房屋建筑工程质量监理体系

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1、第二部分工程监理理论与实务第四篇房屋建筑工程质量监理体系第四篇房屋建筑工程质量监理体系·"!!·!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!第一章房屋建筑工程质量监理体系的建立为了适应当前社会主义市场经济发展的需要和建筑市场的变化，质量监理单位首先要提高本身整体的工作质量，以此来推动建设工程质量的提高及发展。所以，监理单位就必须建立一个明确的、结构完善的系统性的管理体系，这就是质量体系。质量体系就是用文件的形式（或称质量手册）列出最有效的、一体化的技术和管理程序，并以高效、快捷、科学的方式指导监理单位内部的各项

2、工作达到协调活动的一种高效方法。所以在这章中，将按照!"#$%&’’’《质量管理和质量保证》标准的内容，结合质量监理单位的质量体系建设进行描述，有助于提高监理单位的工作质量，促使全国工程质量的提高。第一节监理单位质量体系的建立在国际标准()*+,’-—+.（/）中对质量监理作了如下的解释：“为确保满足规定的质量要求，按有关规定对程序、方法、条件过程、产品和服务以及记录分析的状态所进行的连续监视和验证。”根据这些规定，我们就可明显地看出，监理单位是根据政府的法令、法规和有关的质量标准，运用各种方法、手段确保满足建设工程质量要求的“质量服务”单位。建筑工程项目必须经监理单位

3、进行质量监理和认证，而质量监理又必须服务于建设工程质量，这就是“监、帮、促”的监督格局模式。对工程质量服务的效果如何，监理单位内部的组织、监督、检测专业技术人员的整体工作质量（或称监督质量）起着决定性的作用。特别是我国当前正处于由计划经济向市场经济过渡的新时期，国际、国内科技事业高速发展，人们生活水平日益提高。随着社会经济和生活水平的提高，对建筑产品的质量和使用功能质量的期望愈来愈高；工程结构更加复杂，工艺要求更为严密。这样，就对从事“质量服务”的监理单位和监督、检测专业技术人员的工作质量提出了更高的目标要求。所以，要快速适应当前社会形势发展的需要，满足现代建筑工程的质

4、量要求，提高对工程质量的监督水平，就要按照质量管理理论，在监理单位内部建立有效的质量体系和质量保证。质量体系，国际标准()*+,’-—+（./）给出了这样定义。“为实施质量的管理机构、职责、程序、过程和资源”。它由若干相互关联、相互作用的要素所组成，如内部的质量管理文件、人员素质、数理统计方法等。通过对这些要素的合理组合，才能达到“对某一产品或服务能满足规定质量要求，提供适当信任的全部有计划、有系统的活动”这一质量保证。一、监理单位质量体系建立的目的根据对质量体系、质量保证的理解和认识，监理单位就是要运用质量管理理论系统的概念和规律，围绕保证和提高质量监理及监督质量的目

5、标，更好地为建设工程质量进行连·#"!·房屋建筑工程施工旁站监理实施手册!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!续监视和验证的管理服务，以期达到下列要求：（!）通过对勘察设计、施工单位、构配件生产企业的资质审查监督，满足国家法令、法规的规定。（"）对建筑材料、构配件、产品或半成品进行质量检验，满足建筑工程质量的需要。（#）满足用户（业主、承包商）对建筑产品质量的要求与期望。（$）对工程质量进行监督、符合应用的规范和标准要求。（%）进行工程质量等级认证，满足社会的需要和产权者的需要。二、监理单位质量体系建立的

6、作用根据质量体系的涵义，监理单位就要运用系统的理论和方法，结合质量体系的基本要素，编制质量管理手册，来保证和提高监理单位整体的工作质量。所以，建立质量体系可充分地发挥下列作用：（!）有利于把监理单位的内部管理、质量监理、质量检测工作的各个环节组织起来。这是因为监理单位出色的业绩取决于先进的目标，积极的行为、科学的方法和协调一致的环境。质量体系的建立，可以把以上四个方面有机地组织起来，在不断运转、完善和优化的过程中，就可完成监理单位所制定的目标向业绩方面的转化。（"）有利于统一监理单位内部各个系统的工作方向。监理单位内部的各监督科、检测室的工作质量寓于独立的、隶属的群体，

7、领导个体和一般的工作人员个体，如果不能形成一个统一的体系，就会使监理单位工作质量管理方面处于分散状态。质量体系的健全和完善，站内的各系统都围绕全站工作目标这一核心和各系统的工作职责而开展工作，就有了明确的工作方向和奋斗目标。（#）监理单位内部的工作千头万绪，如果没有组织和制度上的保证，任何工作目标和任务就会成为一句空话，全站就会像一团散沙。质量体系的建立，就可把千头万绪的工作在制度的约束下去开展，并把约束机制转化为激励机制，提高全站的工作热情，使全站各项活动的开展得到保证。（$）监理单位的工作必须符合社会发展的需要和建筑业的发展需要，所以