区城管局上半年主要工作总结及下半年工作计划

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1、区城管局上半年主要工作总结及下半年工作计划20**年上半年,我局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕区委区政府打造“市场化法制化国际化宜居宜业环境”和“六区一城”的总体部署,积极创新工作思路,全面开展“美丽家园”行动、市容环境功能完善等工作,推动全区市容环境稳步提升。现将上半年工作开展情况总结如下:为进一步提升我区的城区环境,把**打造成为环境最优美、管理最有序、行为最文明、居民最幸福的美丽家园,今年初,区委区政府提出开展“美丽家园”行动,并建立了**区“美丽家园”行动联席会议制度,冯现学区长为总召集人,

2、王延奎副区长为常务召集人,明确工作目标,强化工作措施。作为美丽家园行动的牵头单位,我局一方面积极落实牵头单位责任,抽调专门人员充实“美丽家园”行动联席会议办公室,并成立了专门督导小组,深入街道负责美丽家园行动的督促、指导、协调。另一方面,积极落实责任单位职责,深入推进美丽家园行动各项工作。在各街道、各相关部门的扎实推进和积极配合下,全区美丽家园行动进展顺利。为营造良好的市容环境迎接建国65周年,市里提出开展市容环境功能完善工作。我区高度重视,结合“美丽家园”行动部署,出台了《**区20**年度市容环境功能

3、完善工作方案》,成立了专门领导机构,明确履行职责,确保活动顺利开展。第9页为确保20**年市容环境综合考核取得好成绩,我局继续加大督促、指导、协调力度,一是落实管理精细化。积极督促、指导各街道落实精细化管理措施,重点抓好环卫、绿化等管养工作,落实按质核拨,督促管养单位落实精细化管养举措,实现城市管理在时间、空间、内容、方法上的全面管理。二是落实执法常态化,突出重点区域和重点管控事项,坚持日常执法和集中整治相结合,市容秩序执法工作取得明显成效,特别是布吉**地铁站、**万佳世贸、**松柏路周边等一些脏乱差”

4、老大难”问题得到有效控制;以控烟条例、文明促进条例的贯彻实施为契机,积极组织开展控烟执法周、文明执法月专项执法工作;以养犬执法周为中心,采取常规执法、区域集中检查等方式,组织力量加大对无证养犬、饲养烈性犬等违法养犬行为的查处力度,及时捕捉并妥善处置流浪无主犬只。三是落实有效沟通机制。通过推行局领导包点街道及督导制度,全面加强与市城管局的沟通协调和对街道的指导,搭建市、区、街有序沟通协调的桥梁。经过局各相关科所队以及各街道办的艰苦努力,20**年上半年我区各街道在全市市容环境综合考核成绩总体较好,在第二组别

5、六个区中,我区第一季度的考核位列第三,原特区外25个街道排名中,**街道位居榜首。我局坚持“主动发现问题、快速解决问题”的方针和“民生为重、服务为先”的原则,加强对街道数字化指挥中心的指导和服务,数字化城管工作效能进一步提升。20**年上半年,我区数字化城管系统平台立案的城市管理案件96583宗,应结案共95767宗,结案95**0宗,结案率99.**%;其中12319群众投诉案件3345宗,有效结案率100%。第9页一是强化数字化城管工作的考核。我局成立专门检查小组,每周两次对街道市容市貌状况进行巡查和

6、检查,对信息采集公司的信息采集情况进行内部通报,每月对各街道、区属及驻区责任单位数字化城管总体工作情况进行考核评价。同时,我局高度重视12319城管服务热线工作,以《**区“12319”城管服务热线暂行管理办法》为依据,对群众多次反映的热点难点问题,特别是与群众日常生活密切相关或存在安全隐患的紧急投诉案件,加强跟踪督办,快速处置,不断提升群众满意度。在市容环境综合考核数字化城管中,第一季度我区8个街道有5个街道获得满分。二是推动数字化城管在社区试点工作。去年我中心在龙西社区开展了“数字化城管在社区”试点工

7、作,并取得良好成效,为社区解决了一大批影响居民日常生活甚至带来安全隐患的问题。今年上半年,结合去年的试点工作经验,我们已在布吉街道的可园社区、**街道的樟树布社区、坂田街道的南坑社区、**街道的南联社区、**街道的龙西社区、黄阁坑社区、爱联社区、平湖街道的山厦社区、**街道的四联社区、坪地街道的坪地社区等10个社区开展了数字化城管在社区推广工作。三是积极开展信息创新工作。依托数字化城管主平台,共享公安视频监控系统,通过数字化进社区,将社区、城中村的市容市貌、市政环卫设施、乱涂写、乱张贴、黄土裸露等纳入监控

8、范围,做到及时发现问题、及时整改;开发民生服务城管app软件,方便市民及时掌握公园、广场、绿道、公厕等信息,将“数字化城管”打造成为“智慧**”建设的先行军。第9页四是做好信访维稳和应急工作。城市管理工作直接关系民生,城市管理中的热点难点问题往往就是群众投诉的焦点,我局通过建立两级信访处理制度后,局各科、所、队指派专人与信访受理人员实行信息联通,形成了一个纵向到底、横向到边的信访网络,并突出了信访事项初始阶段的排查和调处工作,

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