公务员面试教案(精华版)

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1、教案第一章礼仪第一节礼仪一、简单介绍面试的流程(一)做自我介绍,三分钟(二)面试通知——报到——抽签——候考——入场——答题——退场——公布成绩——面试结束二、面试礼仪(一)基本要求:自然化、节奏化,切忌做得机械化(二)礼仪范围:踏入整个考场的第一步进入状态,在候考室要注意自己的举止(三)引导员带入考区(基本套路,参照笔记)1、引导员带到门口2、引导员带到桌前3、答题注意坐姿4、答题后注意(注意:步伐要坚定)三、让每个同学做一遍四、穿着(一)男生1、头发:整齐,刘海不要过长,不要染抢眼色2、脸部:干净3、西装:选深色,平整(天热可以拖,衬衣扎在裤子里)4、衬衣:选白色

2、、浅蓝,平整5、领带:不要选大红色,浅蓝条文6、鞋:黑色,不要尖头7、袜子:深色8、皮带:不要破旧9、手表:不要卡通或运动型的10、坐姿(二)女生1、头发:长的能扎就扎,能盘就盘,刘海注意以免甩头2、脸部:化淡妆,粉要自然,不要脸和脖子两个色3、套装:裙子或裤子,可以选深色或浅米色4、衬衣:暖色,可以带些小花边5、鞋:跟不要超过5公分6、袜子:肉色丝袜,一定不能有破洞7、手表:8、坐姿第二章结构化面试第一节结构化面试含义和特点一、结构化面试(一)结构化:需要考生怎样的素质、能力等要素科学的结合到命题里(二)测评要素的结构化(三)评分标准的结构(四)考官的结构化:5-9

3、名,按职务年龄科学的配置,分主考官与副考官,一般有报考岗位的领导二、答题:1、一般有30分钟,4-5题2、至少答17分钟以上,一般答20-25分钟3、练习的时候先训练同学如何分析此题的考点,考察的目的4、要有意识的训练同学,在拿到题后能看出要想通过题考察你什么要的能力,这容易找到答题点。第二节人际交往题一、人际交往主要考察(一)各种社会关系中,如何处理人与人之间的沟通能力,为人处世(二)主要考察的关系1、自己是上级与下级的关系2、自己是下级与上级的关系3、同事之间的关系4、公务员与群众之间的关系5、自己与工作、亲友之间的协调关系6、本单位与外单位的关系二、具体答题技巧

4、,原则“总分总”(一)自己为上级,与下级1、勇于承担责任2、民主决策3、严格与宽容相结合,对问题原则性的把握(二)自己为下级,与上级1、服从领导安排,完成任务2、支持领导工作3、维护领导的权威(三)同事之间1、态度相互包容2、工作相互学习3、生活相互照顾(四)与群众之间:改变执法理念,服务性政府、群众路线;发展好,实现好,维护好公务员与群众之间的和谐关系(五)与亲友之间1、切忌不要首先就表达“工作第一”或“大义灭亲”2、要从人性化的角度3、工作与亲友之间冲突。如果没有绝对冲突,充分调整下时间,相互兼顾;如果绝对的冲突,完成任务,向亲友多做解释。三、题目训练(要让每个同

5、学到讲台上回答)1、你作为一个公务员,在执法是亲戚朋友找你说情怎么办?思路:考察如何调整工作于亲友之间的关系。原则不能变,小问题可以人情化2、你是新上任的副镇长,在一次安排任务的会议中,你的两个下属不能执行任务,你怎么办?思路:(1)考察自己为领导与下属的关系和自己为下属与领导关系(2)从这两方面回答:作为上级,体察下属的难处,倾听意见,要问清不能执行的原因,下去调查,制定解决方案,安排好任务;作为下级,要最终落实领导安排的任务第三节社会现象问题一、分类1、积极类:云南干旱、世博会2、消极类:富士康3、中型类:人造美女二、解题思路:原则“总分总”,(一)积极类1、简单

6、解释下此现象,做个开场语1、对于此现象表示肯定2、从多方面表述它的积极影响,弘扬此观点3、对于我们今后的工作和生活的启发和意义(也可以从国家、集体、个人怎么做)(二)消极类1、简单解释下此现象,或简单说下此现象的普遍性2、分析产生的原因及危害性3、找出对策(无话可说就从国家、集体、个人怎么做入手)4、针对自己公务员的身份,应该杜绝,打击(三)中性类1、解释下这个现象的普遍性,辩证的看2、积极方面,有什么样的影响,应提倡;消极方面,不利的影响,应否定3、或有两个不能绝对说好也不能绝对说坏的两个方面,从一个方面来说应该怎样做,另一个方面应该怎么做。相互间要包容的态度三、题

7、目训练1、如何看待富士康职工跳楼的事件思路:(1)简单介绍该事件的基本情况,13名跳楼者,基本工资过低,间接性让职工超负荷加班(2)企业文化的建设不够,对企业管理的理念没有符合时代的要求,忽视了对广大员工的尊重和关心等(3)国家应对企业的管理进行正确的引导,加强企业内部精神文化建设,对企业管理要符合当代对劳动者个体的发展,尊重和关系职工,社会应加强对劳动者的保障2、部分城市里,城管和小商贩有矛盾,城管指责说:小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。商贩骂城管:野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出,甚至出现流血事件,你怎么看这个问题?(p

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