监理规划(清湖湿地)

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建设监理甲级（水建监资19970028)水保监测甲级（水保监资042）招标代理甲级(甲A440300150034）工程咨询乙级（工咨乙1032525003）施工图设计文件审查(一类水利2005001）深圳市清湖人工湿地扩建工程监理规划深圳市深水水务咨询有限公司二○一五年十一月二十八日报告名称：深圳市清湖人工湿地扩建工程监理规划建设单位:深圳市水务建设管理中心编制单位：深圳市深水水务咨询有限公司审定：审查：校核:周安全、李建丰编制：曾小彬、方亮、周安全、张亮目录1总则61.1工程项目基本概况61。1。1工程概况61。1。2自然条件及外部环境61.2工程项目主要目标91。3工程项目组织131。4监理工程范围和内容131。5监理依据131.5。1国家及深圳市有关法律法规131.5。2国家及有关部门颁发的规范及标准141.5。3合同151。5。4有关主管机关批文161。6监理组织1655

11.6.1项目监理部的人员配备计划171。6.2项目总监理工程师岗位职责181。6.3副总监理工程师岗位职责191。6。4专业监理工程师的岗位职责191.6。5监理员的岗位职责211。7监理工作基本程序221。7。1施工准备阶段监理工作程序221。7。2施工阶段监理工作程序221.7.3保修阶段监理工作程序291.8监理工作主要方法和主要制度301.8。1监理工作主要方法301。8。2监理工作主要制度301.8.3施工现场紧急情况处理321。9、监理人员守则332工程质量控制342.1质量控制原则342.2质量控制目标352。3质量控制的内容352。4质量控制的措施402。4.1质量控制措施402。4.2质量控制要点与难点423工程进度控制433。1进度控制的原则433。2进度控制的目标433。3进度控制的内容4455

23.4进度控制的措施454工程投资控制464.1投资控制的原则464.2投资控制的目标474。2投资控制的内容474.4投资控制的措施484.4。1工程计量484。4.2付款申请和审查494。4.3预付款支付504。4.4工程价款月支付504。4.5工程变更支付514.4。6完工支付514。4.7最终支付514.4。8施工合同解除后的支付524.4.9价格调整535合同管理535.1变更的处理程序和监理工作方法535。2违约事件的处理程序和监理工作方法545。3索赔的处理程序和监理工作方法555。4担保与保险的审核和查验565.5争议的调解原则、方法与程序585。6清场与撤离的监理工作内容586协调586。1监理部协调工作的主要内容586。2协调工作的原则与方法6155

37工程验收与移交638保修期监理638.1工程保修期的起算、终止和延长638。2保修期监理的主要工作内容649信息管理6410监理设施671总则1。1工程项目基本概况1。1.1工程概况深圳市清湖人工湿地扩建工程是深圳市重要的江河综合治理工程，工程位于深圳市龙华新区的观澜街道办。清湖人工湿地公园位于观澜河中游，与机荷高速公路垂直立体交叉。清湖人工湿地公园扩建工程综合程度较高，主要包括湿地污水深度处理部分、水质改善部分、景观园林部分、电气部分。其中湿地污水深度处理是将龙华污水处理厂一期尾水经过系统处理后（生态氧化池、配水井、垂直流入人工湿地、接触消毒池、表面流入人工湿地),主要水质指标达到地表水环境质量标准中Ⅲ类水质标准后，排入观澜河.1.1。2自然条件及外部环境（1）本工程气象、水文条件工程所在区域属南亚热带气候，气候暖和温润雨量充沛，多年平均气温22.4℃，夏季最高气温38。7℃，冬季最低气温1。4℃.多年平均降雨量1944mm，年平均降雨日为150天，其中大于20mm降雨天数为34天，主要集中于汛期。年平均湿度为79％。7～9月为台风季节。全区常年盛行风向为东南和东北，夏季盛行东南和西南风。本工程的配套建筑物的抗震设计为7度地震烈度.（2）工程地质条件55

4工程区域年平均降雨量1800-2000MM，地下水主要受大气降雨的影响,地下水类型以第四系松散岩类孔隙水和基岩裂隙水为主。第四系松散岩类孔隙水主要含水层为砂土层,主要受大气降水和河水的影响,水位随之变化而变化,并向河流排泄或补给底部基岩裂隙含水层。基岩裂隙水主要分布在风化岩层中，由大气降雨和孔隙水补给,富水性取决于基岩裂隙的发育程度。（3）工程对外交通、用水、用电条件本工程位于观澜河中游、机荷高速公路附近，红线面积为4。67万平方米。本工程周围现状为菜地和杂草地,周围干道如机荷高速公路、环观南路、大和路、梅龙路、观澜大道均可相互连接，交通便利。本工程施工用水、用电可就近引接市政自来水管网取水，用电经供电部门批准从附近电网接入.1。2工程项目主要目标深圳市龙华新区清湖人工湿地公园扩建建成后,以满足观澜河二级水源保护区的生态环境，促进当地经济发展。本工程只有一个施工标段。工程项目总概算4954万元人民币,总工期为28个月.主要工程内容及主要工程量见下表:主要施工内容统计表序号范围主要施工内容1鼓风机房建筑占地面积171.55m2，建筑高度8。45m,框架结构.2生态氧化池钢筋混凝土结构3接触消毒池钢筋混凝土结构4配水井、提升泵站钢筋混凝土结构5流量计井钢筋混凝土结构6水处理系统各管材、管径安装，回填料7景观、园林栈道、绿化、景石等8电气、设备安装鼓风机、提升泵、配电柜、视频监控等1.3工程项目组织主管部门：深圳市水务局建设单位：深圳市水务工程建设管理中心质量监督机构:深圳市水务工程质量监督站55

5设计单位：深圳市水利规划设计院承建单位：监理单位：深圳市深水水务咨询有限公司1。4监理工程范围和内容本工程监理工作范围为工程施工阶段监理：监理单位在签定监理合同后开展监理工作，在项目建设单位授权范围内，在施工阶段作好工程项目建设的安全监控、质量控制、工期控制、投资控制、合同管理、信息管理以及工程建设相关方的协调工作，并处理监理任务范围内全部索赔与结算，以及其它相关事宜。1。5监理依据1.5.1国家及深圳市有关法律法规(1)《中华人民共和国合同法》（2）《中华人民共和国建筑法》（3）《建设工程质量管理条例》(4)《深圳市经济特区建设工程施工招标投标条例》（5)《建设工程监理规范》(6）《中华人民共和国安全生产法》（7)《建设工程安全生产管理条例》（8）《深圳经济特区建筑工程施工安全条例》（9）《深圳市施工安全检查评分标准》（10）《深圳市城建档案法规文件汇编》(11）《深圳经济特区建设工程监理条例》(12）《深圳经济特区水土保持条例》(13)《深圳市政府投资项目管理条例》（14）《水利工程建设项目施工监理规范》（15）《深圳经济特区建设工程质量条例》（16）《中华人民共和国环境保护法》55

61.5。2国家及有关部门颁发的规范及标准（1）《建设工程施工现场管理规定》（2)《人工湿地污水处理工程技术规范》（HJ2005—2010)（3）《泵站施工规范》（SL234—1999）（4）《水工砼施工规范》（SDJ207-82）（5)《水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准》（SDJ249—88）(6）《钢筋焊接及验收规程》（JGJ18-96）(7）《城市污水再生利用景观环境用水水质标准》(GB/T18921—2002）（8）《水利水电工程钢闸门制造安装及验收规范》（DL/T5018—94）（9）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002)（10）《地下防水工程质量验收规范》(GB50208-2002）(11）《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203—2002)（12）《建筑地基基础工程施工质量验收规范》(GB50202-2002）（13）《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）（14）《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）（15）《建筑机械使用安全技术规程》（JGJ33—2001、J119—2001）（16）《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202—2002)（17）《水利水电工程单元工程划分及验评标准》（18)《水利水电建筑工程质量验收规程》SL223—1996（19）《水利水电工程验收表格》（20）《深圳市建设工程监理统一用表》（21）（22）《水利水电建设工程验收规程》(SL——1999）(23)《水工建筑物地下开挖工程施工技术规范》（DL/T5099—1999）（24）（25）《水电水利工程测量规范》DL/T5173—20031。5.3合同（1）《深圳市清湖人工湿地扩建工程建设监理合同》(2）《深圳市清湖人工湿地扩建工程建设施工合同》(3)招投标文件55

7（4)经建设、监理单位审定的有关本工程的设计图纸、设计文件及说明文件、设计单位所作的关于本工程的设计变更、补充通知等书面文件。（5）深圳市清湖人工湿地扩建工程其它合同.1。5.4有关主管机关批文（1）政府主管部门批准的有关本工程的建设计划、规划、设计要求及有关文件。（2）建设单位下发的与工程建设有关的文件.(3）本工程相关的其他文件资料。1.6监理组织本工程具有专业性强的特点，主要有湿地污水深度处理、湿地景观、水质改善、管道等项目，监理组织机构配总监理工程一名。1。6。1项目监理部的人员配备计划序号姓名担任职务专业/技术职称证书编号12345678910111255

813141516171855

91。6。2项目总监理工程师岗位职责（1）确定项目监理部人员的分工和岗位职责;（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则、并负责管理项目监理部的日常工作；（3)审查分包单位的资质并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目机构的文件和指令;（6）审定承建单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；(7)审核签署承建单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理设计变更；（9)主持或参与工程质量事故调查；(10）调解建设单位与承建单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承建单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收；（13)主持整理工程项目的监理资料；55

101。6。3副总监理工程师岗位职责(1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作;(2）按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权利；（3）总监理工程师不得将下列工作委托副总监理工程师；a主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；b签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单;c审核签认竣工结算；d调解建设单位与承建单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；e根据工程项目的进展情况进行监理人员调配，调换不称职的监理人员。1。6。4专业监理工程师的岗位职责(1）结合工程的具体情况，制定质量监理的实施细则。（2)审核承建单位提交的施工方案和施工技术措施、计划、申请、证明、单据、变更、资料、报告等。（3)协调承建单位的工作，核准详细的施工计划,核准总监理工程师是否已给予承建单位所有必要的指令,并获得认可。(4）协助承建单位完善质量保证体系。（5）审核进场材料的质检报告。（6)审核有关材料、构件的试验报告.55

11（7）检查已完成的工程是否符合设计图纸和有关规范的要求，经过试验能否达到正常的功能。（8）参与分项（部）、单位、单项工程质量检查及验收工作。(9）办理工程质量有关签证（总监或副总监核签）。（10)参与工程质量事故的处理。（11）提出对工程支付签署质检和计量方面的意见。（12)按时向总监理工程师或副总监理工程师报告工作情况。（13）定期或不定期向总监或副总监提交质量动态报告。（14)正确、详细填写监理日记.（15）结合工程具体情况，制定进度控制的实施细则.（16）审核承建单位提交的施工进度计划。（17)负责现场机械设备的停工签证.（18)办理工程变更的签证.（19）检查有关的工程情况，掌握工程现状,及时发现和预测工程问题，并采取措施妥善处理。（20）协助组织现场协调会。(21）参与或组织有关工程会议并做好会前准备.（22）负责现场安全、防火检查.(23)负责工程进度的检查分析和动态管理。（24）建立现场进度控制管理日志.(25）负责进场材料、构件、半成品、机械设备等的质量检查。55

121。6.5监理员的岗位职责(1)执行监理工程师的指令和交办的任务.（2)对工程进行旁站监理、监督承建单位执行施工程序。(3）审查承建单位的开工申请、质量验收单,确认中间交工证书和对每道工序的质量验收检查。（4）完成规定的抽检试验,对承建单位的有关试验材料实行见证送检。(5）负责工程计量，对承建单位施工发生的实物工程量进行量测，并予以确认。（6）准备工地会议有关资料，负责处理施工过程中的一般性技术问题。（7）做好监理日记和有关监理记录.1。7监理工作基本程序1。7。1施工准备阶段监理工作程序开工项目的设计图纸提供供进场材料的质量检验核实承建单位质保体系建设单位提供条件检查进场施工设备的检查检查落实施工条件审查施工组织设计组织人员及设备55

13测量、试验资质审查分包单位组织设计交底组织测量控制网点移交工程开工下达开工令1。7。2施工阶段监理工作程序（1）工程质量控制工作程序质量标准意见或建议建筑材料、设备、成品、半成品检验合格分包自营分包商选择其他资源投入干扰因素工程进展支付计量申报单元、分项、分部工程验收跟踪监理信息反馈承建单位修改后重新报送施工实施分包商资质审查施工准备查验合格施工措施计划及施工工艺审议分部、分项工程施工作业措施计划组织设计单位进行技术交底设计文件签发设计单位对设计文件进行修改质量控制措施施工图纸提供或设计变更55

14（2）原材料、构配件及设备质量控制流程原材料、构配件及原材料、构配件及承建单位填报“建筑材料报验单”“进场设备报验单”设备不能进入现场承建单位填报“建筑材料报验”“进场设备报验单”设备可以进入现场监理工程师对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控签认原材料、构配件及设备的质量同意签认：同左不同意签认“建筑材料报验单”“进场设备报验单”监理单位现场检验质量承建单位在指定部位使用（3)工程质量事故处理流程承建单位严重质量事故一般质量事故按建设部颁布的《工程建设重大事故报告和调查程序》规定执行监理单位参加质量事故承建单位填“质量事故报告单”设计单位制定质量事故技术处理方案承建单位进行质量事故处理监理单位签认“工地指令”监理单位检查质量事故技术处理结果55

15（4）工程进度控制工作程序审核年季月周计划审核资源配置计划审批施工措施计划计划实施进度计划分析与调整统计表报协助建设单位编制控制性进度计划设计供图计划资金供应计划审批实施性施工总进度计划采购计划合同进度控制总目标55

16（5）工程合同费用控制工作程序合同工程费用控制目标审核分年分项工程合同支付资金计划合同工程费用支付控制协助建设单位编制费用计划工程费用分析与调整报表、报告质量检验合格后，审签月工程计量支付审批预付款支付审批计量单价费率审核索赔申请处理索赔工程完工结算及合同终止后支付审查工程变更，审签工程变更计量支付（6）索赔处理程序工作框图监理单位与建设单位协商递交索赔意向书后规定时间内或监理单位同意的其他时间内提交调解评审或仲裁建设单位与承建单位双方是否接受监理单位作出最终决定索赔结束监理单位发出索赔指令双方达成一致意见谈判是否达成一致意见监理单位与施工承建单位协商监理单位组织承建、建设单位谈判监理单位审核并提出初步审查意见施工承建单位正式提出索赔文件监理单位建档、调查核实施工承建单位提出索赔意向索赔事件发生监理部详细记录事件过程影响范围55

17（7)工程变更程序1、建设单位、设计单位、监理单位、承建单位单独或共同提出工程变更建议不同意2、监理单位审核3、按原设计施工同意不同意4、建设单位审批同意5、设计单位出具工程变更图纸及提交工程量及价格估算6、工程变更10万元以内工程变更10万元以上不同意审计局现场查看同意7、监理单位签发工程变更指令8、承建单位填报工程变更工程量统计及计算表不同意9、监理（建设)单位审查工程变更工程量统计及计算表10、承建单位按建设单位审批工程量提交变更报价11、监理(建设）不同意或需协商单位审查变更报价12、建设单位确认不同意或需协商并上报审计专业局1。7。3保修阶段监理工作程序接受、收集工程质量信息调查工程质量信息的真实性，取证等通知责任人对工程进行保修处理对保修工程进行监理验收保修工程办理保修相关手续YN同意不同意55

181.8监理工作主要方法和主要制度1。8。1监理工作主要方法（1)现场记录。监理部认真、完整记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、施工环境以及施工中出现的各种情况。（2）发布文件.监理部采用通知、指示、批复、签认等文件形式进行施工全过程的控制和管理。（3）旁站监理。监理部按照监理合同约定，在施工现场对工程项目的重要部位和关键工序的施工,实施连续性的全过程检查、监督与管理。（4）巡视检验。监理部对所监理的工程项目进行的定期或不定期的检查、监督和管理。（5）平行检测。监理部在承建单位对试样自行检测的同时，独立抽样进行的检测，核验承建单位的检测结果。（6）协调。监理部对参加工程建设各方之间的关系以及工程施工过程中出现的问题和争议进行的调解.1.8。2监理工作主要制度为使本项目监理工作得以顺利进行，建立如下主要工作制度：（1)技术文件审核、审批制度。根据施工合同约定由双方提交的施工图纸以及由承建单位提交的施工组织设计、施工措施计划、施工进度计划、开工申请等文件均应通过监理部核查、审核或审批，方可实施。（255

19）原材料、构配件和工程设备检验制度。进场的原材料、构配件和工程设备应有出厂合格证明和技术说明书，经承建单位自检合格后，方可报监理部检验。不合格的材料、构配件和工程设备应按监理指示在规定时限内运离工地或进行相应处理。（3）工程质量检验制度.承建单位每完成一道工序或一个单元工程，都应经过自检,合格后方可报监理部进行复核检验。上道工序或上一单元工程未经复核检验或复核检验不合格，不得进行下道工序或下一单元工程施工。(4)工程计量付款签证制度。所有申请付款的工程量均应进行计量并经监理部确认。未经监理部签证的付款申请，建设单位不应支付.（5)会议制度。监理部应建立会议制度，包括第一次工地会议、监理例会和监理专题会议。会议由总监理工程师或由其授权的监理工程师主持，工程建设有关各方应派员参加。各次会议应符合下列要求:1）第一次工地会议.应在合同项目开工令下达前举行,会议内容应包括工程开工准备检查情况；介绍各方负责人及其授权代理人和授权内容；沟通相关信息；进行监理工作交底.会议的具体内容可由有关各方会前约定。会议可由总监理工程师主持或由总监理工程师与建设单位的负责人联合主持.2）监理例会。监理部应定期主持召开由参建各方负责人参加的会议，会上应通报工程进展情况，检查上次监理例会中有关决定的执行情况，分析当前存在的问题，提出问题的解决方案或建议，明确会后应完成的任务。会议应形成会议纪要。355

20）监理专题会议.监理部应根据需要,主持召开监理专题会议，研究解决施工中出现的涉及施工质量、施工方案、施工进度、工程变更、索赔、争议等方面的专门问题.4)总监理工程师应组织编写由监理部主持召开的会议纪要，并分发与会各方.（6)施工现场紧急情况报告制度。监理部应针对施工现场可能出现的紧急情况编制处理程序、处理措施等文件。当发生紧急情况时，应立即向建设单位报告，并指示承建单位立即采取有效紧急措施进行处理。（7）工作报告制度。监理部应及时向建设单位提交监理月报或监理专题报告；在工程验收时，提交监理工作报告;在监理工作结束后，提交监理工作总结报告。（8)工程验收制度。在承建单位提交验收申请后，监理部应对其是否具备验收条件进行审核,并根据有关水利工程验收规程或合同约定，参与、组织或协助建设单位组织工程验收。1.9、监理人员守则(1）遵纪守法，坚持求实、严谨、科学的工作作风，全面履行义务，正确运用权限，勤奋、高效地开展监理工作。（2）努力钻研业务，熟悉和掌握建设项目管理知识和专业技术知识，提高自身素质和技术、管理水平。（3）提高监理服务意识，增强责任感，加强与工程建设有关各方的协作，积极、主动开展工作，尽职尽责，公正廉洁。（455

21)未经许可，不得泄露与本工程有关的技术和商务秘密,并应妥善做好建设单位所提供的工程建设文件资料的保存、回收及保密工作。(5)除监理工作联系外，不得与承建单位和材料、工程设备供货人有其他业务关系和经济利益关系。（6)不得出卖、出借、转让、涂改、伪造资格证书或岗位证书。（7）监理人员只能在一个监理单位注册。未经注册单位同意不得承担其他监理单位的监理业务。（8）遵守职业道德，维护职业信誉，严禁徇私舞弊。2工程质量控制2.1质量控制原则监理部对工程施工质量控制本着质量第一的原则，重点抓好施工准备质量控制、施工过程中质量控制、验收质量控制等三个环节.总监理工程师对每个阶段的质量控制做出相应的部署，制定和明确质量控制的目标及任务，做到事前制定控制目标，中间检查、督导落实情况，事后检查控制效果,进行总结，使之达到预定的质量目标。监理工程师在进行工程项目质量控制过程中,始终遵循以下几点基本原则：(1）坚持质量第一的原则；（2）坚持以人为控制核心;（3）坚持以预防、预控为主;(4）贯彻科学、公正、守法的职业规范；(5）强调事前控制、事中控制及事后控制，实施全过程的质量控制;55

22(6）加强对施工人员的管理；（7）强调事后控制，坚持单元工程、分部工程、单位工程的验收移交制度。2.2质量控制目标监督工程承建单位严格按工程施工合同、设计文件、施工和验收规范、规程、标准组织施工，确保工程质量达到工程施工合同要求。力争达到市或行业优质工程标准。2.3质量控制的内容（1)监理部应建立和健全质量控制体系,并在监理工作过程中不断改进和完善.(2）监理部应监督承建单位建立和健全质量保证体系，并监督其贯彻执行。（3)监理部应按照有关工程建设标准和强制性条文及施工合同约定，对所有施工质量活动及与质量活动相关的人员、材料、工程设备和施工设备、施工工法和施工环境进行监督和控制，按照事前审批、事中监督和事后检验等监理工作环节控制工程质量。（4）监理部应按有关规定或施工合同约定,核查承建单位现场检验设施、人员、技术条件等情况.（555

23）监理部应对承建单位从事施工、安全、质检、材料等岗位和施工设备操作等需要持证上岗的人员的资格进行验证和认可.对不称职或违章、违规人员，可要求承建单位暂停或禁止其在本工程中工作.(6)材料和工程设备的检验控制：1）对于工程中使用的材料、构配件，监理部应监督承建单位按有关规定和施工合同约定进行检验，并应查验材质证明和产品合格证.2）对于承建单位采购的工程设备，监理部应参加工程设备的交货验收；对于建设单位提供的工程设备，监理部应会同承建单位参加交货验收.3)材料、构配件和工程设备未经检验，不得使用；经检验不合格的材料、构配件和工程设备，应督促承建单位及时运离工地或做出相应处理。4）监理部如对进场材料、构配件和工程设备的质量有异议时,可指示承建单位进行重新检验；必要时，监理部应进行平行检测。5）监理部发现承建单位未按有关规定和施工合同约定对材料、构配件和工程设备进行检验，应及时指示承建单位补做检验；若承建单位未按监理部的指示进行补验，监理部可按施工合同约定自行或委托其他有资质的检验机构进行检验，承建单位应为此提供一切方便并承担相应费用。6)监理部在工程质量控制过程中发现承建单位使用了不合格的材料、构配件和工程设备时，应指示承建单位立即整改.（7）施工设备的检查控制：155

24)监理部应督促承建单位按照施工合同约定保证施工设备按计划及时进场，并对进场的施工设备进行评定和认可。禁止不符合要求的设备投入使用，并应要求承建单位及时撤换。在施工过程中，监理部应督促承建单位对施工设备及时进行补充、维修、维护，满足施工需要。2）旧施工设备进入工地前，承建单位应提供该设备的使用和检修记录，以及具有设备鉴定资格的机构出具的检修合格证,经监理部认可，方可进场。3）监理部若发现承建单位使用的施工设备影响施工质量和进度时，应及时要求承建单位增加或撤换.（8）监理部应审批承建单位制定的施工控制网和原始地形图的施测方案，并对承建单位施测过程进行监督，对测量成果进行签认,或参加联合测量,共同签认测量结果。监理部应对承建单位在工程开工前实施的施工放线测量进行抽样复测或与承建单位进行联合测量。(9)监理部应审批承建单位提交的工艺参数试验方案，对现场试验实施监督，审核试验结果和结论，并监督承建单位严格按照批准的工法进行施工。（10）施工过程质量控制：1）监理部应督促承建单位按施工合同约定对工程所有部位和工程使用的材料、构配件和工程设备的质量进行自检，并按规定向监理部提交相关资料.2）监理部应采用现场察看、查阅施工记录以及对材料、构配件、试样等进行抽检的方式对施工质量进行严格控制;应及时对承建单位可能影响工程质量的施工工法以及各种违章作业行为发出调整、制止、整顿直至暂停施工的指示。355

25）监理部应严格旁站监理工作,特别注重对重要、关键等部位的质量控制。4）单元工程（或工序）未经监理部检验或检验不合格，承建单位不得开始下一单元工程（或工序）的施工。5）监理部发现由于承建单位使用的材料、构配件、工程设备以及施工设备或其他原因可能导致工程质量不合格或造成质量事故时，应及时发出指示,要求承建单位立即采取措施纠正.必要时,责令其停工整改。6）监理部发现施工环境可能影响工程质量时,应指示承建单位采取有效的防范措施.必要时，应停工整改。7）监理部应对施工过程中出现的质量问题及其处理措施或遗留问题进行详细记录和拍照，保存好照片或音像片等相关资料.8）监理部应参加工程设备供货人组织的技术交底会议；监督承建单位按照工程设备供货人提供的安装指导书进行工程设备的安装。9）监理部应审核承建单位提交的设备启动程序并监督承建单位进行设备启动与调试工作。（11）工程质量检验控制:1）承建单位应首先对工程施工质量进行自检。未经承建单位自检或自检不合格、自检资料不完善的单元工程（或工序），监理部有权拒绝检验。2)监理部对承建单位经自检合格后报验的单元工程（或工序）质量，应按有关技术标准和施工合同约定的要求进行检验。检验合格后方予签认。355

26）监理部可采用平行检测方法对承建单位的检验结果进行复核。平行检测的检测数量，混凝土试样不应少于承建单位检测数量的3％,重要部位每种标号的混凝土最少取样1组；土方试样不应少于承建单位检测数量的5%；重要部位至少取样3组。平行检测工作应由具有国家规定的资质条件的检测机构承担。平行检测的费用由建设单位承担。4)工程完工后需覆盖的隐蔽工程、工程的隐蔽部位，应经监理部验收合格后方可覆盖。5）在工程设备安装完成后，监理部应督促承建单位按规定进行设备性能试验,其后应提交设备操作和维修手册。(12）工程质量评定。监理部应监督承建单位真实、齐全、完善、规范地填写质量评定表.承建单位应按规定对工序、单元工程、分部工程、单位的工程质量等级进行自评.监理部应对承建单位的工程质量等级自评结果进行复核。监理部应按规定参与工程项目外观质量评定和工程项目施工质量评定工作。(13）质量事故的调查处理:1)质量事故发生后，承建单位应按规定及时提交事故报告.监理部在向建设单位报告的同时，指示承建单位及时采取必要的应急措施并保护现场,做好相应记录.2）监理部应积极配合事故调查组进行工程质量事故调查、事故原因分析，参与处理意见等工作。3）监理部应指示承建单位按照批准的工程质量事故处理方案和措施对事故进行处理.经监理部检验合格后,承建单位方可进入下一阶段施工.55

272。4质量控制的措施2。4.1质量控制措施采取综合措施与监理工作的“三控制”、“二管理”、“一协调”的内容密不可分.我们拟采用如下质量控制措施:（1）质量控制的组织措施1)针对本工程质量管理的特点，监理部专门制定了质量管理组织架构，监理部人员配备情况详见第一章。2）监理部建立了完善的质量管理体系，严格执行ISO9001、ISO2000质量管理体系标准，从而抓好质量控制。3）督促承建单位建立健全质量保证体系，使其发挥作用并正常运转。在目前建筑市场情况下，监理部必须深入承建单位内部,调查其机构情况，对影响到质量目标实现的不合理架构必须提前指出，坚决予以整改。要求总承建单位对本工程实行质量检查控制点制度，设置质量检查控制点，没有经过监理工程师检查验收并签字认可，不能进行下一道工序施工，否则监理将要求该承建单位返工并重新进行检查验收，最后达到监理质量标准为目的。（2)质量控制的技术措施1）监理部可通过网络等手段了解相关信息资源，保证监理部所用的规范规程等为最新有效版本；2)组织图纸会审：工程施工图纸未经会审不得开工；3）严格审核施工组织设计;55

284）对承建单位、材料供货商等的资质进行严格审查；5）管理工程设计变更和洽商:来自设计院的变更，必须经过监理认可后方可执行。来自承建单位的洽商，必须经过监理部同意后方可与建设单位、设计院联系解决；6）对使用的材料严格把好技术关。订货方（承建单位或建设单位）将选定的供货商等资料书面报给监理，监理对供货商的资质、质量保证体系及为达到货物要求质量标准所采取的措施进行审查，经过审查通过确认样品并封样，材料进入现场后，按照样品进行核对检查，合格后方可使用；材料进场必须附有材料的质量合格证或试(检）验报告，材料进场后按照质检站规定进行有见证送检或抽样复检；7）承建单位必须搞好技术交底工作.经常督促检查承建单位交底情况,对重要工序必须旁听承建单位技术交底过程。对于不认真进行交底工作的承建单位，不允许施工；8）对重要工序进行旁站监理；9）对容易发生质量、安全问题的工序或部位，监理部提前召开研讨会，研究解决的方法，以期防患于未然。（3)质量控制的经济措施1）制定质量控制奖罚制度，奖优罚劣，提高存在问题整改的及时性、效益性观念，形成人人重视质量的氛围;2）实行符合合同及规范质量要求的工程款支付制度。严格质量检查和验收,对不符合施工合同及规范质量要求的拒付工程款.(4）质量控制的合同措施55

291）在《施工合同》中明确规定工程项目的质量等级，并建议分解到各单位工程的质量评定等级。2)要求承建单位按照合同要求制定质量目标分解表，承建单位自定的质量标准应不低于国家标准的前提下，全面符合合同条件技术规范的要求。此项分解措施应报监理及建设单位，批准后执行。2.4.2质量控制要点与难点（1）质量控制要点1)施工组织设计及方案审查2）施工测量及检测3）翻板闸工程4）围堰、堤防工程5）污水深度处理工程6)湿地景观和观景桥7）材料、设备进场及使用8）湿地桩基础9)设备房和综合楼（2)质量控制难点1)本工程施工战线长，施工围堰多,管道管径大，基坑开挖深,基坑排水量大，堤防基础石方量大,施工强度高，施工工序多，施工工期短，管理难度大。2）本工程所用管材孔径大，管道数量多，上游截流管采用DN220055

30管道，安装、检测及水压试验较复杂，管路附属设施较多，如大口径检查井和雨水箱函的施工等。3）本工程使用新材料、新工艺多，科技含量高，如堤防工程中的石笼和湿地的填料等均是专利产品。4）三条隧洞的进口或出口都要在茜坑水库、鹅颈水库和石岩水库内修建施工围堰，在汛期会对水库自身和隧洞施工造成影响，涉及到重大安全问题,工程质量必须严格控制。(5）防洪工程中的堤防基础为人工抛石，在水下的污泥中抛石块,没有相关的施工质量标准或规范,施工质量不易掌握。3工程进度控制3。1进度控制的原则（1）根据建设单位和承建单位正式签订的工程承包合同所确定的工期作为进度控制的总目标;（2）承建单位依据合同工期目标所编制的施工组织设计；（3）经项目监理部审核通过的承建单位编制的施工总进度计划、年/季/月实施计划。3.2进度控制的目标以建设单位与承建单位签订的施工合同的工期为控制目标,确保本工程按期完成.55

313。3进度控制的内容（1）监理部应在工程项目开工前依据施工合同约定的工期总目标、阶段性目标等,协助建设单位编制控制性总进度计划。（2）随着工程进展和施工条件的变化,监理部应及时提请建设单位对控制性总进度计划进行必要的调整。（3）监理部应在工程项目开工前依据控制性总进度计划审批承建单位提交的施工进度计划。在施工过程中,依据施工合同约定审批各单位工程进度计划,逐阶段审批年、季、月施工进度计划。（4）审批承建单位提交的施工进度计划或修改、调整后的施工进度计划。(5)实际施工进度的检查与协调.（6）施工进度计划的调整。（7）停工与复工。（8)由于承建单位的原因造成施工进度拖延，可能致使工程不能按合同工期完工，或建设单位要求提前完工,监理部应指示承建单位调整施工进度计划，编制赶工措施报告，在审批后发布赶工指示，并督促承建单位执行。监理部应按照施工合同约定处理因赶工引起的费用事宜。(9）监理部应督促承建单位按施工合同约定按时提交月、年施工进度报告。3.4进度控制的措施55

32(1）进度控制的是采取组织、技术、合同、经济等方面措施以达到控制的目的。在施工阶段监理工程师要对承建单位的进度计划进行审批,在工程进展中要不断的对进度进行检查,当实际进度与计划进度不符时，要及时督促承建单位对进度计划进行调整,并按合同处理好工期延期与延误方面的工作。（2）项目监理部按下列程序进行工程进度控制：1）根据建设单位和承建单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；2）总监理工程师审批承建单位报送的施工总进度计划；3）总监理工程师审批承建单位编制的年、季、月度施工进度计划；4）专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析;5）当实际进度符合计划进度时，要求承建单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师应书面通知承建单位采取纠正措施并监督实施。（3）专业监理工程师依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析,制定防范性对策,编制工程进度网络图、确定关键路线。(4）专业监理工程师检查进度计划的实施，并记录实际进度及相关情况,当发现实际进度滞后于计划进度时，应签发监理工程师通知单指令承建单位采取调整措施。当实际进度滞后于计划进度时，总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施.55

33（5）由于非承建单位的原因而使工程进度延误时，监理工程师根据合同规定的权力及程序对承建单位延长工期的申请进行审批。申请获得批准后，承建单位应对原进度计划进行调整，并按调整后的进度计划实施.（6）若承建单位的责任造成工程进度的延误，而且承建单位拒绝接受监理工程师加快工程进度的指令，或虽采取了加快工程进度措施，但仍然不能赶上预期的工程进度并将导致工程在工程合同期内难以完成时，监理工程师应对承建单位的施工能力重新进行审查和评价，必要时向建设单位提出书面报告,建议更换承建单位.(7）当发生工程事故而延误工期时，监理工程师有权要求承建单位采取必要的赶工措施,确保工程在计划工期内完成，赶工发生的费用按合同规定处理。（8）总监理工程师在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及相关费用索赔的建议。4工程投资控制4.1投资控制的原则（1)根据建设单位和承建单位正式签订的工程承包合同中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标.（2）根据建设单位和承建单位正式签订的合同中所确定的工程款支付方式，审核支付签认。55

34（3)根据建设单位和承建单位正式签订的合同中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。4.2投资控制的目标（1）以不超过建设单位与承建单位签订的工程施工合同的工程造价作为投资控制的基本目标，确保投资估批准的投资概算范围内.以合同文件原则为基础，严格遵守量度程序，严格控制预算外费用的支出，监理工程师认真、合理、公正、准确地量度或核准各种工程数量，确保建设单位制订的投资目标得以实现。（2）处理承建单位费用索赔，全过程配合深圳市政府投资审计专业局跟踪审计工作。（3)积极协助建设单位做好反索赔工作。4.2投资控制的内容（1）审批承建单位提交的资金流计划。（2）协助建设单位编制合同项目的付款计划。（3）根据工程实际进展情况,对合同付款情况进行分析，提出资金流调整意见.（4）审核工程付款申请，签发付款证书.(5）根据施工合同约定进行价格调整.（6)根据授权处理工程变更所引起的工程费用变化事宜。（7)根据授权处理合同索赔中的费用问题。（8)审核完工付款申请，签发完工付款证书。55

35（9）审核最终付款申请，签发最终付款证书。4.4投资控制的措施4。4.1工程计量（1）可支付的工程量应同时符合以下条件：1)经监理部签认，并符合施工合同约定或建设单位同意的工程变更项目的工程量以及计日工.2）经质量检验合格的工程量。3）承建单位实际完成的并按施工合同有关计量规定计量的工程量.（2)在监理部签发的施工图纸（包括设计变更通知）所确定的建筑物设计轮廓线和施工合同文件约定应扣除或增加计量的范围内，应按有关规定及施工合同文件约定的计量方法和计量单位进行计量。（3）工程计量应符合以下程序：1)工程项目开工前，监理部应监督承建单位按有关规定或施工合同约定完成原始地面地形的测绘以及计量起始位置地形图的测绘，并审核测绘成果。2)工程计量前,监理部应审查承建单位计量人员的资格和计量仪器设备的精度及率定情况，审定计量的程序和方法.3）在接到承建单位计量申请后，监理部应审查计量项目、范围、方式，审核承建单位提交的计量所需的资料、工程计量已具备的条件，若发现问题，或不具备计量条件时，应督促承建单位进行修改和调整，直至符合计量条件要求，方可同意进行计量.55

364）监理部应会同承建单位共同进行工程计量；或监督承建单位的计量过程，确认计量结果；或依据施工合同约定进行抽样复核。5)在付款申请签认前,监理部应对支付工程量汇总成果进行审查.6）若监理部发现计量有误，可重新进行审核、计量，进行必要的修正与调整。（4)当承建单位完成了每个计价项目的全部工程量后,监理部应要求承建单位与其共同对每个项目的历次计量报表进行汇总和总体量测，核实该项目的最终计量工程量。4。4。2付款申请和审查（1）只有计量结果被认可，监理部方可受理承建单位提交的付款申请。（2)承建单位应按照规定表格式样，在施工合同约定的期限内填报付款申请报表。（3）监理部在接到承建单位付款申请后，应在施工合同约定时间内完成审核.付款申请应符合以下要求:1)付款申请表填写符合规定，证明材料齐全.2）申请付款项目、范围、内容、方式符合施工合同约定。3）质量检验签证齐备.4）工程计量有效、准确。5）付款单价及合价无误。（455

37）因承建单位申请资料不全或不符合要求,造成付款证书签证延误，由承建单位承担责任。未经监理部签字确认，建设单位不应支付任何工程款项。4。4。3预付款支付(1）监理部在收到承建单位的工程预付款申请后,应审核承建单位获得工程预付款已具备的条件。条件具备、额度准确时,可签发工程预付款付款证书。监理部应在审核工程价款月支付申请的同时审核工程预付款应扣回的额度，并汇总已扣回的工程预付款总额。（2）监理部在收到承建单位的工程材料预付款申请后，应审核承建单位提供的单据和有关证明资料,并按合同约定随工程价款月付款一起支付.4.4。4工程价款月支付（1）工程价款月支付每月一次。在施工过程中,监理部应审核承建单位提出的月付款申请，同意后签发工程价款月付款证书。(2）工程价款月支付申请包括以下内容：1）本月已完成并经监理部签认的工程项目应付金额。2）经监理部签认的当月计日工的应付金额.3）工程材料预付款金额。4)价格调整金额。5）承建单位应有权得到的其他金额。6）工程预付款和工程材料预付款扣回金额。55

387）保留金扣留金额。8）合同双方争议解决后的相关支付金额。（3)工程价款月支付属工程施工合同的中间支付，监理部可按照施工合同的约定，对中间支付的金额进行修正和调整，并签发付款证书。4。4.5工程变更支付监理部应依照施工合同约定或工程变更指示所确定的工程款支付程序、办法及工程变更项目施工进展情况，根据审计专业局的审定意见进行支付。4。4.6完工支付（1）监理部应及时审核承建单位在收到工程移交证书后提交的完工付款申请及支持性资料，签发完工付款证书，报建设单位批准。（2）审核内容包括：1）到移交证书上注明的完工日期止，承建单位按施工合同约定累计完成的工程金额。2）承建单位认为还应得到的其他金额。3）建设单位认为还应支付或扣除的其他金额。4。4。7最终支付（1)监理部应及时审核承建单位在收到保修责任终止证书后提交的最终付款申请及结清单，签发最终付款证书,报建设单位批准。（2）审核内容包括：55

391)承建单位按施工合同约定和经监理部批准已完成的全部工程金额。2)承建单位认为还应得到的其他金额。3）建设单位认为还应支付或扣除的其他金额。4。4。8施工合同解除后的支付（1）因承建单位违约造成施工合同解除的支付。监理部应就合同解除前承建单位应得到但未支付的下列工程价款和费用签发付款证书，但应扣除根据施工合同约定应由承建单位承担的违约费用：1）已实施的永久工程合同金额。2）工程量清单中列有的、已实施的临时工程合同金额和计日工金额。3）为合同项目施工合理采购、制备的材料、构配件、工程设备的费用。4）承建单位依据有关规定、约定应得到的其他费用。（2)因建设单位违约造成施工合同解除的支付。监理部应就合同解除前承建单位所应得到但未支付的下列工程价款和费用签发付款证书：1）已实施的永久工程合同金额。2)工程量清单中列有的、已实施的临时工程合同金额和计日工金额。3）为合同项目施工合理采购、制备的材料、构配件、工程设备的费用。4）承建单位退场费用。5)由于解除施工合同给承建单位造成的直接损失。6）承建单位依据有关规定、约定应得到的其他费用。55

40（3）因不可抗力致使施工合同解除的支付.监理部应根据施工合同约定，就承建单位应得到但未支付的下列工程价款和费用签发付款证书：1)已实施的永久工程合同金额.2）工程量清单中列有的、已实施的临时工程合同金额和计日工金额。3）为合同项目施工合理采购、制备的材料、构配件、工程设备的费用。4）承建单位依据有关规定、约定应得到的其他费用。（4）上述付款证书均应报建设单位批准.（5）监理部应按施工合同约定，协助建设单位及时办理施工合同解除后的工程接收工作.4。4。9价格调整监理部应按施工合同约定的程序和调整方法，审核单价、合价的调整。当建设单位与承建单位对价格调整协商不一致时,监理部可暂定调整价格.价格调整金额随工程价款月支付一同支付。5合同管理5.1变更的处理程序和监理工作方法（1）工程变更的提出、审查、批准、实施等过程应按施工合同约定的程序进行。(2)监理部可根据工程的需要并经建设单位同意。（3）工程变更的提出.55

41（4）工程变更建议书的提交。(5）工程变更审查。（6）工程变更的实施。1）经监理部审查同意的工程变更建议书需报建设单位批准。2)经建设单位批准的工程变更，应由建设单位委托原设计单位负责完成具体的工程变更设计工作。3)监理部核查工程变更设计文件、图纸后,应向承建单位下达工程变更指示，承建单位据此组织工程变更的实施。4）监理部根据工程的具体情况，为避免耽误施工,可将工程变更分两次向承建单位下达:先发布变更指示（变更设计文件、图纸)，指示其实施变更工作；待合同双方进一步协商确定工程变更的单价或合价后，再发出变更通知（变更工程的单价或合价)。5.2违约事件的处理程序和监理工作方法（1）对于承建单位违约,监理部应依据施工合同约定进行下列工作：1）在及时进行查证和认定事实的基础上，对违约事件的后果做出判断.2）及时向承建单位发出书面警告，限其在收到书面警告后的规定时限内予以弥补和纠正。355

42）承建单位在收到书面警告的规定时限内仍不采取有效措施纠正其违约行为或继续违约，严重影响工程质量、进度，甚至危及工程安全时，监理部应限令其停工整改，并要求承建单位在规定时限内提交整改报告。4）承建单位继续严重违约时,监理部应及时向建设单位报告,说明承建单位违约情况及其可能造成的影响。5）当建设单位向承建单位发出解除合同通知后，监理部应协助建设单位按照合同约定派员进驻现场接收工程，处理解除合同后的有关合同事宜。（2)对于建设单位违约，监理部应依据施工合同约定进行下列工作：1）由于建设单位违约，致使工程施工无法正常进行,在收到承建单位书面要求后,监理部应及时与建设单位协商，解决违约行为，赔偿承建单位的损失，并促使承建单位尽快恢复正常施工.2)在承建单位提出解除施工合同要求后,监理部应协助建设单位尽快进行调查、认证和澄清工作，并在此基础上,按有关规定和施工合同约定处理解除施工合同后的有关合同事宜5.3索赔的处理程序和监理工作方法（1）监理部应受理承建单位和建设单位提起的合同索赔，但不接受未按施工合同约定的索赔程序和时限提出的索赔要求.（2）监理部在收到承建单位的索赔意向通知后,应核查承建单位的当时记录，指示承建单位做好延续记录，并要求承建单位提供进一步的支持性资料。（3)监理部在收到承建单位的中期索赔申请报告或最终索赔申请报告后，应进行以下工作：55

431）依据施工合同约定，对索赔的有效性、合理性进行分析和评价。2）对索赔支持性资料的真实性逐一进行分析和审核。3）对索赔的计算依据、计算方法、计算过程、计算结果及其合理性逐项进行审查。4）对于由施工合同双方共同责任造成的经济损失或工期延误,应通过协商一致,公平合理地确定双方分担的比例。5)必要时要求承建单位再提供进一步的支持性资料.(4）监理部应在施工合同约定的时间内做出对索赔申请报告的处理决定，报送建设单位并抄送承建单位。若合同双方或其中任一方不接受监理部的处理决定，则按争议解决的有关约定或诉讼程序进行解决。（5）监理部在承建单位提交了完工付款申请后,不再接受承建单位提出的在工程移交证书颁发前所发生的任何索赔事项；在承建单位提交了最终付款申请后,不再接受承建单位提出的任何索赔事项。5。4担保与保险的审核和查验（1)监理部应根据施工合同约定,督促承建单位办理各类担保，并审核承建单位提交的担保证件.（2）在签发工程预付款付款证书前，监理部应依据有关法律、法规及施工合同的约定,审核工程预付款担保的有效性.(3)监理部应定期向建设单位报告工程预付款扣回的情况。当工程预付款已全部扣回时，应督促建设单位在约定的时间内退还工程预付款担保证件。55

44（4）在施工过程中和保修期，监理部应督促承建单位全面履行施工合同约定的义务。当承建单位违约,建设单位要求保证人履行担保义务时,监理部应协助建设单位按要求及时向保证人提供全面、准确的书面文件和证明资料。（5）监理部在签发保修责任终止证书后，应督促建设单位在施工合同约定的时间内退还履约担保证件。（6）监理部应督促承建单位按施工合同约定的险种办理应由承建单位投保的保险，并要求承建单位在向建设单位提交各项保险单副本的同时抄报监理部。（7）监理部应按施工合同约定对承建单位投保的保险种类、保险额度、保险有效期等进行检查.（8）当监理部确认承建单位未按施工合同约定办理保险时，应采取下列措施：1)指示承建单位尽快补办保险手续.2）当承建单位拒绝办理保险时，应协助建设单位代为办理保险，并从应支付给承建单位的金额中扣除相应投保费用。(9）当承建单位已按施工合同约定办理了保险，其为履行合同义务所遭受的损失不能从承保人处获得足额赔偿时，监理部在接到承建单位申请后，应依据施工合同约定界定风险与责任，确认责任者或合理划分合同双方分担保险赔偿不足部分费用的比例。55

455。5争议的调解原则、方法与程序争议解决期间,监理部应督促建设单位和承建单位仍按监理部就争议问题做出的暂时决定履行各自的职责，并明示双方，根据有关法律、法规或规定，任何一方均不得以争议解决未果为借口拒绝或拖延按施工合同约定应进行的工作。5。6清场与撤离的监理工作内容（1）监理部应依据有关规定或施工合同约定，在签发工程移交证书前或在保修期满前，监督承建单位完成施工场地的清理，做好环境恢复工作。（2）监理部应在工程移交证书颁发后的约定时间内,检查承建单位在保修期内为完成尾工和修复缺陷应留在现场的人员、材料和施工设备情况，承建单位其余的人员、材料和施工设备均应按批准的计划退场。6协调6。1监理部协调工作的主要内容（1)与建设单位的协调1)监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解建设单位的意图，必须了解项目构思的基础、起因、出发点。55

462）做好监理宣传工作,增进建设单位对监理工作的理解，特别是对建设工程管理各方职责和监理程序的理解；主动帮助建设单位处理建设工程中的事务性工作，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致.3）尊重建设单位，让建设单位一起投入建设工程的全过程。建设工程实施必须执行建设单位指令，使建设单位满意。(2)与承建单位的协调1）坚持原则,实事求是,严格按规范、规程办事，讲究科学态度；强调各方面利益的一致性和建设工程的总目标。2）协调不仅是方法、技术问题,更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题。3）施工阶段的协调工作内容①与承建单位项目经理关系的协调。②进度问题的协调。由于影响进度的因素错综复杂，因而进度问题的协调工作也十分复杂。③质量问题的协调。实行监理工程师质量签字认可制度。对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用；对工序交接实行报验签证；对不合格的工程部位不予验收签字,也不予计算工程量，不予支付工程款;对于合理变更要认真研究，合理计算价格,与各有关方面充分协商,达成一致意见,并进行监理工程师签证制度.④对承建单位违约行为的处理。发现承建单位采用不适当的方法施工，或是使用了不符合合同规定的材料时，除立即制止外，还要采取相应的处理措施。⑤55

47合同争议的协调.对于工程中的合同争议，首先采用协商解决的方式，协商不成时才由当事人向合同管理机关申请调解。⑥处理好人际关系。严格遵守职业道德,利用各种机会增进与各方面人员的友谊与合作，以利于工程的进展.（3)与设计单位的协调1）真诚尊重设计单位的意见，在设计单位向承建单位做技术交底时,注意标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题,在施工之前解决；严格按设计图纸施工；各个阶段的验收工作约请设计代表参加；若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见.2）施工中发现设计问题，及时向设计单位反映,以免造成大的直接损失；为使设计单位有修改设计的余地而不影响施工进度,取得设计单位和承建单位的理解和配合，达成协议。3）注意信息传递的及时性和程序性.监理工作联系单、工程变更单传递，要按规定的程序进行。（4）与政府部门及其他单位的协调1)工程质量监督站是由政府授权的工程质量监督的实施机构，监理单位在进行工程质量控制和质量问题处理时，要做好与工程质量监督站的交流和协调。2）一旦出现重大质量事故，在承建单位采取急救、补救措施的同时,敦促承建单位立即向政府有关部门报告情况，接受检查和处理。3）合同送公证机关公证，并报政府建设管理单位备案；征地、拆迁争取政府有关单位支持与协作；现场消防设施请消防单位检查认可；要求承建单位在施工过程中注意防止环境污染，坚持文明施工。55

486.2协调工作的原则与方法和谐的施工环境是工程能否顺利实施的重要因素.由于北线引水工程存在线路长、征地范围大、设计变更多及雨季施工等特点，大大加重了协调工作的难度，承建单位与建设单位、设计、当地相关单位及承建单位内部等都有大量的协调工作要做，监理部能充分发挥监理的桥梁、纽带作用,利用会议沟通、工作联系单等文件方式,与参建的各方建立良好的工作关系，多接触,常沟通,努力进行监理的协调工作.协调方法主要有:（1)会议协调法会议协调法包括第一次工地会议、监理例会和专业监理会议.1）开好第一次工地会议第一次工地会议在总监理工程师下达开工令之前进行，由建设单位主持，监理单位、承建单位的授权代表参加，必要时邀请设计单位人员参加。2）监理例会①由总监理工程师主持，研究计划、进度、质量和工程款支付等问题的工地会议.②监理例会定期召开,基本为每周一次。③参加人员：总监理工程师（或其代表)、监理工程师、承建单位有关人员，还可以邀请其他有关单位人员.④55

49会议议题:上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况检查；工程进展情况；下月（或下周）的进度预测和落实措施;施工质量、加工定货、材料的质量与供应情况;质量改进措施；有关技术问题;索赔及工程款支付；需要协调的事宜.⑤形成会议纪要。3）专业性监理会议由监理工程师主持召开的专业性协调会，进行加工定货会、建设单位与承建单位之间的协调会、分包单位进场协调会等.（2）、交谈协调法1)保持信息通畅.2)寻求协作和帮助。3）及时发布工程指令。（3）书面协调法1）不需要双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等.2）需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等.3）事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。（4）访问协调法主要采用走访和邀访两种方式.对工程毗邻单位进行访问，避免误解对工程产生不利的影响。(5）情况介绍法情况介绍法与其他协调方法紧密结合在一起，使别人理解监理工程师介绍的内容、问题和困难以及希望得到的协助等。55

507工程验收与移交监理部应按照国家和水利部的有关规定做好各时段工程验收的监理工作，主要工作内容如下：（1）协助建设单位制定各时段验收工作计划。(2)编写各时段工程验收的监理工作报告，整理监理部应提交和提供的验收资料。（3）参加或受建设单位委托主持分部工程验收,参加阶段验收、单位工程验收、竣工验收。（4）督促承建单位提交验收报告和相关资料并协助建设单位进行审核.（5)督促承建单位按照验收鉴定书中对遗留问题提出的处理意见完成处理工作。（6）验收通过后及时签发工程移交证书。8保修期监理8.1工程保修期的起算、终止和延长(1)监理部应按有关规定和施工合同约定,在工程移交证书中注明保修期的起算日期。（2）若保修期满后仍存在施工期的施工质量缺陷未修复或有施工合同约定的其他事项时，监理部应在征得建设单位同意后，做出相关工程项目保修期延长的决定。55

51（3）保修期或保修延长期满,承建单位提出保修期终止申请后，监理部在检查承建单位已经按照施工合同约定完成全部工作，且经检验合格后，应及时办理工程项目保修期终止事宜。8.2保修期监理的主要工作内容（1）监理部应督促承建单位按计划完成尾工项目,协助建设单位验收尾工项目，并为此办理付款签证。（2）督促承建单位对已完工程项目中所存在的施工质量缺陷进行修复。在承建单位未能执行监理部的指示或未能在合理时间内完成修复工作时,监理部可建议建设单位雇佣他人完成质量缺陷修复工作，并协助建设单位处理由此所发生的费用。若质量缺陷是由建设单位或运行管理单位的使用或管理不周造成，监理部应受理承建单位因修复该质量缺陷而提出的追加费用付款申请。(3）督促承建单位按施工合同约定的时间和内容向建设单位移交整编好的工程资料。（4）签发工程项目保修责任终止证书.（5）签发工程最终付款证书。(6）保修期间现场监理部应适时予以调整，除保留必要的人员和设施外，其他人员和设施可撤离，或将设施移交建设单位。9信息管理本项目监理部已建立下列内容的监理信息管理体系：55

52（1)设置信息管理人员并制定相应岗位职责。（2)信息管理制度1）及时对本工程实施阶段全过程的信息收集、整理；2）总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，及时整理会议记录,并经总监理工程师签认打印分发。3）定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认.4)督促检查承建单位及时整理施工技术资料。5）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料.（3)信息签认流程图各有关单位文件资料档案管理签收、登记监理工程师确认资料完整资料是否完整否监理工程师签认填写有关表格是总监理工程签认师登记台帐55

53发文、归档各有关单位（4）文件、报表格式.报告、报表格式采用《水利工程建设项目施工监理规范》中相应的报表格式;文件格式应遵守国家及有关部门发布的公文管理格式。（5)建立信息目录分类清单、信息编码体系，确定监理信息资料内部分类归档方案.（6）建立信息采集、分析、整理、保管、归档、查询系统及计算机辅助信息管理系统。10监理设施根据北线引水工程的特点,监理部配备如下监理仪器和设备（见附表).这些仪器和设备能够满足该工程质量监控和提高监理服务质量的需要.这些仪器和设备主要用于建筑物、管道安装、土石方工程、隧洞工程、管桥工程、顶管工程、水土保持工程的质量检验检测。监理设施一览表序号设备名称型号规格性能或用途数量备注1电脑及打印机奔腾Ⅳ用于工程管理及文档处理电脑8台打印机4台全过程2水准仪DSZ3用于水准测量1台施工期3经纬仪J2型测量1台施工期55

544数码照相机理光记录重要工程情况2台全过程5复印机松下复印1台全过程6交通车用于交通、工地现场3部全过程7工程靠尺3M表面质量检查6套施工期8工程质量检测尺2M表面质量检查1把施工期9钢卷尺50M测量8把施工期10塞尺0.01—0。1mm机组安装8套施工期11千分尺0-25mm检测厚度等4台施工期12游标卡尺0-150mm,精度0。02mm机组及金结安装1把施工期55