文化协管员年终总结

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1、文化协管员年终总结　　“三个文明建设”，是我们始终不变的目的，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;作为一名文化协管员，我时时处处严格要求自己，在政治理论学习、宣传文化和组织村民活动等各方面都较好的发挥着文化协管员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、踏实的工作作风、一点一滴的工作成绩，赢得了广大村民的普遍好评。 　　文化协管员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个协管员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为村民树立了良好的榜样。作为协管员，我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边村民的看

2、法。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的方针和政策，坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻刻处处用严格衡量、约束自己的言行，不断增强自我的观念，加强自我修养，按照文化协管员的规定履行文化协管员义务，严格遵守协管员的纪律，执行领导的决定，珍惜文化协管员的光荣称号，以新时期文化协管员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护民族的团结统一，积极完成领导交办的各项任务。在组织活动中，自己始终积极主动，不计得失，用自己

3、的爱心让村民感受到温暖，用自身的言行感召周围的人，让“文化协管员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 　　在村部腾出一大间作为村级“农家书屋”，让广大村民前来阅读，农家书屋购置有邓小平文选、江泽民文选、农民创业致富、病虫害防治、饲养技术及故事会等书籍，总共有1700多册。坚持半个月出一期黑板报、把握农村方针、政策，和镇村有关规定及时宣传到群众中。为了更好地开展农村文化工作，本人经常抽空与具有农村文化特长的人员进行沟通探讨，虚心向老一辈人学习。经过多年的努力，邱后村群众文化水平提高了，村民素质增强了，视野开阔了，发展经济的思路活了，生活也越过越红火了，群众勤劳

4、致富奔小康的信心就更足了。 　　由于本村村民法律知识薄弱，国家政策和生活常识较缺乏，我村决定在农闲期间对村民普及法律知识和法律常规，法律面前人人平等，要村民知法、懂法、守法、用法。凡事都用法律保护自己。 　　文化协管员的先锋模范作用发挥得怎么样经常地、大量地反映在本职工作上，落实到协管员的本职岗位中。我在做好本职业务工作，努力体现文化协管员的先锋模范作用的同时，把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中，切实发挥好党的基层组织的政治核心作用，立党为公、执政为民是文化协管员的理想追求，我自己在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从村民的愿望出发，以村民拥

5、护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准，切实为村民办好事、办实事，切实维护、实现和发展好村民的经济、政治和文化利益。 　　我作为一名文化协管员，全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，长期以来我都格守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的文化协管员自己所做的这些努力，离优秀文化协管员的标准和要求还很远，为此，在今后的学习、生活和工作中，我将进一步加强学习，严于律己，时刻牢记领导的教导，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的优秀文化协管员而不懈努力奋斗。 　　风风雨雨经历了

6、许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的开始。 　　银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不

7、仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。 　　但是，我慢慢的开始适应了这项工作，开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识，如：如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品? 　　在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米

8、线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在