭设不得超过２层。16.卫⽣取暖要求。宿舍内应设置⽣活⽤品专柜、垃圾桶等⽣活设施,环境卫⽣应保持良好。冬季应有取暖措施,宜设置集中供暖，严禁使⽤煤炉等明⽕设备取暖。七、从严管理⾷品安全17.⼯地⾷堂要求。⼯程项⽬设⽴⾷堂的，必须取得⾷品经营许可证，炊事⼈员必须证件齐全。18.集体订送餐要求。⼯程项⽬未设⽴⾷堂的，施⼯单位应当选择经合法经-16-

26营的集体⽤餐配送单位订送餐，核实相关证照，确保⾷品来源安全可靠。19.⾷品加⼯要求。严禁⼯程项⽬各参建单位从⽆照⽆证餐饮单位和⼯地周边流动商贩处订餐。施⼯单位应严格落实索票索证制度，不得采购制作违法违规⾷品和⾼风险⾷品，严格按照《餐饮服务⾷品安全操作规范》加⼯制作⾷品。20.⾷堂设置要求。⾷堂与厕所、垃圾站等污染源的距离应符合规定要求，设置独⽴的制作间、储藏间,配备必要的排风和冷藏设施,设置隔油池。⾷堂制作间的炊具应⽣熟分开,存放在封闭的橱柜内。⾷堂应设置密闭式泔⽔桶，并及时清理。⼋、落实各项防疫措施21.⽇常体温监测。每天对管理⼈员和劳务⼈员进⾏不少于两次的体温监测，并作好记录，⼀旦发现有发热、乏⼒、⼲咳等症状的⼈员，须由施⼯总承包单位⽴即报告属地社区、街道（乡镇），并协助其到就近的定点医疗机构发热门诊就诊。22.⽇常消毒。专职卫⽣员应每天对⽣活区和办公区的宿舍、办公室、厕所、盥洗区域、⾷堂、会议室、⽂体活动室等重点区域进⾏不少于两次的消毒。23.⽣活垃圾处置。⽣活垃圾应存放在封闭式容器中,及时清运，与建筑垃圾应分别运输和消纳。24.厕所管理要求。厕所应设专⼈负责,及时清扫,每天定时消毒2次并做好记录。25.劳务⼈员管理要求。⽣活区远离施⼯区的⼯程项⽬，可组织租⽤专车接送劳务⼈员。确实有困难的，必须佩带⼜罩或采取其它防护措施，防⽌交叉感染。九、加强后勤保障⼯作26.物资保障。施⼯总承包单位负责监督专业分包单位、专业承包单位和劳务分包单位配备齐全的疫情防控物资，包括⼜罩、体温表、体温检测仪、消毒物资等，专业分包单位、专业承包单位和劳务分包单位未能保障的，由施⼯总承包单位先⾏保障。27.防疫培训。施⼯总承包单位负责组织好施⼯⼈员⽂体⽣活，加强⽇常的防疫知识培训和⼼理疏导，及时解释政策和辟谣，保证施⼯⼈员的⾝⼼健康。⼗、做好应急处置⼯作28.应急处置。⼯程项⽬⼀旦发现新型冠状病毒感染肺炎的疑似病⼈、确诊病⼈及密切接触者，⼯程项⽬疫情防控指挥部必须按照有关规定，配合卫⽣健-17-

27工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册康部门、疾病预防控制机构、医疗卫⽣机构做好排查、隔离治疗和居家观察等⼯作，提供必要的⼈⼒物⼒和资⾦保障等，并严格按照有关部门和机构指导，配合做好相关后续管理⼯作。各单位应严格执⾏市委市政府及相关部门关于疫情防控⼯作的其他有关要求，施⼯现场、⽣活区和办公区的管理还须满⾜其他有关标准规范要求。请各单位加强对本管理规定的宣传，确保各相关⼯程项⽬、各基层管理⼈员和劳务⼈员知晓规定要求，并贯彻落实到位。-18-

28附件2北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知各区住房城乡（市）建设委、经济技术开发区建设局，各集团总公司：为贯彻落实《北京市⼈民政府关于进⼀步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制⼯作的通知》（京政发〔2020〕2号）和《北京市⼈民政府办公厅关于落实“四⽅责任”进⼀步加强重点⼈群、场所和单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》（京政办发〔2020〕4号），全⼒做好本市住建系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作，切实维护⼈民群众⾝体健康和⽣命安全，根据《北京市住房城乡建设系统重⼤传染病疫情防控应急预案》，现就有关⼯作通知如下：⼀、严格控制开复⼯全市房屋建筑和市政基础设施项⽬不早于2⽉9⽇（正⽉⼗六）24时复⼯或新开⼯。涉及国家级、市级重⼤⼯程和涉及保障城市运⾏必需以及重要国计民⽣的相关项⽬，经市住房城乡建设主管部门核定的，可提前复⼯或新开⼯，同时必须落实好各项疫情防控措施。⼆、加强施⼯现场和⽣活区封闭式集中管理施⼯现场和⽣活区必须实施封闭式集中管理，严格执⾏《北京市施⼯现场⼈员实名制管理办法》和《北京市住房和城乡建设委员会关于施⼯现场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作管理规定》，控制项⽬之间劳务⼈员的调配，最⼤限度减少施⼯现场⼈员流动。要落实各项防控措施，配备体温检测仪和防疫防护⽤品，建⽴⼈员健康监测台账，对施⼯现场的⼈员进⾏每⽇不少于两次的体温检测，并做好记录。施⼯现场要设⽴专职卫⽣员，发挥监督检查的作⽤，督促从业⼈员作业过程中佩戴⼜罩，做好个⼈防护。要严格落实环境消毒制度，加⼤消毒和通风的频次和⼒度，保持施⼯现场和⽣活区清洁卫⽣。⼀旦发现有发热、乏⼒、⼲咳等症状的⼈员，⽴即报告属地街道（乡镇）、社区和各区住建委，并协助其到就近的医疗卫⽣机构发热门诊就医。三、加强劳务⼈员服务管理疫情防控期间，不准使⽤到京前14⽇内离开湖北地区或者有过湖北地区⼈员接触史的劳务⼈员。加强对进京劳务⼈员的远端筛查，要求各劳务企业招⽤-19-

29工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册劳务⼈员时，在当地进⾏体温检查，并填写个⼈健康信息。劳务⼈员到京之⽇后，须在施⼯现场和⽣活区接受14⽇的封闭监督性医学观察。加强对劳务⼈员的健康体检和个⼈防护培训，并建⽴健康档案。为减轻劳务⼈员传染风险，总包单位、分包单位等相关单位应组织采取专车或包车的⽅式运送。不准私招乱雇使⽤零散⼯和⽆健康信息的劳务⼈员。四、严格落实属地、⾏业监管责任施⼯现场的疫情防控⼯作统⼀纳⼊属地各区、街道（乡镇）和社区监管防控体系，落实属地关于疫情防控⼯作的有关要求，做到统⼀部署、统⼀调度、统⼀监管。市、区住建委要按照市疫情防控⼯作有关要求及施⼯现场安全管理规定进⾏检查指导，落实各项疫情防控措施。五、严格落实应急值守和信息报送严肃报告制度，各项⽬要指定联络员，专门负责疫情防控报送⼯作。住建系统建⽴⽇报告制度，各区住建委每⽇上午11时向市住建委应急指挥部办公室报告疫情防控情况。严格落实住建系统执⾏24⼩时值班制度。⼀旦发⽣应急防疫事件，要第⼀时间处置，要第⼀时间报告，对出现瞒报、误报和迟报的要严肃问责。-20-

30附件3关于物业服务企业做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知京建发〔2020〕15号各区住建委、房管局，各物业服务企业：为贯彻《北京市⼈民政府关于进⼀步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制⼯作的通知》、《中共北京市委办公厅北京市⼈民政府办公厅关于进⼀步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》、《北京市⼈民政府办公厅关于落实“四⽅责任”进⼀步加强重点⼈群、场所和单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控⼯作的通知》、《北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区（村）防控⼯作⽅案（试⾏）》精神，按照市社区防控领导⼩组的⼯作要求，现将有关事项通知如下：⼀、物业服务企业开展的各项疫情防控⼯作要纳⼊社区防控体系，服从社区统⼀安排、统⼀调度指挥和培训指导，配合社区做好疫情防控各项⼯作。⼆、加强防控⼯作组织，做好相关物业服务⼯作。1.物业服务企业要根据每个物业项⽬的情况，逐⼀制定防控⽅案，经社区同意并报社区备案。⽅案要明确责任⼈、值守电话、有关防控措施、应急处置、⼯作要求等⽅⾯内容。2.做好物业管理区域防控⼯作。在社区的统⼀领导下，加强物业管理区域内环境卫⽣管理，及时清运垃圾；做好供⽔设备设施、电梯轿厢、楼道、公共卫⽣间、会所、垃圾站（楼）等重点部位和公共区域的通风、消毒，并公⽰⼯作情况信息；做好外来车辆、⼈员进出⼩区的管理和登记，建⽴信息台账；配合社区做好⼈员排查、宣传提⽰、应急处置等⼯作。3.加强内部管理。各物业服务企业要切实履责，督促在京⼯作⼈员在疫情期间做好个⼈保护，减少外出；⼯作时应当佩戴⼜罩，⼯作事前、事后注意个⼈卫⽣清洁；做好员⼯健康监测和记录⼯作，发现员⼯出现发热、乏⼒、⼲咳等症状时，应当督促其到就近的医疗卫⽣机构发热门诊就诊，并向社区报告；减少不必要的会议和⼩区内的⼈员聚集；做好员⼯宿舍等集中管理区域的通风、卫⽣和消毒。-21-

31工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册4.合理调配⼯作⼈员。疫情防控期间，各企业要加强内部员⼯岗位调剂，确保物业服务⼯作的基本运⾏；对未在岗的企业内部员⼯，严格按照我市规定执⾏，⽬前正在湖北地区返乡探亲的员⼯，要通知员⼯本⼈，不得违反规定离开湖北地区返京⼯作；其它地区返京⼯作⼈员，要按有关规定，及时上报社区，按社区统⼀要求，采取防控措施，同时建⽴返京⼯作⼈员台账，并将台账报告社区。5.建⽴疫情防控信息报告制度。做好物业管理区域内防控情况的的收集、汇总⼯作，按照社区统⼀要求及时报告。三、加强检查指导，落实防控责任。市、区房屋⾏政主管部门要将物业⾏业的疫情防控⼯作纳⼊市、区社区防控组统⼀领导，加强⼯作⼒量，统筹安排检查指导，⽀持配合属地落实防控责任。北京市住房和城乡建设委员会2020年1⽉30⽇-22-

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33工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册-24-

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35工作场所新型冠状病毒感染的肺炎防控措施手册-26-

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