DB3306∕T 027-2020 研学旅行服务机构管理与评价规范(绍兴市)

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1、ICS03.200CCSA12DB3306浙江省绍兴市地方标准DB3306/T027—2020研学旅行服务机构管理与评价规范Specificationformanagementandevaluationofstudytravelagency2020-8-10发布2020-8-30实施绍兴市市场监督管理局发布DB3306/T027—2020目次前言..............................................................................................

2、.........................................................................Ⅱ1范围.....................................................................................................................................................................12规范性引用文件.................

3、................................................................................................................................13术语和定义.....................................................................................................................................

4、....................14基本要求.............................................................................................................................................................15研学旅行活动人员配置.........................................................................

5、............................................................16安全管理.............................................................................................................................................................27投诉处理与持续改进..................................

6、.......................................................................................................28评价与监督.........................................................................................................................................................29退出机

7、制.............................................................................................................................................................3附录A（资料性附录）研学旅行服务机构评价要求......................................................................................4

8、IDB3306/T027—2020前言本文件按照GB/T1.1—2020给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由绍兴市文化广电旅游局提出并归口。本文件起草单位：绍兴市文化广电旅游局。本文件主