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时间:2018-02-26
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1、2017年区文化广电新闻出版局审批科工作总结范文不全或不符合法定形式的一次性书面告知,做到只要申请,一般情况下2天内上门勘查现场,对于上报件收到完整的申请材料后3个工作日内向上级办好报送,并主动与上级及时沟通和联系,争取尽早安排实地审核和发证。对于一些暂时还达不到经营条件的以及一时难以理解的问题和有关政策的单位和个人,能认真、主动、热情地做好解说和引导,帮助出点子、想办法,并不厌烦地按国家有关规定进行劝说和疏导,积极创造条件,尽心尽力为服务对象排忧解难,做到快速便捷,以最短的时间办理,不让群众多跑路。4四、加强学习,提高服务水平。第4页一是为了更好地适应行政审批服务工作
2、,科室人员除了做好日常工作外,多次参加各类相关业务知识培训,包括**版iso9000族质量管理体系标准、电子政务建设、行政审批管理信息系统及省、市局举办的执法人员资格培训、出版物鉴定资格培训等等。本科室曾多次组织学习文化法律、法规以及工作相关的政策、业务知识,同时,还结合当前行政服务工作的热点和难点问题,及时掌握文化审批事项改革调整内容及相关政策的动向,以便在工作中能在第一时间内告知群众,使他们能真正知情,正真方便。二是在深入学习实践科学发展观的同时,结合工作实际,重点加强服务,改善服务,做到有声有心,即:办事人来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声,忙时闲时一样
3、耐心、批评表扬一样虚心。从言谈到着装风纪,从服务态度到工作行为,均以更新的理念塑造全新的窗口形象。与此同时,积极参与“党员示范岗”创建活动,充分发挥先锋模范作用,做好示范榜样来展现党员良好的精神面貌,我们亮出示范牌,时刻接受党员和群众的监督。三是审批科(窗口)是局的门户和形象,局党组把办好窗口作为树立单位良好形象的一项首要工作来抓。为了提高办事效率,又添置了两台新的电脑配置了复印机、照相机、扫描机、打印机、传真等设备。遇有下乡勘察场地,局里在车辆紧张的情况下,优先考虑审批科(窗口),保证审批事项能够在承诺时限内以最短的时间办理发证。五、建章立制,勤政为民。积极推行便民利
4、民,廉洁勤政措施,推进窗口工作人员良好的行为规范。开展并实施了“六制”、“五不”制度,“六制”即:岗位责任制,承诺服务制,全程服务制,首问负责制,限时办理制,明确答复制;“五不”是:不让文化行政审批工作事项在我们这里延误;不让工作差错在我们这里发生;不让不良风气在我们这里出现;不让文化市场产业发展机会在我们手中错失;不让文广新局的形象在我们这里受损。本科室总共也就3个人,工作量非常大,我们努力克服窗口人手少的困难,有时工作安排不过来,就利用午休时间到实地勘查。面对这样的工作环境,窗口人员从无怨言,总是本着全心全意为人民服务的公仆精神,努力为群众做好每一项服务工作。窗口工
5、作人员的热情服务、高效、便捷办事,赢得了企业和群众一致好评。许多企业纷纷以各种方式表达谢意,1-11月份,窗口共收到表杨感谢信32封,窗口多次好人好事,拾金不昧深受群众及审批中心表扬。第4页回顾**年我们科室虽然取得了一点喜人的成绩,但也存在着一些不足,仍然需要我们不断探索和努力。在今后的工作中,我们要继续坚持“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观活动作为我们科室各项工作的动力,将进一步提高认识,发扬优点,改进不足,为全面实现小康社会和**文化跨越发展宏伟蓝图挥洒力量。1234内容。第4页三、积极制定措施,引导文化产业。首先,做好文化从业人员业务技能培训。1月
6、底与省新闻出版局联合举办出版物发行员技能、法律、法规培训,由省、市、专家来指导、授课,并对所学的内容进行考试,成绩合格者将颁发发行员《职业资格证书》。通过培训,提高了他们遵守国家文化政策法规的自觉性。其次,利用年检、年审换证的机会,对全区600多家,包括(印刷业、网吧、歌舞厅、娱乐游艺、演出场所、民办非企业、音像制品、出版物发行、美术品、企业报和图书型内部资料等文化市场经营单位的经营场所、生产设备、安全消防设施、安全通道、环境卫生、经营状况、管理制度等实行一般审查和重点审查相结合的审核方式,做到严格把关,认真对待,不流于形式。对部分不符合经营资格要求或有违规行为的单位,
7、耐心说服引导,提出整改意见。其中,印刷业2家注册资金不足、1家缺少机器、一家擅自变更,歌舞娱乐、游艺场所6家未提供消防安全合格文件,网吧2家擅自增机,而其单位均在整改期限内整改到位,使审核换证真正成为日常监督管理的重要手段。与此同时,摸清了全区文化市场各类行业的经营情况,全区文化产业年产值约23.3亿元,利税总额亿元,从业人员近9827万人,使用面积407894.2平方米,注册资金为8.5亿元,(另外,外商企业投资总额1.10亿美元,注册资金总额0.12亿美元)。其中规模企业达42家,产值达9.47亿元,创利税566亿元,占第三产业总值的
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