消费维权知识竞赛规则（五篇）

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消费维权知识竞赛规则（五篇）　　**市工商局**分局消费维权知识竞赛规则　　一、比赛要求及纪律：　　参赛人员及现场观众一律将手机关闭，并服从工作人员安排。上场选手不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格。选手不得和现场观众交流，违者扣所答题对应分值。比赛时参赛队员必须起立用普通话回答。　　二、裁判委员会职责：　　比赛设裁判委员会。裁判委员会对部分答题结果点评，对不遵守赛场纪律的有权终止其比赛资格，对评分异议进行裁决，实行二次裁决终结制，即裁判员裁决后，当事单位（人）仍不服的，由裁判长作最终裁决。　　三、计分方法：　　代表队最后得分=基础分100分+必答环节得分+抢答环节得分；

1　　四、出场顺序：　　13个代表队分两轮进行比赛，出场顺序由电脑随机抽取，第一轮比赛由抽签顺序排在前7位的代表队参加，第二轮比赛由剩下的6支代表队参加。　　五、必答环节比赛规则：　　1、必答环节分三轮进行，　　第一轮为每组的1号选手作答；　　第二轮为每组的2号选手作答；　　第三轮为每组的3号选手作答。　　2、主持人在必答题题库中随机抽题提问，对应选手起立回答，在答题时间内，其他选手不得提示或补充。选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。　　3、选手答题时间为60秒，题目分值为10分，回答正确加10分，回答错误不加分也不扣分。

2　　六、抢答环节比赛规则：　　1、抢答题分值均为20分，答题时间60秒。；　　2、主持人读完题后，按动抢答器，抢答器倒计时“3，2，1”、“嘟”声后开始抢答。通过抢答器确定答题的代表队派出一名选手起立回答，选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。回答正确加20分；回答错误或超时，扣20分；无人抢答本题作废，开始下一道题的抢答。违规抢答，扣20分；犯规两次以上（含两次）取消该队的抢答资格。　　七、名次确定：　　本次竞赛评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。若有并列情况，采取突然淘汰法决出胜负：即并列者抢答一道题，抢得答题权且回答正确的则获胜，回答错误的，则另一名选手获胜；如果都没有抢答，则继续下一道题的抢答，直到决出胜负。　　消费维权知识竞赛活动策划　　一、活动背景及目的：

3　　3.15是国际消费者权益日，纵观如今大学生消费中出现的种种问题，不难发现当代大学生的消费维权意识普遍薄弱，我们的消费利益急需受到保护，开展此次活动旨在提高同学们的消费维权意识。　　二、活动时间：2011年3月15日晚7点（初赛）　　2011年3月18日晚7点（决赛）　　三、活动地点：A1–301（初赛）、A1–305（决赛）　　四、活动对象:10级全体学生（以班级为单位）　　五、活动进程：本次比赛分为初赛、决赛两个阶段。初赛为笔试，决赛为现场作答。　　六、流程概述：　　1.前期的宣传工作。

4　　A.召开各班生活委员会议，对活动进行宣传和安排，并下发资料给各班，要求每班选取三名成员进行参赛，同时要求班委在班上召开消费维权知识的主题班会，以增强同学们的维权意识。　　B．请宣传部帮忙制作展板，予以宣传，并且对初赛和决赛的具体时间以海报的形式进行通知。　　2.初赛前的准备。　　A.申请教室和活动的批准。　　B．搜集关于消费维权知识方面的问题，选择考题，制成试　　卷(考题以选择题为主，兼有小部分填空题和简答题，满　　分100分，考试时间为90分钟)。　　3.初赛比赛流程说明：　　A.主持人致开幕辞。　　B.参赛选手入场就坐。　　C.主持人宣布比赛开始，开始答题。各评委担任监考职务。

5　　D.时间到，比赛结束，停止答题，工作人员将试卷收齐。　　E.评委现场阅卷，并统计个人成绩，选出平均分数排前四　　名班级的选手参加决赛。　　F.主持人致初赛结束辞。　　4.决赛前的准备。　　A.已海报的形式公布决赛入围班级。　　B.制定决赛流程，并告知参赛选手。　　C.准备赛题和附加题，制作赛题卡和PPT。　　D.邀请主持人以及嘉宾。　　E.购置奖品和奖状证书。　　F.提前准备比赛期间要穿插的情景剧或相声。

6　　5.决赛。　　A.对工作人员进行具体的分工安排。　　B.教室的布置。　　C.18:30组织参赛选手和观众、嘉宾入场。　　D．安排具体人员计算分数、时间，维护现场秩序，拍照。　　E.19:00比赛正式开始，主持人致开场辞，介绍参赛选　　手及到场嘉宾。　　F．主持人介绍本次有奖知识竞答赛的赛制及规定。　　G．参赛选手做简短的自我介绍。（时间控制在2分钟内）　　H.比赛过程中穿插情景剧和观众互动环节。（时间分别控　　制在10分钟和5分钟以内）　　I．比赛结束，主持人公布分数并邀请嘉宾颁奖。(整个比

7　　赛时间控制在两个小时内)　　J.全体选手及嘉宾、工作人员合影，安排观众退场。　　6.赛后具体安排。　　工作人员打扫活动场地，书写宣传稿及活动小结。　　七．决赛的具体流程与规则。　　1.是非题。每组选手按初赛名次选取主持人手中的答题组，　　每组题目中有五个判断题，参赛选手以组为单位，每答对　　一题得十分，答错不得分。每组选手按次序依次答题。　　2.极限选择题。每组选手回答一个选择题，答题时间必须控　　制在30秒之内，答对一题得10分，答错不得分。　　3.抢答题。每组选手在听到主持人说完开始抢答后进行抢

8　　答，抢答题共十个，每答对一题得10分，答错扣10分。　　（三次答题结束后，第一阶段结束，分数最低的一组获优秀　　奖。）　　4.风险题。给出分值为10分、20分、30分的风险题可供选择，答对加上相应分数，答错扣去相应分数。每组选手选择答两题。（本次答题结束后分数最低的一组为季军。）　　5.风云对决。剩下的两组分数归零，由之前比分高的一组从所给的题中选择一题由对方回答，对方必须回答，答对加10分，答错给对方加10分。本轮题目共五个，双方轮流提问对方。（本轮答题结束后决出冠亚军。）　　八．现场所需用品。　　饮用水、一次性水杯、计时器、纸笔、抢答牌、题目卡、　　话筒、奖品。

9　　九．注意事项。　　1.如果在答题过程中遇到分数相同的局面，由主持人主持提　　问附加题，每份附加题均分为A、B两组，由主持人组织选手抽取题目。　　2.抢答题由学生会成员进行监督，务必做到公正，公平。3在人员的安排上要做到有条不紊，避免在比赛过程中出现　　太多的流动人员。　　4.观众由各参赛班级的学生组成。　　十．具体奖品及经费预算。　　一等奖:电脑桌(3×17=51元)二等奖:笔记本+签字笔（3×12=36元）　　三等奖：笔筒（3×9=27元）　　优秀奖:一般记事本（3×5=15元）

10　　奖状+互动环节的小礼品+答题卡纸+饮用水+其它共50元。预计总经费180元　　机械工程学院·生活部　　2011-2-27　　消费维权小知识　　一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，如何索赔？答：可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属生产者或其他销售者责任的，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。　　消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者要求赔偿，也可向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。　　二、促销活动中的陷阱有哪些，消费者应注意什么？　　在市场上较为常见的不规范促销行为有：

11　　1.虚构原价：促销前销售600元的商品，在把原价抬高到850元后再打七折，实际上并未让利。是一种较为典型的价格欺诈行为。　　2.语义模糊：如"买一赠一"，按照消费者的理解，应该是买什么商品赠送什么商品。但经营者却往往是买台电视机赠送一瓶洗发水而已。　　3.宣传不实：有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传，但到了柜台前才发现，多数产品不参加活动。　　4.返券限购：部分商家的返券促销活动，设定许多限制性的条款和条件，甚至对促销产品不提供退换服务，明显违反相关规定。　　5.免费圈套：免费品尝、试用、拍照等等，也往往是部分商家设下的陷阱，其最终仍是有价消费甚至是高价消费。如说是免费照相，但底片要花钱买，化妆、服装等也都要另行收费；做免费美容时，被告知免费的只是服务，所使用的产品要收费。　　6.最终解释：部分商家在打折、降价、赠券等各种促销活动中，打出了"本店（商场）保留活动的最终解释权"的话，任意解释活动内容，侵犯消费者知情权。

12　　针对以上不规范行为，娄底市消协特提醒消费者要注意以下几点：1.不要轻信商家的夸大宣传，应理智购物，自觉抵制；2.对赠品则要当面检查清楚，看是否过期或是否符合质量标准，并要求销售人员在有效票据上注明赠品名称、型号；3.参与购物抽奖活动前应问清规则，以免掉进多重消费的连环套；4.在接受免费服务时，要了解活动内容和具体哪些免费、哪些不免费；5.注意保留好相关购物凭证，以便更好的维护自身合法权益。6.权益受到侵害时，要积极主张权利，及时投诉或举报。　　三、消费者享有哪些权利？　　1、安全权；　　2、知情权；　　3、选择权；　　4、公平交易权；　　5、求偿权；　　6、结社权；

13　　7、受尊重权；　　8、监督权。　　四、消费者购买商品时应保留哪些证据？　　面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。　　发票——按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价　　格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。

14　　保修卡——方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。　　合格证——证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。消费者在购买时要主动查找并注意保存。　　使用说明书——详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。　　五、消费者如何加强自我保护？　　（1）了解基本的消费性能，对食品应了解食品的成、重量、容量、热量、有害物质含量是否有禁用物质；　　（2）价格，购买条件，以及是否有质量合格证；　　（3）有效和安全使用的原则和条件；　　（4）商品有效期，质量标准以及有效期满后的注意事项；

15　　（5）制造商，经办人，销售商的地址，维修厂家的地址；　　（6）对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。　　（7）如果发现所买商品是冒牌货，可以向商店索赔，要求退款。如果商店未能作出满意的答复，可以进一步投诉，要求退货和赔偿您在这段时间的物质损失。　　（8）别忘了索要发票，证明您购买行为的真实性。　　六、如何警惕网银陷阱？　　陷阱1克隆网站　　这类陷阱就是不法分子大量克隆各家银行的网站，以假乱真。用户一旦输入卡号及密码，个人信息就会被网站记录盗取。　　各位网民必须仔细辨别真假网站，核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符；尽量避免使用搜索引擎等第三方途径登录网银。　　陷阱2窃密冒领

16　　由于用户马虎、保管不善或轻信他人，导致网银个人账户信息外泄而遭窃。　　消费者最好不要把自己的出生日期、家庭电话号码以及自己的身份证号码作为密码，应选择有代表性的数字和字母混合的方式设定密码。同时，消费者尽量避免在公用的计算机上通过网上银行进行交易，防止数字证书等相关资料落入不法分子的手中。　　陷阱3网络钓鱼邮件　　不法分子以银行、金融机构或其他机构名义向用户发送各种电子邮件，以欺诈性信息诱骗客户包括银行密码在内的个人信息，被称为"网络钓鱼"。　　用户需要警惕各种垃圾邮件，尤其是邮件里的超级链接，不要轻易相信邮件里的各种虚假信息。　　陷阱4木马病毒

17　　木马病毒会监视受感染计算机系统中正在访问的网页，如果发现用户正在登录某银行个人网上银行，就会弹出伪造的登录对话框，诱骗用户输入登录密码和支付密码，并通过邮件将窃取到的信息发送出去。　　安装防病毒软件，保护电脑安全。此外，一旦发现木马程序入侵，用户在清除木马程序的同时，应立即修改个人资料信息，这些信息包括登录网络的用户名、密码、邮箱密码、QQ密码等。　　陷阱5非法网站　　一些非法的游戏、商店等网站以"低价"、"折扣"商品诱使客户输入网银卡号及密码，进行信息盗窃。　　这些非法网站极易混淆视听，平时注意不要贪图小便宜。同时可申请网银"手机短信验证"、"余额变动提醒"等功能，一旦发现资金被盗，立即修改网上银行登录密码，并更换新的口令卡。　　七、信息时代，警惕12种手机诈骗手法：　　1.如果您接到"我是××省公证处的公证员××，恭喜您的手机或电话号码在××抽奖中了×等奖，奖品是小轿车一部"的短信，请先思考几秒钟，想想自己是否将手机号投入摇奖或参与什么活动，如果没有请删除信息，不要回复。

18　　2.以××银行名义提醒您在某地刷卡消费，金额将于近期从您账户扣除。如果您收到类似手机短信，再按短信里电话询问，就栽进不法之徒的圈套。　　3.如果您接到有人电话称是国家税务局干部，帮您办理汽车或房屋退税事宜，别相信这类谎言。　　4.有人打电话称，您的家人在某地生急病或发生意外，急需用钱，让您把钱打到××银行账号，一定要核实清楚，不要轻易相信。　　5.有人打电话称，您的孩子被绑架，并索要赎金，电话中甚至还出现孩子哭闹声。如遇到这种事情，一定要冷静，先问问对方手中是男孩还是女孩，长什么样，穿什么衣服，如果对方所陈述内容与孩子相符，尽快报警，以便公安机关查出真相。如果您所问的情况对方回答不上来或有误，一定是有诈。　　6."您好，您的朋友为您点播了一首××歌曲，以此表达他的思念和祝福，请您拨打×××收听。"当您拨打收听时，您的话费余额一定会直线下降。

19　　7."我在外地出差，我的手机很快就没有话费了，麻烦您帮我买张充值卡，再用短信告知卡号与密码。"接到这样电话或信息，要核对对方真实身份。　　8."您好，这里是中国移动(或联通)客户服务热线，由于我们工作失误，您的电话费这几个月共多收×××元，如确认退费请按……"类似电话接到后只要认真查看来电号码，就可识破骗局。　　9."低值充值卡出售，本公司与电信制卡部门联合推出移动、联通手机卡充值，100元面值的38元低价促销，诚招各地代理经销商。"如果您收到这样信息，请不要被低价与利润所诱惑，多问为什么，最好向移动与联通客户服务中心落实。　　10.如果您收到未知电话号码，或响过两下就挂断的电话，不要随随便便回复。部分09　　41、0951开头的号码中有的是加值付费电话，接到这两个号码开头电话或陌生来电，一定要小心核对再行回复。　　11.如果您接到不熟悉的电话，对方自称为您好友，并让您猜其身份，请不要跟他捉迷藏，直接问他是谁，如果是您好友，简单核对就清楚。

20　　12.对打着上级领导身边工作人员的旗号、要求您帮忙处理领导个人事务的电话，请您多长个心眼，不要急于付钱，待核实该人身份后再帮忙也不迟。　　八、购买商品房，应注意什么？　　购买商品房要警惕5类陷阱：　　1、合同未见到，预付款先交；　　2、玩弄文字游戏，签订不公平合同；　　3、优惠未到手，"定金"已出手；　　4、虚假介绍，不符事实；　　5、交易不成，照样收钱。针对以上5

21种陷阱，消费者委员会提醒消费者，在弄清楚开发商是否具备《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》等证件的同时，还要注意区分"定金"和"订金"的不同，"定金"是一个专门的法律概念，若不履行合同将要受到"定金罚则"的制裁。从法律角度看，定金有双重性质，即可作为合同的担保，以保证合同履行，也可以起到合同成立的证明作用。而"订金"不是一个规范的概念，在法律上仅作为一种预付款的性质，是预付款的一部分，是当事人的一种支付手段，不具有担保性质。商品房交易中，如买家不履行合同义务，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若开发商不改造义务亦不须双倍返还，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。　　九、干洗衣服的六大注意事项　　干洗衣服质量的好坏对于身体健康影响很大，所以不可掉以轻心。特别有些干洗店规模小，设备简单，水洗当干洗，从业人员缺乏严格的培训，服务质量良莠不齐，使用有害洗涤剂，从而导致了干洗市场的鱼龙混珠。那么干洗服物应该注意哪些问题？　　一是不要到小干洗店干洗衣服；要尽量选择场地规模大、设施完备、证照齐全、洗衣质量可靠的正规干洗店干洗衣服。　　二是不能图便宜。不要到价格很低的干洗店干洗衣服，因为有些干洗店其实是水洗衣服后再拿到店里烫的，买台旧干洗机放在店里做做摆设；有的干洗店为节约成本，洗衣过程省略，或只对衣服进行局部清洗，而且洗衣服时分类不严，极不卫生，很容易出现交叉感染。

22　　三是不能将各种衣服都送去干洗店干洗，内衣、羽绒服等衣服最好别干洗，内衣是贴身衣服，一旦造成感染直接影响健康，羽绒服等由于面积大，适宜手洗。　　四是在送干洗店干洗衣服时，务必将自己的品牌、颜色、款式等交代清楚，认真填写洗衣单。在取衣服时一定要当场对照查验清楚，有些人取了衣服要等穿时才发现问题，就会造成纠纷。　　五是通过嗅觉辨别洗涤剂是否安全。根据行业要求，目前禁止干洗店使用四氯乙烯作为洗涤剂，因为它这种干洗剂本身就有毒，工业上主要用作溶剂、金属去污剂、干洗剂，其空气浓度如果超过300PPM就会对人体有害，刺激皮肤、眼睛，会对人体健康造成有害影响。但不少干洗店为了节约成本仍然使用四氯乙烯。所以要选择石油类溶剂干洗更加环保，而且取回后毫无异味，消费者可以通过嗅觉辨识。

23　　六是在干洗店干洗的衣服拿回家后不要马上穿，要晾上一周左右。因为有的干洗店用于清洗衣服的化学活性溶剂为高氯化物，长期接触会患上肾癌。在干洗衣服过程中，这种化学品被纤维吸附到衣服上，干燥时则会从衣服中释放出来。许多干洗店都将干洗后的衣服放臵于不通风的室内，有毒化学物质则不能充分挥发掉，若急着穿上身，身体便很容易吸收从而致病。　　十、谨防黄金首饰加工中的骗术　　价格的不断下调，撕去了黄金首饰身上的贵族标签，使它也成为普遍百姓日常消费的一部分，而那些收费低廉的黄金首饰加工店，也因此多了不少生意。其　　实，这些没有获得有关部门批准的黄金首饰加工店，往往是"堤内损失堤外补"，在用低廉价格吸引顾客的同时，却采用种种隐蔽的手段，蒙骗顾客、偷取黄金。以下是这些黄金首饰加工店经常使用的几种骗术：　　骗术之一：秤上搞金　　目前，黄金首饰加工店的黄金称量工具多为托盘天坪，一些不法黄金手饰加工店，便在这种托盘天坪的托盘上搞鬼，他们有意把托盘弄成一个托盘轻，一个托盘重，他们遇到有人拿黄金来加工黄金首饰时，把金子放在轻托盘里，加工好后，则再把首饰放在重托盘里，这样即使克扣顾客的几分金子也会神不知鬼不觉。　　骗术之二："王水"剥金

24　　"王水"是一种用浓硝酸与浓盐酸按1:3摩尔比例配成的化学液体，尽管黄金是一种很稳定的物质，很难与其它物质发生化学反应，但"王水"却很容易就可把黄金溶化，于是有的不法黄金首饰加工店便利用这种简单的化学反应去为顾客清洗黄金首饰，使顾客在肉眼看不到的情况下，便被剥夺了金子。那些声称可以为顾客免费清洗黄金首饰的加工店，其中往往就暗藏此种"猫腻"。　　骗术之三：偷金换银　　有的不法黄金首饰加工店在为顾客熔炼黄金、加工黄金首饰时，实施骗术。他们在为顾客熔炼黄金的过程中，把一些如银粉、铜粉掺在除杂药粉中，与黄金一起熔炼，顾客表面看到的是黄金首饰加工店为其去除黄金中的杂物，实质上，他们是在借除杂物之名，往熔化的黄金中掺假。其目的主要是为在克扣顾客黄金后，亦便顾客不易发觉份量减少。　　骗术之四：浑水摸金

25　　有的黄金首饰加工店在加工黄金首饰时，故意在他们的石膏模中，剩留一小部分金子，并当着顾客的面把废石膏模扔掉，造成一种石膏模中已无金子的假象；顾客走后，他们则再把丢弃的废模收回，取出金子。也有一小部分不法黄金首饰加工店趁顾客不注意时，剪下顾客手饰上的一些"边角料"偷偷占为己有，为了补足顾客黄金原有重量，则在熔炼加工中掺进假"货"。　　骗术之五："次"金充好　　一般的黄金首饰加工店都会有成品黄金首饰出售，而这些黄金首饰又多为他们自己加工，他们在加工时，故意往黄金中掺进假"货"，而在出售时却当高成色黄金首饰出售。他们的这些黄金首饰多数经过硫酸蒸煮，看起来一般都非常光亮，不识"货"者极易被这些黄金首饰的外表蒙骗，而上当。　　以上这些骗术只要消费者在购买、加工黄金首饰中多加防范，擦亮眼睛便很容易识破。但还是要提醒消费者，在购买和加工黄金首饰时，还是莫要贪图"小利"，最好到讲诚信、规模大的黄金首饰加工店去加工黄金首饰，以确保自己的合法权益不受侵害。　　十一、谨防网购陷阱

26　　网购因方便快捷、价格低廉被越来越多的人所接受。小到奶粉、化妆品、各类充值卡、手机、家居用品，大到汽车、家用电器，网购商品应有尽有。但就在我们享受着足不出户、送货上门的便捷消费之时，网购陷阱也随之产生。　　陷阱一：虚假宣传，超低标价。　　陷阱二：收款不发货，空手套白狼。　　陷阱三：卖出去的商品似泼出去的水，售后无保障。　　陷阱四：冒充银行网站，诱你上当。　　娄底市消费者委员会在此提醒广大消费者，要提高警惕，亮火眼金晴，防网　　购陷阱，做一个精明的“淘宝达人”：　　第一，要选择有资质的正规购物网站。　　第二，要弄清网购商品的递送方式、三包责任和维修网站的地址电话等相关问题。　　第三，要通过“支付宝”支付购物款项。　　第四，要认真查验收到的物品。

27　　浙江经济职业技术学院　　校学生会维权部　　浙经院首届“消费者权益　　知识竞赛”　　暨维权信箱启动仪式　　策划方案　　浙江经济职业技术学院　　学生会维权部　　二○一二年二月二十五日　　浙江经济职业技术学院　　校学生会维权部

28　　目录　　一、活动主题..............................3　　二、活动口号..............................3　　三、活动背景.............................3　　四、活动目的..............................3　　五、活动时间..............................4　　六、活动地点..............................4　　七、组织方式..............................4　　八、前期宣传..............................4　　九、活动流程..............................4　　十、现场具体流程..........................5十　　一、活动经费预算.........................7

29　　浙江经济职业技术学院　　校学生会维权部　　一、活动主题　　完美大学路　　维权伴你行　　二、活动背景　　随着中国经济不断的发展，大学生的消费能力日益提高，也让消费者维权问题开始从社会走进了大学校园，使维权问题越来越突出，成为了大学校园中一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却不容乐观。可以说，在大学校园中，消费维权对于许多大学生来说是都是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强学校的各方面建设，维护师生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

30　　三、活动目的　　校学生会维权部作为浙江经济职业技术学院新成立的意在保护全校师生权益的的学生团体，在第30个“国际消费者权益日”来临之际举行消费者权益知识竞赛以增强大家的维权意识。举办本次活动还有助于夯实社会主义政治文明在校园中的社会基础，增强社会主义政治文明在校园中建设的合法性。本次315晚会旨在依托学校的力量，加强我校师生的沟通，整　　3浙江经济职业技术学院　　校学生会维权部　　合大学生维权资源，认真贯彻我校“立德为本、致用为宗、崇尚优化、追求卓越”的办学理念，切实解决大学生维权中的热点，难点问题。进而开创大学生维权意识宣传、贯彻、落实工作的新局面。　　四、活动时间　　2012年3月15日18:30　　五、活动地点

31　　行政楼三楼报告厅　　六、组织方式　　主办单位：浙江经济职业技术学院校学生会承办单位:校学生会维权部　　七、前期宣传　　进班宣传，发放宣传单，制作海报，为同学进行讲解，提高各位同学的参赛积极性。时间定为3月1日左右。　　八、活动流程　　本活动以维权知识竞赛的形式开展，分为初赛与决赛两个环节。　　A·，初赛初赛为笔试环节，每个二级学院派出一支代表队（3人）参加我们的笔试环节，队员的平均成绩为整个队的最终成绩。成绩排名前四的四支代表队进入决赛环节。　　4浙江经济职业技术学院

32　　校学生会维权部　　B，决赛决赛为现场知识竞答环节，由初赛决出的四只代表队参加。具体流程如下。　　九、现场具体流程　　第一环节：拉开序幕　　由主持人致开场白，介绍活动主题，介绍到场的嘉宾（老师及各二级学院学生会主席）与评委（主席团成员），介绍超级领唱。然后由老师致辞，并表演开场节目，同时本部门派出四位干事为每各代表队做记分员统计分数。第二环节：闪亮登场　　请选手依次进行短暂的自我介绍，说出参赛宣言。第三环节：志在必得（每队必答题）　　各队轮流作答，每队按从左到右的顺序选出代表回答1道选择题和1道判断题，其他队员不得提示或者补充，本部分每小题4分，共八分，答错或答题超时不加分也不扣分（时间为30秒），如有本队队员提示则由主持人宣布直接扣4分予以处罚。

33　　第四环节：你争我夺（歌词大接龙，抢答题）　　本轮共10题，由校园十佳歌手但任“超级领唱”，唱出前一句，选手可以自由抢答接下一句，接对的即可答题，题型为选5浙江经济职业技术学院　　校学生会维权部　　择题，答对加4分答错扣2分。抢答方式为拨打主持人手中的手机谁第一个打通谁就可以接唱。如果唱错，则扣2分，由领唱唱出正确歌词，进行下一个抢答环节。第五环节：唇枪舌战　　由主持人说一件与实际生活相关的事件，各队按顺序给出维权解决方案，类似于简答题，时间为1分钟左右，各队答完后由主持人宣布相对于最正确维权方案，然后由现场裁判决定各队给出的答案与正确答案的接近程度进行排名，第一名4分，第二名3分，以此类推。第六环节：意外之喜　　由嘉宾抽取幸运观众，上台回答一道题目，答对则可获赠小礼品一份，并可由其选择为4支队伍中的任一队加上4分。第七环节：绝处逢生（风险题）

34　　此环节由分数从低到高的顺序让各代表队队伍的亲友团选择题目，有7分，5分，3分，2分，四个分值，不同的分值的题目难度不同，答对加相应的分数反之扣相应的分数，同时亲友团获赠小礼品。第八环节：启动仪式　　维权信箱启动仪式，借当晚活动宣布我们部门正式推出维权信箱，同学们有问题有困难可以写信，我们会积极帮助解决。　　第九环节：三分天下（名次公布，各项奖项公布）　　6浙江经济职业技术学院　　校学生会维权部　　记分员核算各队分数并交与主持人，由主持人宣布结果并颁发证书。　　第十环节：嘉宾颁奖　　晚会落幕（请在场嘉宾为获奖团体颁奖）比赛结果宣布：第一名-谁与争锋

35　　第二名-雄才大略　　第三名-才高八斗　　第四名-明日之星　　知识竞赛规则　　竞赛共分必答题、抢答题及风险题、加赛题四个环节。　　1.基本规则　　各代表队基础分为100分，在此基础上通过竞赛增减，比赛结束依据各队得分高低排定名次。决出一等奖1个、二等奖1个、三等奖1个、优秀奖5个。　　选手在答题时应该用普通话回答问题；　　参赛队员回答或补充回答完毕后，应说明“回答完毕”，在规定时间之外回答的内容无效。　　各代表队按赛前抽签台次就座,各队选手一经坐定，顺序不得更改，即面向观众左侧为1号选手，右侧为3号选手。

36　　竞赛设评审组，如果比赛当中有队员对答案存在争议，将由评审组做出最后评判；比赛过程当中，其他意外情况将由竞赛评审组做出最后评判。各参赛队要本着友谊第一，比赛第二的原则，尊重对手，服从评判。　　2．个人必答题环节　　个人必答题共30题，每位选手回答一题。各代表队按就座台次依次回答问题，并且回答问题的队员选手号必须与必答题轮次相对应，即第一道题目由1号选手回答，第二道由2号选手回答，第三道由3号选手回答。　　必答题每题10分，答对加10分，答错或回答不完整不加分也不扣分。　　答题选手在答题时，其他选手不得提示或补充，否则不得分。　　选手答题时间不得超过30秒，从主持人念完题目开始计时。　　3．小组必答题环节

37　　小组必答题共20题，小组选派一名选手回答一题。　　必答题每题10分，答对加10分，答错或回答不完整不加分也不扣分。　　答题选手在答题时，其他选手不得提示或补充，否则不得分。　　选手答题时间不得超过30秒，从主持人念完题目开始计时。　　4.抢答题环节　　抢答题共40题，每题10分，答对加10分，答错或不完全扣10分。　　各队必须在主持人读完题目并宣布“开始”后按抢答器进行抢答。在主持人“始”字字音落定之前响铃视为违规，扣10分。　　抢答题答题时间不得超过30秒。

38　　答题时选手可以相互讨论，由一名队员作答，其它选手可以在规定时间内补充。　　5.风险题环节　　风险题分值分为10分、20分、30分三类，各代表队可视自身积分自由选题。风险题分为两个阶段，每阶段可选3题。　　第一阶段答题队可选择由己队作答或指定其他队回答。主持人念完题后才能作答。当选择己队作答时，答对加相应分值，答错扣相应分值；当选择其他队作答时，答题方答对加相应分值，答题方答错出题方加相应分值。　　第二阶段必须由当前答题队回答，答对加相应分值，答错扣相应分值。　　代表队内部可在相互讨论后，选派一名选手作答，其他选手亦可在规定时间内补充，答完题应说“答题完毕”后方可坐下。　　风险题各代表队讨论和答题时间不得超过60秒，从主持人念完题目开始计时，违者视作答错。此阶段可选择弃权。

39　　6．附加赛环节　　风险题比赛结束后，如果因代表队积分相等而影响获奖等次评定时，就积分相等的代表队进行附加赛。　　附加赛题型为抢答题，规则同前。　　附加赛采取晋级制，先得分者胜出。　　7、其他注意事项　　各参赛选手均不准夹带竞赛相关资料进场，比赛开始前选手应关闭携带的通讯工具，保持现场安静，比赛进行中，未答题选手要保持安静，不得影响其他队做答。　　每队参赛队员共3名，必须含一名女性，一旦竞赛开始，不得中场更换队员或队员选手号。　　各参赛队要自行统一服装，保持良好的仪态，展现组工干部的良好形象。