xx年上半年工作总结（邮政局）

《xx年上半年工作总结（邮政局）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、XX年上半年工作总结（邮政局）次我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。一、上半年工作回顾：㈠1—6月份经营各项指标完成情况：1、收入完成情况：业务总收入完成405。29万元，比上年同期下降2。04%，完成年计划的46。59%。其中通信业务收入完成396。13万元，比上年同期下降3。53%，完成年计划的46。39%；其他业务收入完成9。1

2、6万元，完成年计划的57。25%。函件收入完成2。94万元，完成年计划的19。60%；包件收入完成16。49万元，完成年计划的41。23%，其中快递包裹收入完成5。14万元，完成年计划的25。70%；汇票收入完成6。72万元，完成年计划的39。53%；特快专递收入完成7。96万元，完成年计划的33。17%；机要收入完成0。2万元，完成年计划的50%；物流收入完成8。01万元，完成年计划的26。70第4页%；报刊收入累计完成8。43万元，完成年计划的45。32%；集邮收入完成6。85万元，完成年计划的26。35%；储蓄收入完成313。82万元，完成

3、年计划的49。27%，其中保险收入完成8。74万元，完成年计划的31。21%；代办收入完成24。71万元，完成年计划的53。72%。2、支出完成情况：成本费用总支出完成417。16万元，完成年计划22。27%。其中通信业务成本完成326。83万元，同比增长29。87%；管理费用完成89。93万元，同比增加0。75%；财务费用完成0。06万元；其他费用支出完成1。34万元，同比增长19。64%。3、收支差额完成情况：完成-26。52万元，完成年计划-36。33%。4、服务满意度：87。88分5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成

4、年计划12。81%；保险业务完成162。17万元保额，完成年计划20。27%。6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成G网放号1160户，完成年计划62%；完成C网放号781户，完成年计划63%。㈡采取的经营措施：1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了22名职工20个第4页岗位的调整，辞退6名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员，进行了竞争上岗制，经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面

5、素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。2、推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局**年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员

6、均上调了工资。3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45。7万元，发展G网用户181户、C网用户109户；推销42箱叶面肥；销售出540元的大图书；报刊短期收订完成2万元；签定1000版个性化邮票开发意向书。第4页4、根据业务特点提供个性化服

7、务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元；3月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000元；4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任老师手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。第4页