第五章--幼儿园的园务管理

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11.了解幼儿园人员的层级聘任。2.掌握调动教职工积极性的若干方法。3.理解幼儿园财、物管理的注意事项。

2幼儿园人员的管理第一节幼儿园的财、物管理第二节

3第一节幼儿园人员的管理一、人员的选聘(一)人员选聘的原则1.全面了解的原则（1）工作能力方面（2）专业知识与技能技巧方面（3）工作态度方面（4）个性及兴趣爱好方面（5）家庭情况等

4第一节幼儿园人员的管理2.宁缺勿滥原则如果幼儿园临时找不到合适的人员,宁可暂时缺岗,也不要滥竿充数。否则,后患无穷。3.发现长处原则首先，应注意发现他们工作中的闪光点,因为工作是他们表现的主要阵地,可以通过观察他的工作发现他的长处。其次,可在日常行为中寻找他的长处,人的品质和能力常常会透过细微的小事反映出来。再次,可通过侧面加深对他的认识,因为工作比较局限,难以展示人的各方面才能,可通过非工作场所或时间了解他,如他在与同事的交往中、他在家庭中等。

5第一节幼儿园人员的管理(二)层级聘用1.园长的聘用2.副园长的聘用3.年级组长、班长的聘用4.教职工的聘用

6第一节幼儿园人员的管理二、人员的任用(一)人员任用的准则1.任人唯贤2.用其所长第一,因为只有看重员工的长处,才能放心地任用他。第二,为手下人短处而操心的人,不会有太大的发展。第三，要尽可能看员工的长处,但不是无限的,应该有一个极限。

7第一节幼儿园人员的管理3.充分信任著名的教育家马卡连柯在自己的学校收留了许多流浪儿、孤儿,其中有一些是少年犯。有一次马卡连柯让一名曾偷过东西的孩子,帮他去送一笔钱,当他将任务布置给这个孩子时,这个孩子自己都不敢相信。但是马卡连柯眼里充满了对他的信任。这个孩子十分感动,暗暗下决心一定要完成马卡连柯教给他的任务。最后,他果然没有辜负马卡连柯对他的信任,圆满地完成了任务。当我们将某件事交给员工去做时,就要充分地信任他,让他放手去做,不要有任何顾虑,从而使其逐渐树立起自信心。

8第一节幼儿园人员的管理4.委任与受任委任就是派人担当职务。受任就是接受职务和任务。园长向员工委任工作,会使员工产生责任感。委任工作时,必须有明确的目标,当然方法和手段可以灵活运用。园长将权力委任给员工后,仍然要掌握大的原则与发展方向,若发现中途出现错误,应及时加以纠正。委任和受任是相互促进的,园长越是信任职工,职工就越是努力完成委托给他的任务；职工任务完成的越好,园长就越愿意将权力和工作委托给他。

9第一节幼儿园人员的管理(二)建立人员任用动态机制1.建立竞争机制一方面,应加大干部淘汰率,给更多的员工提供晋升的机会,可以缩短干部任职期限,建立动态的干部任用机制,还可以精简机构人员,人员越少组织就越灵活；另一方面,竞争上岗,每个岗位都有自己的岗位职责和要求,各个岗的人员都不是随意安排的,应该慎重考虑。当一个岗有更多的人希望承担时,不再由园长指定,而是竞争上岗。这样做的作用有三：一是对在岗人员构成了巨大的压力,为了保留自己的岗位,他们会尽全力工作；二是为广大职工提供了机会,使他们能看到希望,调动其工作积极性；三是将优秀人才选聘到岗位上,使岗位人员更加优化。

10第一节幼儿园人员的管理2.建立激励机制激励是激发职工工作积极性的过程。为了激发职工的积极性,应该建立激励机制。首先,任用的干部应该能上能下,如果不合格,就要随时调整,然后将符合条件的人员推举上来。其次,要制定相应的奖惩政策,对认真履行职责的人员要给予奖励,对不能认真履行职责的人员给予相应的惩罚。目标对人们的行为可以起到激励作用。幼儿园应该有明确的奋斗目标,且让每个员工都十分清楚。被日本尊奉为“经营之神”的松下幸之助先生说过：“企业的目标是吸引人的强力磁场,所以经营者应该找出一个最适当的目标。”

11第一节幼儿园人员的管理三、人员的培训人员的素质是可以通过培训提高的,一个优秀组织不仅善于使用和选拨人才,而且可以成为人才成长和培养的摇篮。松下幸之助曾这样向人介绍自己的公司：“松下电器公司是培育人才的公司,并且兼做电器商品的生意。”在他看来,有人才,才有事业,没有成功的人才,就没有成功的事业。正因为如此,松下幸之助先生认为：“我们公司急需人才是绝对必要的,因此培育人才必须优于任何事情。”

12第一节幼儿园人员的管理(一)人员培训的意义1.提高人员的素质2.激发人员的上进心3.不断更新知识,适应环境的变化4.促进保教质量的提高（1）培训的最终目的就是提高全园的保教质量（2）培训可以帮助教师转变观念,树立现代儿童观和教育观（3）培训可以帮助教师掌握专业知识（4）培训可以帮助教师提高技能技巧

13第一节幼儿园人员的管理(二)人员培训的方法1.教研活动教研活动是教职工结合教学所从事的研究。它与教学紧密相联,是围绕教学而展开的,既是教学的开始,又是教学的延续,也是教学的分析、总结和评价。教研活动是一项既有效又便利的提高保教质量的方法。教研活动的内容十分广泛,可以是专题的,也可以是综合的；可以是知识方面的,也可以是技能方面的；可以是观念的,也可以是行为的。教学中所遇到的问题都可在教研活动中进行探讨。教研活动的范围可大可小,可在班级进行,也可在年级进行,还可在全园展开,范围的大小视题目而定。一般而言,题目不易过大,因为题目太大,讨论难以集中,效果会受到影响。

14第一节幼儿园人员的管理2.观摩活动观摩活动也是一种教学交流形式,由一个或几个教师组织活动或上课,其他的教师看、听,并进行评价分析,以达到相互学习、相互交流、相互促进的目的。这种形式比较直观、生动,易收到好的效果。组织观摩课可以有不同的目的：第一,推广教学经验。第二,改善教学效果。第三,检查教学质量。3.专题讲座与研讨专题讲座。这是针对工作中存在的实际问题,聘请有关的专家学者或本园富有经验的教师讲解。4.开展竞赛活动。5.以老带新。

15第一节幼儿园人员的管理四、调动教职工的积极性调动教职工的积极性是管理工作的核心。任何管理工作都离不开人,没有工作热情和积极性的群体是很难完成组织任务的。(一)影响教职工积极性的因素人的各种需要,概括起来主要有三个方面：1.物质利益方面的需要2.良好人际关系的需要3.精神上的需要

16第一节幼儿园人员的管理(二)调动教职工积极性的方法1.了解各种类型的教职工的不同需要(1)积极上进型表现：工作主动,上进心强,积极主动承担园长布置的任务,认真、负责、勤奋,有理想、有抱负。注意提高自己的专业水平和各方面能力,有极强的事业心。需要：这种人的需要是自我价值的实现,希望受到园长的重视和重用,有发挥才能的机会和条件。调动积极性的方法：大胆使用,创造机会,委以重任,让其独挡一面。

17第一节幼儿园人员的管理(2)尽职尽责型表现：恪守职责,认真完成本职工作,有一定的工作能力,对园长布置的事都能较好地完成,但不会主动完成自己份外的事。有些事不关己,高高挂起的味道。需要：求稳定,不愿意成为众矢之的。调动积极性的方法：压担子,派任务,激发他的上进心,充分发挥他的才能。(3)天真活泼型表现：缺乏责任感,受情感支配,理智性较差,活泼爱动,天真幼稚。需要：有人欣赏他的纯真；尽快步入角色。调动积极性的方法：保护他的天真和纯情；帮助他尽快走入角色。

18第一节幼儿园人员的管理(4)得过且过型表现：家境较好,心思不在工作上,对工作采取应付态度,过一天算一天,没有什么追求；工作能力较差。需要；保持现状,环境宽松。调动积极性的方法：帮助他提高业务能力；让他感受到工作的乐趣,逐渐将他的注意力转移到工作上。(5)自我表现型表现：自我感觉良好,表现欲极强,经常向园长反映情况。但能力较弱。需要：引起别人的关注和注意。调动积极性的方法：正确加以引导。

19第一节幼儿园人员的管理(6)搬弄是非型表现：喜欢打听别人的事,敏感、精力旺盛。需要：发泄过剩的精力。调动积极性的方法：转移他的注意力,将他的精力吸引到工作中。(7)小肚鸡肠型表现：计较、多疑,喜欢算计,最怕吃亏,心胸不开阔,心眼较小。需要：个人利益得到满足,调动积极性的方法：为他提供更宽的视野；配班要大度,且有一定的影响力。

20第一节幼儿园人员的管理(8)心灰意冷型表现:受过打击,看破红尘,对什么都不感兴趣。需要:给以生活的勇气和希望。调动积极性方法：帮助他解决实际问题,调动其积极情感。(9)盛气凌人型表现：事事占上风,霸道,不让人,有一定的能力。虚荣心强,不愿意承认自己的错误。需要：自卑心理得到满足。调动积极性的方法：以真诚换真心,以事实说话。

21第一节幼儿园人员的管理2.激发人的成功欲(1)让全园教职工认识到成功掌握在自己手上(2)帮助教职工想象成功(3)为教职工树立成功的典范(4)让教职工经历成功的感受,体验成功的喜悦(5)将幼儿园变成成功者的沃土

22第一节幼儿园人员的管理3.调动教职工积极性的艺术此给大家介绍几种调动教职工积极性的方法,仅供参考。(1)送上真诚的赞美(2)对不同年龄的教职工要采用不同的激励方法(3)适度的压力(4)物质奖励4.降低消极情绪的影响

23第二节幼儿园的财、物管理一、对财的管理(一)管理内容幼儿园对财的管理包括以下几个方面：1.积极筹措资金资金来源会有多种渠道,主要有托费、赞助费、其他创收。2.合理分配资金幼儿园经费支出项目主要有人员费和公用费两项。人员费也就是大家常说的人头费,包括职工工资、奖金、保险费等；公用费包括办公费、业务培训费、水电煤气费、维修费、设备费、资料费等。为了做好经费分配工作,关键要把好预算关。加强对资金使用的计划管理。3.健全财务制度4.加强财务监督

24第二节幼儿园的财、物管理(二)注意事项1.处理好收入与支出的平衡每年做好预决算,分析收入与支出的情况,不断总结收支平衡中存在的问题,积极探索幼儿园经费使用特点,摸索出幼儿园资金分配和运用的规律。2.处理好投入与产出之间的关系3.处理好开源与节流之间的关系4.处理好长期目标与近期目标之间的关系

25第二节幼儿园的财、物管理二、对物的管理对物的管理是指幼儿园对各种物质条件的管理,包括环境、房舍、玩教具及其他物品。对物的管理是总务后勤管理工作中一项十分重要的内容,也是一项比较繁琐的的工作。(一)管理的内容1.对环境的管理.环境是幼儿园的门面,环境管理的如何直接影响着幼儿园的形象。幼儿园的环境包括室内环境和室外环境。室内环境要根据各年龄班幼儿不同特点进行布置。室外环境要尽量扩大绿地面积,做好绿化工作。

26第二节幼儿园的财、物管理2.对房屋的管理3.对玩教具的管理4.对图书资料的管理(1)定时开放图书资料室。图书资料室的钥匙应由图书管理人员掌管。并在规定时间内开放。(2)图书资料室保持干净、整齐、安静。图书资料应分类存放,摆设有序、整齐,使读者一目了然,查阅方便。(3)严格执行图书资料借还制度。

27第二节幼儿园的财、物管理5.对其他物品的管理(1)物品采购制度①及时、按时报账。要求采购员按照会议规定的时间报账,不得拖延,否则追究责任。②遵守“一清二结”规定。采购制度应规定采购员报账要日清、周结、月结,使账不积压,以免丢失或忘记。③手续健全,符合财务要求,数额精确,不可含糊。④物品采购要保证质量,不得行赌受赌。⑤公私分明,不给私人代购东西。更不能将公家的东西划为已有,一旦发现应给予严厉处罚。

28第二节幼儿园的财、物管理(2)验收制度(3)严格物品供应制度①定专人负责物品供应工作。②定时供应物品。③定量供应。④及时保证物品供应。⑤建立领物登记簿。

29第二节幼儿园的财、物管理(二)注意事项1.为教学服务2.勤俭节约要精打细算,不铺张不浪费,当好“管家”。3.逐步走向社会化

30第二节幼儿园的财、物管理考考你1.如何建立人员任用的动态机构?2.人员培训有哪些方法?3.影响教职工积极性的因素有哪些?4.对财务管理的内容及注意事项是什么?5.对幼儿园物的管理内容及注意事项有哪些?实践训练1.以你的思路谈谈，幼儿园怎样才能广开财源？2.请对你熟悉的幼儿园的层级聘任情况加以分析。

31案例分析案例1.副园长的烦恼某幼儿园的副园长小孟，自从被提拔当上副园长之后，工作特别努力，她心里特别感谢老园长对她的知遇之恩，所以工作上特别积极主动，有活抢着去做，不管份内份外的工作她都主动去做，可是过了一段时间以后，她发现老园长对她的态度不像以前那么好了，而且有时还给她话听“你想置我的颜面何在？”小孟越想越委屈，自己本来是好心要替老园长多分担一些工作的，怎么搞成了现在这样？小孟苦恼极了，真的不想做这个副园长了。后来小孟经专家指点，恍然大悟，她主动与老园长进行了亲切交谈与沟通，自己主动承认了错误，同时也笑呵呵地对老园长说：“你发现我的问题为什么不直接批评我？”老园长也承认自己做的不对，两个人冰释前嫌，重归于好。

32案例分析案例2.她为何拂袖而去某幼儿园在聘任主班教师，因为班里的老师都是新教师，就采用了轮换制，一个人一个月主班。经过了一段时间的观察以后，A教师不仅课讲得好，而且沟通能力强，家长也比较喜欢。B教师课讲的也很好，很实干，管理班级也很好，但就是嘴笨，不会与家长沟通，家长来接孩子转身就走，不会和家长多说一句话。提醒后也不见起色。另外在她任主班期间发生过幼儿骨折事故。最后园长和副园长经过权衡，还是聘用了A教师作为主班教师。B教师听了宣布之后，气的拂袖而去。园长与B教师进行谈话后，B教师说出了让其感到气愤的原因，理由之一是聘任主班没有和我商量；理由之二是，A教师来园的时间没有她长，她比A教师早来一个月。她说：“我不就是嘴笨吗，我管理孩子比她强，班里的活都是我干的，这个班离开我她根本就管不了”。

33案例分析案例2.她为何拂袖而去园长肯定了B教师的优点，也肯定了她的工作，同时也指出了她的不足。劝她回来，有意见可以提，并限定她回园的时间，如果在规定的时间内不回来，就算她自动离职。B教师很倔，没有回幼儿园。就这样B教师一直在家呆了三个月，没有找到工作，后来又申请要重新回幼儿园。