县国税局开展投资环境整治纪实

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1、精品文档县国税局开展投资环境整治纪实规范执法 用心服务做纳税人的忠实朋友和坚强靠山----县国税局开展投资环境整治纪实 二OO四年,是国税局以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻依法治税、从严治队、科技加管理的方针,强化“大局、服务”两个意识,弘扬“开拓创新、真抓实干、艰苦奋斗”三种精神,坚持一手抓规范执法确保税收任务,一手抓优质服务优化投资环境,努力实施“税收征管信息化、行政管理规范化、廉政教育经常化、干部管理半军事化”和“树一流形象、带一流队伍、争一流服务、创一流业绩”的工作目标,税收收入首次突破千万元大关。他们的具体做法是:一、加强领导,把优化投资环境作为树国税形象的首要工作。2016

2、全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8精品文档该局成立了优化投资环境工作领导小组,实行了一把手负总责的工作制度,加强对优化投资环境工作的总体指导,下设办公室负责投诉案件的受理等日常工作和考评考核,各单位的负责人既是县局领导小组成员,同时也是本单位优化投资环境的第一责任人。该局把优化投资环境工作列入了重要议事日程,做到了与税收业务工作同布置、同检查、同考核、同奖惩,做到了逢会必讲优化投资环境和行业纠风。该局还规定,凡本单位发生影响、破坏投资环境案件的,除追究当事人的责任外,第一责任人同时负连带责任,在全系统营造了一个人人讲大局、个个关心投资环境的良好氛围。二、深入开展“四个教

3、育”,牢固树立优化投资环境意识。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8精品文档为了使全系统国税干部树立正确的投资环境优化意识,县国税局在全系统国税干部中深入开展了“四个教育”活动。一是开展了解放思想的再教育。使各级领导和全体干部在思想上达到“三个统一”,即:口头上的解放与行动上的解放相统一,理论上的解放与实践的解放相统一,原则上的解放与具体工作上的解放相统一;二是开展了诚信教育。把“你发财、我发展”的理念贯穿到优化投资环境的全过程,落实到税收征管工作之中,使纳税人在国税系统得到“人人讲诚信,诚信惠人人”的体验;三是开展了全局观念教育。牢固树立全县一盘棋思想,坚决克服

4、部门主义,做到局部服从整体,牺牲局部利益也要顾全大局利益;四是强化了宗旨教育。牢固树立“政府就是服务,优质服务是第一投资环境,公正执法就是最好的服务的意识”,认真改进机关干部作风,正确处理执法与服务的关系,做到在服务中实现其执法的职能。在管理中更好的做好服务工作,把优化投资环境与市局提出的“素质提高年、深化管理年、制度建设年”活动有机的结合起来,争当投资商的忠实朋友和坚强的靠山。三、广泛开展以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的宣传活动,努力创造良好的税收环境。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8精品文档在宣传形式上,该局一是组织干部上街设点进行税法知识宣传,并

5、悬挂大幅过街标语,散发宣传材料1000余份;二是以市国税局半军事化评估工作为载体,开展军训活动,展示国税部门良好的精神风貌;三是充分利用**国税信息网站和《**国税》信息期刊开展税法宣传。对国税信息网站进行全新改版,更加注重征纳交流互动、行风监督和税收政策的宣传。在宣传对象上,坚持“三个面向”。一是面向社会,提高全社会的纳税意识;二是面向纳税人,使其树立遵章守法、依法纳税的观念;三是面向党政领导,使其理解、关心和支持税务部门依法治税。在宣传内容上,以《中华人民共和国税收征管法》及《实施细则》、西部大开发税收优惠政策、下岗再就业税收优惠政策,以及有关国家税收政策、规章为主,着重宣传税收是财政收

6、入的主要来源,是国家实施宏观调控的重要经济杠杆;宣传税收政策对**县域经济、社会发展、提高公民物质文化生活质量的作用,以及税务系统大力组织收入、增强全县可用财力,贯彻落实税收政策,推动全县经济发展的成效等。还就税务机关依法治税、从严治队情况、征纳双方权利和义务,税务机关服务承诺以及金税工程、行业纠风等工作进行深入宣传。四、以活动为载体,不折不扣贯彻落实优化投资环境各项措施。为进一步落实市国税局党组提出的“素质提高年、深化管理年、制度建设年”的工作目标,合力改善**县投资环境,树立国税新形象,该局始终按照《**县国家税务局优化投资环境工作实施方案》积极采取措施,完善服务承诺,提升服务水平,不折

7、不扣地贯彻执行优化投资环境的各项措施。(一)响亮提出了“笑迎纳税人、满意在国税”的口号,在全县国税系统开展了“优质服务竞赛”活动。为使评选活动不走过场,县局就涉及提高服务质量,为纳税人提供快捷、优质、高效服务的具体内容进行了归类:一看是否着装挂牌上岗,举止、仪容端庄,有无制服混穿现象;二看工作是否热情周到有礼貌,文明用语是否规范,有无讲粗话和文明忌语甚至同纳税人争吵现象;三看是否推行“首问负责制”,提倡“马上

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