网络集群行为社会心理机制研究

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1、网络集群行为社会心理机制研究　　【摘要】网络建构起人们数字化的生存状态，因其主体的符号性、信息的便捷性和表达的直接性而日浙成为利益求解渠道。网络集群行为是网络社会化后的一种特殊形式，蕴涵着自身的内在逻辑和自发秩序。网络集群每一阶段都有不同的社会心理机制，剖析这一群体的社会心理因素，是正确处理该行为的重要举措之一。【关键词】网络；集群行为；社会心理机制；群体心理【作者简介】许志红，浙江农林大学马克思主义学院副院长，副教授，心理学博士，硕士研究生导师。浙江临安311300【中图分类号】C91【文献标识码】A【文章编号】1004—4434（2013）03—0181—0515网络集群行为社会心理机

2、制研究　　【摘要】网络建构起人们数字化的生存状态，因其主体的符号性、信息的便捷性和表达的直接性而日浙成为利益求解渠道。网络集群行为是网络社会化后的一种特殊形式，蕴涵着自身的内在逻辑和自发秩序。网络集群每一阶段都有不同的社会心理机制，剖析这一群体的社会心理因素，是正确处理该行为的重要举措之一。【关键词】网络；集群行为；社会心理机制；群体心理【作者简介】许志红，浙江农林大学马克思主义学院副院长，副教授，心理学博士，硕士研究生导师。浙江临安311300【中图分类号】C91【文献标识码】A【文章编号】1004—4434（2013）03—0181—0515网络是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，

3、日益成为人们表达个人意愿的舆论媒介。网络将话语权归属于大众，实现了言语的解放，同时也使日常隐匿的行为得以呈现。信息高度传播和开放的网络已经成为一个独立的网络市民社会，成为一个基于现实社会投射下的公共领域。“一些社会生活事件在网络强大的拓展力作用下得到有效复制，呈现局部问题全局化、简单问题复杂化、个体问题公众化、普通问题政治化、一般问题热点化的趋势。”人们的态度、情感、认知集合地映射在网络空间，构成一种新的社会冲突形式。网络集群在信息时代无可选择地发生了。目前学界对网络集群行为未能进行整合研究，更缺少社会心理机制的探讨。事实上，缺失对群体心理的把握就失去了预警的主动权，从而无法实施网络舆情导

4、控和网络心理干预。本文从社会心理学的视角解读网络集群的发生机理，以期为防范、控制、疏导该行为提供帮助。一、网络集群行为的界说集群行为因其强大的社会影响力和独特的群体心理构成而成为学界研究的热点问题之一。新的传播手段会产生新的互动方式。当网络化生存’15成为人们不可或缺的生存理念时，网络空间为人们提供了新的互动方式和新的群体互动经验，网民借助思想观点的交流会形成超越单纯利益关系的神合，在情感的极度张扬、蔓延下产生对社会事件一致的看法，形成按照_定的规则和方式进行网络社会活动的集体。所以在非预期的特定阶段内，一定数量的相对无组织的网民针对某一社会问题，以网络为平台来表达共同诉求而产生具有现实影

5、响力的群体集聚，称为“网络集群行为”。按照事物发展规律，任何事件都具有可知性的必然趋势，但一些网络群体事件由量变到质变的过程具有特殊性，这种特殊性集中体现在它的突发性，网络集群的爆发完全出乎人们的意料之外，难以准确预测和有效把握，具有极大的偶然性、连锁性和随机性，产生巨大的震撼力和影响力。网络集群除了具有现实集群的特质之外，更因主体、媒介、途径、行为的变化而表现出新的特点。（一）主体的符号性。网络打破了时空限制。成为众多个体借助无数虚拟的IP地址的汇集场所。网络中的个体以一个抽象的符号存在与显现。个体之间没有聚类分群的意义，内部结构也极为松散。但对网络上某一共同关注的问题展开互动、建立彼此

6、共同话语的时候，网络就再现出一个特定的活动空间，给虚拟个体获得了参与集体行动的机会，分享或批驳着一种思想和意愿，增强自己参与权与维护平等原理，诸种意见相互角斗、交汇、碰撞，力量此起彼伏，众多虚拟个体形成虚拟的群体结构。发展为一定规模和声势的集群行动。15（二）信息的便捷性。网络信息的“一点发信、多点感知，交互传递、滚动扩展”的特点，使得它成为网络事件聚合能量的倍增器。信息传播速度之快增强了网络集群的突发性，信息扩散范围之广加剧了网络集群的防范性，信息包含容量之多加大了网络集群的控制性。一些群体事件通过个体的“多向性、非线性”的快捷传递，信息得以快速蔓延，结果在短时内大量聚集，出现暴涨之势，

7、形成一呼百应的效果。在网络丛林中。个体容易迷失在信息的海洋中。缩减对世界的把握与掌控，空间易感性增加。行为的盲目性与冲动性就随之产生。（三）表达的直接性。在现实生活中，当人们对社会现象心存不满时，出于自身利益的考虑多半采取适当而合乎理性的方式来舒缓抗议性情感。当网络嵌入人们的生活，个体就无需顾及现实中遵循的原则，而是把网络作为表达意愿、宣泄情感、鼓动他人的交流平台，解脱需要承担的社会责任，直舒胸臆，在虚拟世界行侠仗义，呐