九大职场进修管理方向提升工作能力

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1、九大职场进修管理方向提升工作能力与时并进的学习态度,是增加个人在职场竞争力的基本方法。可是职场进修学习时,也要有明确方向,才不至于浪费时间金钱。假如职场人想通过职场进修,提升工作能力,可考虑下列范畴:1.工作效率:职场中人可选择有关提高工作效率的培训课程,例如态度训练(AttitudeTraining),培养积极正面的工作态度。2.时间管理:不仅是学习管理工作时间的方法,还包括生活时间的管理。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此应该好好掌握这门学问。3.团队精神:职场之内有来自不同背景的员工,而且愈来愈多企业意识到,员工的整体

2、协作对企业的发展起?重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,令这方面的专业培训需求显得甚为殷切。4.销售技巧:随着竞争日趋激烈,企业需要更加主动、积极地开拓市场。前?销售人员若想提高业绩,参加销售培训是非常重要的。5.客户服务:不少职场中人每日都需要接触客户,他们要充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,不妨把客户服务作为长期学习方向。6.沟通技巧:演讲技巧、谈话技巧、待人接物技巧等,都属于沟通技巧的一部分。7.专案管理:专案管理包括对品质、时间、费用等方面的管理,在项目的实施过程中,起着重要的协调作用。专

3、案管理可以帮助企业保证品质、节省时间、控制费用等,因此备受重视。8.领导技巧:提升个人的领导能力,包括学习组织技巧、策划技巧、检讨技巧等,从而令职场中人在工作间学会主动工作,领导同事共同参与工作。所以提升领导能力是值得考虑的进修方向。9.人力资源:人力资源课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从前员工到高层员工间,一套标准化的监控制度,同时更能厘清雇佣双方的利益和义务,并使双方得到充分的保障。总括而言,只有找到学习方向,才能真正做到职场增值,达致学有所用的职场进修效果。时间管理(TimeMan

4、agement)目录1什么是时间管理2时间管理方法3最新的时间管理概念--GTD4时间管理的十一条金律[1]5时间管理案例分析5.1案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]5.2案例二:时间管理的小故事[3]5.3案例三:时间管理——华为成功之宝[4]6几款在线的时间管理工具7参考文献什么是时间管理时间管理是有效地运用时间,降低变动性。时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。  一、无法管理外在的要求?应接不暇  主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时

5、得放下手边的工作去做别的事情。  担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。  时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。  二、做事没有方法?阅历  我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不

6、是最有效率的方法。  完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情?  三、周围干扰因素?自控  周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。[编辑]时间管理方法 (一)、计划管理  关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。  待办单:将你每日要做的一些工

7、作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。  待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。  待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。  每年年末作出下一年度工作规划;每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划  (二)、时间“四象限”法  著名管理学家科

8、维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、

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