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公司管理制度
1人力行政部编制ﻬ第一章 行政管理制度一、员工基本行为规范1.将公司利益放在首位,努力创造和维护企业良好的形象,严格遵守公司各种规章制度和公共道德。2.各级管理人员要精诚团结,大公无私,严于律已,科学管理。3.公司实行公级管理机制,各部门员工要服从部门主管领导,各级管理人员要对上级负责并服从上级领导,及时做好上级交办的各项工作。4.员工应遵守逐级请示报告制度(特殊情况例外).5.员工应做到出满勤、干满点、提高工作效率,不得迟到、早退。6.接打电话时请低声细语。公司员工接待客人、交谈工作、接打电话、员工之间交谈请使用文明用语。
21.爱护公共设施、设备。员工应做好公司设施的维护保养,发现隐患或故障应按规定及时报告或排除。2.办公桌、椅必须保持清洁,桌面统一摆放,上班时间不允许因私接待客人来访。3.公司员工应按时上下班,并亲自打卡.员工因工作需要在休息日和节假日加班时,应填写《加班调休单》,经主管领导同意后,抄送至人力行政部备案后方可进行。4.已办理离职手续人员请不要随意出入办公区.5.下班或区内无人办公时,请主动关掉照明灯、电源和空调。6.坐、行姿势应端正,精神要饱满,显示良好的精神风貌。7.对待客户应主动、热情、耐心、周到,坚持“客户第一,诚信至上"的原则,守约有信,诚恳待人。一、出勤制度1.上、下班(1)公司实行弹性工作制,上午9:00—12:00,下午13:00-18:00。(2)每天上午上班、下午下班在公司前台处打卡。(3)应自觉遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工。(4)迟到、早退处理:
3① 迟到、早退每次罚款10元,以此内推.② 迟到、早退每月累计五次以上的除按第1条处罚外,并处以50元罚款。③ 迟到、早退每季度累计二十次以上,扣发当季度200元。1.旷工(1)旷工半天罚款50元,旷工一天100元,以此内推。(2)连续旷工两天,一月累计旷工五天,一年累计旷工7天者,公司有权予以辞退处理.2.请假(1)事假应提前一天以钉钉形式请假,不接受电话请假(特殊情况下需向总经理直接请假方有效)。事假每月不能超过4天,按平均日工资扣除。(2)病假应在早上9:00以前以电话形式请假,事后补上请假(病假)单,病假2天及以上者应提供三甲以上医院出具的病假条方有效。(3)病事假需报总经理签字后方有效,并应在考勤时间前交至前台,否则视作旷工。(4)若未按以上程序进行请假,可按旷工处理或根据情况给予100元以上的处罚。(5)
4员工直系亲属(父母、岳父母或公婆、配偶、子女)死亡,丧假为3天。如果员工的死亡直系亲属在外地,需要员工本人去外地料理丧事的,公司根据路程远近,另外给予员工路程假1—2天。如遇节假日,休假时间应包含节假日.(1)员工本人结婚,可享受婚假3天,员工子女结婚的可请假2天。1.节假日(1)国家规定的大型节假日,包括元旦(1天)、春节(7天)、清明节(1天)、劳动节(1天)、端午节(1天)、中秋节(1天)、国庆节(3天)。一、办公室管理制度为树立和保持公司良好形象,给公司全体员工提供一个良好的办公环境,特对办公室管理作如下规定:1.早上9:30以后公司内严禁吃早餐。2.每个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生,下班后个人桌面必须保持整洁,不许摆放任何杂物。3.员工在工作时间串岗、闲聊或睡觉、玩游戏、上网聊天以及做与工作无关的事情,每次乐捐人民币20元,并做口头警告处理.4.爱护公司配置的电脑、打印机、办公桌椅。5.为了维护整体环境的整洁,公司内的墙面不可乱写、乱贴。
51.办公区域内禁止吸烟,在办公区域内吸烟一支乐捐50元.2.严禁用公用电话打声讯电话,一经发现,将处以乐捐100元。3.打(接)私人电话每次不得超过3分钟。4.其它规定(1)员工应以公司利益为重,必须服从部门的工作安排,凡有顶撞领导不服从安排的,部门经理有权提请总经理予以辞退.(2)工作时间吵架的,每次双方和扣罚人民币100元,打架或喝酒闹事者予以除名。一、公文管理1.发文(1)发文应遵照公文格式及字体规则:文号: 四号 防宋GB2312标题: 二号 黑体 居中正文: 四号 防宋GB2312成文时间: 四号 防宋GB2312 右齐 以领导签发时间为准
6抄报、抄送: 四号防宋GB2312与正文齐视正文内容多少,行间距定义为最小值或单(双)倍行距,并通过调整字间距,尽量避免“此页无正文”或段落最后一个字另起一行,以保证页面充实、完整、美观.(1)公司公文纸统一采用国际标准A4型,采用相应的公司红头,并加盖相应印章。(2)各部门都必须严格执行规定,对本部门保管、发出或签收的公文要指定专人按公文要求分类管理,妥为保存,及时交公司人力行政部归档,严防公文的散失。人力行政部将定期对保管和处理的文件进行检查指导,维护公司公文的严肃性。一、印鉴管理印章是公司凭信的标志,具有法定性和效用性。公司印章的保管与使用是极为严肃的,为此特做如下规定:1.公司和各部门印章由财务室统一管理,并指派专人保管;2.各部门需要公司印章的文件必需是部门主管审定的正式文本,并填写《用印申请表》,注明时间、内容、用途、份数等,经总经理与董事长批准;3.印章的销毁(1)因更名、损坏等原因需刻制新印章时,应报总经理与董事长批准后
7,由财务部存档.(1)如因业务需要继续使用旧印章时仍按印章批准权限办理。(2)交回的作废印章由于财务部存档,统一管理.一、办公用品管理1.公司办公用品由人力行政部统一购买,各部门工作人员根据工作需要领取。各部门购买专业工具,应事先提出购买计划,经部门主管领导和总经理、董事长批准,由财务部负责购买。2.领用办公用品需在财务处登记,发放办公用品时要注意控制。员工使用办公用品应注意节约、爱护公物、无故损坏的应予以修理或酌情赔偿。3.办公用品或专业工具,如:电脑、办公用椅等,应列入固定资产,进行标签存档。4.对非一次性损耗的办公用品,如计算器等人力行政部前台要建立个人台帐.5.凡离开本公司者,必须交回所领用的非一次性消耗品以外的一切办公用品。二、电脑管理
81.电脑资源的合理配置和充分应用,注重电脑应用的成本效益,借助电脑科技提高工作效率,增强公司的竞争力,间接提高经济效益,提升公司的管理科学化水平和社会形象,是公司电脑管理发展的目标。2.电脑硬件、软件及各种消耗品的采购(1)各部门需要添置电脑硬件、软件设备时,均需先写出《物资申购单》,部门领导签署意见报总经理审批,及董事长批准后,由人力行政部人员询比价,寻价结果经总经理认可后方可办理采购事宜。电脑使用不允许游戏。(2)根据需要在财务部领取,并在《办公用品领用登记表》上登记,不得自行采购电脑消耗品.3.电脑设备的维护保养(1)人力行政部负责对公司全部电脑进行统一维修保养管理。人力行政部人员每月对公司电脑进行检查,若电脑出现故障需尽快通知、维修。一、电话、打印、复印管理1.电话管理(1)公司用于办公的电话的申请、安装由人力行政部办理,交费由财务部处理。(2)
9公司电话除公司领导外,一般不开通国际长途业务。凡未按公司规定,擅自开通国际长途的,一经查实,所发生的费用及法律责任一概由当事人承担。(1)公司电话主要用于公司业务工作,上、下班时间员工均不得对外打私人电话。(2)员工对电话有妥善使用和保管的义务。1.打印、复印管理(1)打印机、复印机不得用做私人用途。(2)为节约纸张不重要的复印件或文稿未进行校对之前,打印、复印应使用废纸张背面。(3)打印机、复印机的加纸、加墨工作都由人力行政部人员统一管理操作。一、保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。1.全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。2.公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项: ① 公司经营发展决策中的秘密事项;
10① 人事决策中的秘密事项;② 专有技术;③ 重要的合同、客户和合作渠道; ④ 公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;⑤ 总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。1.属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密"字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。2.公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。3.对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。4.财务室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入一、公司例会管理制度1.
11公司管理人员例会每周三举行一次,由总经理主持,各部门负责人参加。1.会议主要内容为:(1)各部门负责人汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其他部门协调解决的问题。(2)由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作重点,进行布置和安排。(3)其它需要解决的问题2.参会者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见.但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。3.严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施.4.部门主要例会内容为:① 听取部门内部各岗位工作情况汇报,协调解决工作中出现的问题。② 研究制定本部门工作计划及考核措施。③ 传达公司整体工作计划,各级会议精神及工作要求,反应员工工作建议。④ 其它需要在部门例会上解决的问题。
12一、违背管理制度的处罚措施1.已标出金额的参照相关的制度。2.未标出金额的视情况而定。3.造成损失的应承担相应的赔偿责任。