汽车部件公司汽车车灯配件iatf16949质量管理体系质量手册

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1、受控状态：质量管理体系手册Qualitymanual版本：版本号修订状态发布日期实施日期编制审核批准类别号代码描述公司代码文件类别代码部门代码版本年号版本修订文件分发号01.最高管理者声明1002.概述1102.1手册简介1102.2公司概况121管理手册说明132手册批准153管理手册管理细则154公司的环境174.1理解公司及其环境174.2理解相关方的需求和期望184.3确定质量管理体系的范围184.3.1确定质量管理体系的范围――补充184.3.2顾客特定要求184.4质量管理体系及其过程194.4.1194.4.1.1产品和过程的符合性254.

2、4.1.2产品安全254.4.2文件化信息：255领导作用265.1领导作用与承诺265.1.1总则265.1.1.1公司责任265.1.1.2过程有效性和效率265.1.1.3过程拥有者275.1.2以顾客为关注焦点275.2质量方针275.2.1建立质量方针275.2.2沟通质量方针285.3公司的作用、职责和权限285.3.1公司的作用、职责和权限――补充285.3.2产品要求和纠正措施的职责和权限286.策划296.1应对风险和机遇的措施296.1.1296.1.2公司应策划有效措施：296.1.2.1风险分析306.1.2.2预防措施316.1

3、.2.3应急计划316.2质量目标及其实现的策划316.2.1326.2.2326.2.2.1质量目标及其实施的策划――补充326.3变更的策划327支持337.1资源337.1.1总则337.1.2人员337.1.3基础设施337.1.3.1工厂、设施及设备策划347.1.4工作环境347.1.4.1过程操作的环境――补充347.1.5监视和测量资源347.1.5.1总则357.1.5.1.1测量系统分析357.1.5.2测量可追溯性357.1.5.2.1校准记录367.1.5.3实验室要求377.1.5.3.1内部实验室377.1.5.3.2外部实验

4、室377.1.6公司知识387.2能力387.2.1能力――补充397.2.2能力—在职培训397.2.3内部审核员能力397.2.4第二方审核员能力407.3意识――培训407.3.1意识—补充417.3.2员工激励和授权417.4沟通417.4.1总则417.4.2内部信息交流427.4.3外部信息交流427.5形成文件的信息427.5.1总则427.5.1.1质量管理体系文件437.5.2创建和更新437.5.3形成文件的信息的控制437.5.3.1437.5.3.2为控制形成文件的信息，适用时，公司关注下列活动：438.运行448.1运行策划和控

5、制448.1.1产品实现策划－补充说明448.1.2保密458.2产品和服务的要求458.2.1顾客沟通468.2.1.1顾客沟通――补充468.2.2产品和服务要求的确定468.2.2.1产品和服务要求的确定――补充478.2.3产品和服务要求的评审478.2.3.1488.2.3.1.1产品和服务要求的评审――补充488.2.3.1.2顾客指定的特殊特性488.2.3.1.3公司制造可行性488.2.3.2适用时，公司应保留与下列方面有关的形成文件的信息：498.2.4产品和服务要求的更改498.3产品和服务的设计和开发498.3.1总则：498.3

6、.1.1产品和服务的设计和开发――补充498.3.2设计和开发的策划498.3.2.1设计和开发策划――补充508.3.2.2产品设计技能（不适用）518.3.2.3带有嵌入式软件的产品的开发（不适用）518.3.3设计和开发的输入518.3.3.1产品设计输入（不适用）528.3.3.2制造过程设计输入528.3.3.3特殊特性538.3.4设计和开发控制538.3.4.1监视548.3.4.2设计和开发确认548.3.4.3原型样件方案548.3.4.4产品批准过程548.3.5设计和开发输出548.3.5.1设计和开发输出――补充558.3.5.2

7、制造过程设计输出558.3.6设计和开发更改568.3.6.1设计和开发更改――补充568.4外部提供的过程、产品和服务的控制568.4.1总则578.4.1.1总则――补充578.4.1.2供应商选择过程578.4.1.3顾客指定的货源（亦称“指向性购买”）588.4.2控制的类型和程度588.4.2.1控制的类型和程度――补充598.4.2.2法律法规要求598.4.2.3供应商质量管理体系开发598.4.2.3.1汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品608.4.2.4供应商监视608.4.2.4.1第二方审核608.4.2.5供应商开发618

8、.4.3外部供方的信息618.4.3.1外部供方的信息――补充628.5生产和服