学校质管办工作计划范文

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1、学校质管办工作计划范文一、工作目标:提高办学质量,顺利完成各项质量目标。二、职责分工:总负责:管理者代表具体负责:主任岗参与:质量员岗、干事岗、督办岗。三、工作依据:管理类文件、相关法律法规及绩效文件。四、工作内容:体系管理工作:1、进一步强化和巩固ISO9001:20**质量管理体系,继续加强质量管理培训;2、负责组织召开管理评审会议。编发管理评审会议通知,编制管理评审会议计划,整理部门运行报告,编制质量运行报告;3、负责顾客满意度问卷调查。编制顾客满意度问卷调查计划,编制顾客满意度调查问卷,

2、编写顾客满意度问卷调查分析报告;4、负责对我院不合格品改进、纠正和预防措施的验证;5、负责答复与体系运行有关的疑虑及培训工作;6、根据体系运行的实际情况,负责每月编写《质量简报》;7、负责体系运行投诉事件的督查督办。绩效考核工作1、围绕我院党委下达的年度关键指标,制定好周考核、半月考核、月汇总、年总评工作;2、负责编写《考评工作规程》,编写周考核、半月考核、月汇总、年总评工作规程;3、负责汇总各部门的《考评情况表》;4、按规程要求负责组织考评会;5、负责节约型校园具体事宜和3S工作的检查;第4页

3、6、执行《关于质量监督工作的若干规定》,负责考核2名质量监督员。节约型校园工作1、推动和落实创建节约型校园的活动,将节约理念融入到每个岗位中;2、执行《共性目标》中的节约型校园的细则;3、树立节约光荣,浪费可耻的风气。维护稳定工作。1、维护学校、部门稳定工作,做好安全、防火、防盗、防毒、防爆、防泄密、防突发性灾害事故;2、执行《共性目标》中的进行检查落实,消除不安全隐患;3、汇总综合治理目标得分情况。其他工作1、完成工作总结、20**年工作目标、20**年工作计划等;2、完善各项共性目标,关注各

4、部门三级文件、工作日志的内容;3、按时按质完成领导布置的临时工作。五、工作具体安排三月份:1、负责组织召开管理评审会议2、完成周考核、月汇总工作;3、完成对节约型校园和3S检查的事宜;4、编写《质量简报》;5、负责投诉事件的督查督办。四月份:1、完成周考核、月汇总工作;2、完成对节约型校园和3S检查的事宜;3、编写《质量简报》;4、投诉事件的督查督办。五月份:1、完成周考核、月汇总工作;第4页2、完成对节约型校园和3S检查的事宜;3、编写《质量简报》;4、投诉事件的督查督办。六月份:1、完成周考

5、核、月汇总工作;2、完成对节约型校园和3S检查的事宜;3、编写《质量简报》;4、投诉事件的督查督办;5、完善各项共性目标,关注各部门三级文件、工作日志的内容。九月份1、负责组织召开管理评审会议2、完成周考核、月汇总工作;3、完成对节约型校园和3S检查的事宜;4、编写《质量简报》;5、投诉事件的督查督办。十月份1、完成周考核、月汇总工作;2、完成对节约型校园和3S检查的事宜;3、编写《质量简报》;4、投诉事件的督查督办。十一月份1、负责组织负责顾客满意度问卷调查;2、完成周考核、月汇总工作;3、完

6、成对节约型校园和3S检查的事宜;4、编写《质量简报》;5、投诉事件的督查督办。十二月份1、完成工作总结、20**年工作目标、20**年工作计划等;第4页2、完善各项共性目标,关注各部门三级文件、工作日志的内容;3、编写《质量简报》;4、投诉事件的督查督办;5、完成年汇总工作。12第4页

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