电子商务运营(穆棱)(ppt版)

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电子商务(diànzǐshānɡwù)运营主讲人：王亮第一页，共五十五页。

1一二三四五淘宝开店(kāidiàn)满足条件淘宝开店(kāidiàn)准备淘宝会员(huìyuán)注册支付宝实名认证淘宝开店认证淘宝开店操作第二页，共五十五页。

2A可以(kěyǐ)使用的号B一张身份证CTEXTTEXTTEXT一、淘宝开店(kāidiàn)满足条件一张与身份证相同(xiānɡtónɡ)开户的银行卡第三页，共五十五页。

3拍照片身份证正面(zhèngmiàn)照手持身份证照身份证反面(fǎnmiàn)照第四页，共五十五页。

4三、注册(zhùcè)淘宝账号第一步第五页，共五十五页。

5三、注册(zhùcè)淘宝账号第二步新用户注册，目前(mùqián)〔2021年1月〕需要用号才能注册，然后输入验证码点击下一步，这里的验证码不是验证码，是“网站验证码。第六页，共五十五页。

6三、注册(zhùcè)淘宝账号第三步输入(shūrù)检验码，输入(shūrù)号点击下一步之后会获得“6位数〞的检验码。第七页，共五十五页。

7三、注册(zhùcè)淘宝账号第四步输入检验码，输入号点击下一步之后(zhīhòu)会获得“6位数〞的检验码。第八页，共五十五页。

8三、注册(zhùcè)淘宝账号第五步填写“登录密码〞、“再次(zàicì)确认〞、“会员名〞。第九页，共五十五页。

9三、注册(zhùcè)淘宝账号第六步填写“登录(dēnɡlù)密码〞、“再次确认〞、“会员名〞。第十页，共五十五页。

10三、注册(zhùcè)淘宝账号第六步填写(tiánxiě)“银行卡号〞、“持卡人姓名〞、“证件〞。点击确定(quèdìng)之后，如果个人的身份忍下信息和银行卡帐号不匹配，或者个人身份证信息没有通过网上公安验证，会提示失败，“在这里不要着急，我们可以点击直接跳过，完成注册〞。身份证验证信息可以在注册完之后在提交实名认证。第十一页，共五十五页。

11四、开通(kāitōng)支付宝账户1、启用(qǐyòng)支付宝账号在注册淘宝会员时，淘宝网会自动给会员创立一个支付宝账号(zhànɡhào)。每位淘宝会员都应该拥有一个属于自己的支付宝账户，它相当于在线购物的电子钱包，不仅为买卖平安提供了保障，而且对卖家而言，无形中提高了其信誉度，因为买家更愿意相信支持支付宝付款的卖家。开通支付宝账户的操作包括启用支付宝账号和对支付宝账号进行实名认证两个流程，分别介绍如下。在注册为淘宝会员的时候，淘宝网已经为会员自动创立了支付宝账号，这里只需要填写局部注册信息即可启用支付宝账号。第十二页，共五十五页。

121.翻开支付宝登录(dēnɡlù)页面2.输入(shūrù)支付宝账户和密码3.单击“登录(dēnɡlù)〞按钮第十三页，共五十五页。

135.单击“确定(quèdìng)〞按钮4.完善支付宝账户的相关信息4.完善支付宝账户的相关信息第十四页，共五十五页。

146.单击“我的支付宝〞链接(liànjiē)第十五页，共五十五页。

157.翻开“我的支付宝〞页面。利用该页面可以修改支付宝账户密码，以及对支付宝账户进行(jìnxíng)充值或提现等第十六页，共五十五页。

163.2.2支付宝实名(shímínɡ)认证如果想在淘宝网上开店(kāidiàn)，那么还需要进行支付宝实名认证〔买家可以不需要进行此操作〕。1.翻开“我的支付宝〞页面(yèmiàn)。单击“我的账户〞选项2.单击“申请实名认证〞链接第十七页，共五十五页。

173.单击“立即(lìjí)申请〞按钮第十八页，共五十五页。

184.选择(xuǎnzé)证件所在地区5.选择(xuǎnzé)方式一6.单击“立即(lìjí)申请〞按钮第十九页，共五十五页。

197.单击“更换城市(chéngshì)〞链接更换银行卡所在地8.选择要开通支付宝卡通(kǎtōng)银行卡所在的银行第二十页，共五十五页。

209.输入(shūrù)账户信息10.单击“免费获取(huòqǔ)校验码〞按钮获取(huòqǔ)校验码并将其输入下方的文本框11.单击“确认(quèrèn)提交〞按钮第二十一页，共五十五页。

2112.勾选“本人同意(tóngyì)以上合约〞复选框13.单击“确定(quèdìng)〞按钮第二十二页，共五十五页。

2214.单击“立即(lìjí)下载〞链接第二十三页，共五十五页。

2315.单击某一下载(xiàzǎi)链接第二十四页，共五十五页。

2416.双击一网通网盾图标第二十五页，共五十五页。

2517.单击“确认(quèrèn)〞按钮18.单击“我同意(tóngyì)〞按钮第二十六页，共五十五页。

2619.单击“确认(quèrèn)〞按钮20.选择(xuǎnzé)开户地21.输入(shūrù)银行卡号22.单击“下一步〞按钮第二十七页，共五十五页。

2723.输入(shūrù)取款密码24.输入(shūrù)附加码25.单击“申请(shēnqǐng)〞按钮第二十八页，共五十五页。

2826.选择所使用(shǐyòng)的号码27.单击“发送(fāsònɡ)短信〞按钮28.单击“确定(quèdìng)〞按钮29.单击“确定〞按钮第二十九页，共五十五页。

2930.输入(shūrù)验证码31.单击“确定(quèdìng)〞按钮32.单击“确定(quèdìng)〞按钮第三十页，共五十五页。

3033.支付宝卡通开通成功，个人实名(shímínɡ)认证也随之通过34.单击“支付宝〞链接(liànjiē)第三十一页，共五十五页。

3135.账户状态已变为“实名(shímínɡ)认证会员〞第三十二页，共五十五页。

32四、淘宝开店根本(gēnběn)操作一、注册(zhùcè)及认证流程第三十三页，共五十五页。

33四、淘宝开店(kāidiàn)根本操作一、注册(zhùcè)及认证流程第三十四页，共五十五页。

34四、淘宝开店根本(gēnběn)操作一、注册及认证(rènzhèng)流程第三十五页，共五十五页。

35四、淘宝开店(kāidiàn)根本操作一、注册及认证(rènzhèng)流程第三十六页，共五十五页。

36四、淘宝开店根本(gēnběn)操作一、注册及认证(rènzhèng)流程第三十七页，共五十五页。

37四、淘宝开店根本(gēnběn)操作一、注册及认证(rènzhèng)流程第三十八页，共五十五页。

38四、淘宝开店根本(gēnběn)操作一、注册(zhùcè)及认证流程第三十九页，共五十五页。

39四、淘宝开店根本(gēnběn)操作一、注册及认证(rènzhèng)流程第四十页，共五十五页。

401、买家(mǎijiā)购物流程四、淘宝开店(kāidiàn)根本操作第四十一页，共五十五页。

411、开始搜索(sōusuǒ)宝贝买家购物(ɡòuwù)流程第四十二页，共五十五页。

422、选购需要(xūyào)的商品买家购物(ɡòuwù)流程第四十三页，共五十五页。

433、购置(gòuzhì)买家(mǎijiā)购物流程第四十四页，共五十五页。

444、付款(fùkuǎn)买家(mǎijiā)购物流程第四十五页，共五十五页。

45买家购物(ɡòuwù)流程第四十六页，共五十五页。

46买家(mǎijiā)购物流程第四十七页，共五十五页。

47买家购物(ɡòuwù)流程第四十八页，共五十五页。

48买家(mǎijiā)购物流程第四十九页，共五十五页。

49买家购物(ɡòuwù)流程第五十页，共五十五页。

504、收货与评价(píngjià)买家(mǎijiā)购物流程第五十一页，共五十五页。

51买家(mǎijiā)购物流程第五十二页，共五十五页。

52卖家(màijiā)后台操作2、卖家后台操作(cāozuò)实战操作第五十三页，共五十五页。

53ThankYou!谢谢(xièxie)！第五十四页，共五十五页。

54内容(nèiróng)总结电子商务运营。可以使用的号。输入检验码，输入号点击下一步之后会获得“6位数〞的检验码。点击确定之后，如果个人的身份忍下信息和银行卡帐号不匹配，或者个人身份证信息没有通过网上公安验证，会提示失败，“在这里不要着急，我们可以点击直接跳过，完成(wánchéng)注册〞。身份证验证信息可以在注册完之后在提交实名认证。在注册淘宝会员时，淘宝网会自动给会员创立一个支付宝账号。3.2.2支付宝实名认证。谢谢第五十五页，共五十五页。