网上办单操作指引

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1、Page8of8网上办单操作指引一、网上办单功能简介（一）办单、计费功能，含：1、收箱办单计费：可办理“套柜”、“纯收空箱”、“纯收重箱”办单及计费业务。2、提箱办单计费：可办理“提空返重”（含批量提同一个提单号的箱）、“提重返空”、“提空不返”、“提重不返”办单计费业务。3、批量提重箱办单计费：可办理具有“相同属性”（同一提单号、船名航次等等）重箱提箱办单计费业务。4、批量收箱办单计费：可办理具有“相同属性”（同一提单号、船名航次等等）的空箱、重箱收箱办单计费业务，采用“标准Excel导入模板”批量导入，批量

2、登记、计费模式。（二）EIR查询、计费及修改功能：通过查询出“已办理EIR单”，对其进行计费、打印小票、删除、修改操作。（三）预付款查询功能：可实时查询本用户的预付款账户情况。（四）商务单、对帐单查询功能：可根据箱号、箱主、提单等查询条件实时查询本用户所发生的所有商务单和对帐单，有疑问时及时向商务中心计费人员咨询。二、网上办单操作指南（一）用户登录1、准备工作：（1）网址：http://59.59.49.114:8088（2）公司及所属拖车号备案：由商务中心提供用户名和初始密码；备案程序：与市场部签订《拖车驻港

3、协议》——到财务部交安全押金——Page8of8与安质部签订《安全协议》——商务中心建立拖车用户，并备案拖车号——到财务部交预付款2、网上登录，修改密码。（二）业务办理1、收箱办单计费；2、提箱办单计费；3、批量提重箱办单计费；4、批量收箱办单计费；5、EIR查询、计费及修改；6、预付款查询；7、商务单、对帐单查询。8、异常情况系统处理：（1）“套柜”业务操作方法：进入“收提箱办单计费”界面→将对应的“箱主、进港类型、箱型/尺寸、空重”信息进行预录→录入完毕后在“套柜是否选套柜”处勾选→接着将该箱的相关信息录入

4、完整→保存→计费→确认费用→打印小票。（2）“提空返重，实际未装箱，原空箱返回”业务操作方法进入“EIR查询计费”→选中原来返重的EIR号（双击进入）→取消计费→删除→重新计费后生成新的商务单号。进入“收提箱办单计费”界面”→针对原空箱返回的设备交接单重新办理一个收空堆存的EIR单。（3）“提重返空，实际未拆箱，原重箱返回”业务操作方法进入“EIR查询计费”→选中原来返空的EIR单（双击进入）→取消计费→删除→重新计费后生成新的商务单号。进入“收提箱办单计费”界面”→针对原重箱返回的设备交接单重新办理一个收重堆

5、存的EIR单。Page8of8（4）已办单，但实际未发生作业时，作业取消单证处理方法若是提空返重和提重返空的EIR单，要进入“EIR查询计费”→选中返箱的EIR单（双击进入）→取消计费（提示：取消计费成功，且若收费则已退）→删除（提示：删除成功，且若收费则已退）。取消完返箱单后，再次选择提箱的EIR单（双击进入）→取消计费（提示：取消计费成功，且若收费则已退）→删除（提示：删除成功，且若收费则已退）。若是单独的收箱或提箱不返的，直接进入“EIR查询计费”→选中收箱或提箱不返的EIR单（双击进入）→取消计费（提示

6、：取消计费成功，且若收费则已退）→删除（提示：删除成功，且若收费则已退）。（5）已办提返单，提箱已发生，但返箱实际取消后单证处理方法进入“EIR查询计费”→选中返箱的EIR单（双击进入）→选中收箱的EIR单（双击进入）→若返箱不返，则直接删除返箱的EIR单（提示：若原提箱或返箱单有计费，是否取消返箱单并重新计费）→确认重新计费→生成新的商务单。（若费用少于原来的收款，则多出来的费用将自动返还到预付款账户）。（6）出口重箱未进闸前“船名/航次、卸货港、订舱单号”等发生更改时，单证处理办法进入“EIR查询计费”→选

7、中返箱的EIR单（双击进入）→修改→对船名/航次、卸货港、订舱单号”等进行修改→保存→打印小票。（7）出口重箱进闸后“船名/航次、卸货港、订舱单号”等发生更改时，单证处理办法持船公司的改单申请到商务中心做改单处理。（8）提特殊箱处理办法A、要提重箱时，要顺道过磅时，需在“提箱过磅”处勾选。B、要提PTIOK冷藏空箱时，须在“是否冷藏”处勾选，并双击“《”录入风门开度，在“设定温度”处录入相应的温度。C、要提柜检箱时，须在“是否柜检”处勾选。Page8of8D、要残损箱时，须在“残    损”处勾选，并选择残损程

8、度。E、要收、提加强柜、三超柜、危品柜时，须在对应的“加强柜、三超柜、危品柜”框内勾选。F、空箱特征的适用情况及操作：根据船公司对用箱的需要，对在场的空箱进行分类使用。船公司须在商务中心预先对空箱特征登记后，拖车办理提箱或收箱时，在“空箱特征”选择所对应的特征。G、重箱特征的适用情况及操作：根据船公司对用箱的需要，对进出口的重箱进行分类使用。船公司须在商务中心预先对重箱进特征登记后，拖