网络营销的优势与劣势

《网络营销的优势与劣势》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、网络营销优势：有利于企业取得未来的竞争优势,因为网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,直接引导消费者认知产品，就样就占领了消费者的一些市场.2、使消费的决策更具有便利性和自主性。因为网络浏览它不受时间地点的限制,也不用一家家商场的跑来跑去地比较质量、价格、更不必面对售货的“热情推销”,完全由自己做主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便，是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱．3、有利于企业取得成本优势.在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地

2、索取.可拓宽销售范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确，避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。4、有利于企业和顾客的良好沟通.可以制作调查表收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费.商家可设立专人解答疑问,帮助顾客了解有关产品的信息,使沟通人性化、个性化。５、有利于企业提供更优质的服务。人们最怕遇到两种“售货员”，一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种就是“

3、热情似火”，让人不得不买，虽推销成功,顾客却心中抱怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物，可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是２4小时的服务,而且更加快捷.这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全．而且,广告发布不需印刷，节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。网络营销强调个性化、实行一对一营销:由于顾客较以往有更多的主动性，此时企业成功的关键

4、就是能否让顾客在茫茫网络空间里发现并进入你的网站，并和你保持长期的联系。企业所要做的是在确定了企业所希望吸引的目标顾客之后,便可以有针对性地推出企业的网页，通过网页内丰富的内容来吸引企业的目标顾客，接触潜在的顾客,为他们提供他们需要的产品和服务,使面向消费者的营销活动趋向个性化．网络营销实现了同步、互动的市场营销:随着社会分工日益专业化，消费者对购买的风险感随选择的增加而上升，而且开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任,他们要积极主动地寻找与商品有关的信息，计算机网络化则提供了企业与顾客双向同步交流的通道。潜在的消费

5、者可以借助网络的帮助与销售人员对话,了解感兴趣的产品与服务，提出问题,销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品,充分利用网络高度互动性的新型营销方法使营销管理者在进行市场调研、产品设计、生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系,使信息的发送与反馈之间的“时滞"降到可以忽略不计的程度，真正实现同步互动营销。这种互动的营销手段更加以消费者为中心,甚至使消费者积极参与生产的全过程，其结果当然是产生更符合消费者需要的产品与服务。网络营销作为一种全新的营销方式，与传统的营销方式相比具有明显的优势。它可以降低企业营销信

6、息传播的成本。因为网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于在节约传播成本的前提下提高企业营销信息传播的效率．网络营销还可以降低交易成本。因为网络营销无店面租金成本,且能实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力。同时企业可以通过网络营销活动提高营销效率和降低促销费用.如通过与供应商信息共享，减少中间环节因信息不准确带来的损失、降低采购成本等.网络营销可以帮助缩短生产周期.一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许

7、多关联企业，通过网络营销可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式为信息共享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封闭而无谓等待的时间。网络营销还可以增加无限商机。网络技术可以使企业同任何一个国家或地区消费者消除地域上的阻隔，从而减少国家或地区间的市场壁垒。它为每个企业在虚拟的自由市场体系中营造了一个无法比拟的平等机会,尤其是世贸组织决定暂不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道,使企业能轻而易举地进军国际市场．网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息一体化。网络营销在产品销售、服务及信息

8、传递方面与传统营销模式的区别，将使开展网络营销的企业更高效地向消费者提供产品和服务以及相关的信息,从而为消费者提供更多的象征性价值。网络营销最大的特点就是其交互性,而网络直复营销理论说明了网络营销是可测试、可度量、可评价的.这种及时的营销效果评价可以帮助企业改进