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时间:2018-03-03
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1、乡镇信访2017工作总结范文内容。一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。1、成立以乡党委政府领导为信访工作第一责任人,分管领导为直接责任人,部门责任人为具体责任人的乡信访工作领导小组。2、建立部门、乡、村、组三级信访工作机构和信息工作网络,把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。3、建立和完善信访工作10项制度:①乡党委书记、乡长接待日制度;②乡直单位负责大接访、大下访制度;③部门责任人驻村夜访制度;④乡四班子领导接待日制度;⑤处理信访突出问题及群众群体性
2、联席会议制度;⑥乡党委政府及部门信访工作责任制度;⑦信访工作领导追究制度;⑧处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度;⑨信访工作信息报送制度;⑩分管领导、部门责任人包案制度。二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规,促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。乡党委政府结合五五第3页普法工作,利用黑板报、宣传栏、广播、职工会、党课、群众会等方式向广大干部群众宣传国家相关信访政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期,宣传拦9期,广播宣传17场次,张贴标语320条,组织干部群众学习26场次,受教育人数达成2
3、5000余人次,这样使广大干部群众更进一步了解信访政策及程序,尽力避免和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。三、全力妥善处置信访突出问题及群体性事件,避免群体上访和越级上访。全年共受理群众来访17件,来信1件,52人次,已办结15件,有2件正在调查办理中。办理上级信访部门转信访案件2件,其中,市信访局转1件,县信访局转1件,办结2件。由于乡党委政府高度重视,经常深入基层下访,对上访人员进行教育引导,并在生产生活等方面给予关心扶持,对信访案件处置及时,内未出现群体性到市、省级上访和进京上访。四、群众上访的问题特
4、点和范围。主要反映信访问题的特点、范围是在以下几方面:1、天生桥一级电站建设库区移民安置补偿和后期扶持问题。2、凤凰谷电站建设占地补偿问题。3、电站建设占地补偿问题。4、集体林权制度改革土地界线不清的问题。5、接边地区民间矛盾纠纷问题。6、从外地搬迁到居住三十多年之久户口未落的问题。7、实施抗震加固危房改造工程补助款兑付的问题。8、贫困人口社会救济的问题。五、信访工作所采取的措施1、建立和完善信访工作领导机构及制度。2、建立信访工作信息网络。3、加强政策、法律、法规宣传教育。第3页4、深入基层调查研究与信访人交心谈
5、心。5、采取全面排查,分类化解的方式解决信访矛盾纠纷。6、分管领导、部门负责人包案下访,从源头预防和处理信访问题。六、20**年信访工作计划20**年信访工作将严格按照县委、政府的安排,认真贯彻落实上级关于信访工作重要会议精神,进一步强化服务意识,全局意识,责任意识,增强信访工作的信心和决心,做好以下工作:1、努力克服上年存在的问题和困难。2、进一步健全完善各种工作制度。3、加大国家信访政策、法律、法规的宣传力度。4、加大重访人员的教育引导力度,强化矛盾纠纷的排查化解工作。5、及时解决群众反映的合理诉求,防止新的信
6、访问题产生。6、集中精力解决好影响社会稳定的热点,难点问题。总之,今后将更加努力地做好上级信访部门交办的各项工作任务,力争把工作做得更好。123第3页
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