大学生居委会实习社会实践报告

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1、大学生居委会实习社会实践报告**区****街道****社区居委会。****社区位于城西芳村大东部，是地缘形社区，占地0.42平方公里,现有楼房30栋，共有常住户数1880户4921人，暂住人口565户1432人。社区居委会办公面积有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娱乐中心104平方米，警务室15平方米。居委会专职人员6人，兼职委员4人，党员62人。社区内成员单位98个，工业区4个，社区内设有娱乐文体中心、街心公园，足球场;有文物古迹毓灵桥、粮食仓储和传统工艺织金彩瓷;可绿化面积达90%，****社区目前的公共设施较完善。通过我们社区居委会干部、城建开发总公司精心规划、设

2、计、开发和广大居民的共同努力，20**年经市检查验收，被评为安全文明小区，20**年评为区群众治安保卫先进集体，20**年被评为市星光老年之家达标先进社区;20**年被评为区服务管理达标先进社区。四、实习内容及总结7月17日，在公管学院组织下，我来到了****街道****居委会工作，一个月过去，现将在****街道****居委会的工作总结如下：一、工作内容：1、协助居委会巡查五小店铺卫生情况;2、整理楼房资料;3、整理创卫资料;4、清理社区卫生死角，保洁;5、协助居委会处理日常事务;第7页6、协助街道办事处的工作。二、具体工作及问题巡查五小店铺卫生情况此项工作的目的是响应广州市创卫号召、配合

3、工商管理部门对五小店铺的监督管理，检查的项目主要有：店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围，店铺周围的卫生情况，街道的卫生情况等。在检查的同时，带队的居委会李主任慰问了当地的居民，了解居民的生活情况，达到了很好的沟通效果。部分现象反应的问题1、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。****居委会管理范围内属五小的店铺共28家，其中没有卫生许可证的有5家，大部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书;居委会李主任对以上店铺经营者进行教育，并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。广州市创卫需要全体的市民的努力，市民的素质和卫生意识起着至关重要的作用，空口号解决不了实际问题，在

4、创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。2、职能管理部门与居民沟通欠缺。在检查过程中，部分店铺经营者对居委会的工作不理解，其中有两家店铺店主有严重的抵触情绪。这与社会上普遍存在的一个问题一样：上面认为理所当然的事情在下面得不到理解和落实，越往上，了解的实际情况越少。这样的层层削减，造成上面与下面渐渐脱节，从而上面与下面的矛盾不断增大。所以高层要想创卫第7页的工作得到具体的落实，必须到街道走走，听听市民的声音。创卫的相关工作在短期内难以完成，需要相关的管理者和执法者与居民建立良好的关系并长期维持。3、职能管理部门职责与居委会交叉或责任不明确。居委会是没有具

5、体的执法权，他们对企业经营者没有强制执行力，因此对于一些无牌无照的企业或店铺，居委会只能提醒其去办理相关的证明，而不能采取强制手段。但检查过程中了解到，一些职能管理部门对居委会的依赖性很强，例如工商管理部门，本来检查企业、店铺的营业执照是其职能范围;卫生局，督促经营者办理卫生证明也是其职能范围，但在实际操作中，凡是与证明相关的项目，居委会都包了，需劝说经营者去办相关的证明，居委会因为没有强制执行力，因此经常劝说对经营者来说，起不到太大的作用，大部分经营者都是敷衍了事。真正检查的时候，发现没有营业执照的，工商管理部门认为是居委会没有把工作做到位;发现没有卫生许可和健康证的，卫生局觉得居委会太

6、敷衍了事了，那么，这究竟是谁的责任呢?我认为，职能部门间的职责最好不要交叉，因为交叉或太多的交叉，最后大家都互相推托，表面上是两个部门职能范围内的事，实际上两个部门都没有去管。并且，这会大大降低工作效率。4、部分居民谋生方式有待改进。在巡查中有两个事例值得注意。第一个事例，店铺为一家电话超市，店主为一名大专毕业两年的青年整理楼房资料第7页这项工作在居委会办公室内完成，我的工作只是把各楼房的资料从总表抄到分表里。分表记录的楼房482栋，从李主任里了解到，对楼房资料的整理需要再次走访各楼房，所以楼房资料最后仍需要进一步修改。所以工作是烦琐的，需要细心和耐心。部分现象发应的问题：楼房资料的整理，

7、前期是凭着李主任的回忆来整理，李主任的责任心很强，对于不能确定的楼房，她都叮嘱我先作下记号，等初步整理完毕后，实地考察。后期的补充整理，李主任确实做到了，对于当时作下记号的楼房，我们一栋不漏的实地考察了。在这过程中，李主任还耐心的教我如何鉴定一栋楼房是否属于危楼，使我学习到了基本的楼房鉴定知识。整理创卫资料这项工作也在办公室完成，居委会里对今年来创卫的资料保存的很好，所以整理起来比较方便，只是其中会缺少某些年份的一些街道