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2019年企业管理知识练习题单选题1、下列关于平衡积分卡说法正确的是()。A.平衡积分卡适用于对岗位的考核B.平衡积分卡必须只要求员工参与C•平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面单选题2、P3E的企业项目结构(EPS)使得企业可按多重属性对项目进行随意层次化的组织,可基于EPS层次化结构的任一点进行项目执行情况的(39)。A.进度分析B.计划分析C.成本分析D.财务分析单选题3、下列哪一选项不属于国务院银行业监督管理机构职责范围?A.审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围B.受理银行业金融机构设立申请或者资本变更申请时,审查其股东的资金来源、财务状况、诚信状况等C•审查批准或者备案银行业金融机构业务范围内的业务品种D.接收商业银行交存的存款准备金和存款保险金多选题4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()A.企业规模
1A.市场B.产品品质C.商品房物业类型D.物业管理多选题5、职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略,包括()。A.人力资源战略B.财务战略C•信息战略D.技术战略单选题6、确定适合本企业优势的目标市场,并根据市场需求的变化及时调整营销组合策略,是使企业在市场竞争中始终处于主动地位、市场营销活动成功进行的关键。下列选项中不属于STP营销要素的是()。A.市场细分B.选择目标市场C.市场定位D.营销组合多选题7、市场营销的核心概念包括的因素有()A.基本需求、欲望B.产品需求、产品C•价值、交换D.交易、市场E.顾客让渡价值、价格
2多选题8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()A.企业规模B.市场C.产品品质D.商品房物业类型E.物业管理单选题9、在中国境外设立的中国企业,在向国内报送财务报表时应当()A.使用当地法定货币B.使用美元C•使用记账本位币D.折算为人民币简答题10、B公司存货消耗较大,平时库存数量较多。审计人员对B公司存货内部控制情况进行调查时发现以下情况:(1)采购部根据使用部门或仓库提交的请购单,与供应商签订采购合同(零星采购除外)。(2)由仓库验收到货的存货,并填制收货单一式两份,一份留存,一份交财务部。(3)财务部会计员将收货单和采购发票进行核对,并据以登记购货和应付账款明细账。(4)由会计员开具付款通知单,后附收料及发票有关材料,交出纳付款。(5)存货由仓库保管员保管和登记明细账。(6)各使用部门有存货的消耗额度,领用物品时填制领用单一式两份,一份留存,一份仓库留存。(7)仓库发货后,在使用部门账册中进行登记,并于月底将各部门领用的存货编制汇总表,向财务部报送。(8)仓库与使用部门和财务部对存货使用、结余情况不定期核对。要求:根据上述情况:(1)指出B公司存货内部控制存在的问题;
3(1)根据B公司存货内部控制存在的问题,向B公司管理当局提出管理建议。多选题11、2007年该公司应缴纳房产税、印花税分别是()万元A.6.4B.4.8C.4.9D.4.84E.11.2单选题12、下列选项中,哪种行为属于行政许可行为()A.四川省人民代表大会对该省人民政府工作报告进行审议并表决通过的行为B.山东省交通厅批准了梁山市交通局在其管辖范围内收取养路费的申请C.哈尔滨市政府经招标赋予某单位自来水供应的独家经营权D.宁夏市公证处对福利彩票的开奖进行公证的行为单选题13、在建设工程项目中,项目管理的核心任务是A.进行必要的财务控制B.保证项目目标的实现C•对组织绩效进行合理控制D.促进项目的经济效益最大化多选题14、用友软件中,UFO艮表的功能有()A.文件管理功能B.格式设计功能
4A.公式设计功能B.数据处理功能多选题15、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()A.企业规模B.市场C.产品品质D.商品房物业类型E.物业管理简答题16、泰山股份有限公司(以下简称泰山公司)是在中国境内上市的公司,对内部控制的建立和实施一直非常重视,2012年3月,中兴新世纪会计师事务所接受委托对泰山公司2011年度的内部控制进行审核。中兴新世纪会计师事务所通过检查泰山公司内部管理制度汇编、员工手册、组织结构图、业务流程图、岗位描述和权限指引等内部资料,并结合通过询问、观察和穿行测试收集的部分内部控制对泰山公司的内部控制进行审核。具体资料如下:资料1:注册会计师从泰山公司董事会会议记录中发现以下陈述:(1)内部控制建设有助于及时识别和防范风险,以保证公司战略目标的实现;(2)如果公司建立了健全的内部控制体系并且内部控制得到有效执行,就可以消除员工舞弊,这一点对公司的可持续发展十分重要;(3)公司建立的内部控制制度应具有客观性和严肃性,不能更改。资料2:泰山公司监事会强调指出,内部控制的实施不是某一个领导的事情,也不是某一个员工的事情,是公司全体员工的事情,董事会、各级管理层和所有的员工都有责任。资料3:泰山公司对审计委员会的内部控制职责描述如下:(1)审核公司内部控制及其实施情况并定期向中兴新世纪会计师事务所报告,做好对外的沟通和协调工作;(2)负责公司内部审计部门的工作,编写内部控制审计报告;(3)处理公司投诉与举报,督促公司建立畅通的投诉与举报途径。资料4:泰山公司对出纳工作岗位的特别规定如下:
5(1)出纳可实行强制休假制度,休假期间应办理好交接手续,相关工作由记账会计负责;(2)出纳对库存现金要做到“日清月结”,对“白条抵库”情形应定期向内部审计部门报告;(3)出纳至少每月编制一次银行存款余额调节表,对于非正常的未达账项应及时向内部审计部门报告;(4)出纳的个人名章最好交由财务负责人保管;(5)为了便于管理和协调,出纳应由财务处处长的直系亲属担任。资料5:泰山公司对各个业务环节的岗位职责进行了明确的规定,其中部分规定如下:(1)供应商确定与采购合同订立可以由一个人同时负责;(2)销售经理负责批准赊销,并亲自注销坏账;(3)仓库管理员负责保管存货,并有处置破损商品的权限;(4)负责应收账款记账的会计应每月定期向本市到期客户收取现款。资料6:泰山公司对风险评估作出以下要求:(1)泰山公司管理层表明,公司应尽一切办法、不惜一切代价来消除评估的风险;(2)泰山公司应拒绝与不诚信的客户打交道,同时坚决不为任何往来单位提供担保,这是公司降低风险的重要措施;(1)泰山公司2012年计划采用联营和增发新股来回避风险。要求:请根据《企业内部控制基本规范》及其应用指引,对注册会计师了解到的上述资料1至资料6的各种情形予以分析,分别指出内部控制的观点或做法是否存在不当之处,并简要说明理由。单选题17、对下列国家出资企业的管理者,履行出资人职责的机构依法有权任免的是()A.国有独资公司的总经理B.国有资本控股公司的总经理c•国有资本参股公司的监事会主席D.国有独资企业的财务负责人
6多选题18、市场营销组合的基本内容有()A.产品策略B.定价策略C.渠道策略D.促销策略E.包装策略单选题19、()是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键A.制定目标营销战略B.制定营销组织策略C.分析营销环境D.选择目标市场多选题20、下列各项中,利用非财务性指标衡量业绩的活动有()A.市场营销B.生产C•管理信息D.广告计划单选题其更21、当企业的高层素质较高且企业自身拥有良好的传递信息的网络系统时,适合采用()财务管理体制。A.集权和分权结合B.分权制C.集权制D.以上体制都可以使用
7多选题22、国有企业远大有限责任公司,2007年2月因经营不善向人民法院申请破产。法院受理了申请,并指定恒信律师事务所为管理人。恒信律师事务所在全面介入破产程序后调查发现,在法院受理了破产申请之后的第二天,远大公司对债权人甲企业的债务进行了清偿。远大公司的债务人乙企业在得到破产通知后把一张100万元的支票交给了远大公司的财务人员作为清偿,财务科长趁机将支票金额领取卷款而逃。这时,管理人收到外地法院发来的执行文书,强制执行公司的一架设备用于清偿债权人丙企业的合同债权,又有丁企业来函询问2006年8月与远大公司签订的尚未履行的合同如何处理。对于这些事项,管理人恒信律师事务所应当如何对待A.对甲企业,管理人可以主张远大公司的清偿无效B.乙企业已经合法有效地清偿了债务,管理人只能向公安机关报案追究卷款而逃的财务科长的责任,讨回企业财产C.管理人应当通知作出执行文书的外地法院,申请中止该执行程序,而将丙企业的债权列入破产债权D.为了远大公司的利益,管理人可以决定继续履行与丁企业之间的合同,丁企业由此产生的债权可以优先于普通无担保债权受偿多选题23、(2000,54)企业将可控的基本营销措施组成一个整体性活动,形成市场营销组合。这种市场营销组合的策略主要包括()。A.产品与价格策略B.质量与存储策略C•促销与分销策略D.宣传与折扣策略多选题24、用友软件中,财务报表的功能有()
8A.文件管理功能B.格式设计功能C.公式设计功能D.数据处理功能因国有股行政划转或者变更、在同一实际控制人继承取得上市公司股份超过()的,收购人可免于单选题25、上市公司并购重组活动中,控制的不同主体之间转让股份、聘请财务顾问。A.10%B.20%C.25%D.30%单选题26、在房地产开发经营风险中,()属于总体风险。A.企业管理不善B.财务坏账C.人员变更D.地震多选题27、下列有关财务报表的表述中,正确的有()。A.财务报表是对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性表述B.财务报表的目标是提供企业财务状况、经营成果和现金流量等会计信息C•财务报表只是财务会计报告的一个部分D.财务报表包括主表和附表
9简答题28、A公司是某省烟草公司直属的地级市公司,管辖11个县、区烟草公司,烤烟生产和卷烟销售并行发展,在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。该公司近年来发展速度很快,每年利润增长率达到15%左右,是当地财政的主要支柱,年上缴税收占全市财政收入的1/4。公司现任王总经理是在2004年到任的,时值烟草组织体制变革,县、区公司撤消法人资格,市公司成为法人经营主体。王总到任后,集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。经过两年的努力,2006年公司生产和销售取得可喜的成绩,得到省公司的认可。但是,随着业务和公司经营规模的发展,王总发现,公司的内部管理存在很多问题,在一定程度上制约了公司的发展。2004年,县、区公司取消法人资格,市公司成为法人经营主体后,县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。按照上级公司的要求,A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心,分别对县、区公司进行管理。这些职能中心原是A公司的职能部门,不做具体经营业务。在A公司被确定为经营主体后,各部门的职能发生了很大变化,全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。如烤烟技术推广中心,不仅负责卷烟和烤烟技术的研发,还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广;卷烟营销中心,不仅负责全市烟草市场的管理和拓展,还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售;生产物流中心,不仅负责编制全系统的生产计划,组织协调生产,还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。虽然5个职能中心的职能发生很大的变化,但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。员工不清楚哪些工作需要请示,向谁请示,又有哪些工作是自己可以决定的。对自己所在的岗位价值究竟有多大,未来晋升方向是什么,员工也没有清晰的认识,更没有部门经理的指导。公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的现象,员工的积极性和责任心受到影响。在绩效考核方面,无论是对部门领导还是对员工,其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。考核标准定性的多、定量的少。部门经理在考核员工时,更多的是凭印象、感情打分,大部分员工考核结果都是“优”或“良”。因为每次考核结果都差不多,既不影响员工升迁,也不影响员工的工资待遇。部门经理每年都是例行公事,只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。在用工制度方面,公司整个系统正式在编人员为2000人,因工作需要又受上级公司编制的限制,多年来除正式员工外,还招用了大量不同身份、不同等级的三产工和聘用工。截至2006年底,公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分
10别占总人数的30%、18%和52%。三种不同身份的员工待遇相差悬殊,即使同一岗位,薪酬水平和福利待遇也不相同,由于同工不同酬,三产员工和聘用员工意见很大,工作责任心和积极性受到一定的影响。面对这些问题,王总经理一筹莫展,希望管理咨询公司帮助解决问题。[问题]如果对A公司重新进行岗位价值评估,应考虑哪些因素单选题29、下列各项中不属于政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争的行为的是()A.某市教育局指定本市中小学学生购买某品牌运动衣B.某省针对外省流入本省的奶制品制定了一套严于本省同类产品的检验检疫标准C•某市政府为支持本土电器制造业的发展,向市民提倡购买国货D.某省制定地方性法规明确规定本省制造的商品未经批准不得销往外地单选题30、纳税检查的主体是()A.纳税义务人B.国务院C.税务机关D.各级政府1-答案:C[解析]平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积分卡把KPI分四个方面来考核:财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是:集测评、管理与交流功能于一体。平衡积分卡的逻辑关系,财务类是结果,其他三类是过程。
111-答案:D[分析]2-答案:D暂无解析3-答案:A,B,E[解析][大纲要求]熟悉4-答案:A,B,C,D[解析]职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略,包括人力资源战略、财务战略、信息战略和技术战略。5-答案:D[解析][考点]市场营销战略。目标市场是市场营销的基础环节,包括市场细分、选择目标市场和市场定位,即实行STP营销。确定适合本企业优势的目标市场,并根据市场需求的变化及时调整营销组合策略,是使企业在市场竞争中始终处于主动地位、市场营销活动成功进行的关键。6-答案:A,B,C,D[解析]市场营销的核心概念应当包含需求及相关的欲求、需要,产品及相关的效用、价值和满足,交换及相关的交易和关系,市场、市场营销及市场营销者。顾客让渡价值、价格不属于市场营销的核心概念。7-答案:A,B,E[解析][大纲要求]熟悉8-答案:D[解析]货币计量9-答案:(1)①由仓库验收存货不符合职责分工的要求;暂无解析10-答案:B,C
121.2007年该公司应缴纳的房产税=10X4X12%=4.8(万元),应缴纳的印花税=9600X0.5%。+10X10X1%。=4.9(万元)。1-答案:C[解析]本题考查行政许可的含义。《行政许可法》第2条规定:“本法所称行政许可,是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。”根据该条规定,行政许可的实施机关是行政机关,这是最基本的一点,而A项中省级人大是权力机关,其审议政府报告的行为是行使权力机关职权的行为,并不是行政许可行为,因此,A项错误。13-答案:B暂无解析14-答案:A,B,C,D用友软件中,财务报表的功能包括:①文件管理功能;②格式设计功能;③公式设计功能;④数据处理功能;⑤图表功能。15-答案:A,B,E[解析][大纲要求]熟悉16-答案:1.资料1中所描述的泰山公司董事会会议记录的内部控制设计或执行分析如下:暂无解析17-答案:D[解析]本题考核国家出资企业管理者的任免范围。履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、副经理、财务负责人和其他高级管理人员。18-答案:A,B,C,D[解析]此题与2003年多选92题完全相同,与2004午多选93题基本相同,此处为考试重点。19-答案:A为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略,包括在市场研究和预测的
13基础上进行市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键。14-答案:B,C,D[解析]市场营销活动使用销售数量、毛利率等财务指标衡量其业绩,生产活动,管理信息活动和广告计划活动均使用非财务性指标衡量业绩活动。15-答案:C[解析]当企业的高层领导具备高素质的能力且企业拥有一个良好高效的信息传递网络系统时,企业更适合采用集权制的财务管理体制。较高的管理水平,有助于企业更多地集中财权,否则,财权过于集中只会导致决策效率的低下。16-答案:A,C,D[考点]法院受理破产程序的法律后果17-答案:A,C【真题解析】本题考查市场营销组合。产品策略、价格策略、促销策略、分销策略四个方面的策略组合总称为市场营销组合策略。质量与存储、宣传与折扣均包含在四个方面之中。故选择AC项。18-答案:A,B,C,D[解析]用友软件中,财务报表的功能包括文件管理功能、格式设计功能、公式设计功能、数据处理功能和图表功能。19-答案:D[解析]参见《财务顾问管理办法》第二十四条规定。20-答案:D对所有企业都会有影响的风险因素属于总体风险。而企业管理不善、财务坏账、人员变更均是个别企业的风险因素,地震是会对某地区都有影响的风险,故选D。21-答案:A,B,C,D暂无解析
1414-答案:(1)岗位责任因素。重点考虑岗位责任大小,所负的领导责任、对内外协调的责任,对决策和工作结果的直接责任以及人力资源管理责任和法律责任等。[解析]岗位价值评估是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列的过程。15-答案:C[解析]《反不正当竞争法》第7条规定:政府及其所属部门不得滥用行政权力,限定他人购买其指定的经营者的商品,限制其他经营者正当的经营活动。政府及其所属部门不得滥用行政权力,限制外地商品进入本地市场,或者本地商品流向外地市场。A项是政府指定购买、限制竞争的行为;B项是政府利用行政权力,针对外地产品设置高门槛,限制其进入本地市场;D项是政府限制本地产品流入外地市场的行为。只有C项不属于政府滥用权力限制市场竞争,因为政府只是提倡购买国货,不具有强制性。故本题答案为C。16-答案:C纳税检查是税务机关根据国家税法和财务会计制度的规定,对纳税人履行的纳税义务的情况进行检查和监督,以充分发挥税收职能作用的一种管理活动。纳税检查的主体是税务机关,客体是纳税义务人。