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1、经济与管理DAOBAO2008第3期总第87期企业网络营销及其策略探讨杨联秋李君(广西大学商学院,广西南宁530004)[摘要]随着国内互联网的日益成熟,特别是网络推广服务的普及,越来越多的企业通过网络推广产品获得了大量潜在客户,越来越多的企业尝到网络营销服务的甜头。基于此,本文分析了网络营销区别于传统营销的特点,并对目前我国企业网络营销及其发展作了一定的了解,分析了企业网络营销的策略,在此基础上提出了相关的对策。[关键词]企业网络营销;策略;对策探讨营销作为通过产品在企业和顾客之间建立起的桥梁和要和最受欢迎的网络营销服务,在经济发达地区,目前有纽带,企
2、业的营销观念必须由满足顾客向创造顾客、引导顾50.14%企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广客和留住顾客转变,在营销方式上由传统营销向网络营销等服务,而阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、谷歌目前新方式、新方法发展。本文即对企业网络营销做一个系统地已成为国内最主流的网络营销工具之一。但是企业目前在网探讨。络营销方面存在五大误区:一是目的不明。一些企业在网络热一、企业网络营销及其与传统营销相比的特点潮中盲目跟风,没有既定明确的目标和清晰的策略,最后导简单来说,网络营销就是利用互联网为手段开展营销活致浪费了很多人力和物力。二是追求形式。一些企业追
3、求形动。网络营销目前并没有统一的定义,与许多新型学科一样,式,网站看起来花里胡哨,但有效的信息却很少,不能有效吸由于研究人员对网络营销的研究角度不同,对网络营销的理引客户。三是不知推广。一些企业信奉“酒香不怕巷子深”,做解和认识也有较大差异,因此当看到不同书籍中对网络营销好的网站不进行推广,也就没有回报。四是盲目选择,一些企的概念有不同的描述时也不足为怪。作者认为企业网络营销业选择互联网营销服务时,没有科学的选型方法,而只是盲是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型。五是不懂得评动,更有效地促成个人和组织
4、交易活动的实现。与传统营销估。一些企业不清楚应该如何进行评估、没有工具进行评估相比,企业网络营销主要有如下异同点:或是没有专人进行评估。同时根据《大型企业网络营销状况表1企业网络营销与传统营销的异同点研究报告》(2004)显示企业网络营销还存在对企业网站比较重视但网络营销水平总体不高;企业网站专业性表现出一定的行业特征;企业网站访问量平均水平较低等问题。(一)企业对企业网站比较重视但网络营销水平总体不高牘牘超过半数的企业(53.7%)建成发布于1999年之前,说明大型企业对于网站建设比较关注,并且多数企业网站比较重视网站内容更新,这是值得肯定的。但是,由
5、于企业网站专业性不够高,并且访问量平均水平较低等原因,使得网络营销平均水平不高。牘牘(二)大型企业网站专业性表现出一定的行业特征牘就是说,专业化水平高的网站才能获得更好的访问量,除此之外,网络营销还存在如下特点:跨时空性;交互式同时也意味着,也只有较高访问量的网站才值得做到更加专性。另外,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统业,两者之间是相辅相成的关系。总体来说,家电行业、航空一规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,服务行业以及汽车行业在网站专业水平、访问量等方面具有避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。明显的领先。二、企业网络
6、营销在我国的发展及其现状牘牘除此之外,企业网站总体策划目的不明确,缺乏网络营随着国内第一次互联网热潮的到来,国内很多企业在销思想指导;企业网站栏目规划不合理、导航系统不完善;企1999年前后进入上网的高峰期,许多企业网站都是在那时发业网站信息量小、重要信息不完整企业网站促销意识不够明布的,经过了将近十年的发展,企业的网络营销水平发展状确等现象也很突出。况如何?三、企业网络营销策略分析据统计,目前100%的大型企业以及2/3的中小企业构建在网络营销三个主要环节中,网站建设是基础,网络推了自己的网站;1/3的中小企业使用过网络营销。网络营销市广是核心,客户服
7、务是保障。在有效的网络营销过程中,网站场状况表明,搜索引擎推广以84.49%的占有率成为中国最重建设、网站推广与客户服务的三个环节一个都不能少。否则,42经济与管理DAOBAO2008第3期总第87期即使运用了最好、最有效的营销工具,都无法转化潜在客户面支持,最终到达消费者,并以获得消费者的认同为宗旨;营为现实客户。基于此本文分析企业网络营销策略也从这里入销渠道商的服务要同时面对供应商和消费者,对于供应商要手。提供市场信息和消费者反馈,以确保消费者的最大满意度;(一)网络营销导向的企业网站建设和维护这使得服务链变得更加稳固,供应商、渠道商和消费者之间企业
8、网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有的亲合度大大增强。除此之外还可以通过
