奥美简报培训-杨飞(整理)

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HowtoBrief世邦系列教学(jiāoxué)课程2第一页，共116页。

1我们(wǒmen)这个行业到底在贩卖什么?第二页，共116页。

2GreatIdeas第三页，共116页。

3形成(xíngchéng)GreatIdea的第一步第四页，共116页。

4形成(xíngchéng)GreatIdea的第一步GreatBrief第五页，共116页。

5GreatBrief需要(xūyào)什么??第六页，共116页。

6GreatBrief需要(xūyào)什么??GreatStrategy第七页，共116页。

7GreatStrategy需要(xūyào)什么?有深刻(shēnkè)的了解有逻辑的整理有创意的启发第八页，共116页。

8策略是一切思考(sīkǎo)的中心是路标是指标指引方向没有(méiyǒu)策略，我们会掉入“随兴所至〞的陷阱第九页，共116页。

9一些(yīxiē)你该知道的名词定位Positioning目标对象群TargetAudience消费者利益(lìyì)点ConsumerBenefit支持点Support第十页，共116页。

10什么(shénme)是定位一产品或效劳在消费者心中的位置(wèizhi)位置(wèizhi)站得越好，对该产品的开展越有利第十一页，共116页。

11为什么叫Position.....ing进行式，变量寻找(xúnzhǎo)平衡点从A点到B点的过程第十二页，共116页。

12P&G的定位(dìngwèi)方式对某种人WHO来说某品牌是最能提供某WHAT好处的品牌因为(yīnwèi)某WHY种原因/产品的特质第十三页，共116页。

13目标(mùbiāo)对象群为什么要锁定目标对象(duìxiàng)少既是多，多既是少Moreisless,lessismore.你没法子讨好所有人第十四页，共116页。

14消费者利益(lìyì)点这只电钻钻洞很快利益(lìyì)点是什么很快地为你钻洞第十五页，共116页。

15这辆车加速(jiāsù)换档很容易(原因，产品的特性)让你自在的享受驾驶兴趣(利益点)这家公司很大，名声很响(原因，产品的特性)它能提供质量令人信赖的产品(利益点)一块尿布不会漏(产品的特性)能让宝宝更快乐(利益点)这瓶洗发水含有Pro-V因子(产品的特性)能让我的头发更有光泽(利益点)第十六页，共116页。

16找到正确的利益(lìyì)点，就像为你的策略找到了最正确的利器第十七页，共116页。

17定位(dìngwèi)陈述练习姓名__________片子(1)品牌:________________对______________________而言(目标消费群)________(牌)______________(产品)是_______________(利益点)因为(yīnwèi)____________________________(支持点)第十八页，共116页。

18广告的目的(mùdì)，在创造一产品/效劳在消费者心中的好位子第十九页，共116页。

19所有的策略都在寻找(xúnzhǎo)以下四样东西对谁讲→他是谁，喜欢什么，厌恶什么，有何偏见说什么→传送什么讯息，可以让他相信或感动(gǎndòng)如何说→用什么方式说？温柔地说、诚恳地说、权威地说还是自信地说什么时候说→什么时候传送这个讯息给他最好第二十页，共116页。

20策略(cèlüè)是什么第二十一页，共116页。

21策略(cèlüè)是什么打动(dǎdòng)消费者，使他们能第二十二页，共116页。

22策略(cèlüè)是什么第二十三页，共116页。

23策略(cèlüè)是什么打中消费者脑海中的那个(nàge)红心第二十四页，共116页。

24策略(cèlüè)是什么？帮助你在成千上万(chéngqiānshàngwàn)个广告讯息中脱颖而出第二十五页，共116页。

25我们(wǒmen)的作品够不够好？第二十六页，共116页。

26作品(zuòpǐn)不够好的原因创意人员太差给的时间太短策略简报没有内容，没有方向(fāngxiàng)客户没有感觉〔Sense〕第二十七页，共116页。

27为什么简报会没有方向(fāngxiàng)，没有内容?客户部人员太笨创意人员不会发问客户部人员不用功，没有做功课(gōngkè)客户不给简报，要我们自己想第二十八页，共116页。

28好的策略(cèlüè)与简报一定要单纯→也许很罗嗦，但是有个单一的意念清楚→到底要什么(shénme)激发力→为什么(shénme)创意人员会有蠢蠢欲动的感觉第二十九页，共116页。

29奥美(àoměi)的策略蓝图〔Blueprint)第三十页，共116页。

30思考(sīkǎo)的过程行销(xíngxiāo)环境第三十一页，共116页。

31思考(sīkǎo)的过程行销(xíngxiāo)环境4P/消费者Competition问题(wèntí)/时机优势/弱势Environment&SWOT第三十二页，共116页。

32思考(sīkǎo)的过程行销(xíngxiāo)环境4P/消费者Competition问题(wèntí)/时机优势/弱势行销决策大方向Environment&SWOTMarketingdecisions/Directions第三十三页，共116页。

33思考(sīkǎo)的过程行销(xíngxiāo)环境4P/消费者Competition问题(wèntí)/时机优势/弱势行销决策大方向行销传播技能做什么/任务Environment&SWOTMarketingdecisions/DirectionsTasksforMarketingCommunication第三十四页，共116页。

34思考(sīkǎo)的过程行销(xíngxiāo)环境4P/消费者Competition问题/时机优势(yōushì)/弱势行销决策大方向行销传播技能做什么/任务各种不同的行销技能能扮演什么角色Environment&SWOTMarketingdecisions/DirectionsTasksforMarketingCommunicationRolesfordifferentdisciplines第三十五页，共116页。

35思考(sīkǎo)的过程行销(xíngxiāo)环境4P/消费者Competition问题/时机(shíjī)优势/弱势行销决策大方向行销传播技能做什么/任务各种不同的行销技能能扮演什么角色ADDRPRSPEnvironment&SWOTMarketingdecisions/DirectionsTasksforMarketingCommunicationRolesfordifferentdisciplines第三十六页，共116页。

36没有这份思考(sīkǎo)过程就跳入蓝图绝对会有盲目的危险第三十七页，共116页。

37广告好比求婚(qiúhūn)的过程行销目的和目标消费者(群)结婚广告目的让目标消费者(群)考虑(kǎolǜ)和本人结婚第三十八页，共116页。

38品牌定义(dìngyì)阿超是一个有为的年轻人，憨厚实在，脚踏实地，虽不是貌似潘安，但心地善良，学识丰富，平时也有些小幽默，有别於时下浮华的男性。第三十九页，共116页。

39目标消费者她是25--30岁居住在上海的女性，大专以上教育程度，收入每月6000元人民币。高挑，会做家事，娴淑，爱读张爱玲的小说，并爱好运动及旅行，静假设处子，动如脱兔。她叫美美。她对婚姻(hūnyīn)的看法还是非常罗曼蒂克的,事实上,她一直在寻找自己的另一半,读爱情小说的时候,她时常流泪--是为了故事还是自己?她也弄不懂.她相信世界上会有真爱,她也不停的在寻找那个能用心打动她的白马王子.一个她可以信任的终身伴侣.第四十页，共116页。

40竞争范畴阿强:他认识美美(měiměi)已有三年，住在她家隔壁，每周会遇见美美(měiměi)二次，善於拍拖，美美(měiměi)对他印象不错。小力:是美美(měiměi)的新同学，风度翩翩的纯情小生，虽然初相识，但美美(měiměi)对他印象很好而且天天见面，值得注意。第四十一页，共116页。

41消费者对我的看法:我知道，憨憨傻傻，很老实的，好似对我不错，见了我就脸红广告(guǎnggào)後希望消费对我的看法:“啊，我不知道阿超是这样爱我，好幸福的感觉，真的该考虑嫁给他.〞第四十二页，共116页。

42消费者利益点:阿超的爱，会让美美(měiměi)幸福一生。支持点:阿超已为美美(měiměi)买了一幢房子阿超现在每天都替美美(měiměi)买早餐阿超每天写一封信给美美(měiměi)阿超每天在美美(měiměi)窗下徘徊，不见她面睡不著阿超在众人心中的形象，是一名好青年第四十三页，共116页。

43现行(xiànxíng)Briefing的格式第四十四页，共116页。

44现行(xiànxíng)Briefing的格式MarketingAim行销(xíngxiāo)目的第四十五页，共116页。

45现行(xiànxíng)Briefing的格式MarketingAim行销(xíngxiāo)目的RoleofAdvertising广告(guǎnggào)扮演的角色第四十六页，共116页。

46现行(xiànxíng)Briefing的格式MarketingAim行销(xíngxiāo)目的RoleofAdvertising广告(guǎnggào)扮演的角色BrandDefinition品牌定义第四十七页，共116页。

47现行(xiànxíng)Briefing的格式MarketingAim行销(xíngxiāo)目的RoleofAdvertising广告扮演(bànyǎn)的角色BrandDefinition品牌定义TargetMarketing目标市场第四十八页，共116页。

48现行(xiànxíng)Briefing的格式MarketingAim行销(xíngxiāo)目的RoleofAdvertising广告扮演(bànyǎn)的角色BrandDefinition品牌定义TargetMarketing目标市场Competition竞争范畴第四十九页，共116页。

49现行(xiànxíng)Briefing的格式Wherearewenow我们(wǒmen)现在何处第五十页，共116页。

50现行(xiànxíng)Briefing的格式Wherearewenow我们现在(xiànzài)何处Wherearewegoing我们(wǒmen)将往何处第五十一页，共116页。

51现行(xiànxíng)Briefing的格式Wherearewenow我们现在(xiànzài)何处Wherearewegoing我们(wǒmen)将往何处Button按钮第五十二页，共116页。

52Wherearewenow我们(wǒmen)现在何处Wherearewegoing我们(wǒmen)将往何处Button按钮Support支持(zhīchí)点现行Briefing的格式第五十三页，共116页。

53MarketingAims行销(xíngxiāo)目标现在的问题很少有人写不是基于事实不可计量(jìliàng)坏例子:客户打算轰轰烈烈的上市第五十四页，共116页。

54MarketingAims(续)我们懂得问“好问题〞行销到底有什么(shénme)问题？和别人有什么(shénme)不同？为什么(shénme)更好？到底要达成什么(shénme)目标第五十五页，共116页。

55RoleofAdvertising广告扮演(bànyǎn)的角色我们想达成什么(shénme)目标？实际点，单凭广告不可能造成销售〔除非是直销广告〕我们要消费者看完本广告后如何想，如何感受？第五十六页，共116页。

56RoleofAdvertising广告扮演(bànyǎn)的角色(续)例：澳洲行车平安〔RoadSafetyCampaign)广告扮演的角色劝服大家放弃过去用个人判断来确定自己饮酒后是否能平安驾车(jiàchē)的习惯，并使用一个简单的原那么。第五十七页，共116页。

57利用(lìyòng)“纯真〞来使消费者更清楚知道有CottonUSAMark是100%纯棉的象征。例：美国棉花(miánhua)协会(CCI)第五十八页，共116页。

58RoleofAdvertising〔ROA〕广告(guǎnggào)扮演的角色广告扮演的角色绝不只在强调偏好或知名度。所有广告都要达成两个目的。ROA是我们清楚定义(dìngyì)沟通目标的时机。第五十九页，共116页。

59BrandDefinition品牌(pǐnpái)定义根本品牌已存在，可能会有个“个性〞是否有一个简单独特的方式来描述它？如果没有现存的个性，我们(wǒmen)期望本品牌成为什么样子？第六十页，共116页。

60BrandDefinition品牌(pǐnpái)定义(续)Coke：温馨、欢乐、正统、稳重、健康Pepsi：年轻、叛逆(pànnì)、挑战第六十一页，共116页。

61TargetMarket目标(mùbiāo)消费群我们的讯息(xùnxī)究竟要影响谁?他们是有血有肉，活生生的人不是“25~45岁，居住在北京市的男女，受过大学以上教育，月收入在1,5000人民币以上。〞第六十二页，共116页。

62TargetMarket目标(mùbiāo)消费群(续)清单(qīngdān)是谁〔人口统计／心理〕有什么需求要被满足与本品类的关系，为什么要使用这个品类与本品牌的关系如何看广告第六十三页，共116页。

63TargetMarket目标(mùbiāo)消费群(续)WhoWhatHowWhy第六十四页，共116页。

64TargetMarket目标(mùbiāo)消费群(续)问自己“时机(shíjī)在哪里？〞第六十五页，共116页。

65Competition竞争(jìngzhēng)范畴从消费者观点来看，到底有哪些产品／品类／品牌在互相竞争以远(yǐyuǎn)到近详细分类它们在说些什么？在消费者脑海中占有什么？写出来如果你晚进一个市场，千万不要采取与竞争品牌相同的论点和作法。第六十六页，共116页。

66Competition竞争(jìngzhēng)范畴(续)不是购物清单(qīngdān)，不要列下所有的品牌／品类不要只寻找最明显的答案，再寻找一下是定义真正战场的时机，竞争战场的选择影响你的定位、利益点和一切。第六十七页，共116页。

67Wherearewenow?(PointA)我们现在(xiànzài)何处我们的消费者在此刻如何看待本品牌?如何看待竞争品牌和他们的广告?用第一人称(dìyīrénchēnɡ)，生动的日常语言第六十八页，共116页。

68Wherearewenow?(PointA)(续)真实点醒醒(xǐnɡxǐnɡ)吧！说些人话说些相关的话第六十九页，共116页。

69Wherearewegoing?(PointB)我们(wǒmen)将往何处去看完广告后，期待消费者有什么(shénme)反响？〔不是待他买过产品后〕实际，别许实现不了的愿望第七十页，共116页。

70PointAWherearewenow?PointBWherearewegoing?TheButton按纽Support支持(zhīchí)点第七十一页，共116页。

71TheButton按钮最单纯，最精简(jīngjiǎn)，最有效的一件事，说出来，就能造成改变。第七十二页，共116页。

72TheButton按钮(续)当你有比别人(biérén)好的地方，快说出来可能是该品类的类别共通利益点，但你的对手忽略或没有提及可能纯是感性的原因单纯第七十三页，共116页。

73TheButton按钮(续)理性感性感官快速信赖／安心清凉平安味道强劲社会地位柔软好吃自我实现悦耳(yuèěr)抓地力强个人风格香味效劳好受人注意听得清晰班次多爱、照顾冷遍布全球美丽硬尊贵放纵第七十四页，共116页。

74TheButton按钮(续)利益点可以(kěyǐ)像爬楼梯般一阶阶演进特点第七十五页，共116页。

75TheButton按钮(续)利益点可以(kěyǐ)像爬楼梯般一阶阶演进理性(lǐxìng)特性(tèxìng)特点第七十六页，共116页。

76利益点可以(kěyǐ)像爬楼梯般一阶阶演进TheButton按钮(续)感官利益点理性特性特点第七十七页，共116页。

77TheButton按钮(续)利益(lìyì)点可以像爬楼梯般一阶阶演进感官利益点理性特性特点感性第七十八页，共116页。

78TheButton按钮(续)举例(jǔlì)锁巩固(gǒnggù)的锁第七十九页，共116页。

79举例(jǔlì)锁坚固的锁小偷撬不开TheButton按钮(续)第八十页，共116页。

80举例(jǔlì)锁坚固的锁小偷撬不开家里很安全TheButton按钮(续)第八十一页，共116页。

81举例(jǔlì)锁TheButton按钮(续)坚固的锁小偷撬不开家里很安全用了它很安心第八十二页，共116页。

82TheButton按钮(续)举例(jǔlì)桔子含有(hányǒu)维生素C第八十三页，共116页。

83举例(jǔlì)桔子含有维生素C吃了不易感冒TheButton按钮(续)第八十四页，共116页。

84举例(jǔlì)桔子TheButton按钮(续)含有维生素C吃了不易感冒有益健康第八十五页，共116页。

85举例(jǔlì)桔子TheButton按钮(续)含有维生素C吃了不易感冒有益健康家里人多吃都健康第八十六页，共116页。

86举例(jǔlì)桔子含有维生素C吃了不易感冒有益健康家里人多吃都健康好妈妈TheButton按钮(续)第八十七页，共116页。

87TheButton按钮(续)举例(jǔlì)彩色隐形眼镜彩色(cǎisè)第八十八页，共116页。

88举例(jǔlì)彩色隐形眼镜TheButton按钮(续)彩色(cǎisè)可以改变眼珠(yǎnzhū)的颜色第八十九页，共116页。

89举例(jǔlì)彩色隐形眼镜TheButton按钮(续)彩色可以改变眼珠的颜色当你想改变时就可以改变第九十页，共116页。

90举例(jǔlì)彩色隐形眼镜TheButton按钮(续)彩色可以改变眼珠的颜色当你想改变时就可以改变更美丽第九十一页，共116页。

91举例(jǔlì)彩色隐形眼镜TheButton按钮(续)彩色可以改变眼珠的颜色当你想改变时就可以改变更美丽选择的自由第九十二页，共116页。

92让按钮好上加好知道去哪儿找修饰和它一起流血流汗找人测试看看弄不出来，就寻求(xúnqiú)帮助第九十三页，共116页。

93Support支持(zhīchí)点使读者相信“按钮〞的真实性同一种按钮，可因选不同的支持点而有截然不同的创意走向列下与按钮相关(xiāngguān)的事实，形象及感受第九十四页，共116页。

94Support(续)理性最容易操作感性和感官相对(xiāngduì)的困难第九十五页，共116页。

95儿童(értóng)百服宁〔中国版〕Children'sBufferin(Liquid)China第九十六页，共116页。

96BrandDefinition品牌(pǐnpái)定义百服宁象一双你可以倚靠的坚实(jiānshí)臂膀；他了解你照顾家人健康所付出的辛劳，他了解你日日生活的艰辛和复杂，他了解你的焦虑不安，在你需要的时候，他是个可靠的朋友，你知道他永远不会背弃你，百服宁，永远保护你。Bufferinis"ashoulderyoucanleanon".Heunderstandswhatyou'redealingwithinordertotakebettercareofyourfamily.Heunderstandsthecomplexityofyoureverydaylife.Heunderstandsyouranxiety,whenyourfamilyisnotwell.Heisafriendinneed.Youknowhe'snotgonnaletyoudown.Bufferinwillalwaysprotectyou.第九十七页，共116页。

97RoleofAdvertising广告扮演(bànyǎn)的角色使目标消费群知道(zhīdào)“儿童百服宁上市了〞并感觉儿童百服宁是个他可以信赖的品牌。Tomakethetargetmarketawareofthelaunchofchildren'sBufferinandfeelthatchildren'sBufferin.第九十八页，共116页。

98Competition竞争(jìngzhēng)范畴儿童必理通和儿童泰诺Panadol(Children)andchildren'sTylenol品牌检验(jiǎnyàn)显示，必理通，泰诺和百服宁有截然不同的品牌联想。BrandAuditshowsthatPanodol,Tylenol,andBufferinevokedifferentassociation.第九十九页，共116页。

99PanadolTylenol泰诺Bufferin百服宁VSAuthoristatve权感Passionate激情的Rational理性Confident自信Tender&Sweet温柔甜美Gentleman绅士Arrogant&distantSoft柔软Stable平稳傲慢和距离感Caringmother关爱的母亲(mǔqīn)Dull/Boring乏味/无趣NohumantouchTalkative唠叨AFamilyMan没有人味以家庭为中心的男人Sympathetic同情心泰诺的品牌联想，因为强生〔J&J〕的公司形象的辅助，已经占据了消费者心目中“母性的光辉〞的光明面，相较于必理通，百服宁的优势是多一些“人味〞，且没有(méiyǒu)必理通的“傲慢和距离感〞，尝试去除掉百服宁的乏味面，增强人味〔HumanTouch)是在竞争者中突出的重点，因为大家都还在品牌建立的初期，占夺先机，时机无穷。Competition(续)第一百页，共116页。

100TargetMarket目标(mùbiāo)市场她是母亲，全心全意都放在她珍贵的独养儿身上人口上25-39岁，工作(gōngzuò)的母亲城市中，高中上教育程度1,500元人民币以上的家庭收入。心理上积极愿为了孩子多付些钱，只要对他们好。第一百零一页，共116页。

101为孩子生病/发烧相关的行为3岁以下的儿童，一发烧，父母亲会马上送医院看医生。4，5岁以上的小孩，父母亲可能会先给予退烧药并观察病情，38.5-39。C以上的体温仍会送院看医。医院在过去是单一的取药途径，但随各地医疗报销制度的改变(gǎibiàn)，越来越多的母亲会去药店买药，以便在家中备上感冒，退烧药供不时之需。孩子发烧时，只愿吃下药马上退烧，否那么心中的焦虑无以伦比，因为烧太久头脑会烧坏，恨不能代替孩子发烧。TargetMarket目标(mùbiāo)市场〔续〕第一百零二页，共116页。

102她最担忧的事孩子(háizi)的现在和未来他/她快乐吗？健康吗？为了使孩子(háizi)更愉快的成长，母亲应该多做些什么？如果因为疏忽，而使孩子(háizi)受到什么无可弥补的伤害，她绝不会原谅自己。比方说：“发烧太久没有处理，而导致烧坏脑子〞这种事。但小孩又常为了莫名其妙的原因发烧，她一定得找个平安可靠的药放在家里。孩子(háizi)一发烧，她就心跳，焦虑，觉得自己快昏过去。TargetMarket目标(mùbiāo)市场〔续〕第一百零三页，共116页。

103她的需求一个平安，简单的解决方法，能在孩子发烧的那一刻，解决孩子发烧的痛苦，减轻她的焦虑防止(fángzhǐ)发烧引起的后遗症。TargetMarket目标(mùbiāo)市场〔续〕第一百零四页，共116页。

104现在(xiànzài)将来(jiānglái)〔广告后〕我最怕孩子发烧，看他脸红，呼吸也不对了，病恹恹的，心真急啊！听说发烧太久会烧坏孩子，这怎么行？！我恨不得帮他烧，只要有方法能退下来就好！有时候没法子马上看医生，更是急得我满头大汗，小孩的退烧药有很多，不过(bùguò)都叫不知名字，也不知道可不可靠，百服宁？我听过，好象是大人用的止痛药。Button按钮儿童百服宁是大药厂出的，退烧很快，又很可靠，买一些放在家里，小孩发烧的时候就不会这么急了。广告片的那个母亲的焦急，真是太真实了，让我想起上次大毛发烧的时候。第一百零五页，共116页。

105利益点Benefit在你最需要的时候儿童百服宁帮你减轻孩子发烧的痛苦减轻母亲的焦虑操作的按钮Mother'sAnxiety.Whenherchildisinhighfever孩子发高烧时，母亲无以伦比的焦虑藉由呈现这种焦虑，及焦虑的解除来呈现儿童百服宁的有效性第一百零六页，共116页。

106Support支持(zhīchí)点最平安的对乙氨基酚退热迅速(xùnsù)出自施贵宝第一百零七页，共116页。

107策略(cèlüè)的视觉化A????Wow!!B????Why!!Feelings&Tone第一百零八页，共116页。

108策略中常见(chánɡjiàn)的现象和谬误广告扮演的角色不明确太多角色品牌定义只是形容词的堆砌目标对象(duìxiàng)只是你的梦中情人目标对象(duìxiàng)只是一群统计数字目标对象(duìxiàng)描述看来与产品无关第一百零九页，共116页。

109策略(cèlüè)中常见的现象和谬误(续)竞争范畴购物清单看完竞争范畴，不知竞争者到底在做什么竞争范畴太理所当然PointA/B听起来都不像消费者的真实反响PointB是一个永远无法实现的梦想达成PointB可能需要十年，你的客户(kèhù)知不知道？第一百一十页，共116页。

110策略中常见(chánɡjiàn)的现象和谬误(续)“按钮〞〔消费者利益点〕生在一个复杂的仪表板上，按哪一个？不是(bùshi)个利益点支持点罗嗦而不相关支持点太理所当然限制条件已限定了创意的方向第一百一十一页，共116页。

111你是否能答复以下(yǐxià)的问题本品牌代表什么意义？它的价值何在？本品牌想往何处去？做什么事，可以帮助达成目标？广告能有效地扮演什么角色？谁是广告沟通(gōutōng)的主要对象？这些消费者和本品本牌有何关系？哪些事对消费者是重要有意义的？实际点：你到底期望消费者做什么？你期望消费者有什么感受？为什么消费者要听你的？第一百一十二页，共116页。

112BrandAuditSummary品牌(pǐnpái)检验摘要BrandPrint品牌(pǐnpái)写真品牌(pǐnpái)摘要品牌策略主要的品牌趋动元素主要的感受和感性元素主要的记忆和联想品牌在消费者生活中的角色本品牌是否需要改变?如何改变?具激发性地写出本品牌与消费者之间的关系创意、策略第一百一十三页，共116页。

113清楚你要什么时机(shíjī)在哪里?第一百一十四页，共116页。

114总结(zǒngjié)简报是给创意人员看的我们的简报不够好只要识字就会填，重要(zhòngyào)是“精髓〞是什么？做功课才会成功第一百一十五页，共116页。

115THANKS！第一百一十六页，共116页。