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时间:2018-03-04
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1、金融干部挂职工作总结 金融干部挂职工作总结怎么写,以下是本网站小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 金融干部挂职工作总结一、加强学习,提高自身业务素质 我所挂职的中国建设银行股份有限公司北京海淀支行是中国建设银行股份有限公司北京市分行的分支机构,成立于1987年,目前已发展成为资金实力雄厚、服务功能齐全、管理水平先进的综合性股份制银行。截至20XX年底,支行共有职工738人,下设3个部室、2个中心、10个升格支行、20个储蓄所,资产规模突破300亿元,实现利润亿元,各项经营指标与综合经营实力在北京分行名列前茅。我作为一名金融专业教师,虽然讲授《商业银行经营管理》课程,
2、但是缺乏在银行工作的经验,并不完全了解银行实际的运营状况。因此,学校能安排我在建行挂职锻炼,对我来说的确是一次难得的学习机会。 (一)广泛阅读,扩展思路,加强理论学习。 挂职锻炼开始以后,为了弥补我在实践方面的不足,帮助我尽快融入新的工作环境,支行首先安排我在各部门进行为期十天的学习了解活动,了解建行在经营管理方面好的做法和先进的管理模式。 在这十天的学习过程中,我先后走访了海淀支行下辖的会计结算部、计划财务部、公司及机构业务中心、个人银行业务中心、风险管理部等部门,各部门负责人耐心地为我讲解了其所在部门的主要职能和业务流程,并让我阅读了建行近年来制定的各项规章制度,诸如《中国
3、建设银行北京市分行柜员管理实施细则》、《中国建设银行信贷资产风险十二级分类管理办法》、《中国建设银行北京分行网点管理办法》、《海淀支行个人客户经理考核办法》、《海淀支行柜面业务技能考核办法》、《海淀支行财务管理暂行办法》和《海淀支行网点服务评价管理办法》等。通过阅读这些资料文件,我对国有商业银行的业务种类和经营管理有了比较全面的认识,这对于我今后的教学工作以及专业建设都有很好的参考借鉴价值。 今年是建行北京分行发展与改革的一年。为了应对日益激烈的银行同业竞争,更好地适应市场和客户需求变化,进一步提高经营管理的专业化、集约化、精细化水平,减少管理层级,建行北京分行进行了积极的组织机构
4、改革,采取扁平化管理,新设了一批直管支行。这样的改革速度和力度对每一位员工都有所触动,同时也给分行的管理和保障提出了很大考验。为了保障改革工作的顺利开展,这期间分行出台了大量业务规范整合、风险控制、网点转型、安全保障等方面的规章制度。在阅读了这些文件之后,我深刻地体会到了建行北京分行进行这项改革的信心与决心,认识到了建设银行作为一个大型商业银行在面对市场环境变化时勇于创新的开拓精神,这将会给我的教学增加许多生动的案例和素材,有利于我今后有的放矢地开展教学活动。 (二)深入实地,勤学多问,提高业务水平 为进一步地加深对银行制度的理解和深入学习建行在市场营销、风险管理、信用评价等方面的
5、先进做法,在结束了部门走访之后,我又分别到储蓄所、个人理财中心、中小企业服务中心、个人住房信贷中心等业务部门进行了深度调研和学习,并与一线的业务人员、客户进行了面对面的交流,这让我受益匪浅。 在科南路储蓄所实习调研期间,我积极与大堂经理、前台柜员进行交流,向他们了解一些具体问题,比如网点的功能分区、岗位设置及其职责、网点的现金管理、不同网点的业务品种、具体业务的办理流程、柜员考核制度等。他们的热情解答解决了我在教学中的一些困惑,无形中拉近了课堂教学与银行实务之间的距离。 个人理财中心是海淀支行根据建行总行制定的《零售网点转型二代指引(01号)理财中心岗位设置与职责》建立起来的,
6、目的是为了提高理财中心的服务和销售水平,提升VIP客户的满意度和忠诚度。为了解转型后的网点在销售能力、客户服务能力、客户满意度等方面的表现,我选择在中南路储蓄所个人理财中心进行了一周的调研。调研期间,我首先熟悉了理财中心的岗位设置及其职责、产品销售流程以及客户开发与维护流程,体会到了建行制度建设的规范性。在与客户经理的交流过程中,我学习到一些理财产品的销售技巧,了解了该地区银行理财产品市场的特点及发展状况,并且认识到营业网点在进行了从交易核算为主导向营销服务为主导的功能转型之后,建行零售业务市场竞争力得到进一步增强,中间业务收入有了明显增加。 同其他各区相比,海淀区存在一个比较明显
7、的特点就是中小企业数量众多,占到了该地区企业数量的70%。为了更好地拓展业务,解决中小企业融资难的问题,海淀支行在分行内部较早成立了中小企业服务中心,在重点区域中关村科技园地区成立小企业信贷工厂,建立起一套有别于大客户、大项目的小企业信贷业务流程,为小企业客户提供优质高效的金融服务。在中小企业服务中心调研期间,我与客户经理、风险经理进行了深入交流,了解到海淀区中小企业的发展及融资状况,同时结合具体案例,对建行针对小企业设计的“速贷通”、“成长之
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