非人事经理的人力资源管理培训教材(powerpoint 43页)

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1、非人事经理的人力资源管理培训第一页，编辑于星期四：十五点八分。开场泰勒：计划实施监控评估不讲究人情，每个员工都是机器理性原则收入—支出=收益管理+领导力科学+艺术“人力资源不是一个企业的核心竞争优势”“战略管理才是一个企业的核心竞争优势”corecompetitiveadvantage:学不来、偷不来、带不走、拆不开关键人才管理：加强沟通，做职业人才规划——汉武帝管理卫青、霍去病流程是企业核心竞争力来源——LaryBossidy’Execution’《执行》美国公司：单纯强调股东利益，忽视了社会、员工和客户利益第二页，编

2、辑于星期四：十五点八分。企业目标和策略企业能力对员工的需要员工的需要人力资源战略员工满意企业满意第三页，编辑于星期四：十五点八分。公司成长与发展顾客满意度员工满意度第四页，编辑于星期四：十五点八分。人力资源管理模式职位说明书确定工作目标岗位评估绩效考评薪酬政策培训及人力资源开发招聘甄选第五页，编辑于星期四：十五点八分。部门经理人力资源管理的七大环节招人留人入职育人离职用人薪酬第六页，编辑于星期四：十五点八分。岗位说明书Jobdescription招聘四步曲TheFourStagesofStaffRecruitment岗位

3、要求确定岗位空缺NeworexistingjobWherethejobfitsintheorganisationDutiesResponsibilitiesConditions人员要求招聘渠道QualificationExperienceCompetenciesNewspaperadEmploymentagenciesReferralsInternalads招人第七页，编辑于星期四：十五点八分。甄选四步曲TheFourStagesofStaffSelection准备面试筛选ResumeevaluationTelephon

4、escreeningScreeninginterviewReviewbackgroundinfoDevelopinterviewquestionsPreparelogistics进行面试测试/决策录用IntroductionsRapport-buildingAskingquestionsCompetency-basedBehaviouralprobingClosingTakingnotesEvaluating/ratingAssessoverallsuitability招人第八页，编辑于星期四：十五点八分。“有什么业余爱

5、好”工作压力大的人群爱问，能否平衡工作压力测谎左脑思考，右脑创造二年换一次工作直接筛掉人际交往有问题，不反省、抱怨，忠诚度有问题3~5年在一个企业，有可能办成一件事情“我是被辞退的”能不能用？什么原因有没有反省知耻而后勇“有什么优点、缺点，有什么成功、失败”“对我们公司有什么了解”严肃而认真的追求特别的行为导致优异的效果五到十年职业规划为什么问？有意志会积极主动有梦想但不是好高骛远从今天出发最远能到哪二个提醒重点是你看到的这个人，可以表示感兴趣，但不表露——工资期望值管理额含而不露先体检后下聘书注意关键时刻自知社交认知自

6、管社交管理情商第九页，编辑于星期四：十五点八分。拣选最适合的人选比较每一个求职者的......学历及工作经验工作知识及技能面试表现及测验结果个人特性要求待遇与小组融洽相处到职日期其他原因,如离职原因列出拣选此求职者的充分理由招人第十页，编辑于星期四：十五点八分。提问：员工入职第一天部门经理应该做什么？员工入职培训和上岗培训怎么安排？员工试用期考评应该怎样做？入职第十一页，编辑于星期四：十五点八分。薪资：由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以

7、确定而凭书面或口头雇佣合同支付的报酬或收入。薪资的定义薪酬第十二页，编辑于星期四：十五点八分。工资管理的原则：公平性；准确性；合理性。薪资的定义薪酬第十三页，编辑于星期四：十五点八分。薪资政策1、薪资水准主位中位随位薪资的定义薪酬第十四页，编辑于星期四：十五点八分。薪资政策2、薪资架构3、薪资基准4、薪资异动5、薪资控制6、薪资沟通薪资的定义薪酬第十五页，编辑于星期四：十五点八分。薪资架构的选择：等幅式薪资架构；连续式扇状走向薪资架构；复式薪资架构；曲线型给薪趋势线。薪资架构薪酬第十六页，编辑于星期四：十五点八分。绩效管

8、理的流程目标设定团队认同结果提交绩效考核目标设定目标实施奖惩管理绩效考核用人第十七页，编辑于星期四：十五点八分。公司战略年度目标部门的年度目标每个员工的年度工作目标联系贡献员工目标与企业战略的结合用人第十八页，编辑于星期四：十五点八分。绩效管理链职位说明书培训及发展计划目标的设定绩效考核目标管理普遍受到欢迎战略、职责