总经理助理年终工作总结_0

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1、总经理助理年终工作总结总经理助理年终工作总结【一】   我叫,是2017年2月加入管理团队,历经了2个月的工作和学习,在公司领导的正确指引下,有条不紊的严格按照规范的工作流程开展工作,做到“领导交代的工作要在第一时间完成,员工发现的问题要第一时间落实”的工作方针,先将这段时间的工作情况作一汇报,望领导批评指正。 一.工作职责及销售心得   由于我曾经做的是货品管理,对于管理现场业务还不是很熟悉,再加上楼层主管的相继离职,交接工作做的也不是很全面,许多工作都是在平时的工作中不段摸索出来的。入职不到半个月就能总

2、结早会内容,并有理有序的开展早会的工作;合理安排全员的倒班时间、记录考勤以及员工点到和点退工作。我很清楚我的工作不单单是楼面管理,还要有货品管理,库存结构,货品陈列,畅平滞的划分,与厂商沟通的能力;还要了解合同流程,维护合同中我们的权益和履行合同中的义务等职能。当然,这一切的一切都是为了带动销售,销售是一个商场的灵魂所在,一切营运工作的开展都是为了创造良好的效益。平时只要没有业务方面的工作我都会在店铺,帮助店长更换陈列或者搭配模特服装,在这过程中我也学习到了很多知识。当店铺人手不够时,我也会迅速进入销售状态

3、,积极配合导购员完成这单销售。   在销售过程中,有这样一件事让我很难忘:这位顾客是丽人节活动来选购皮衣,皮衣价格是9800元,当时活动是满300送100,由于皮衣陈列时间过长导致表面有污渍,由于顾客需要的尺码只有这一件,顾客与导购员进入僵持状态。因为我有过皮类管理的经验,运用了所学的知识,把污渍去除而且对这件销售的皮衣进行了一次简单的保养,和导购顺利的完成这笔销售,不仅博得了顾客的好评还也提高了我的工作积极性,而且这位顾客还经常光顾这家专柜,成为了我们品牌的老顾客。所以说“实践是检验真理的唯一标准”理论知

4、识很重要,但是一定要落实在实践中去,才能发现问题,学以致用。 二.活动任务的完成以及完成计划   2017年3月,我们商场为了迎“丽人”借着2017年春夏发布会的契机,做了一次大型的促销活动。我们每个专柜,每个楼层都分配了活动时期的任务,活动后我们对各自管理的楼层都进行的细致的活动分析,分析表如下:总经理助理工作总结不难看出,领导给出的销售目标是合理的而且预计的偏差不大。给出三楼的全任务是725000,完成701653,完成%。*******都完成了销售目标。当然*****的销售不是很理想。下一步我们要找出

5、销售不好的原因,顺利的迎接下一档活动的到来。 三.业务方面的开展以及与厂家沟通   来到不久,领导就让我学习编辑与厂家的沟通函,我知道这是领导信任我,也是给我一次锻炼的机会,起初都会有不足的地方,但是   我都用心去做,遇到苦难时我去咨询“前辈”,遇到瓶颈了,找各种办法去解决。每次争取做到我心目中的完美,甚至到深夜,我知道这样的机会对我来说很难得,我也相信经过我的努力我会做的很好。   与**沟通:因为**在由自营转为联营的过程中,我一直在不断地跟进,所以**这边一直是我在与厂家沟通,再加上其他部门的配合,

6、我的工作目前开展的还是很顺利。无论是书版的定量还是更换卖场灯箱画和写真背胶,问题包的退厂维修问题和协议问题等都在一步步的跟进完善。   还有****的汇款、****和***的日常报销售……我知道我现在所做的还远远不够,我会认真细致的多和领导学习,在学习和工作中不断总结出经验,争取在最短的时间内能够独立完成与厂商的沟通与配合。 四.下一步工作计划及工作安排   对于这段时间发现的问题,我已上交上级领导我未来的工作计划以及工作安排,主要针对一下几点:   增强店长能力,加强导购员的顾客服务以及销售服务,提高员工

7、整体素质,带动销售业绩。 培训员工对货品的熟知情况,定期考核。 细化日工作流程   以上是我个人的工作总结,在以后的工作中,不断积累经验,与同事们一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,我相信公司在全体领导和员工的共同努力下,一定会取得长远的进步,奥亚名门的明天会更加美好! 总经理助理年终工作总结【二】   本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!2017年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及

8、规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人2017年度各方面的总结; 一、履行职责及思想动向   2017年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努

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