实习报告——在最后的日子里

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1、实习报告——在最后的日子里毫无疑问，在领域广泛的争论中我始终占据了显著的上风，而这得力于我在专业基础上的绝对优势——我能成功地分清资产与负债，甚至有时还能分清收入与费用，而他就不行。漫长地一番斗智斗勇之后，我的说服教育工作以一句推心置腹的劝说结尾：兄弟，大家都是出来混的，何必呢……你今天要不给地址，老子就不走了。于是他被我的诚意所打动，终于一个一个地把地址挤了出来——其时已经中午一点十分，大家都没吃午饭，我估计他也是真的饿得不行了。我热烈地感谢了他的大力协助，然后马不停蹄地赶去骚扰另外一家。他送我出去的时候表情好像在送瘟神。后来又有同事去找过那位经理好几次，每次都弄得人家吃不成

2、饭。结果他的胃就养成了习惯，一看见安达信的人，便立即停止蠕动。前两天他的忍耐终于达到了尽头，就假装不经意地向我的一个同事提起：他们集团高层可能正在考虑解雇安达信，改聘普华永道为审计师。他显然热切地希望这个坏消息能够打击我们的工作热情，以达到报复的目的；而我那同事犹豫了很久，终于决定还是告诉他实情，我们已经和普华永道合并了，所以他们多花几百万改聘审计师后，明年看到的很可能还是我们……于是这个男人就在他面前彻底崩溃了。真是太惨了。第4页安达信一直被认为是五大国际会计师事务所中风格最为激进的一个。在中国，安达信力图以最有限的人力完成最繁重的任务，把每个人都推向所能承受的极限，以此来争

3、取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌，压力巨大，没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定：你到安达信来干活，你是安达信的员工，那么你应该天生就明白安达信业务的一切做法和规则。实习生也不例外。一切只能靠自己看，猜想，厚着脸皮求教。从表面上看这是安达信在以牺牲质量为代价追求速度和节约。但就我短暂的经历而言，事实似乎又并非如此。安达信在疯狂追求效率的同时也严守着苛刻得不近人情的内控制度，层层审批，从内容到格式，细致入微。在准备好一切基本材料之后，我们还需要整个整个通宵的时间来逐数核对、加注、调整文档格式，甚至装订文件时孔的打法也得遵守专门的“*

4、*”。质量不合格，就立即返工，没有商量。我还记得我和另外一个实习生曾花了整个星期做完十多家分公司的询证函补充程序，累得像死人；但是当发现程序不合规范之后，马上毫无人性地勒令全部重来。疯狂返工那几天，真是不堪回首。我不是很清楚其他四大的工作方式，但是猜想可能没有这么极端。我们队里有位刚从普华跳过来的女孩子，据她说普华很少加班到十二点以后。她每天到了午夜时分，就会准时开始梦呓一样的抱怨：“天哪……我为什么要从过来呢……”——只要听见这声音我们就知道晚上十二点到了。后来大家就根据她发出感叹的时间放心地对表。我参加实习的一个月，正是安达信生死存亡的重大关头。有意思的是，到了公司才发现，

5、全世界大概最不关心安然时间进程的就是安达信的内部员工了。我每次与谁聊起这事，他们就会苦恼地说：“拜托，先干完手边的活再说吧，今晚看样子又要通顶了……天要塌了对不对？那但愿早点塌，我今天就不用对这堆该死的了。”第4页他们是太忙了，以至于无法分神去担心别的事情。另外，在安达信员工的潜意识里，大多数人都固执地坚信，公司永远不会陷入真正的绝境。因此在美国司法部决定正式起诉美国安达信的消息传来的时候，每个人都傻掉了。当时正是凌晨两点，办公室里很多人都在彻夜加班，有人把的内文大声地读了出来，办公室先是陷入了寂静，然后有了几分钟小小的混乱。大家清醒过来后，就开始说话，气愤的话，悲哀的话，安慰

6、的话，俏皮话，小声的脏话。一小会之后，每个人又开始埋头工作。当时我们队的正在向我演示怎么做复杂严格的，他演示着演示着，忽然说了一句：“你们这些小朋友，也该有机会知道的人在安然以前，是怎么干活的。”在那种情境下，这句话听上去多少有些悲壮。我初来乍到，对安达信本谈不上感情，担心的不过是自己的饭碗。但那晚还是禁不住有点被感染。在中国安达信大多数心底，固执地深藏“我们是最好的”这样一个情结。安达信现在走到这一步，除了会带给他们物质上相当大的损失，感情上也很难接受。对于安然事件，我有很多细节都不甚了然，在双方的争辩中，拿不准美国安达信究竟扮演了一个什么样的角色。如果真如司法部的公诉所言，

7、我认为是罪有应得，因为其欺诈行为给很多人带来了不幸。同时，我也真的觉得中国发展良好的业务就这样肢解易主，令人痛心。第4页被起诉以后，安达信的前景空前黯淡。但令我意外的是，公司里每个人仍然努力地在完成责任，毫无松懈。竭尽全力留住客户，这是公司能得以继续争取前途的唯一资本，也算是对尊严的最后捍卫。我认为是文化里一贯的自豪感和责任心给每个人支撑。我现在理解为什么每一个富有竞争力的大型商业组织都会全力塑造惟我独尊的企业文化。这样的文化和共识可能会导致自大，可能会导致偏激，可能会导致大家成为沾沾自喜的