作风整顿建设个人心得体会

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1、作风整顿建设个人心得体会第2页公司领导:为了进一步提高党员干部队伍的整体素质,切实解决党员干部作风中存在的突出问题,按照公司的统一安排,在公司全体员工中开展了一次作风整顿建设活动。通过认真学习,本人就此次作风整顿建设有以下几点体会和认识:通过学习,自己充分认识到。必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和党员的责任意识,对企业要有热忱、对客户要有爱心,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和遵守国网公司员工守则,并

2、用守则规范我们的服务言行,模范遵守公司的各项规章制度,在与客户交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种门难进、脸难看、事难办的三难的衙门作风,满腔热情地为客户服好务,贴近群众,为电力事业发展尽心尽力、尽职尽责;要解放思想,开拓创新,勤奋学习业务知识,熟悉和掌握好业务技能及工作方面的有关法律、政策、法规,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。保持良好的工作作风是企业和客户对一名电力员工的基本

3、要求。保持良好的工作作风,从点点滴滴做起,自觉地践行,把作风整顿建设活动的相关要求贯穿到日常的具体工作当中,否则,就不能算是一名合格的电力员工。这次作风整顿建设的指导思想、基本原则和目标就是要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕公司十二五规划和年度目标任务,以提高职工工作效率和服务水平,促进企业持续健康发展为目的,大力加强职工作风建设,以解决思想和意识,作风和纪律上,工作效率和行业服务上,制度执行和工作落实上,法纪意识和个人行为上存在的突出问题为突破口,坚持以学习教育

4、为主,依靠群众,开门整顿为辅,做到工作、整顿两不误、两促进,努力使党员的思想作风、学风、工作作风和生活作风有明显转变,工作有明显起色。进一步坚持和发扬党的理论联系实际、实事求是的优良传统和作风,牢记全心全意为人民服务的宗旨,在思想理论水平、政治意识、大局意识和责任意识方面得到增强,树立正确的人生观、价值观和世界观,坚持实事求是、奋发有为、贴近实际,充分认识这次党员干部作风整顿建设的重要性和必须性,认真搞好整顿,努力开创工作新局面。我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学

5、风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取与时俱进的精神风貌为我们的电力事业的发展添砖加瓦!第2页

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