部门总结大会发言稿

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1、部门总结大会发言稿　　部门总结大会发言稿新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的20xx年里，深圳万朝咨询部伴随着深圳万朝的成长，也经历了具有历史意义的一个重要阶段：深圳咨询部从无到有，从5月初的1个人，发展到目前的4个人，一年来，我们深圳咨询部在北京总部的指导下，在两位销售总监的支持下，在广大销售精英的配合下，在综合部、税务部的配合下，也做出了不菲的业绩： 一、签单： 　　20xx年深圳万朝签单总额1080万元，其中咨询部提供技术支持，签单760万，占总签单金额的70%。 　　深圳万朝因为成立时间短，目前只有两个销售总监，没有销售经理

2、，销售人员大多入司时间不长，相对来说，我们咨询老师的任务是比较艰巨和繁重的，我们咨询部全体老师没有被困难吓倒，积极支持和配合两位销售总监的工作，特别是杨玉辉老师，入职以来，出勤率是100%，没有病事假。欧阳老师，在爷爷病逝的情况下也没休假，从未迟到早退，也未请过假，且每天早上都是提前半个小时到公司。蒋老师身体不太好，也尽职尽责，奋斗在公司的第一线;我们团队的每一个人，因为见客户常常早出晚归，虽累，但累得有成就感，很开心。有付出既有所得到，团队的精神，让人在工作劳累的同时，体会一种开心。 二、培训： 　　我们公司是财务咨询公司，业务范围是财税范畴，业务人

3、员在同客户勾通的过程中要接触到专业知识，业务人员能掌握专业知识，去同客户谈不同的项目方案是有很大帮助的，同时公司专门的培训对于业务人员来说，时间及操作上也是不能完全满足业务的专业知识的学习要求。这个前提下，我们咨询部挤出时间，通过讲座、电话咨询、邮件咨询、周例会等多种形式给业务员进行内部培训，内容涉及公司产品讲解、税法基础知识、最新财税法规及政府补贴宣讲。 培训主要有： 　　针对深圳市场的具体特点，完善了“无形资产增资方案”： 　　1、针对每个客户的具体情况，做出增资方案，突出针对性， 体现对客户的重视，提高成交率。 2、“专利技术”不包括“软件著作权

4、”; 　　3、去掉“财产转移-审计”步骤，深圳无形资产增资财产转移 目前不需要审计; 　　4、无形资产增资业务的“法规依据”中，去掉了“国税函【20xx5】319号文，增加了“《企业所得税法》第12条”、“企业所得税法实施细则》第67条”，“深府办〔2017〕111号)第15条”的规定。 三、及时宣讲深圳市特有的优惠政策，比如： 　　1、深圳咨询部老师积极研究深圳政策，了解到只要取得国家高 　　新技术企业，深圳罗湖区、宝安区会给与10万元一次性补贴，龙华新区会给与20万补贴。 　　2、及时向业务人员沟通，如被认定为“小型微型企业”，企业可 　　免交深圳

5、市场监督管理局的的“验资取照费”; 　　3、整理了深圳“光明新区”的政府补贴优惠项目向销售宣讲; 　　4、在接受了总部关于“税审”和“年审”的培训后，根据深圳 　　市的特殊规定，总结了深圳哪些企业必须做年审的情况，向业务人员宣讲。 　　5、自20xx年1月1日起，深圳市也和其他地区一样免证“验资取照费”。(深圳市为经济特区，具有独立立法权，在政策不明朗的情况下，咨询部积极和深圳市场监督管理局沟通，第一时间将确认后的消息告诉业务部门。 　　通过此类形式的宣讲，调动了销售人员的积极性，提高了成交率。 四、强化服务意识，缩短响应时间：： 　　我们咨询部要求对

6、销售部门全力配合，提供全方位的支持：对外：拜访客户提前10分钟到达，对客户提出的问题当场解答，不能当场解答的也会在24小时内给予书面回复(包括面谈和电话咨询)。对内：当场解答业务提出的各种财税问题，不能当场解答的也会请示公司领导后在24小时内予以答复。在每单业务活动中，都会与业务同事讨论和总结与洽谈中成功和不足之处。以上种种，对提高签单率起到了重要的作用。对总部：北京总部业务在珠海谈了一项无形资产增资业务，深圳咨询部接到总部领导Helen的电话，没有任何推辞，第2天即出差珠海，成功签单16万，支持了总部的销售工作。 　　尊敬的LEO,亲爱的万朝伙伴们，

7、20xx年已经过去，回首20xx年，我们咨询部取得的上述成绩，离不开你们的指导、支持和帮助!我们咨询老师永远不会忘记： 　　在我们咨询部遇到比较疑难的专业问题，不论多忙，不论是星期总是从专业的角度给我们莫大的支持，让我们在财税咨询过程中充满自信、游刃有余!有你们，真好! 　　我们咨询老师永远不会忘记，当我们咨询老师累了的时候，uny总是在第一时间出现，以一个80后年轻女孩的热情和聪慧，鼓励我们：“感谢有你!加油!你是最棒的!”看到她的团队逐渐成熟和强大，我们这群70后，80后，心中又重新充满希望，努力做得更好! 　　我们咨询老师永远不会忘记，Steva

8、n为了提高销售业绩，殚精竭虑，不怕困难，奋力拼搏的身影。他们虽然遇到的困难很多，但我们深深感觉