2017年市烟草专卖局公司年终工作总结范文

2017年市烟草专卖局公司年终工作总结范文

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1、2017年市烟草专卖局公司年终工作总结范文这些,都不同程度地影响了我们的市场,影响了卷烟销量的增长。因此,必须要积极开发好人口占大多数的农村市场,提高市场占有率,提高卷烟销量。第五,要提高网络运行质量,提高市场调控能力。要进一步提高电话访销率、电子结算率,电话访销率力争达到100%,城镇一级争取全部实行电子结算。做好rm系统实施工作,落实差异服务,提高服务水平,提高客户满意度。逐步缩小现有的代送模式,实现访销、结算到终端的转变,提高我们的市场调控能力。第六,加强营销队伍建设,提高营销工作水平。营销工作的成败好坏,关键在于人,因此,要继续在队伍建设上花大力气,争取上一个档次。要

2、做好思想政治工作,要做好培训学习工作,要做好作风建设工作,要做好督查考核工作,还要做好先进经验、先进典型的推广工作,争取“以点带面”,整体推进、全面提高。(四)加强资金管理,全面推行预算管理。第6页首先,落实责任,全面参与预算管理,增强企业内控力。费用预算编制要做到全面、细致、实在,费用预算的执行要严格,实行问责制,增强预算管理的实效性,提高内控水平。预算落实到基层,各个部门要广泛参与编制并认真实施。形成从预算的编制、批准、实施、到预算执行情况的分析、考核的一个完整的体系。要落实基层部门领导的责任,从部门领导开始养成按规矩用钱的习惯,克服预算管理的随意性,增强预算管理的规范性

3、,强调预算管理的严肃性。经预算管理委员会讨论并批准后的预算方案,必须严格执行,任何人不得擅自调整;已列入预算的开支项目,实际开支时要严格按审批权限进行审批,不允许先开支再补报手续;未列入预算的开支项目,要报请预算管理委员会追加预算;未经预算管理委员会批准一律不得增加开支项目。其次,要逐步建立资金有效监管的网络体系。抓好资金结算环节的监管。规范结算程序,加强对大额资金结算的监管。抓好现金存储环节的监管。控制账户数量,所有账户都要纳入监管范围。严禁账外账、小金库。抓好资金使用环节的监管。资金使用程序和预算管理结合起来,严格按照程序进行审批,公开透明,严肃纪律,经得起财政检查和审计

4、监督;同时利用现代信息技术,对资金运作进行实时动态监管,对资金流动进行有效控制。第三,严格投资和资产管理的关口,防止国有资产流失。要完善资产的投入、使用、处置环节的管理,建立健全国有资产管理制度。企业的资本性支出要严格遵守投资管理程序,明确投资管理委员会和预算管理委员会的责任,坚持先立项再列入预算、对预算严格审计后再按程序拨款的原则,防止资金使用的随意性,严禁投资预算宽打窄用。(五)进一步完善以绩效为中心的绩效管理体系。第6页要以员工动态管理为核心,通过修订完善动态考核方案、动态考核细则,改进提高员工日常考核工作水平,提升全员综合素质,调动员工参与企业经营、发展、服务、管理的

5、积极性和创造性。首先,要对已有的员工动态管理办法的实施效果进行调查、综合、分析,找出存在的不足,修订增补,不断优化员工动态管理办法,使动态管理真正成为促进战略落地、员工进步的有效手段。其次,要对员工的日常考核办法进行调整改进。目前,我们基本建立了分级考核和部门负责制相结合的考核办法,也取得了一定的成绩,但是,也存在一些问题,需要我们深入研究,解决提高。如:对机关员工考核工作力度欠缺,对五大员的考核没有转到他们的服务水平上,考核工作注重形式忽略工作流程、工作质量。这些,一定程度上挫伤了部分员工的工作积极性,不利于考核工作的有效开展。第三,要加强对管理人员绩效管理技巧的培训,从而

6、使员工绩效管理真正达到促进各级领导与员工不断进行沟通,学会把个人目标与公司的整体目标连在一起,最终实现员工与企业共同成长的目的。第四,建立健全对关键人才的保留和激励机制,带动全体员工共同进步。所谓关键人才,就是绩效好、对企业贡献度大的人才。可以尝试建立员工满意度评估体系,加强人才的培训、引进和储备,通过长期激励等形式推动现有的骨干人才,包括技术、业务和管理骨干,从普通员工晋升为关键人才,从而提高关键人才的满意度,增强企业凝聚力,带动全体员工共同进步。同时,处理好招聘工与正式工的关系,解决好关系员工切身利益的问题,真正调动招聘工的工作积极性。提高招聘工忠诚度、满意度,提升企业的

7、服务水平,增强企业的市场竞争能力。(六)逐步建立**烟草的企业文化体系,引领企业持续、健康、高效发展。第6页哈佛商学院进行的一项调查表明,业绩最好的领导者,他们首先把自己看作是某种特定文化的塑造者和支持者。他们认为,优秀的企业文化是自己公司领先于竞争对手的一种独一无二的关键力量!未来的企业竞争将主要是人的竞争,而人的竞争从某种角度上讲就是文化的竞争。文化对人的影响是柔性、含蓄、潜移默化的,具有很大的弹性和张力,强调的是一种内力,通过用企业的理念、精神去影响和感染人的心灵,提高员工工作的自觉性、积极性、主

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