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时间:2018-03-09
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1、第三章 工程咨询单位 本章考点 考点主要集中在:项目经理;质量管理体系;保险合同的当事人;工程咨询单位的组织设计;项目的分析与选择;保险的基本原则;工程保险的主要险种;工程咨询单位发展战略;工程咨询单位的资格管理;单位的要素;咨询单位健全内部风险控制制度;工程咨询单位的主要营销手段;咨询项目管理流程;风险的类别。 重难点内容 根据历年考题情况,考生复习的重点节包括:第二节《工程咨询单位管理》。第一节 工程咨询单位概述(P47~51)第一个考点:工程咨询单位的要素(P47) 1.具有特定的组织形式和组织结构; 2.具有
2、明确的业务性质定位和法人地位; 3.具有明晰的责任约束机制及活动规则。 工程咨询单位,是从事工程咨询业务并具有独立法人资格的企业、事业单位的统称。 第二个考点:国外工程咨询公司分类(P47~48)工程咨询公司类型业务范围1.工程咨询公司(或顾问公司)以投资项目的机会研究、可行性研究、工程技术与经济性咨询服务工作为主,服务主要类型有:相关工程服务咨询、工程设计、项目管理。2.工程设计咨询公司(或事务所)以设计业务为核心,从事工程设计、技术咨询、小型项目的施工监督管理等咨询服务,主要完成民用建筑工程设计咨询工作。3.项目管理公
3、司(CM)专门为一些大中型、技术复杂的工程项目的业主(作为业主代表)提供专业化的项目管理或项目管理承包。4.工程公司(EPC)从事工程项目前期研究、设计、采购、施工管理和运营服务的全过程交钥匙服务。 第三个考点:工程咨询单位的资格管理(P49) (1)工程咨询单位资格管理划分为:①资格等级:甲级、乙级、丙级;②咨询专业:31个工程咨询专业;③服务范围。 (2)认定各专业和各项服务范围的资格必须符合: ①注册资金;②专业技术力量;③技术水平;④工程咨询业绩。 第四个考点:工程咨询单位组织设计原则(P50)项目内容1.
4、组织设计的一般原则(1)精简、高效原则;(2)集权与分权原则;(3)管理层次与管理跨度适当原则;(4)岗位责任与权力一致原则;(5)专业分工与协作相结合原则;(6)才职相称原则2.常见的组织机构模式(1)直线制组织形式;(2)职能制组织形式;(3)直线职能制组织形式;(4)事业部制组织形式;(5)矩阵制组织形式3.组织机构模式的选择通常受到组织规模、发展战略、所处环境、应用技术、项目情况等诸多因素的影响,采用何种机构模式,最终由最高管理者决定4.工程咨询单位的组织设计应考虑的因素1.适应市场导向,能够对市场需求及时反应并有效决策
5、;2.适应项目管理特点;3.适应对业务以及员工的专业化管理;4.突出专业人员或专家的系统管理;5.业务开发部门、协调部门与执行部门分开;6.业务部门的设置兼顾专业领域及地区市场;7.强调在管理协调、信息支持、知识研发方面的保障服务功能。第五个考点:工程咨询单位的管理层次(P50~51)管理层次人员组成职责最高管理层董事会或执行董事会的董事,机构总裁、副总裁(或正、副总经理,正、副院长,正、副主任)、总工程师、总会计师等高级职员制定咨询单位的长远目标、发展战略、并评价整个咨询单位的业绩。中间管理层咨询单位的部门经理(主任)、部门总
6、工程师等要负责市场开发,组织项目的技术服务,协调控制项目的进度以及日常的业务建设,还包括人员培训、机构财务管理等,并向最高管理层报告工作。作业管理层主要包括:各专业负责人,如主任工程师等在部门内对其他技术人员的具体工作予以指导、监督和检查;专业负责人多直接参加项目组,担任项目经理或项目组专业负责人。 【例题】1.常见的组织机构模式有多种,下列不属于其模式之一的是( )。 A.矩阵制组织形式;B.职能制组织形式;C.单一制组织形式;D.事业部制组织形式【正确答案】C 【答案解析】常用的组织结构模式有:(1)直线制组织形式;(
7、2)职能制组织形式;(3)直线职能制组织形式;(4)事业部制组织形式;(5)矩阵制组织形式。不包括单一制组织形式。参见教材P50。 【例题】2.工程咨询单位的最高管理层包括( )。 A.机构的总工程师;B.咨询单位的部门经理;C.执行董事会的董事 D.咨询单位的部门总工程师;E.机构的副总裁【正确答案】ACE 【答案解析】工程咨询单位的最高管理层包括:董事会或执行董事会的董事,机构的总裁、副总裁(或正、副总经理,正、副院长,正、副主任)、总工程师、总会计师等高级职员。参见教材P50。【例题】3.申请工程咨询企业名称预先登
8、记需提交的文件、证件包括( )。 A.企业名称预先登记申请书;B.组建单位的资格证明;C.办公地址证明 D.指定(委托)书; E.注册资金证明【正确答案】ABD 【答案解析】申请工程咨询企业名称预先登记需提交的文件、证件除ABD外,还包括:股东、发起人的法
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