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时间:2022-10-25
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1、如何(rúhé)做非金钱鼓励用友人力资源应用(yìngyòng)研究院唐加文第一页,共十九页。前言(qiányán)鼓励理论组织鼓励个人鼓励其他与鼓励密切相关的理论模型第二页,共十九页。前言(qiányán)以心理学知识为根底知其然,知其所以然授之以鱼不如(bùrú)授之以渔理论+管理实践第三页,共十九页。鼓励(gǔlì)的目的绩效管理(guǎnlǐ)的目的?评估工作业绩奖优罚劣提高绩效:愿望+能力鼓励的目的?激发工作动机第四页,共十九页。绝大多数有意识的行为是受到鼓励的,或是被引发的。管理者的
2、职责就是确认、理解员工的驱力和需要,引导员工行为,并且(bìngqiě)给予鼓励,从而实现任务绩效。第五页,共十九页。自我实现自尊归属/爱;社交(shèjiāo)平安生理马斯洛需要(xūyào)层次理论第六页,共十九页。不满意(mǎnyì)的反面不是满意(mǎnyì):不满意〈————〉没有不满意满意〈————〉没有满意保健因子涉及工作环境,对应不满意鼓励因子涉及工作内容,对应满意赫兹伯格双因素保健(bǎojiàn)—鼓励理论第七页,共十九页。保健因子根本工资保险、公积金及各种福利假期办公环境及
3、办公设备员工俱乐部等业余文化生活……鼓励因子奖金岗位职责及工作目标是否清晰工作目标是否和个人开展目标一致通过工作可获得(huòdé)的满足感晋升时机……第八页,共十九页。哈佛大学研究发现(fāxiàn)了四种与工作相关的驱力成就:实现目标、向前开展的驱力归属:建立有效人际关系的驱力权力:影响他人和环境的驱力能力:完成高质量工作和开展个人技能的驱力第九页,共十九页。就组织(zǔzhī)鼓励而言—成就设置有挑战性的组织目标和个人目标,对目标的重要性及完成(wánchéng)目标的艰巨性进行渲染,渲染
4、英雄主义总发动誓师大会快马评比十大英雄榜总部业绩排行榜第十页,共十九页。就组织鼓励(gǔlì)而言-归属团队作战,利用(lìyòng)团队的力量完成目标,渲染团队协作及整体前进的重要性,利用(lìyòng)群体压力树立团队荣誉感优秀团队或优秀部门评选冲刺时期及夏令营的军队建制团队内职能分工,各司其职,互相协作团队活动防止孤立优秀员工第十一页,共十九页。就组织鼓励(gǔlì)而言-权力在平安的范围内合理授权工作授权普通员工在冲刺(chōngcì)期间承担一些管理职能冲刺活动给予团长政委团队活动组织
5、及经费的支配权工程经理制权力与责任的平衡第十二页,共十九页。就组织(zǔzhī)鼓励而言-能力提供(tígōng)完善的培训和能力提升体系导师制必修课+选修课外派培训自学成长关注,认可,鼓励第十三页,共十九页。对于成就驱力强的人:设置有挑战性的目标对于归属驱力强的人:给予团队的温暖对于权力驱力强的人:授权,给予其一定参与团队管理的权力对于能力驱力强的人:培训,给予开展(kāizhǎn)时机就个人(gèrén)鼓励而言第十四页,共十九页。由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑
6、效应〞有一所国外的学校,在入学的时候会对每个学生进行智力测验,以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现,一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了,也就是说现在的优秀班其实是普通的孩子,而真正聪明的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩(chéngjì)却如同往年一样,优秀班明显高于普通班,并未出现异常。原本普通的孩子被当作优等生关注,他们自己也就认为自己是优秀的,额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。霍桑效应第十五页,共十九页。期望(qīwàng)
7、模型动机(dòngjī)=效价×期望×工具第十六页,共十九页。公平(gōngpíng)模型某人的产出某人的投入他人的产出他人的投入?=比较自己与他人(tārén)的投入/产出比率:不患寡而患不均(bùjūn)第十七页,共十九页。谢谢您的参与(cānyù)!欢送您下载本课件交流(jiāoliú)指正:10179第十八页,共十九页。内容(nèiróng)总结如何做非金钱鼓励。绝大多数有意识的行为是受到鼓励的,或是被引发的。不满意的反面不是满意:。不满意〈————〉没有(méiyǒu)不满意。满意〈—
8、———〉没有(méiyǒu)满意。工作目标是否和个人开展目标一致。优秀团队或优秀部门评选。冲刺活动给予团长政委团队活动组织及经费的支配权。对于成就驱力强的人:设置有挑战性的目标。对于归属驱力强的人:给予团队的温暖。由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应〞。10179第十九页,共十九页。
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