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解析著名生产商解析五大生产商:HTC三星诺基亚华为联想团队:.NET一班第二组组长:齐鹏成员:齐鹏吴勇曾浩鑫莫仕林旷刚33
1世界排行榜2021前十名 1、苹果iPhone(世界500强企业,1976年美国,多媒体时尚智能高端品牌,世界上市值最大的高新科技公司,苹果公司) 2、三星SAMSUNG(于1938年韩国,世界财富500强企业,全球消费电子领域龙头企业,全球电子产业的领导者,三星集团) 3、宏达HTC(台湾宏达HTC,最大智能代工厂商之一,全球最大智能制造商之一,十大品牌,宏达国际电子股份) 4、摩托罗拉Motorola(世界500强,1928年美国,全球芯片制造/通讯行业的领导者,创造了第一款移动,谷歌-摩托罗拉公司) 5、诺基亚NOKIA(于1865年芬兰,全球领先的移动通信产品制造商,最大的通讯设备供给商之一,诺基亚(中国)投资) 6、索尼XPERIA(全球领先制造商,移动多媒体设备,功能丰富的,索尼全资收购索尼爱立信,索尼移动通信公司) 7、LG(世界500强,1947年韩国,世界品牌,领导世界产业开展的国际性企业集团,韩国第三大公司,LG(中国)) 8、黑莓Blackberry(1984年成立,移动电脑键盘式邮件系统终端,世界知名高端商务品牌,加拿大RIM公司) 9、小米MI(2021年4月成立,是一家专注于高端智能自主研发的移动互联网公司,北京小米科技有限责任公司)10、联想Lenovo(世界500强企业,中国著名商标,中国名牌,全球PC领军企业,上市公司,大型跨国企业,联想集团)33
2世界品牌销量排行榜2021今年第二季度,三星的全球和智能出货量连续第六个季度领先其它生产商。但受季节性和功能销售放缓的影响,第二季度三星出货量环比增长处于较低水平。尽管三星GalaxyS和GalaxyNote智能系列仍然在全球市场占据领先位置,但该公司正在加大力度,以提振其中低端智能的销量。ABIResearch认为,中国外乡生产商正在不断蚕食三星在中国市场的份额,该公司面临的竞争将越来越剧烈。Q2出货量:6110万部第二季度是诺基亚出售其塞班智能的最后一个季度〔注:ABIResearch不认为诺基亚Asha设备是智能〕。随着诺基亚智能全部采用微软WindowsPhone操作系统,意味着诺基亚新的智能战略还有很长的路要走。第二季度,诺基亚智能平均售价〔ASP〕环比下降17%,而出货量仅环比增长了20%。ABIResearch认为,对诺基亚来说,推出低端WindowsPhone智能意义重大,但如果他们不能在降低设备平均售价的同时,实现设备出货量的增长,这将是白费功夫。Q2出货量:3120万部由于iPhone5上市时间太长,第二季度苹果的全球智能市场份额下降至13.6%,为近三年来的最低水平。虽然即将推出的iPhone5S可能有助于促进苹果智能销售的增长,但如果苹果要扩大其市场份额,推出低本钱的iPhone可能更为重要。有研究报告显示新兴市场对旧款iPhone仍存在需求,这说明新兴市场对价格敏感的消费者不太愿意为最新的iPhone支付高昂的价格。ABIResearch担忧,苹果可能无法推出一款既为消费者认可、价格又只有目前iPhone价格一半的设备,而如果苹果能做到这点,无疑可以证明苹果的创新能力并没有减弱。Q2出货量:1620万部第二季度,LG的全球智能市场份额继续维持增长势头,其出货量的75%来自智能。LG广受欢送的Optimus系列智能用户体验可与三星和苹果的顶级设备相媲美,而价格略低。LG下一个巨大的考验将来自于中低端智能市场,在这一市场,来自中国的生产商正在积极抢占中国大陆和其它新兴市场的份额。Q2出货量:1510万部33
3尽管中兴通讯第二季度的和智能出货量环比有所下降,但该公司出货量中智能所占比重有所提高,到达了75%。像其他中国生产商一样,中兴通讯在关键的中国国内市场感受到了来自三星的压力。预计中兴通讯将通过推出高端智能,以提高自己的行业地位,并进一步壮大自己的品牌实力和提高自己的知名度。虽然向高端市场进军是一个经典的营销战略,但ABIResearch认为,中兴通讯不应该为提高自己的品牌形象,而牺牲自己建立在低本钱产品根底上的核心竞争力。Q2出货量:1290万部第二季度,华为面临着出货量下降和上下端市场竞争日益剧烈的局面。虽然华为在国际市场尤其是新兴智能市场的份额有所提高,但维护其在中国市场的地位正变得越来越重要。ABIResearch认为,面对三星的营销攻势,如果华为在中国市场的固有优势不能维持,也无法阻止三星蚕食其在西欧和北美等成熟市场的份额。此外,如果三星无法抵御来自酷派和小米的竞争,该公司在行业的处境将非常艰难。第7位.TCL〔包括Alcatel品牌〕Q2出货量:1210万部TCL第二季度表现突出,出货量环比增长达43%。然而,历史上第二季度通常是TCL表现最好的一个季度。ABIResearch认为,更值得注意的是,在TCL第二季度的出货量中,智能的比重已到达27%,高于第一季度的17%。Q2出货量:1130万部凭借款式众多的智能产品组合,以及通过其个人电脑〔PC〕〕业务建立的广泛销售渠道,第二季度联想继续在中国市场高唱凯歌,其市场份额仅次于三星。近期联想并没有打算进军美国市场,但正在研究如何开拓俄罗斯等新兴市场,第二季度联想出货量的3%来自该市场。到目前为止,联想是唯一已经证明在智能市场取得持续成功的PC厂商,而随着PC市场继续萎缩,这一成功对PC厂商显得尤为重要。第9位.酷派〔宇龙通信〕Q2出货量:1030万部中国无线科技(ChinaWirelessTechnologies〕旗下的宇龙计算机通信公司(简称“宇龙通信〞),凭借酷派品牌智能迅速在行业崛起。通过满足中国消费者对低端智能的需求,宇龙通信跻身为中国一线生产商,并携手美国运营商MetroPCS,以150美元的优惠价格推出了QuattroLTE4G。33
4Q2出货量:960万部凭借有竞争力的产品组合,第二季度索尼在全球智能市场的份额继续增长,但它要在北美市场获得理想的市场份额,仍然有很长的路要走。索尼第二季度市场份额的增长,更多的是利用了竞争对手的失误,而不是其设备高度差异化或经营策略有效带来的。ABIResearch认为,索尼需要找到更有效的方式,更好地利用其游戏、电影和音乐业务促进其智能业务。跨区域授权内容可能是一个挑战,索尼庞大的内容所有权应该作为一个竞争优势进行充分利用。Q2出货量:680万部第二季度,黑莓10智能出货量到达280万部,占黑莓总出货量的42%。不幸的是,黑莓10设备的推出,意味着上一代黑莓OS7设备的需求快速下降,而该设备最近才为黑莓提供稳定的效劳收入。ABIResearch认为,如果不能提供稳定的效劳收入,黑莓10设备的销量需要翻一番才能弥补其效劳收入上的损失。但这种销量的增长并没有实现,因此黑莓正在认真审查其战略选择。Q2出货量:660万部HTCOne智能的推出,并没有很好地促进HTC第二季度销量的增长,因此,如果没有新的优秀设备推出,第三季度该公司出货量仍将继续下降。尽管HTCCEO周永明表示,他将加倍专注于高端智能和提升HTC品牌,但ABIResearch认为,HTC迫切需要推出一个成功的产品系列,而不仅仅是打造一款成功的设备。Q2出货量:380万部小米在中国仅是一家小型生产商,2021年底才开始销售低本钱智能。小米采取了一个独特的销售策略,80%的设备通过在线渠道销售,从而节省了零售店的费用。今年上半年,小米2销量超过了700万部,成为中国市场最畅销的一款,超过了三星GalaxyS4和iPhone。小米2S今年4月推出后,其预订数已到达750万部。小米2S配置上与三星GalaxyS4相当,但价格只有后者的一半,因此这款在中国市场如此受欢送,也就毫不奇怪了。3333
5目录三星41.企业简介42.开展历程43.企业使命44.企业文化:55.经营哲学:56.企业远景6诺基亚81、公司简介82、诺基亚企业文化介绍:93、诺基亚的优势和劣势:11劣势:11华为121、公司简介122、华为标识133、企业特点14联想161、根本信息162、管理团队173、业务范围174、企业战略185、企业定位186、3C效劳战略20HTC211、公司简介2133
62、运营模式223、 开展历程244、品牌理念255、公司年表266、开展现状2833
7三星:三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及假设干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。集团旗下3家企业进入美国?财富?杂志2003年世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。2003年三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。:〔1〕三星的起步〔1938~1969〕〔2〕三星的产业时代〔1970年~1979年〕〔3〕进入全球技术市场〔1980年~1989年〕〔4〕迈上世界舞台〔1990年~1993年〕〔5〕DigitalFrontier三星〔1997~1999〕〔6〕引领数字时代〔2000年~现在〕4.企业文化:33
8一、“三星人的精神〞从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求:〔1〕与顾客同在〔2〕向世界挑战〔3〕创造出未来二、“三星六大价值观〞1、重视人才2、基于健全的危机意识自我创新3、强调责任的自主经营4、合理思考与合理行动5、廉洁健康的工作作风6、坚持一个方向,实现团队合作三、“三星的道德标准〞1.共享共荣,合作协同,反对利己主义思想2.不畏风险,开拓进取,克服萎缩和退化的倾向3.尊重人格,平等待人,纠正专制主义作风4.关爱他人,报效国家,不与缺乏人性着为伍5.由信升誉,惟誉得用,切忌谎话、狡辩与固执6.自律为先,责任在身,防止道德败坏7.意城心实,身正言直,防止弄虚作假:1〕重质经营2〕信息化、国际化、复合〕信息化、国际化、复合化3〕危机意识、认识现实、反省过去4〕变化从我做起:人性美、道德美、礼仪标准、行为标准5〕同一方向•三星一直遵循这样的一个独特理念:领导数字融合潮流。33
9•三星坚信,通过今天的技术创新,将找到面对明天的挑战过程中急需的解决方案。技术可以给企业带来各种时机——保证公司业务不断开展,通过开拓数字化经济,保证新兴市场中的居民走向繁荣,同时保证人们发现新的可能性。•三星的目标,是开发创新性技术以及高效的流程,创造新的市场,丰富人民的生活,使三星成为一个值得信赖的市场领导者。•三星核心竞争力核心竞争力〔CoreCompetence〕是1990年由美国著名管理学家普拉哈拉德与哈默提出的。他们在有“商业圣经〞美誉的?哈佛商业评论?上发表了一篇题为?公司核心竞争力?的文章,描述了核心竞争力的定义和特点是“真正能够创造〔竞争〕优势的源泉是公司管理上的一种能力,是一种能够协调、集中和整合公司内的所有知识、技能和技术等资源形成优势从而使各项经营能快速适应变化的环境和机遇的管理能力〞。从上图可知:•三星的“协力〞和“创新〞,不仅强调内部协力,而且强调外部联盟。•从外部来看,“创新〞和“速度〞的背后是炫酷的产品组合,从内部来看,“以质量为中心〞、“流程水平化〞那么使这种策略得到有效执行。•三星的“核心竞争力〞和“组织管理的配置〞到达一个完美的融合•“速度〞位于三星竞争链的最高端。速度经营是三星电子的核心竞争力的另一个关键词。•三星核心竞争力1、高端技术产品锻造三星竞争力•(1)不断创新,适应时代•(2)技术研发的显著优势•2、品牌经营与核心竞争力的提升•(1)赶超行业霞主索尼•(2)规划高附加值产品识别,提升其产品公众形•(3)不惧风险推行TOP赞助方案•3、战略化合作•一、可持续开展,创新核心竞争力:1、大胆果断的结构调整确保了核心竞争力通过调整自身形成的黄金产业结构——半导体、通讯、数字多媒体、家电等四大产业均衡开展——已成为三星核心竞争力之一•2、周密的信息管理和高效的库存管理•信息化的思维方式牢牢地占据着企业文化及工作流程的重心33
10•3、“人尽其才、才尽其用〞的鼓励机制企业核心竞争力的强弱在一定程度上取决于人力资源的优劣,拥有核心技能而又忠诚于企业的核心员工是企业最重要的资产•二、人才工程是构建企业核心竞争力的基石:1、注意吸纳“天才〞,敢用奇才、怪才2、抓员工培训,旨在提高素质•3、强化业绩素质,鼓励英才创新•三、提升企业核心竞争力的可鉴之路:•1、必须认识知识资本在企业开展过程中的重要作用•2、企业管理要有利于知识资本的整合和运作。打造世界级品牌是企业实现传统资本向知识资本转化的重要措施•3、人力资源、人才工程是企业拥有知识资本的表现33
11诺基亚1、公司简介诺基亚〔NokiaCorporation〕是芬兰品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后逐步开展成为一家制造商。自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。面对新操作系统的智能的崛起,诺基亚全球销量第一的地位在2021年第二季被苹果及三星双双超越。2021年2月11日,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发WindowsPhone操作系统。2021年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia1020正式在纽约发布亮相。2021年9月3日,微软宣布以约71.7亿美元收购诺基亚设备与效劳部门〔诺基亚业务〕,并获得相关专利和品牌的授权。诺基亚将业务重心转向Here地图效劳、诺基亚解决方案与网络等。2021年2月24日诺基亚公司在MWC世界消费者电子展上发布搭载Android系统的新NokiaX公司名称诺基亚【nuòjīyà】外文名称nokia总部地点芬兰成立时间1865年经营范围消费电子,移动通信,互联网公司性质外商独资公司口号科技以人为本(ConnectingPeople)年营业额386.59亿欧元〔2021年〕员工数128,445〔2021年底〕首席执行官里斯托·席拉斯玛(临时)公司性质公开世界500强排名274位〔2021年〕网络2G、3G、4GLTE国内运营商移动、联通、电信33
122、诺基亚企业文化介绍:1.顾客满意的价值观具体表达为技术创新的"消费者主导论"。诺基亚强调一切要从顾客的需要出发,企业和全体员工要及时发现顾客的需要,尊重和关心顾客,最终为顾客带来价值,到达顾客满意。为此,诺基亚对全球各地的用户需求都有一个时时更新的数据库,产品设想出来的时候实际上已经综合了全球不同地区的客户的要求。诺基亚还有一个设在英国的市场调查部门,无论是任何一个国家的产品市场部给他们的建议,甚至是顾客提出的意见,他们都会认真纪录,提供给研发部门。同时,诺基亚的技术创新是以三项工作为根底。一是对尖端技术与科技动态的追求与把握;二是有很高的顾客满意度;三是有员工高度的自觉意识。而后两项中包含着诺基亚深厚的文化内涵,诺基亚认准的是"科技以人为本","科技以消费者为本"。诺基亚不遗余力地加大了科技创新的投入。极舍得在研发方面花钱。1998年时,诺基亚用于研发的经费就占全年销售额的8.6%,即13.5亿美元;1999年公司用于研究和开发新产品的经费达17.55亿欧元,占总营业额的9%,约占芬兰全国工业产品研制总费用的1/4。2.尊重个人的价值观那么表达在诺基亚的员工真正有主人翁的感觉。诺基亚领导企业的准那么是,"以价值观为根底的领导,以事实为根底的管理"。领导是靠影响力,管理那么是靠权力,影响力与权力是不一样的。诺基亚的经理与员工之间以及部门与部门之间,谁也没有权力说:你应该怎么做;谁也不能在员工做出决定前,影响他去做出好的选择。而"以事实为根底的管理",即重在看效果,使员工的聪明和才干、员工的潜能、员工的创造力得以充分发挥,从而使整个公司、整个团队能不断地创造新的价值。基于尊重个人"的价值观形成的"领导-管理模式"可以由四句话概括:一是一切企业活动都以价值观、个人潜能为根底;二是企业要给员工一个广阔的活动平台;三是时时刻刻要让每一位员工都在从事最能产生效果的活动;四是要有步骤地走向成功。他表现在诺基亚在用人管理上是极其宽松的。员工自我内在的鼓励去做事。员工的自我鼓励,本质上表达在员工要求不断地自我创见、自我开展,同时也需要公司成认。公司的内部招聘系统也极其完善,诺基亚公司的结构是"扁平"的,而非集权的,管理方式是呈V字形的倒金字塔型管理。在员工工作调动上是开放式的,有很大的自由度。3.不断学习的方面。企业的成败兴衰,首要的决定因素是人,是拥有知识的人才。诺基亚追求的是永做学习型企业,勇于创新,不怕失败;头脑清醒,永不自满;思维开放,虚心学习。在各种情况中都能抓住时机学习,愉快地享用知识的人,才是诺基亚人。诺基亚十分重视员工的培训工作,为员工提供"不断学习"的时机。进入诺基亚的新员工,都要有3-6个月的入职培训阶段,这个阶段因工作岗位的不同和个人适应能力的差异33
13而有长有短。培训是每一家大公司在招收新员工后都必须进行的一项工作,虽然内容有所不同,但本质是相同的,在此便不赘。由此可见,"诺基亚价值观"的形成与开展是通过以下三条渠道实现的:一是高层管理者的率先垂范。二是培训与灌输。三是用行为准那么表达"诺基亚价值观"。33
143、诺基亚的优势和劣势:优势:诺基亚最突出的还是它对产品的把握能力。他认为,“科技以人为本〞这句口号,恰恰就是诺基亚最突出和成功的特点。在诺基亚全球55000名雇员中,从事技术研发的人员超过17000名,到达31%。1999年公司在研发方面投入了17.55亿欧元。可见诺基亚在研究方面真的是很舍得下本钱。不过,现在除了技术,决定一个企业的产品“卖不卖座〞似乎更多的倾向于对市场需求的嗅觉灵敏程度和最终满足程度,在这方面成功,恰恰就是诺基亚的“神〞之所在。这个行业,历史大概只有10年,不像汽车有100年了,所以开展得比拟稳定劣势:在过去的十年中,电信巨头诺基亚占据绝对的市场优势,当时的市场是以产品层面的竞争为主。诺基亚很早就意识到需要寻求一种生态系统的解决方案,它于1998年设计了塞班(Symbian)开放操作系统并怂恿软件开发者们基于这一操作平台来设计应用软件。诺基亚长久以来一直认为给装上软件能够极大地提升他们核心产品的价值。然而,诺基亚并没有真正明白达成此项策略需要改良的是什么。比方,诺基亚的一大竞争优势便是它拥有为运营商特制界面的能力。这使得诺基亚能够为运营商提供很多项选择择,再通过运营商,效劳于使用者。然而,采用这种策略产生了非预期的、未能纾解的后果:以塞班系统为平台的应用软件的开发者们所遭遇到的高昂的个性化定制本钱,以及缺乏直接上市的途径。从软件开发者的角度来看,这一点令提案的吸引力降低不少,同时,又破坏了整个远景战略。就这一点来说,诺基亚的产品战略打压了它的生态系统战略。相反,苹果的iPhone为软件开发者们提供了一个统一的开发环境和直面市场的路径。苹果也拥有着庞大的iPhone用户群,成为开发者们的研发动力。2021年,苹果的AppStore正式上线。诺基亚的智能理念领先了苹果十年。但是,由于公司将战略主要集中在产品上,生态系统创新仅作为外围的补充战略,因而它在这方面的努力显得毫无章法。然而,苹果所关注的焦点从未动摇过,公司一旦决定寻找一套生态系统的解决方案(就如我们所亲眼见证的,苹果产品的出售与广告宣传,均秉承以开发者为先的理念),便会将补充战略提到优先33
15华为1、公司简介华为技术成立于1988年。华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供给商之一,并已成功进入全球电信市场。2002年,华为的销售额为220亿元人民币,目前有员工22000多人。2、华为标识华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的根底上,更加聚焦、创新、稳健、和谐,充分表达33
16了华为将继续保持积极进取的精神,通过持续的创新,支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务;华为将更加国际化、职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道,创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。3.华为新的企业标识是公司核心理念的延伸聚焦:新标识更加聚焦底部的核心,表达出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念;创新:新标识灵动活泼,更加具有时代感,说明华为将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战;稳健:新标识饱满大方,表达了华为将更稳健地开展,更加国际化、职业化;和谐:新标识在保持整体对称的同时,参加了光影元素,显得更为和谐,说明华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。3、企业特点华为模式:自主品牌、高科技出口33
17今天来看,华为的海外战略是成功的。这不仅仅是因为华为海外市场的销售收入已经突破20亿美元,占了总销售收入的四成,而更值得欣慰的是,华为的所有出口产品均为高科技产品,均为华为的自主品牌。也就是说,华为的海外战略从一开始就选择了一条最艰难的道路——自主品牌出口。华为模式的成功某种程度上改变了世界对中国企业和中国产品的看法。一家历史不到20年的中国民营高科技企业,走向国际市场也不过10年,能在竞争剧烈的世界通信市场站住脚,令人欣慰,也让人思考华为模式的根底:技术上的杀手锏品牌出口的重要根底之一是技术,特别是高科技行业,没有核心技术,品牌会空壳化,没有生命力。所以,华为从一开始就非常重视自主的技术路线。自主技术路线背后是巨大的风险。道理十分简单:投入高科技研发,有可能血本无归。但是华为选择了挑战风险。华为要在核心技术上取得突破的思路可以说是与生俱来。1988年,华为成立开始,当时的中国电信市场几乎完全被跨国公司瓜分,开始的华为只能在跨国公司的夹缝中艰难求生。但是就是点点滴滴都放到自主研发上,利用压强原理,局部突破,逐渐取得技术的领先,继而带来利润;新的利润再次投入到升级换代和其他通信技术的研发中,周而复始,心无旁骛,为今后华为的品牌战略奠定了坚强的技术根底华为模式的撬点:农村包围城市防队员们中国革命成功的一条关键经验是农村包围城市。同样,华为的海外战略也借鉴了这条经验。华为先选择进入非洲、亚洲等十几个国家,而没有选择进入欧美市场。事实证明,这个选择是正确的,年销售额超过3亿美元。华为的品牌也开始在这些第三世界国家逐步叫响华为:如何撬开核心市场的坚冰没有人永远甘心看别人吃肉自己啃骨头,雄心勃勃的华为更是如此。其实,从1998年开始,华为就把触角探向世界的核心市场欧美。华为动了脑筋,推华为品牌,先让客户了解中国。于是他们印制了反映中国建设成就和美丽风光的精美画册送给客户,又通过各种渠道,把客户请到国内,安排的参观线路是北京—上海—深圳,向客户展示中国改革开放后的巨大变化,展示华为的规模和实力。这样逐步改变了客户对中国和华为的认识经过刚刚的讲解,让我们对华为有了一定的了解,从华为的开展历史上我们能得到什么了?华为告诉了我们要积极进取,不畏艰难,勇于创新,我们就一定会成功。33
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19联想1、根本信息公司名称:联想控股 外文名称:LegendHoldings 总部地点:北京 成立时间:1984年 经营范围:投资、IT、房地产、化工、消费类 公司性质:综合性企业 年营业额:1843亿元〔2021年〕员工数:42000人〔含国际员工7000人〕 33
202、管理团队 联想集团除了调整高层管理团队成员、组建了中西合璧的领导班子之外,更大的变化在于“新班子〞和“老班子〞运作方式的差异。 在“老班子〞中,CEO很强势,重大决策只和少数人商量,然后就开会公布,交给下面执行,导致执行力很差、各部门之间难以有效配合与协同。而在最高领导的搭配与组合方面,也存在错位,配合不畅。例如,外表上看,杨元庆作为董事长负责战略制定,阿梅里奥负责日常运营,但实际的运作使得两人更像“联席CEO〞——这种通常会影响决策效率的权力分配,让联想看起来更像是一只齐头并进的“双头怪兽〞:一个年富力强、注重执行力、喜欢亲力亲为的中方董事长;一个个性鲜明、国际化经验丰富、精于日常运营的西方本钱杀手。除此之外,“班子〞成员来自多家公司,不仅有正在整合的联想与IBM两种亚文化,又被汇入了戴尔文化,价值观和习惯的行为模式存在着诸多差异,相互之间有隔膜,容易产生一些矛盾和冲突,降低了协同作战的效率。再有,班子成员普遍是“职业经理人心态〞,过于注重短期绩效,对战略和成长〔如品牌、研发〕投资缺乏。而在“新班子〞中,最高管理层是磨合多年、堪称绝配的“杨柳组合〞〔柳传志担任董事局主席,杨元庆担任CEO〕,执行委员会成员由4名中国人和4名外国人组成,建立了共同的价值观,相互欣赏、尊重,堪称“中西合璧〞;同时,强调集体参与、群策群力,从务虚到务实,对重大决策反复深入沟通.3、业务范围联想控股的投资业务包括为核心运营资产投资、资产管理、孵化器投资三大板块,未来将重点营资产中领先的企业以实现跨越式成长,联想控股方案在2021-2021年实现整体上市。联想控股的核心资产除了原有的联想集团和智地外,还开拓了现代效劳业、化工产业、农业和供给链等四大行业,并与资产管理板块〔含联想投资、弘毅投资〕、孵化器投资形成良好的互动。33
214、企业战略 第一,清晰有效的战略以及有力的执行。2021年之后的这三年,联想明确了清晰的“保卫+进攻〞的双拳战略。一手保卫核心业务,让联想在保持公司整体利润水平的同时,有充分的资源投入于高增长领域的业务拓展之中;另一手进攻增长业务,快速提升在新兴市场、全球消费市场和MIDH(移动互联和数字家庭)领域的规模,培育新的核心业务和利润池子。过去三年里,这个战略执行得非常到位,推动联想在这三个领域快速建立起业务规模。5、企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、平安易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。使命 联想主机为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于本钱创新 让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有本钱〔TCO〕,更高的工作效率 核心价值观 成就客户—致力于客户的满意与成功 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实—基于事实的决策与业务管理 诚信正直—建立信任与负责任的 品牌精神 高端品质、创新、国际化、企业责任 企业传统 联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续,新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。 在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的笔记本电脑和台式机,并配备了软件工具、显示器和一系列PC附件和选件。33
22在中国,联想个人电脑产品的市场份额达35.2%〔Q2/FY2007,IDC数据〕。联想已连续10年保持中国排名第一。33
236、3C效劳战略 2021年5月8日,联想效劳发布了联想3C效劳战略:开发满足消费客户数字生活需求的效劳产品和解决方案,构建覆盖广泛的线上、线下以及线上到线下(O2O)的效劳销售和实施网络,建立3C产品软硬件效劳支持能力,打造专业、值得信赖的消费客户首选3C效劳品牌。 在数字化浪潮中,以计算机(computer)、通讯(communication)和消费电子(consumerelectronics)为代表的3C产品日新月异,消费者对3C产品的效劳需求越来越多样化,越来越多地需要3C融合效劳。联想消费及中小企业效劳总经理吕再峰表示,联想效劳顺应这一趋势,不断地挖掘消费客户的需求,努力开发客户真正需要的不限品牌的效劳产品,满足客户的综合应用需求,致力于打造中国消费市场3C效劳首选品牌。 布局“乐享家〞全线效劳产品 根据客户需求层次,联想效劳针对个人及家庭客户,构建了设备及选件效劳、系统及软件效劳、数据平安及管理效劳、数字生活方案效劳、移动互联效劳等五大产品线。同时,联想效劳推出了以“乐享家〞为品牌、满足消费客户需求的全线效劳产品,通过多元人性的效劳内容及专业高效的效劳品质,让人们尽享精彩3C生活。 33
24HTC1、公司简介HTC公司于1997年由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明所创立。宏达国际电子股份成立于1997年5月15日,为威盛电子转投资的公司,是全球最大的智能代工和生产厂商,全球最大的WindowsMobile智能生产厂商之一,微软WindowsMobile最紧密的合作伙伴之一,垄断了WindowsMobile80%左右的市场份额。旗下拥有qtek通路品牌,dopod多普达是宏达电子公司。宏达电现任董事长是王雪红,执行长是周永明。2021年6月,公司正式英文名称自HighTechComputerCorporation更名为HTCCorporation。宏达电公司口号为“quietlybrilliant〞,常出现于公司商标上。公司在以前知名度都不是很高,特别是在2021年开展迅猛,现已成为全球知名生产商。现在HTC系列搭载安卓〔Android〕系统和WindowsPhone系统。另外,为强调创新精神,另一句口号“HTCInnovation〞也常出现于其产品以及广告上。在HTC公司2021年口号变更为:谦和之中见卓越〔quietlybrilliant〕。33
252、运营模式 据小道新闻称,宏达〔HTC〕与Orange的关系最为亲密,生产出来的产品首先要保证Orange定制机的品质,质量最稳固,性能最优良,所以价钱也是最贵的。 此外,宏达〔HTC〕的代工产品还有“买断〞一说,不过买断的只有极少数型号。例如,欧洲某个运营商买断了宏达〔HTC〕的某个产品,那么宏达〔HTC〕就只为他一家生产这款产品,其他运营商只有干看的份。这就说明了,为什么有的在国外上市的机型,国内的多普达没有相应的型号。 事情要追溯到PDA时期,当时还没有PPCphone,PPC和phone都分得非常清晰。当时PDA的老大可以算是HP,但是HP本身自己不生产,旗下的iPQA的产品从设计到生产都交给宏达〔HTC〕一手包办,当时宏达〔HTC〕就已经是全世界最大的PDA代工厂。 那时正好赶上HP和COMPAQ合并,合并之后,宏达〔HTC〕萌生了在PDA中参加成效的想法,但是HP并不买单,一时之下带成效的PDA陷入了困境,几乎就要胎死腹中。 山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。英国有名移动运营商O2看中了宏达〔HTC〕这款带成效的PDA产品,向宏达〔HTC〕下订单,并取名XDA,随后由宏达〔HTC〕代工的PPCPhone都沿用了XDA名字,区分不同的产品在后面都加上了相应的具体型号。由于这部PDA是新颖实物,所以当时国外卖得非常好,欧洲其他运营商也都看好这款产品,纷纭向宏达〔HTC〕下订单,所以最终延长出了O2、Qtek、T-Mobile等多个版本。 宏达的运营模式还表达在一下方面: 一、多普达和宏达〔HTC〕的关系:多普达是宏达〔HTC〕的全资子公司。 二、宏达〔HTC〕和“双多普达〞的关系:宏达〔HTC〕旗下有两家多普达,一家是“多普达国际股份〞,一家是“多普达通信〞。多普达国际股份总部在台湾,工厂在台湾新竹;而多普达通信总部是在上海,工厂在武汉。 三、宏达〔HTC〕是全球最大的windowsmobile智能代工厂商,垄断了80%的市场份额,为欧美各大电信运营供给代工智能业务,包含从设计到生产的全系列效劳,在最终的产品上只会打上运营商的LOGO,而不会涌现多普达或HTC的LOGO,而自家多普达销售的产品均有“dopod〞的LOGO。 四、宏达〔HTC〕不仅代工智能33
26,还是全球最大的PDA代工厂,HP、palm、DELL的PDA大多数多出自HTC之手。 五、宏达〔HTC〕为各大电信运营商供给定制的,在大体成效根本保持不变的情形下,会依据运营商的请求进行配置或外形上的修正,以满足不同的需求。 六、懂得了宏达〔HTC〕和运作模式,和国外运营商的合作伙伴关系,国外运营商的销售模式,自然就能懂得为什么在国内会涌现那么多定制版的windowsmobile智能,其实这些机器都是出自HTC之手。33
273、 开展历程 宏达电成立之初并没有很成功的产品,知名度不高,后来研发出的iPAQ产品才真正奠定了其在PDA市场的领先地位,并逐步成为世界最大的PDA代工厂商〔最大客户是HP、Dell〕。2002年,微软公布其PocketPCPhoneEdition操作系统,宏达电随即研发出全球第一款搭载其系统的PDAPhone,但HP、Dell等大厂并没有买单,却被欧洲多数电讯运营商看中,与宏达电签下了大量订单,在欧洲推出后亦取得不错的销量,逐步提高了宏达电的业界知名度。 宏达电的智能通常拥有多个客制化版本,主要以其研发代号区分,如著名的CHT9000研发代号是Hermes,其中又会根据运营商的需求作些许变化,即Hermes分为100、200与300型,这些型号有一些略微的差异,表现在外观不同,有无摄像头、有无Wi-Fi、内存大小等,所有相同代号〔如Hermes100〕的不同版本〔如Dopod838Pro,O2XdaTrion〕的配置根本上是相同的。同时宏达电亦有自主品牌的在销售,Hermes100是HTCZ,Hermes200是HTCTyTN,被称为宏达电原型机。通常宏达电的新产品会先在欧美地区上市,待市场成熟后才会在台湾、香港和中国大陆推出。目前在中国大陆,宏达电主要以多普达作为子品牌销售。 近年来由于受到新兴厂商崛起的压力,宏达电开始转型,摒弃之前的Qtek创立自主品牌hTC,并陆续推出了Touch系列,外观时尚超前,打破了WindowsMobile智能的呆板,并在其中采用TouchFLO触控技术,被认为是苹果iPhone的强劲对手。宏达电亦利用其在智能方面的优势,推出了性能强大的类似UMPC产品HTCShift,在其中装配了WindowsMobile6和WindowsVista双系统,以进军UMPC市场。33
284、品牌理念 宏达电〔HTC〕的核心理念塑造了对美好事务的追求,这些行为理念包括: 老实〔Honest〕:我们总是言行一致。 谦虚〔Humble〕:我们或许成就非凡,但我们从不自视甚高与张扬。 简单〔Simple〕:我们尽可能让事情变得清楚、直觉、易于理解。 活力〔Dynamic〕:我们大胆行动、灵活应变。 创新〔Innovative〕:我们拥抱改变、探知未来,勇于挑战新领域,永远领先一步。33
295、公司年表 1998年03月:掌上型电脑Kangaroo被微软NSTL认证合格〔世界第一个〕。 1998年05月:掌上型电脑正式量产上市〔世界第一个〕。 2000年06月:第一部掌上型电脑iPAQ36XX正式量产出货〔世界第一部〕,iPAQ曾列入吉尼斯世界纪录里功能最强之PDA。 2001年07月:公司更名为宏达国际电子股份。 2002年03月26日:获证期会核准股票挂牌上市。 2002年05月:推出全球第一台搭载微软PocketPCPhoneEdition软件平台的WirelessPocketPC。 2002年10月:推出全球第一台搭载微软Smartphone2002软件平台的智能。 2003年10月31日:购并软件厂商友笙资讯〔IAStyle〕。 2004年08月:全球体积最小Smartphone量产出货。 2004年09月:推出全球第一台SmartMusicPhone以及全球最小的PDAPhone。 2005年02月12日:股价232元,首度超越联发科,登上股王宝座。 2005年05月:推出全球第一台搭载微软WindowsMobile5.0操作系统的3G。 2005年11月:欧洲分公司开幕。 2006年05月:推出全球首款微软Windows Mobile折叠式智能。 2006年04月26日:收盘价1020元,突破千元大关,成为台股16年来继益通光能第二支突破千元股票。 2006年06月:发表全球第一台WindowsMobile5.0三频3GPDAPhone与全球第一台微软3G Smartphone。 2006年07月:日本子公司开幕。 2007年05月08日:并购智能经销商多普达国际股份。 2007年06月05日:发表“阿福机〞HTC33
30Touch,搭载自行研发的TouchFLO接口,首先运用直觉式触控屏幕,运用指尖即可开始导览。 2007年11月06日:参加由Google主导34家公司携手创立的“开放联盟〞(OpenHandsetAlliance)与Qualcomm、T-Mobile和Motorola等厂商携手开展Android行为平台。 2021年02月20日:外资持股比重达52.19%。 2021年05月06日:于伦敦发表HTCTouchDiamond〔即钻石机〕,标榜“承袭了独一无二的创新及对于将精简概念融会于设计的愿望,淬炼出十年来功力之结晶〞。 2021年06月04日:于伦敦发表HTCTouchPro,钻石机的侧滑版本,具备前者的时尚及多样成效,另参加有五排按键的QWERTY键盘,加强与TouchFLO3D的互动性。 2021年09月16日:发表搭载TouchFLO3D,分辨率晋升至WVGA的HTCTouchHD。被认为是iPhone的竞争。并同时发表两款中低阶产品HTCTouchViva、HTCTouch3G,搭载简化版本的Manila2D〔仍称TouchFLO〕接口。 2021年09月24日:于纽约与Google、T-Mobile同台发表世界首支Android体系T-MobileG1(代号HTCDream)。 2021年11月12日:与俄罗斯WiMAX(4G)行为通信电业者Scartel(品牌名为Yota)共同发表全球第一支GSM/WiMAX整合式双模HTCMax4G。 2021年12月03日:透过旗下子公司H.T.C.(B.V.I.)Corp.购并美国旧金山著名设计公司One&CompanyDesign,Inc.。 2021年02月16日:在MobileWorldCongress〔3GSM〕大展上发表HTCTouchPro2与HTCTouchDiamond2。 2021年02月17日:与Vodafone共同发表其第二款AndroidHTCMagic。 2021年06月:消费1100万欧元〔约4.26亿台币〕取得法国软件公司Abaxia的100%股权。 2021年8月11日,台湾著名厂商HTC斥资3亿美元收购高端耳机厂商BeatsElectronics的多数股权。 2021年4月:HTC第一季度的总收入为22.9亿美元,同比下滑34.92%。净利润为1.729亿美元。 2021年8月:HTC受益于Android操作系统智能的热销,HTC的市值日前首次超越竞争对手诺基亚,成为全球市值仅次于苹果的制造商。 2021年7:H第二季度收入30亿美元,净利润到达了2.477亿美元,这一数字虽然比今年第一季度有所提升,但与去年同期的5.851亿美元净利润相比,仍然下滑了57.8%。HTC在今年5月与6月的销售额持平,均到达了10亿美元,但这与2021年6月相比同样下降了33.4%。33
316、开展现状 由于连续三个季度利润出现下滑,智能品牌HTC,这个曾经的准大佬,如今风光不再。 然而,仅仅在一年前的2021年4月,HTC的市值曾经到达338.8亿美元,并且一举超过诺基亚成为全球第二大智能厂商。 目前,HTC正在加快战略调整,逐步将重心由欧美向亚太市场转移,?每日经济新闻?记者调查发现,HTC对于竞争剧烈的中国市场仍未做好准备。HTC高、中、低端产品均面临着缺乏竞争力的窘境。 连续三个季度利润下滑 近日,宏达国际发布公告称,截至6月30日的第二季度实现净利润新台币74亿元(合2.47亿美元),上年同期为新台币175.2亿元。当季收入为新台币910亿元,较上年同期的新台币1244亿元下降了27%。 这已经是HTC连续第三个季度出现利润同比下滑。 数据分析公司Chitika报告称,HTC在2021年10月到2021年3月,市场份额从18.22%降至7.28%,跌幅达60.04%。尤其是2021年第一财季,HTC净利仅为1.5亿美元,营收同比下滑35%。虽然第二季度的盈利已经略好于第一季度,但同比仍下降了57.8%。 HTC全球销售和市场部门主管杰森·麦肯齐指出,"这是我们自己造成的,我们在短时间内推出了过多产品。" 此后,HTC对中国台湾、巴西以及美国北卡罗莱纳州办事处进行了组织调整。 HTC表示,在众多新兴市场中,最重视中国大陆市场,HTC缩编巴西团队、优化组织结构,以便在中国大陆市场集中更多精力。 HTC中国区总裁任伟光日前也指出,今年HTC方案重点拓展亚太地区智能市场,希望在亚太市场的出货比重能够接近北美和西欧市场。 渠道短板 3年前,HTC曾是仅次于苹果、三星的智能准大佬,并以专注智能的品牌形象力压MOTO等。近年来高速增长的智能市场,本应为HTC提供更加活泼的舞台,但在苹果和三星业绩节节高升之时,HTC最近几年却趋于沉默。 2007年成为多普达大股东后,HTC品牌正式进入大陆。此前,HTC一直通过贴牌多普达在大陆拓展市场,造成了水货HTC和多普达品牌竞争的局面。直到现在,HTC仍然是水货市场的热销品牌。 2021年7月31日,HTC的子公司宏达通讯落户上海浦东,并宣布对其全资子公司威宏电子(上海)33
32追加资金,增资后公司注册资本为1.1亿美元。 同时,HTC还对宏达通讯增资1950万美元,专营HTC在大陆的生产和销售业务。目前,运营商定制是HTC在大陆最主要的出货渠道,占比超过40%。此前,HTC在欧美市场擅长与运营商定制销售,但这一模式却很难继续复制到大陆运营商的身上。 "运营商对国内市场的把控能力越来越强,他们最看重的就是产品价格,与华为、中兴等国产厂商相比,HTC产品的中高端定价正在逐渐失去吸引力。"一位熟悉HTC的业内人士向?每日经济新闻?记者表示。 由于进入时间晚,HTC在零售渠道也难以和三星、摩托罗拉、中兴、华为、联想等品牌商抗衡,在运营上也有待突破。 上述人士同时表示,在销售渠道上,目前HTC的产品首先售给几家全国性的大型经销商,再由其把批给大区、省一级的经销商,后者再将批给当地批发商,由批发商再批给零售商,最后才到消费者手中。 "HTC正在尝试建立直营的分销体系渠道,但是目前只有一支不到2000人的团队,相对于三星直销团队的'万人斩'来说,远远不够。HTC之所以在直营渠道上发力缓慢,是因为建立这样的团队费用率至少要到达收入的5%,一般企业很难支撑。"上述人士说。 互联网触摸屏,分辨率320×480像素;内置了512MBRAM和4GB存储空间;600MHz高通MSM7225A-1处理器。目前,这款"HTC渴望CA320e3G"在京东上的售价为1699元。 而中国联盟秘书长王艳辉向记者透露,同样配置的国产智能,价格不到千元人民币。33