第5章-旅游的条件观

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第五章旅游的条件观

1本章导读从旅游的条件观这一视角来看,旅游的产生和发展需要具备一定的条件,这些条件可分为主观条件和客观条件两大方面。客观条件可分为一定的经济、社会、政治等宏观条件和旅游者自身的收入水平、时间因素、身体状况、家庭状况等微观条件,主观条件主要指旅游者主观上的旅游动机,按照出游目的地的不同,旅游动机可分为多种不同的类型。

2学习目标1.掌握微观层面上旅游的客观条件、旅游的主观条件;2.掌握收入、闲暇时间等对旅游的具体影响;3.掌握旅游动机的形成及影响因素;4.理解宏观层面上影响旅游发展的客观条件;5.理解GDP等宏观因素对旅游的具体影响。

3核心概念可支配收入可自由支配收入闲暇时间动机旅游动机旅游需要

4第一节旅游的客观条件一、微观层面的客观条件(一)收入水平1.可支配收入“可支配收入(NDI)”全称“国民可支配收入”或“居民可支配收入”,是指个人家庭收入中扣除应纳所得税等相关税收及支付给政府的非商业性费用等以后的余额。

52.可自由支配收入可自由支配收入,亦称可随意支配收入,是指个人可支配收入中支付了社会消费(包括健康人寿保险、养老保险、失业保险等)和日常生活必须消费(如水电费、孩子受教育开支、房租或者购房抵押贷款引起的月付金、汽车养路费等)等必要开支后剩余的部分。

6(二)时间因素1.闲暇时间的概念《社会百科词典》对闲暇(时间)的规范性解释是:“人们生活中除工作时间、工作往返时间、家务劳动时间、抚育子女时间、满足生理需要时间以外,剩余的可供个人自由支配的时间,即自由时间、空闲时间。”一般说来,人生时间可分成工作时间、生活时间和闲暇时间三个部分,从人生的时间构成来认识闲暇时间可能会更直观些。

72.闲暇时间的经济性质在现代社会,人们从“追求生存”阶段走向了“享受生活”阶段,休闲成了人们生活中的重要内容。如果说在注重物质消费的阶段,时间被看成是收入的一种潜在形式的话,那么在注重休闲消费的阶段,闲暇时间本身就成了一种直接的财富形式,体现出如下的经济性质:(1)闲暇时间是现代社会一种重要的消费品。(2)闲暇时间是由人类劳动创造的“真正的财富”。(3)在人类闲暇需求日益旺盛的背景下,闲暇时间已成为一种经济资源。

83.闲暇时间的分布闲暇时间是人们非工作时间中的一部分,在现代社会中,它有每日闲暇、每周闲暇、公共假日、带薪假期四种分布情况。4.闲暇时间对旅游的具体影响(1)“连续性”较强的闲暇时间是影响旅游需求的重要条件。(2)闲暇时间的结构影响旅游的供求变化。

9(三)其他因素1.身体状况身体好坏程度不仅对旅游动机的产生及强度影响较大,而且也对旅游地、旅游资源的性质及旅游环境有较多要求,使旅游行为的实现受到多方面的限制。2.家庭状况家庭收入、家庭成员职业、家庭生命周期、家庭结构变迁等都会带来家庭内部消费决策模式及旅游方式的改变。

10二、宏观层面的客观条件(一)经济条件1.经济发展水平经济发展水平可以通过GDP来衡量。GDP是按市场价格计算的国内生产总值的简称,指一个国家(或地区)所有常住单位在一定时期内生产最终产品和提供劳务价值的总和。

112.经济政策经济政策是指国家在一定时期内,为实现一定的经济任务而规定的调整各种经济关系的行动准则和措施,是国家在一定时期内经济工作的方针、原则和路线的总和。

123.经济形势所谓经济形势,是指经济主体在一定地域、一定时期内经济活动的发展状态和发展趋势。旅游业的关联性非常强,影响旅游发展的因素是多方面的,同时,旅游又是高消费行业,因此国际、国内的经济发展态势对旅游的影响非常大,如物价水平、通胀情况、汇率变化等都会对旅游的发展带来一定影响。

13(二)社会条件1.社会环境旅游活动实际是旅游者以个人身份同社会环境发生关系的行为,不可避免地要受社会环境的影响。没有这些社会环境因素和条件的保障与支撑作用,旅游活动便无从产生和发展。

142.科技水平科技进步推动了社会文明,也促进了旅游业的发展。一方面,科技进步提高了劳动生产率,缩短了劳动时间,客观上促进了闲暇时间的增加。另一方面,科技的发展给人们的旅游理念、旅游需求、旅游产业运行以及旅游研究本身都带来了很大的影响。旅游与科技的密切结合,是未来旅游业发展的重要趋势。

153.交通状况首先,交通影响着旅游者外出旅游目的地的选择。交通设施的完善程度会影响区域的可进入性,而旅游目的地的可进入性对旅游者的出游选择有着决定性的影响。其次,交通条件影响着旅游质量的高低和满意度。再次,交通工具的改进也为旅游创造了更加便利的条件。

164.通信条件广播、电视、录像、电影、报纸、杂志普及化、计算机国际国内联网、信息高速公路的开通等都及时地传达着世界其他各地所发生的任何事情。

17(三)政治条件1.政治制度政治制度是人类出于维护共同体的安全和利益,维持一定的公共秩序和分配方式的目的,对各种政治关系所做的一系列规定,包括一个国家的阶级本质、国家政权的组织形式和管理形式、国家结构形式和公民在国家生活中的地位等。

182.政治秩序政治秩序是用来描述政治生活的有序性、稳定性以及连续性的概念。无论是动荡的政治秩序,还是相对稳定的政治秩序均对旅游活动产生重要的影响。政治局势的稳定、社会安定是旅游的必要条件。

193.政策政策是国家政权机关、政党组织和其他社会政治集团为了实现自己所代表的阶级、阶层的利益与意志,以权威形式标准化地规定在一定的历史时期内应该达到的奋斗目标、遵循的行动原则、完成的明确任务、实行的工作方式、采取的一般步骤和具体措施。

20第二节旅游的主观条件一般说来,一个人虽然具备了开展旅游的客观条件,但没有主观上的旅游意愿,也不可能成为真正的旅游者,即旅游者的形成除了客观条件外,还需要主观条件,这一主观条件主要是指旅游动机。那么,什么是旅游动机呢?要理解这个概念,首先必须理解动机的概念和内涵。

21一、动机的内涵(一)动机的定义动机是心理学上的特有概念,是指为实现一定的目的激励人们行动的内在原因。动机的产生需要两个条件,一是内在条件——需要,二是外在条件——诱因

22内在条件就是需要,动机是在需要的基础上产生的,并且只有当需要的愿望很强烈、满足需要的对象存在时,才能引起动机。外在条件是指能够引起个体动机并满足个体需要的外在刺激,称为诱因。诱因可能是物质的,也可能是精神的。

23(二)动机的理论基础许多心理学家都将动机问题视为心理学的一部分,并进行了大量的研究,为认识人的个性差异提供了理论指导。下表概要地列出了与动机有关的主要心理学理论,需要说明的是,表中所列出的心理学家和思想家在阐述理论时没有直接考虑旅游动机,但第三栏列出的许多需求和动机对于解释某些旅游行为时具有重要的借鉴和理论指导意义,如某些旅行群体为什么要选择某种特定的度假经历等问题。

24心理学理论及研究中的人类动机与需求理论家/研究者理论方法所强调的动机或需求西蒙.弗洛伊德心理分析理论对性和侵犯的需求,强调无意识需求卡尔.荣格心理分析方法对激励的需求,对创造和自我实现的需求阿尔弗莱.阿德勒修正心理分析对能力的需求,对战胜无能的需求哈里.斯塔克.沙利文修正心理分析对接受和爱的需求卡伦.霍尔奈修正心理分析对控制焦虑的需求,对爱和安全感的需求,对减轻紧张的需求戈登.阿尔包特性格理论对内在重复令人满意行为的需求戴维.麦克科里栏社会方法对成就的需求卡尔.罗嘉思人文方法对自我发展的需求亚伯拉罕.马斯洛人文方法需求等级,心理需求—安全需求—爱和归属需求—自尊需求—自我实现需求戴维.伯蒂尼认识方法对满足好奇心的需求,对寻求大脑刺激的需求斯蒂芬.科汉社会理论对逃避的需求,对兴奋的需求乔治.凯莉个人构想理论对预测和解释世界的需求

25二、旅游动机的内涵(一)旅游动机的定义综合考虑动机的本质内涵和旅游活动的特点,我们可以对旅游动机作出如下定义:旅游动机是在旅游需要和外在诱因的刺激下直接推动旅游者进行旅游活动的内部动力。

26具体内涵包括:旅游动机是在旅游需要和外在诱因的刺激下产生的;旅游动机是旅游者进行活动的内部原因和实质动力;旅游动机不等同于旅游行为,它属于旅游需要和旅游行为的过度环节。

27(二)旅游动机的形成马斯洛认为,人们的个人需要可以划分为五大类,如下图所示。这五类需要从较低层次的心理需要到较高层次的自我实现需要具有一定的层次性。

28生理需要安全需要归属和感情需要尊重需要自我实现需要温饱休息性活动远离威胁恐惧忧虑有安全感爱与被爱友谊自我尊重尊重他人自信名誉威望个人的自我实现低高

29在马斯洛的五类层次的需要中,前两类属于物质方面的需要,后三类属于精神方面的需要。当人们在物质生活得到基本满足后就会产生精神需要,便会有驱动人们进行某种活动来满足精神需要的意愿。

30旅游既能满足人们的物质需要,又能满足人们的精神需要。如旅游者探亲访友可能是对归属感和爱的需要,美食旅游满足了旅游者对美食品尝的需要,而假日里选择与邻居朋友共同出游的旅游者则可能是出于满足自尊的需要。通过旅游,人们可以获得对异地的了解,获得友谊,得到群体的尊重,实现自己的理想抱负并能实现自我。

31(三)旅游动机模式1.心理学家勒温认为“心理的力”对朝着目标行动的人而产生作用。其理论的模式化为:F=f(Va(G)/e)公式中,F指“心理的力”,Va(G)指目标的吸引力,e代表人至目标的“心理距离”。模式表明在动机形成的过程中,“心理的力(F)”与“目标的吸引力Va(G)”成正比关系,与“人至目标的距离e”成反比关系。也就是说吸引力越大,动机越强烈;反之,距离越大,动机越弱小。

32依据勒温的该理论模式,梁春香建立了旅游动机模式:旅游动机=f(旅游对象的形象/对旅游对象所持的心理距离)公式中,旅游动机“心理的力(F)”与旅游形象(限指好形象)成正向关系,旅游形象越好越有吸引力,人们想去看的愿望越强烈;与心理距离成反向关系,心理距离越大,对形成旅游动机所起的负作用越大。

333.古森斯(2000)提出了享乐旅游动机模型,又称为倾向-刺激-反应模型,如图所示

34三、旅游动机的影响因素人们外出旅游的动机是多种多样的,影响其动机形成的因素也是多方面的,既有来自个人自身的因素,也有来自外部的客观环境因素,但总的来说,主要受个体的个性心理、个人客观条件以及社会环境等因素的影响。

35(一)个性心理美国心理学家斯坦利·帕洛格对此进行了研究,他将人的个性心理划分为五种类型:自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型、多中心型,如下表所示。每种类型的人体现出不同的个性心理特征,在旅游行为和旅游动机上也存在着一定的差异。

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37(二)个体客观条件旅游动机除了受人的个性心理特征影响之外,还会受到自身的年龄、性别、受教育程度、社会阶层等客观条件的影响。1.年龄一个人的年龄对其所参与的旅游活动有重要影响,表现比较明显的就是许多旅游经营商以年龄作为标准来划分他们的旅游产品。

382.性别性别是影响旅游动机的关键因素之一。由于生理和心理的差异、在家庭和社会生活中所处的地位与作用的不同以及社会传统观念的影响,男女两性在旅游动机上存在很大差别。一方面,女性的休闲时间明显要少于男性,她们一般较少参与休闲活动,而将大部分时间花在家庭中。另一方面,女性旅游的目的地通常是具有神秘色彩的地方(如西藏、不丹等),或者只是暂时远离家庭事务(如去做个水疗或者进行放纵式的短暂休息)。

393.文化程度文化程度的高低对旅游活动的形成和发展具有重要的影响,其影响程度可以从出游动机和旅游质量两个方面来分析。一般说来,文化程度高的人往往具有较为深厚的文化积淀,比较容易适应外地甚至外国的环境,克服对陌生地区的心理障碍,外出旅游的动机相对强烈。而文化程度低的人,其有限的知识和阅历常常使得他们对外地产生强烈的陌生感和恐惧感,这不但大大降低了他们的旅游动机,也使其旅游体验质量处于较低水平。

404.社会阶层一般说来,人们常常以职业和收入为标准将人类划分为不同的社会阶层,而社会阶层又常常被公认为是影响旅游动机最重要的外部因素之一。从较高社会阶层和较低社会阶层的差别来看,人们参加休闲和旅游活动的内容都有所变化。具体来说,随着所处社会阶层的逐步降低,到图书馆和经常阅读的人则随之减少,参加度假、体育运动和乡村娱乐活动的人也随之减少。相反的,较高社会阶层的群体享受着更积极、更多样化的休闲活动。

41(三)社会、文化环境因素社会的政治、经济、文化环境因素对旅游动机也产生重要影响。稳定的政局、安全的形势会激发人们旅游的愿望。相反,战乱、恐怖活动等将抑制人们的旅游动机。处于不同文化环境的人因价值观念、宗教信仰、生活态度、民族习俗、群体偏好等方面的差异使其对旅游的兴趣和渴望程度存在着较大的不同。

42四、旅游动机的类型(一)葛留克斯曼分类法最初尝试将旅游动机进行分类的是德国的葛留克斯曼。他在1935年出版的《旅游总论》中分析了旅游发生的原因,将旅游行为的动机分为心理的、精神的、身体的和经济的四种类型。日本学者田中喜一于1950年出版了《旅游事业论》一书,在葛留克斯曼研究的基础上,对心情的动机、精神的动机、身体的动机和经济的动机分别进行了细分,见表

43(二)田中喜一分类法田中喜一的分类对揭示旅游动机的多样性和复杂性具有一定的意义,但从心理学的角度来说,将治疗需求和休养需求既看作是一种行为,又看作是一种动机,显然是不恰当的。他的分类与其说是对旅游动机的分类,不如说是对旅游目的的分类。心情的动机身体的动机精神的动机经济的动机思乡之心交际之心信仰之心治疗需求保养需求运动需求知识的需求见闻的需求欢乐的需求购物目的商用目的

44(三)今井省吾分类法日本心理学家今井省吾认为,现代的旅游动机可分为消除紧张感的动机、社会存在的动机和自我完善的动机三种,其中,消除紧张感的动机包括变化气氛、从繁杂中解脱出来、接触自然;自我完善的动机包括对未来的向往、接触自然;社会存在的动机包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常识、家庭团圆。

45(四)麦金托什分类法美国学者罗伯特·麦金托什将旅游动机分为身体健康动机、文化动机、交际动机和地位与声望动机四类。身体健康动机包括度假休息、参加体育运动、海滩消遣、娱乐活动以及其他直接与保健有关的活动。文化动机包括了解和欣赏异地文化、艺术、风俗、语言和宗教等动机。

46交际动机包括在异地结识新的朋友,探亲访友,摆脱日常工作、家庭事务等动机。地位与声望动机包括事务、会议、考察研究、追求业余癖好、求学及从事个人兴趣所在的研究等类型的旅游活动。

47(五)托马斯分类法美国学者托马斯在1964年发表的《人们旅游的原因》一文中,提出了激发人们外出旅游的18种主要动机教育和文化方面的动机休息和娱乐方面的动机种族传统方面的动机等其他

48本章小结旅游的产生,既需要一定的客观条件,又需要一定的主观条件,二者缺一不可。从客观条件来看,旅游的产生除了需要具备满足旅游者个人的收入水平、时间因素、身体状况、家庭状况等微观层面的客观条件外,也离不开经济条件、社会条件、政治条件等宏观层面条件的支持。微观条件方面,收入通常分为可支配收入和可自由支配收入。人生时间可分成工作时间、生活时间和闲暇时间三个部分。身体状况对旅游动机的产生及强度影响较大。家庭对个体的旅游行为具有最直接、最重要的影响。宏观条件方面,经济发展水平、经济政策、经济形势等经济条件是旅游活动产生和发展的经济基础;社会环境、科技水平、交通状况、通信条件等社会条件都对旅游活动的产生和发展有着重要的影响;政治制度、政治秩序和政策等政治条件对旅游活动具有重要的影响。从主观条件来看,旅游动机是直接推动旅游者开展旅游活动的内部动力。旅游动机的产生受个体的个性心理、个人客观条件以及社会环境等因素的影响。旅游动机按照不同的标准可以分为多种类型,不同类型的旅游动机导致不同的旅游行为。旅游动机研究是旅游业对旅游者进行分析的基础。

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