检验检测机构新版质量手册第三版

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1、@@JC/SC03-2021质量手册##########受控状态：@@@@@安全检测发布日期：2021年12月1日实施日期：2021年12月1日目录第一章前言1.1批准页1.2公正性声明1.3修订页第二章概述2.1机构简介2.2工作范围第三章质量方针和质量目标3.1质量方针3.2质量目标第四章要求4.1组织4.2管理职责4.2.1管理承诺人员管理人员管理程序4.3工作环境要求环境管理程序4.4基础设施检验检测设备设施管理程序测量设备管理期间核查期间核查程序4.4.3量值溯源量值溯源程序，不合格工作控制程序4.5管理

2、体系策划结构管理体系4.5.2管理手册结构4.5.3可信度、保密和权限可信度、保密和权限程序4.5.4文件管理程序4.5.5与顾客有关的过程程序4.5.5.1与顾客有关要求的确定4.5.5.2与顾客有关要求的评审4.5.5.3顾客沟通4.5.6分包服务程序4.5.7采购和供应品管理采购控制程序4.5.6.1采购过程4.5.6.2采购信息4.5.6.3采购的验证4.5.8客户服务、申诉和投诉管理申诉和投诉程序4.5.9不符合工作管理不符合控制程序4.5.10纠正措施和预防措施纠正措施和预防措施程序1记录管理记录控制程

3、序2内部审核内部审核程序3管理评审管理评审程序4.5.14检验检测服务提供4.5.14.1检验检测方法检验检测方法和方法确认程序4.5.14.2检验检测方法确认应用评定测量不确定度的程序4.5.14.3非标准检验检测方法管理非标准检验检测方法控制程序4.5.14.4抽样计划和程序抽样程序4.5.14.5样品防护样品防护程序4.5.15检验检测过程质量控制质量控制程序4.5.16检验检测能力验证能力验证程序4.5.17检验检测报告或证书管理检验检测结果发布的程序4.5.18检验检测风险控制风险评估和控制的程序9年度报

4、告4.6符合有关法律法规或者标准、技术规范规定的特殊要求。(组织机构框图详见附录一)(质量管理体系职能分配表详见附录二)《确保公司工作人员公正性管理程序》附录5（人员配置一览表）《人员培训、考核程序》。附件11《授权签字人申请一览表》。《环境条件控制程序》《客户机密和所有权保护程序》附件6《实验室平面图》《环境条件控制程序》《机密和所有权保护程序》《开展新工作项目评审程序》附件：附件1检测能力一览表附件2组织机构框图附件3质量保证体系图附件4质量手册、程序文件对应《检验检测机构资质认定评审准则》条款的对照表附件5人

5、员配置一览表附件6检测机构平面图附件7主要测量设备（标准物质）一览表附件8测量设备（标准物质）及其检定/校准一览表附件9检测工作流程图附件10程序文件目录附件11授权签字人名单附件12其他质量文件目录附件13管理人员任命书第一章前言1.1批准页全体工作人员：为了加强本公司内部管理和建设，保证检验检测管理体系的有效运行，依据GB/T27025《检测和校准实验室能力的通用要求》、《检验检测机构资质认定管理办法》及《检验检测机构资质认定评审准则》等有关要求,根据我公司实际工作，编制第C版《质量手册》，《质量手册》规定了本

6、公司管理体系的组织结构、职责和检验检测质量管理的控制要求，《质量手册》是描述公司的质量方针、质量目标和检验检测质量管理体系的重要文件，反映了我公司所开展的检验检测工作、测量设备、工作条件、及检测环境要求，以及保证对车辆检验检测工作正常开展的措施。全体工作人员务必认真学习，加深理解，严格执行。经研究批准《质量手册》第C版自2021年12月1日发布并实施。批准人：2021年12月1日1.2修订页修订更改单号质量手册条款号修订人审核人批准人批准日期原条款内容：1.3公正性声明阜南县大雷机动车安全检测根据国家质量技术监督局

7、《检验检测机构资质认定评审准则》的有关规定，为确保检测工作的公正性，特作如下声明：1.本机构独立对外开展检测工作，不受任何来自内外部的不正当的影响和干预，也不受经济的和其它方面利益的影响，对所进行的检测数据和结论负责。2.本机构依据相关法律法规以及合同的规定，为客户提供科学、公正、高效、满意的检测服务。3.本机构管理体系的运行符合《检验检测机构资质认定评审准则》及相关法律法规的要求，遵守工作程序，执行技术标准和规程，检测结果准确、可靠。4.本机构及其人员不参与任何影响检测判断独立性和诚信度的活动，不与从事的检测活动

8、以及出具的数据和结果存在利益关系，不参与和检测项目或类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装或者维护活动。5.本机构对客户的物品、技术资料、其他商业机密以及检测结果严格保密，不利用客户的技术资料、检测结果从事技术开发和技术服务，维护客户的合法权益。6.本机构积极参与实验室间的比对验证活动，并与同行实验室保持良好的接触和沟通，不断提高检测水平和