201651401123+李伟鹏+中山景龙茶叶有限公司物流现状及对策分析

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目录1前言11.1研究目的11.2研究意义12景龙茶叶公司的概况13景龙茶叶公司的物流现状23.1景龙茶叶公司产品的包装现状23.2景龙茶叶公司产品的仓储现状23.3景龙茶叶公司产品的配送现状34景龙茶叶公司的物流存在的问题34.1景龙茶叶公司的包装问题34.1.1包装材料的遮光性差34.1.2包装材料易损耗，导致茶叶被氧化44.2景龙茶叶公司的仓储管理问题44.2.1仓库搬运设施设备落后44.2.2仓库操作不规范54.3景龙茶叶公司的茶叶配送问题54.3.1茶叶配送规划不合理54.3.2配送作业缓慢，影响配送效率65景龙茶叶公司的物流改善对策65.1改善茶叶包装质量65.1.1增加包装外表面的色彩65.1.2改善包装材料，防止茶叶氧化75.2优化仓储管理75.2.1引进自动化设施设备，提高作业效率75.2.2优化仓库操作作业85.3完善配送体系9 5.3.1合理规划茶叶配送95.3.2建立物流信息系统，提高配送效率96结束语10 中山景龙茶叶有限公司的物流现状及对策分析李伟鹏摘要：茶文化是我们国家历史悠久的传统文化中的瑰宝，它是从古代一直传承到现今的一种文化。茶饮品受到越来越多人的喜爱，不仅其有消除疲惫的功效，而且有益身心。随着当今社会经济快速增长和家庭收入水平的提高，人们越来越喜欢在生活闲适的时候泡上一杯茶，喝茶已经成为每个家庭日常生活的习惯。目前，许多茶叶生产企业都有自己的物流设备，但是物流效率低下，物流成本却高。本文将以中山景龙茶叶有限公司为例子，对公司从包装、仓储、配送为研究对象进行分析和研究对策，针对公司存在的问题，加以分析和找出解决方案，对其发展提出意见和建议，这样有利于提高公司的物流效率，促进公司物流服务水平提高和物流进一步发展。关键词：茶叶；物流；包装；对策ThelogisticstatusandcountermeasureanalysisoftheJinglongTeaCo.,Ltd.inZhongshanByWeipengLiMarch2020Abstract：TeaCultureisatreasureofourcountry'slong-standingtraditionalculture,whichhasbeenpasseddownfromancienttimestothepresent.TeaDrinksbymoreandmorepeoplelike,notonlyhastheefficacyofeliminatingfatigue,butalso beneficialtothebodyandmind.Withtherapidgrowthofsocialeconomyandtheimprovementoffamilyincome,peoplearemoreandmorefondofmakingacupofteawhentheyareatleisure.Drinkingteahasbecomeahabitofeveryfamily'sdailylife.Atpresent,manyteaproductionenterpriseshavetheirownlogisticsequipment,butlogisticsefficiencyislow,logisticscostsarehigh.ThispaperwilltakeZhongshanJinglongTeaCo.,Ltd.asanexample,analyzeandstudythecompanyfrompackaging,warehousing,distributionastheresearchobject,inviewofthecompany'sproblems,toanalyzeandfindsolutions,putforwardsuggestionsandsuggestionsonitsdevelopment,whichwillhelptoimprovethecompany'slogisticsefficiency,promotethecompany'slogisticsservicelevelandlogisticsfurtherdevelopment.Keywords:Tea;Logistics;Packaging;Countermeasures 1前言1.1研究目的通过对中山景龙茶叶有限公司的物流现状的研究，找出中山景龙茶叶公司的物流现状存在的问题，并结合当前中国茶叶行业的发展，运用自己在大学4年所学的知识，找到问题的解决对策，对公司的发展提出可行性建议，这样有利于公司降低物流成本及提高公司的物流效率，从而让中山景龙茶叶有限公司的物流服务水平提高，以及物流能力进一步提升。1.2研究意义本文通过对中山景龙茶叶有限公司的物流现状的研究，对公司物流业务进行全面的分析，针对公司存在的一些问题加以分析，结合自己所学的知识提出相对应的解决方案，这样不仅能为公司的物流业务降低成本，还能提高物流效率、增强企业竞争力，并且能为中山景龙有限公司形成规范的茶叶物流体系打下坚实基础。2景龙茶叶公司的概述公司成立于2000年,原名为“景龙老树普洱”,后来才正式更名为“中山景龙茶叶有限公司”。它是一家集普洱茶的研发、生产、加工、营销、仓储、配送和文化传播于一体的综合型企业，总部设立在广东省中山市。公司不仅注重茶叶销量，也注重茶文化的传播。公司始终坚持“创新之道，健康之饮，享受生活”的理念，通过传统制茶工艺和现代先进技术双结合，对茶叶生产的各环节进行标准化质量检测管理，精制茶叶，极力打造“安全、健康、卫生、绿色”的茶产品。中山景龙茶叶有限公司主要经营普洱茶类饮品，借助电子商务、酒店餐饮等销售渠道，将产品推向市场。公司严格遵循“育茶如育人”的经营原则，积极投身茶文化的传播和礼品茶的品牌建设，将中国最古老的茶文化宣传给广大爱喝茶的人民，让茶文化的根基得以延续。多年来的努力，使得公司得到了茶友的信赖，也赢得了人民的认可和赞誉。目前，公司已建立了系统的营销网络，制定了“立足广东、面向全国、走向世界”的市场开发战略，为热爱茶产业的茶友搭建一个共谋发展、互惠双赢的合11 作平台。3景龙茶叶公司的物流现状3.1景龙茶叶公司产品的包装现状茶叶包装的目的是为了在流通中保持其良好的品质，包装款式的不同很大程度上影响着茶叶的质量。[1]公司的茶叶包装一般分为两大类，即小包装和大包装。小包装也称零售包装，它不仅能有效保护茶叶的品质，还有一定的观赏价值。大包装也称运输包装，它的作用主要是为了运输和装卸。小包装的种类比较丰富多彩，例如纸袋、塑料食品袋、硬纸盒、铁罐等；大包装的种类相对于小包装则显得比较单一，大包装一般采用纸箱。此外，景龙茶叶公司还购置了全自动茶叶包装机，让机械包装代替人工包装，降低了工人们的劳动强度，还提高了包装的效率。[2]景龙茶叶公司主要采用了聚乙烯复合薄膜对茶叶进行小包装。它的包装具体的流程如下：公司先将茶叶装进复合薄膜中，然后再用全自动茶叶包装机将空气从装有茶叶的复合薄膜中抽取处理，接着将装有茶叶的薄膜封口，最后再整装到纸盒中。公司采用这种复合薄膜的原因主要是其具有良好的防潮性、阻气性、保香性等，这样做能更为有效保护茶叶的质量。茶叶的大包装公司一般时采用纸箱，因为纸箱具有方便搬运、装卸等优点。纸箱一般采用瓦楞纸板作为原料，瓦楞纸板具有坚固、不易破损和成本便宜的优点，所以让它作为公司的大包装最适合不过了。公司的瓦楞纸箱主要用以下的型号：26×15×18厘米、43×21×27厘米、29×17×19厘米、53×23×29厘米、35×19×23厘米、53×29×37厘米、21×11×14厘米等等。这些型号都是公司根据大数据计算下得出来的最优型号。3.2景龙茶叶公司产品的仓储现状精准的仓储管理能够有效控制和降低流通和库存成本，是企业保持优势的关键助力与保证。[3]景龙茶叶公司建有四个仓库，其中两个作为原材料堆放仓库，占地面积约等于2万平方米；两个为茶叶成品存放仓库，占地面积约3.2万平方米。景龙茶叶公司一般采用堆码苫垫来存放成品茶叶，这样做的目的主要是为了隔潮。另外，11 保存茶叶成品的仓库还有仓库管理人员24小时看守，并且会在茶叶每次入库时验收。景龙茶叶公司会对仓库内的环境进行严格的控制。仓库内设有抽风机、除湿机等设备，这能让仓库管理人员能有效及时控制仓库内的温度和湿度，让仓库内的环境改变到可以让茶叶最适宜保存的条件。公司储存茶叶设备已经购买了很长时间，存在机器设备老化的现象。仓库管理人员还会对库存的成品茶叶的质量进行检查，检查包装的外观、堆垛状态是否变形，并且检测仓库内的温度、含水量、气味等是否存在异常，防止仓库内的环境出现异常，导致茶叶质量发生变化，造成极大的损失。3.3景龙茶叶公司产品的配送现状配送指在经济合理区域范围内里，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用，并按时送达指定地点的物流活动。[4]公司的配送模式主要是自身物流配送模式与第三方物流配送模式相结合的模式。公司拥有自己的运输团队，对于在中山、广州、珠海等地区的顾客，公司一般会采用自营配送模式；而对于一些较远的订单，公司则会选择铁路运输进行配送。中山内设置有几个高铁站，比如有中山站、小榄站等。这为公司提供了许多交通便利。公司人员将顾客的货物运输到铁路运输站。等到火车运送到目的地，然后在当地租一些汽车将产品送到顾客的手中。这样能够有效整合社会上的物流配送资源来完善自己的连锁网络，从而建立一套比较完善的物流配送体系。[5]对于一些在电商平台上这种次数高但订量少的订单，公司会将配送服务外包给第三方物流公司。公司在电商平台上接到顾客的订单后，然后会组织相关人员备好货物，接着通知第三方物流公司上门取件，最后将货物送到顾客手中。公司只需要将货物编号告知给顾客，方便客户查询到自己货物的所在地和实时信息。4景龙茶叶公司的物流存在的问题4.1景龙茶叶公司的包装问题4.1.1包装材料的遮光性差目前，景龙茶叶公司的包装一般以纸箱和塑料袋为主。塑料袋基本都是透明的，这样的好处是可以让消费者能够清楚看到茶叶是否发生异常，但时间长了不11 利于茶叶品质的保存。而且薄塑料袋还可能被茶叶本身刺破漏气，使茶叶氧化，受潮，加速茶叶变质。但是在茶叶储藏中规定茶叶包装不能采用大量透明的塑料袋。因为阳光中的紫外线能够引起光化学作用，茶叶吸收紫外线以后能加强化学反应；红外线具有热效应，茶叶吸收红外线以后温度升高。这些作用都会加速茶叶的陈化和变质，特别是紫外线还会使茶叶带上一种日晒味，这样大大影响了茶叶的口感。4.1.2包装材料易损耗，导致茶叶被氧化景龙茶叶公司采用全自动茶叶包装机来包装茶叶，它不但能有效防止茶叶发生变质现象，也大大提高了公司的包装效率。[6]但是公司通过调研发现，一些顾客收到的货物发现了异常。经过公司的发现是在茶叶运输途中与空气中的氧气发生反应了。原因是因为茶叶晒干了会呈现出尖锐的“瓜子型”，茶叶的两头会变得尖利，而且公司采用的是塑料复合薄膜的小包装来包装茶叶，这种薄膜有一个缺点，就是容易破裂。在运输途中车辆极容易发生颠簸，茶叶尖锐的两端可能刺穿了小包装，导致茶叶直接暴露在空气中，与空气中的氧气和空气中的水分子接触，然后导致茶叶氧化和受潮，增加了货物的货损率。而且茶叶的大包装也会经常由于装卸搬运导致货物间的碰撞，导致了茶叶小包装发生了损坏。4.2景龙茶叶公司的仓储管理问题4.2.1仓库搬运设施设备落后景龙茶叶公司目前的仓储设施设备还是比较落后的，只有一定数量的平板车、液压车和手推车，而且，基本都是人力推动，没有电动的。搬运货物也主要靠人工手动搬运，这就要求有大量的人力资源投入，不利于做到快速的装卸。而且大量的人力搬运就很有可能会出现货物摔坏，导致货物的损坏摔扩大。仓库的现代电动设备少，人力不足，作业效率低，导致货物出入库的效率十分低下；而且仓库内的设备也不支持茶叶的保存，公司发现仓库内的抽风机和除湿机存在机械老化现象，有时候电源明明开动了，但是机器却没有任何反应，这也会导致货损率上升。景龙茶叶公司拥有四个仓库，但是仓库内时常出现很混乱的现象。摆放成品茶叶的仓库货物摆放比较杂乱，堆置不合理，没有统一的放置标准，而且仓库的利用率不高，很多地方没有得到充分利用，导致仓库一部分地方堆满了产品，一11 部分地方却空空荡荡。仓库也没有一条明显的绿色通道，万一发生火灾，在仓库内作业的人员不能第一时间跑到避难地点；且有些长时间堆放，容易造成过道堵塞，不便于进出与货物搬运。4.2.2仓库操作不规范景龙茶叶公司的的仓库管理人员很少对仓库内的货品进行定期盘点。即使一部分仓库管理人员有盘点的习惯，但是在盘点过程中，由于仓库人员不用心盘点，有一些视野盲区里有货物，盘点人员却没有注意到。导致盘点工作差错率较高，效率底下。仓库人员的不负责，会让本来可以及时处理的货物发生异常，没有及时发现，最终导致货物异常增多，仓储效率越来越低。仓库管理人员出入库操作不规范。产品在整理时，原包装破损的，库内人员不更换包装，直接摆放。产品入库的时候被丢来丢去，直接造成景龙茶叶公司商品损坏。而且仓库管理人员没有对出入库操作的商品仔细的盘点，入库的时候，仓库检查员因为跟拉产品进仓库的人员熟悉，只是在入库单上签名，没有仔细查看入库的产品是否完好，是否出现货物数量与单据不符合，且一般不打开包装或者抽查货物。出库的时候也一样。导致送达的货物有时会出现货物缺少的现象，以至于收到顾客的投诉，造成景龙茶叶公司的信誉下降，增加物流成本。4.3景龙茶叶公司的茶叶配送问题4.3.1茶叶配送规划不合理景龙茶叶公司出现茶叶配送规划不合理主要表现在运输交通工具和配送路线上规划不合理两方面。公司的运输工具主要是小型面包车以及中小型货车，运输工具过于简单和单一。因此，茶叶的配送受到了一定的限制。因为茶叶容易受到温度的影响，而公司的运输工具上面都不具备着能调节温度的设备，在炎热的夏天，对于一些配送距离比较远的地点时，公司的车辆直接暴露在太阳下，导致车棚吸收了热量，车辆的散热较差，车内的温度会升高，进而影响到茶叶的质量，导致货损率增加；并且，因为运输工具主要是中型货车和小型面包车，公司的运输设备不能够支持订货量大的订单。公司的运输部门对运输车辆的路线缺乏合理的规划，导致货物有时候不能及时的送到顾客手中。公司对配送的路线一般不会去研究，只会凭借送货司机的经验来进行路线的选择，而司机也没有对路线进行规划的意识，这无疑增加了配送11 时间和配送成本；对于一些订量小的订单，但是车辆的装载量明显不超过订单要求的数量，公司也会直接进行配送：而且司机完成一个订单后才会去看下一个订单的地址，不懂得变通，有时候车辆会出现一段路走几遍情况，这也增加了公司的配送成本。而且，公司的配送车辆还没有装载GPS系统，导致顾客不能及时了解货物配送情况及所在地点。4.3.2配送作业缓慢，影响配送效率目前景龙茶叶公司配送效率低下的问题主要表现为不能及时发货。主要是在两方面。一方面是配送作业缓慢。公司拣货人员在受到订单后，拣货人员打印出单据后要让上级签字才能去仓库进行拣货。有时候上级要处理其他事物导致不能及时在单据上签字，影响拣货员不能正常的进入仓库拣货，这样一来严重降低了拣货效率，进而降低了公司的配送效率。另一方面就是茶叶销售的高峰期，例如春节、中秋节等。人们都会购买茶叶作为礼品送给亲朋好友们。市场需求急剧上升，但是公司没有做好充分的准备。等到公司的订单直线上升时候，公司反应不过来，这时候公司往往会发生货物不能及时发送的现象。货物不能准时发送的原因是因为公司在节假日期间没能很好地应对高峰期订货量及市场的需求，而且公司茶叶储存量不能很好地满足高峰期的订货量。导致公司在顾客的心中留下了非常不好的形象。5景龙茶叶公司的物流改善对策5.1改善茶叶包装质量茶包装是茶叶销售的一个关键，一个精美的茶包装，不仅能舒适人的眼球，也能直接刺激消费者的购买欲望，从而达到促进销售的目的，起到无声售货员的作用。[7]5.1.1增加包装外表面的色彩景龙茶叶公司采用透明的塑料薄膜对茶叶进行了小包装，但是这样会影响茶叶的质量。公司可以对茶叶的小包装进行改变。例如：可以在茶叶小包装的外表面印刷一些彩色或者图案以便于减少小包装的透光，只留些许透明部分作为顾客观察，这样即有利于公司人员能及时检查茶叶本身是否发生了变质，也有利于让消费者可以直接检查茶叶本身是否安全，让消费者放心购买。公司也可以使用铝箔塑料复合薄膜袋包装。这种薄膜不仅阻隔性好，避光性11 强，而且其表面还能够进行很好的印刷和设计，它具有宣传茶叶商品的直观效果。所以铝箔复合膜远不仅对茶叶起到保护作用，而且还可以起到宣传茶叶商品、促进茶叶销售的重要作用。[8]如果有需要，公司还可以开发推广更高一级的PEN薄膜袋。经有关研究表明，使用PEN能够保持茶叶的颜色，防止变质劣化，延长保存期。公司也可以用马口铁罐来作为茶叶的中包装，这样能起到对茶叶的遮光作用，能有效保护茶叶质量。公司考虑到小包装主要是以复合薄膜为主，它的阻气性，防潮性，保香性等各方面都非常优良，但是在遮光性方面就不能很好地满足茶叶保存要求。而且，零散混乱的小包装会引起顾客的反感，不利于顾客购买、携带，所以这时候就需要中包装来装饰了。中包装主要起到遮光、把散乱的小包装归结在一起的作用。5.1.2改善包装材料，防止茶叶氧化针对茶叶的小包装容易出现损坏，导致茶叶变质，景龙茶叶公司应该对产品的小包装进行改善。当今社会发展迅速，科学水平也在不断地进步，很多更为优质的材料也会被相继应用于茶叶的包装。这时候公司可以选择采用柔韧性更好的塑料复合薄膜或者铝箔等材料来作为茶叶的小包装，这样就能有效避免茶叶因为碰撞不小心划破小包装的薄膜，就能够有效保护茶叶了。而且，公司也可以在茶叶的大包装内放置一些防氧化剂和干燥剂，就可以更有效地防止茶叶被氧化了。公司也可以采用其他的方法来避免茶叶质量发生变化。例如，在茶叶的大包装的外表面印上“轻拿轻放、禁止碰撞”等提醒标语来提醒工作人员，这样就能让工作人员在装卸搬运过程中注意到，然后就可以有效保护茶叶的质量了。5.2优化仓储管理物资仓储管理的主要目标有两个：一是在现有的资源条件下，如何最大限度地满足企业生产和发展的需要，二是在保证物资供应的前提下，最大限度地降低费用，有效控制成本。[9]5.2.1引进自动化设施设备，提高作业效率首先，针对景龙茶叶公司的仓储设备差的问题，公司应该加大投入力度，购置一些电动叉车和电动搬运设备用来代替人工装卸搬运，让机械作业全面代替人工作业，这样不仅能有效降低货损率，而且对减轻劳动强度，提高收发货效率具11 有重要作用。所以在仓储作业时购入相应的起重机、叉车等。这些设备都能够在仓库内联合作业，可以让仓库管理人员更好地完成工作，更能提高仓库作业效率；公司还应该购买一些性能更好的抽风机和除湿机，这能让仓库管理人员更好地控制仓库内的环境，防止货物因环境受损。俗话说得好，一个好的工具可以让一件事情办起来十分的方便。其次，针对仓库货物摆放混乱的问题，公司可以购置一些高层货架来提高仓库空间的利用率。然后，对胡乱摆放在地上的茶叶包装公司应该统一规划好位置，并且可以拉一条线来围起来，这样就不用出现混乱摆放的现象。然后仓库摆放茶叶的每个通道不能放置杂物，而且通道要能够2个人安全的通过，仓库内要开设一条绿色通道，提高出入库作业的效率。最后，公司应该加强仓库的卫生。公司可以安排仓库管理人员或者值班人员每天上班和下班各打扫清理一次仓库，可以在仓库的一些角落放置一些垃圾桶，最好在仓库一些比较“醒目”的地方贴放一些注意卫生等标语来引起人们的注意，避免仓库角落随处出现垃圾的现象。5.2.2优化仓库操作作业公司可以根据需要制定定期盘点方案，比如仓库组织每月盘点。公司可以规定每个月一号去仓库内抽查茶叶，检查其的数量是多少、质量是否出现变质现象。对于在仓储区的成品茶叶，公司应该告诫盘点人员一定要盘点到位。盘点后对于存在异常的茶叶要进行相关的处理。对于在盘点过程中不能确定是否可以直接处理的，盘点人员应该找到其上级领导进行确认后再进行相关的处理，然后将盘点后的茶叶总量以及有异常的茶叶数量登记后，接着报告给上级，这样就更加清楚茶叶在库数量以及每月的货损了。盘点人员在进行盘点时，公司应该让相关负责人进行监督，避免该盘点人员偷懒。公司应该健全规范出入库作业操作。仓库管理人员在入库操作的时候要严格按照公司的要求，对于入库的产品，必须开箱检查箱内产品数量是否与单据一致，产品是否出现异常，如果出现，则要拒收；如果没有就可以让产品入库。杜绝出现仓库管理人员因为跟出入库人员熟而不进行检查就让其自由出入的现象。出库的时候也一样。公司的管理人员也应该不定期去仓库进行检查，查看仓库管理人员是否严格按照规章制度进行作业，如果没有，则要让其进行检讨。11 5.3完善配送体系配送对现代物流的意义，不仅在于保障货物的及时送达，还在于其调动了其它物流环节的合理布局和优化配置。[10]5.3.1合理规划茶叶配送对于茶叶配送规划不合理，景龙茶叶公司应该购置一些能调节温度的运输工具，例如可以购置一小部分的冷藏车，这样在炎热的夏天下运输车辆运送的茶叶就不会受到温度的影响导致茶叶受损了。公司也应该重新清点公司现有的运输工具，对一些破旧的运输车辆要及时淘汰，对一些故障的但能维修成功的送去汽车维修厂进行维修。公司也可以根据自己的需求来购置一些性能高的运输车辆进行配送。景龙茶叶公司应该根据客户的实际需求和自己实际情况来进行配送活动。例如，对于一些距离公司比较近的订单，公司可以根据订单量的大小来选择配送的车型，例如是中型或者是小型的；如果是顾客要求指定时间送达的，公司则会依据顾客指定的时间送达；如果是顾客急需的（例如一天的），公司可以安排即将配送的且车辆的装载量未满的配送车进行配送。公司人员对车辆的行驶路线要做出合理的规划，避免出现绕路现象；同时，公司人员也要通过互联网设备了解运输车辆行驶的路线的路况情况，看看是否出现堵车，如果出现，就要另外规划出一条新的路线出来。[11]公司应该给每辆配送车辆安装GPS系统，这样公司就能实时掌握到运输车辆的位置以及实时情况，然后还可以反馈给顾客，让顾客了解到自己的货物什么时候到，这样可以提高公司物流的业务水平。5.3.2建立物流信息系统，提高配送效率针对公司配送效率低下的现象，公司首先可以完善好物流信息系统。一个好的物流信息系统可以让公司的物流效率提高。拣货人员在接到订单后，直接在物流系统中报告给上级，上级只需要在物流系统中点击确认，然后反馈给仓库管理人员，仓库管理人员只需要在系统中看到拣货主任确认后就可以让拣货员进库拣货，无需要上级的签名即可。这样一来大大提高了拣货效率，无形提高了物流配送效率。针对配送高峰期时货物不能及时到达或者延期到达的情况，公司应该在各种节日前做好充分的准备工作以便能有效应对高峰期。公司的工作人员应该对自己11 公司几年内各种高峰期的订货量进行分析，对高峰期顾客的需求量进行详细的评估，计算出高峰期实际的订货量，再将预估的订货量反馈到仓库部门，让仓库部门对仓库内产品仔细进行盘点，了解到存储量是否满足高峰期的订货量，如果满足不了，则应该通知生产部门抓紧时间提高茶叶产量，用以应对高峰期的订单量。6.结束语中国是农业大国，农产品物流是现代物流的一个重要的组成部分，对国民经济产生重大的影响。对此我国农产品物流需要进一步完善物流生产和仓储的设施，优化物流管理制度，建立完善的物流信息系统，合理设计配送路线和改善企业的运输方案，培养专业的物流人才以提高物流水平。本文对中山景龙茶叶有限公司的物流现状进行分析，以及该公司物流中存在的问题进行描述，进而影射到中国茶叶物流普遍存在的问题，并以中山景龙茶叶公司为例提出优化方案，规范茶叶的物流配送体系，减少不必要的物流成本，提茶叶的销售量，推动茶叶行业的平稳和健康的发展。参考文献[1]Senthil,S.Adecisionmakingmethodologyfortheselectionofreverselogisticsoperatingchannels[J].ProcediaEngineering,2012(04):123-124.[2]于汶艳.物流设施与设备[M].北京:清华大学出版社,2013.[3]AndreasKlose.QuantitativeApproachestoDistributionLogisticsandSupplyChainManagement[M].NewYork.Springer,2002.[4]汤世强.我国现代物流配送发展研究[J].徐州建筑职业技术学院学报，2003(02)：05-07.[5]施乃亮.我国农产品物流发展趋势与对策[J].中国流通经济,2015(07):25-26.[6]许志强.中国物流设备发展趋势的探讨[J].管理观察,2014(06):38-39.[7]李艳军.美国农产品物流发展对我国的启示[D].石家庄：河北师范大学，2010.[8]刘德军，张广胜.现代农产品物流技术与管理[M].北京:中国物资出版社,2009.[9]傅莉萍.仓储管理[M].北京:清华大学出版社,2015.[10]张国卫.茶叶物流配送体系构建对策研究[J].福建茶叶,2016(09):61-62[11]李英英.信息时代下农产品运输新模式研究[J].安徽农学通报,2017(11):34-35.11 致谢经过了五、六个月的时间，我的论文终于是完成了。想起这段时间一直为了论文的完成绞尽脑汁，但是现在回想起来还是觉得值得的。首先，我要感谢我的导师张红坚老师。在最初论文的选题、查找资料和写作部分，张老师都给予我极大的帮助。在开题报告时候，我不知道该如何选题目，张老师还利用他个人时间召开了一次关于开题的会议，告诉我们要怎么选取题目；在论文写作的过程中，张老师也会利用他个人闲暇的时间来帮我批改论文；在最后定稿的时候，虽然受到了疫情的影响，但是张老师也在百忙之中抽出了时间在线上帮我修改论文。他严谨的治学之风将影响和激励我的一生。然后我还要感谢管理学院物流系的其他老师，正是因为他们教导，我才能在这四年的学习过程中了解到物流相关的专业知识。最后，文章的不足之处，恳请各位老师能够及时的批评和指正，我一定尽自己最大的努力做到最好，谢谢。11