医院医疗收费整改方案

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1、医院医疗收费整改方案　　欢迎来到本网站，下面是小编为大家为大家《医院医疗收费整改方案》，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 医院医疗收费整改方案一 责任单位：区卫计委 一、组织架构： 组长：刘传区政府副区长(分管区领导) 副组长：张泉区卫计委主任(单位一把手) 　　成员：潘跃林区卫计委纪委书记副主任、童翔区卫计委副主任、李坚区卫计委副主任、成亚平卫计委副主任、吴清平卫计委副主任、委机关各科室负责人、区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所、各社区卫生服务中心主要负责人组成。 　　整治专班办公室设在区卫计委社妇办公室，办公室主任仰光斌，联系电话：51006122。

2、 二、整改目标 　　通过承诺整改，实现药品及医疗服务收费行为“半年见成效、全年得到根本好转”的目标。同时，坚持立足当前、着眼长远，推进规范收费行为的长效机制建设。 三、职责分工及完成时限 　　领导小组下办公室设在纪委办公室，由潘跃林书记任办公室主任，全面负责医疗机构药品和医疗服务违规收费整治工作，负责定期召开整治工作协调会。李坚和吴清平副主任分管日常管理组，潘跃林书记分管宣传报道组，成亚平副主任分管清理检查组，童翔副主任分管保障督办组。各工作组组成科室上报本科室负责人和工作人员各一名至各工作组负责人，各负责人为该组药品和医疗服务违规收费整治工作的第一责任人，工作人员负责联络、

3、落实本组在医疗机构药品和医疗服务违规收费整治工作中承担的具体任务。各工作组成员及科室工作人员要各司其职，切实履行工作职责，讲求工作实效，严格责任追究，确保承诺整改落实到位。 　　(一)建立承诺整改工作投诉受理机制，发现问题线索，办理突出问题投诉举报，确保违规收费的投诉处理率、回告率和办结率均达100%，并在5个工作日内办结。 　　(二)建立专项整治工作问责机制(2017年4月30日前)。 　　(三)完成第一轮监督检查(2017年5月31日前)。 　　(四)完成第二轮监督检查(2017年11月30日前)。 四、工作举措 　　(一)提高认识，加强领导。(二)严格考核，加强督办。(

4、三)立足长效，加强保障。(四)营造氛围，加强宣传。(五)强化监督，严肃追责。 二一四年三月十四日 医院医疗收费整改方案二 　　我院领导干部在市委、市政府和卫生局的领导下，认真贯彻落实上级文件精神，为进一步加强医疗服务监督管理，结合医院等级评审标准及卫生部“三好一满意”活动的相关要求对医院的医疗服务开展自查自纠工作，找准薄弱环节，明确医疗服务管理工作的重大意义，并坚持重点突出，循序渐进的基本思想推行医疗改革。现将领自查自纠情况汇报如下： 一、医院自查情况 　　(一)加强领导，认真学习。为了切实抓好我院医疗服务工作，成立了以院长为组长的领导小组。认真学习上级文件精神，按照方案的要

5、求，逐条落实，严格自律。 　　(二)以队伍建设为根本，加强医疗服务教育。我院把职业道德教育作为落实医疗服务建设责任制的重点工作来抓，形成职业道德培训教育制度化、经常化。从而促进了二个转变和三个提高：即管理观念转变和服务理念转变;职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性提高。 　　(三)每周定时开展业务学习、每月开展病历讨论大会诊，使全院职工的理论基础有所提高，使学习氛围浓厚，形成“比学比练”的新氛围。开拓新思想，引进新技术，不墨守陈规。进行急诊急救突发事件演练，全员参与，领导点评。 　　(四)增加组织观念，制定规章制剂约束职工行为。开展“院兴我兴、院荣我院、院衰我衰、院耻我耻”的

6、教育活动，增加全院职工的主人翁责任感。 二、存在的问题 　　(一)政治学习不够深入，思想觉悟有待提高;长期工作有时候就会出现思想不集中、精神松懈，工作热情和积极性保持不够;面对困难有时会出现畏难情绪，开拓创新精神有所欠缺。 　　(二)有时工作责任心不强，态度不端正，有些部门科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作;未能及时转变服务理念，人性化服务有所欠缺;对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。(三)平时业务理论学习抓得不紧，进取动力不足，容易安于现状;只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。 　　(四)组织纪律性不强，部分员工自由

7、散漫，迟到早退，外出不报告，不按规定请假，私自调班，擅自脱岗，上班时间上网聊天、玩游戏、干私活，扎堆聊天、串科室，着装不整等现象没有完全杜绝。“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治。 　　(五)医疗文书的书写质量不优，各类登记存在一些不完善准确的现象;有些资料、报告、处方等书写不规范。 　　(六)针对本单位的药品、仪器、医疗器械、化验试剂、日常办公用品等购进，进行了详细的清理核查，没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不当利益;各种收费由单位的财务部门统一管理，没有设立“小金库”;有医