行为分析方法及其在铁路运输安全管理中的应用研究

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1、学术视角AcademicView行为分析方法及其在铁路运输摘要：目前我国铁路安全管理存在“重处罚轻激励”问题。通过实施行为安全管理，采用行为安全管理过程及ABC行为分析方法，做到强化安全行为、弱化不安全行为，逐步形成良好的铁路安全文化。通过案例分析，说明采用行为安全管理方法可以减少不安全行为，降低事故发生率；提出强化行为安全管理措施，促进铁路运输安全行为管理。关键词：行为安全；行为分析；铁路运输；安全管理近几年，我国铁路安全事故形势严峻，如何有效控制事故发生是重要的研究课题。发生铁路事故离不开“人—机—环境”安全管理中的应用研究三个方面，即人的不安全行为、机车

2、的不安全状态、环境的不安全条件。其中,人是生产活动的主体，同时又是激发事故的主要因素。以淮南西站为例，自1987年车站运营以来，4起人员伤亡事故及2007范广进嗥北京交通大学交通运输学院嗣硕士研究生嗣北京嗣年“1.16”职工死亡事故，皆由人的不安全行为所导致；68起行车事故中，人的不安全行为因素所致占90%。然而，传统的安全管理方式侧重于物的研究，对人的不安全行为重视程度不够。重视人的不安全行为研究，将大大减少工作中产生的意外情况，提高人的可靠性，从而降低事故发生的频率。1行为安全分析的起源与我国的研究现状行为安全分析最早由施纳(B.F.Shinner)提出并

3、发展，试验行为分析和应用行为分析都是在施纳的研究基础上发展起来的。该理论[1]为其他各种不同的方案和介入方法奠定了基础。在我国1987年安全管理学术讨论会上，有关专家提出的“要弄通安全与行为科学的关系”在《现代安全管理》中进行了论述，并在“安全科学及其发展方向”一文中，把“安全行为科学”列为安全科学技术体系的一个学科内容。1990年4月出版的《安全知识实用大全》，编者就有关行为科学的激励理论(如需要层次论，强化理论等)、群体动力学理论如何在安全管理中运用等问题进行了论述，这表明行为科学已进100044入了安全领域。2行为安全管理分析2.1行为安全管理概述行为安

4、全管理(BBS)是一种较为有效的安全管理方法，能纠正人的不安全行为，培养安全习惯和安全意识，促进安全氛围形成，进[2]而提高安全水平。行为安全管理注重职工的积极参与，在关心事40中国铁路CHINESERAILWAYS2008/11学术视角行为分析方法及其在铁路运输安全管理中的应用研究范广进AcademicView故率降低的同时，更关注一线职工的行为安全性。简洁所致。因此，有必要引进行为安全管理理念和方法，改地说，行为安全管理就是利用心理学和行为科学促进工善管理机制，提高职工的安全行为，逐步形成“以人为作场所、社区和家庭的安全。本”的生产安全管理体系。在我国安全

5、领域，行为安全管理已有初步的运用实人的行为具有可观察和可测量性,因而是可以管践。如中国第二汽车制造厂、鞍山钢铁修建公司、河北理的。选择行为安全管理模式，首先要对有风险的行定州机械厂等企业，已将行为科学的一些理论运用于安为做出界定，即定义关键的不安全行为，并对这些行全管理实践，并获得了一定成效。为进行ABC行为分析。ABC表示行为前因、行为和后果2.2传统安全管理与行为安全管理的比较分析(Activator,Behavior&Consequence)。前因是行为发行为安全管理重视人的因素和挖掘人的潜能，认为生之前鼓励行为发生的人和事，行为是指受思想支配而[2-3

6、]人的管理是安全管理的核心，强调建立“以人为中心、表现出来的外表活动，后果是行为之后的事件。以人为本”的管理制度。而传统安全管理一味强调无事铁路事故发生前，往往存在大量的人的不安全行为故目标，是安全考核重结果、轻过程，重事故、轻隐和物的不安全状态等安全隐患。因此，有必要使用ABC患，重处罚、轻有效的行为管理。行为安全管理与传统行为分析法，对铁路管理中存在的安全隐患及不安全行安全管理的区别主要体现在三方面。为进行分析。ABC定义关键行为（1）行为安全管理研究人的行为规律，以激励安行为安全管理的全行为，避免和克服不安全行为，对于预防事故有重要运作模式示意图组织BB

7、S队伍作用和积极意义。其目的是有效地预测和控制人的不安见图1。全行为，使作业者能按照规定的生产和操作要求活动、（1）定义关行为观察、收集数据行事，符合社会生活的需要，能更好地保护自身安全，键行为时，主要促进和保障生产顺利进行。考虑什么是“安ABC行为分析（2）行为安全管理提出，人的安全行为是个体因全的”，什么是否交流安全行为、反馈信息素与环境因素相互作用的结果。科学总结个体行为一般“危险的”。所规律的公式：B=f(P,E)。式中：B为人的行为；P为个体定义的关键行为校正不安全行为因素；E为环境因素。是集中反映对安这为分析人的行为提供了科学依据。作业者由于全生产

8、产生直接安全行为、事故减少受到多种因素