公文处理人员培训班学习总结

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1、公文处理人员培训班学习总结5月24日28日，本人受办公室委派，参加了全市公文处理人员培训班的培训学习。这次学习对我来说，无论是在思想认识上还是在业务知识上确实是很有收获的。现将此次培训学习的主要内容和学习体会简要汇报如下。第3页一、随着新形势的发展，办公室人员亟需加强修养、提升素质这次培训学习的第一堂课，是由市委副秘书长和市委办公室主任黄诗燕给我们讲办公室人员如何加强修养、提升素质。我本人觉得，这堂课是这次培训中让我受益最大、印象最深的一堂课。黄诗燕副秘书长说，提升素质的前提在于加强修养。一是德的修养，二是才的锤炼。因为德（品德）是做人的根本，才（才能）是做事的根本。黄秘书长引

2、用了《资治通鉴》（司马光）中关于德与才的精辟论述：夫聪、察、强、毅之谓才，正、直、中、和之谓德。才者，德之资也；德者，才之帅也。所谓才，是指聪明、明察、坚强、刚毅；所谓德，是指正直、公道、平和待人。才，是德的辅助；德，是才的统帅。）首先，关于中。中：正而不偏，公而无私）我们办公室人员要推动各项工作高效运转，就必须站在正而不偏、公而无私的立场，协调好各种关系，处理好各种事务，工作人员要坚持从大局出发，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为标准，始终摆平心中的秤秆，兢兢业业干事，堂堂正正做人，说公道话，办公正事，做正直人，赢得大家的充分信任，才能做好各项综合协调工作，发挥桥梁、枢纽作用。

3、其次，关于和。和：和谐共事，和衷共济）一是与群众关系要和睦。要严于律己、宽以待人，要听得进逆耳之言；随时了解群众的各种反映和意见，善于听取群众心声。二是与领导相处要和顺。我们办公室人员在与各位领导相处时，既要当好参谋，又要搞好协调，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，要始终发扬讲团结，顾大局，包容分歧，求同存异的工作作风。第三，关于察。察：细心考察，深思明察）办公室要随时为领导决策进行调查研究、提供信息服务。调查研究要重在求深、求实、求新上下功夫，信息工作要重在及时、准确、全面上下功夫。实际上，也都可以归结为一个察字（细心考察，深思明察）。要做到细心考察

4、，深思明察，就需要我们对关键问题有着较高的敏感度、洞察力和较强的分析、判断思维能力，而这些又归根结底来自于我们的勤学习、勤思考。所以要多学习钻研，做到三个深入深入实际，深入领导思维，深入细节。第四，关于毅。毅：意志坚强，行动果敢）办公室工作最大的特点是三苦工作辛苦，岗位清苦，还有不能叫苦。办公室工作最大的规律就是无规律、不由自主，突发性的任务、事务多，一年到头都非常忙，经常加班加点连轴转，而且不显山、不露水。办公室工作最大的特点除了三苦之外，还有三高高压力、高标准、高水平。所以黄诗燕副秘书长反复强调，办公室工作人员意志要坚强，要受得了磨砺和锤炼，要敢于负重、敢于担当（敢负责、不

5、推责）；要养成任劳任怨、勤字着眼、细处用力的好习惯；对组织要忠心，对事业要忠诚，对同志要忠义。第3页二、新形势下，要进一步规范公文办理和管理工作这次培训学习在正式授课前，先由市委副秘书长陈德浩通报了全市机要文件管理和保密检查情况，通报既表扬了一批单位，同时也直接点名批评了一些单位。在正式授课中，陈德浩副秘书长亲自主讲了《加强信息化条件下的保密工作刻不容缓》这一堂课。他着重指出，当前国内外保密与反窃密的斗争形势十分激烈，近年来我国重大的失密、泄密事件不断发生，保密队伍的建设任务相当艰巨。株洲市国家安全局的专家钱湘跃同志主讲了《国家安全形势和保密工作》一课。他着重就我们日常办公事务

6、中容易出现失密、泄密的一些问题做了详细讲解。比如，在连接互联网的电脑上办公，电脑开启的密码长期不更换，或者随意打开别人给你发来的邮件，这些情况都很容易导致电脑被黑客侵入，一些珍贵资料被窃取。因此，这方面需要引起重视，特别是接触机要文件的工作人员和领导干部，在平时就要加强保密意识、养成防范出错的习惯。总之，这次培训学习确实让我对办公室工作有了思想上、认识上的提高，受到了很多启发。非常感谢组织、感谢刘主任给我这次学习、提高的机会。第3页